A Z Y M U T - O G Ó L N O P O L S K I S Y S T E M D Y S T R Y B U C J I W Y D A W N I C T W 1

Dziś zamawiasz - jutro masz!

Mechanizm szybkiej nagrody, czyli znaczenie logistyki

w e-commerce

Logistyka

Dystrybucja

A Z Y M U T - O G Ó L N O P O L S K I S Y S T E M D Y S T R Y B U C J I W Y D A W N I C T W 2

1999 r. Rozpoczęcie działalności z inicjatywy Grupy PWN

2007 r. Przeniesienie magazynu do nowoczesnego centrum logistycznego „SEGRO Logistics Park Stryków”

• Magazyn od początku funkcjonowania wyposażony jest w nowoczesne rozwiązania logistyczne dostarczone przez niemiecką firmę Schäfer

2012 r. Rozbudowa magazynu związana z decyzją strategiczną o wejściu do sektora logistyki e-commerce

2013 r. Uruchomienie nowej infrastruktury przy zastosowaniu innowacyjnych autorskich rozwiązań umożliwiających dzienną kompletację i wysyłkę:

• 8 tys. paczek w kanale detalicznym • 4,5 tys. paczek w kanale hurtowym

15 LAT DZIAŁALNOŚCI

OSDW Azymut Sp. z o.o.

A Z Y M U T - O G Ó L N O P O L S K I S Y S T E M D Y S T R Y B U C J I W Y D A W N I C T W 3 Logistyka

PRZED Powierzchnia Magazynu Centralnego

wraz z platformami

Miejsca paletowe w części zasobowej

Półki na platformie

Dzienna liczba paczek

Dzienna liczba linii zamówień

Długość taśmociągu

Strefy kompletacji

4

12 500 m2

PO Powierzchnia Magazynu Centralnego

wraz z platformami

Miejsca paletowe w części zasobowej

Półki na platformie

Dzienna liczba paczek

Dzienna liczba linii zamówień

Długość taśmociągu

Strefy kompletacji

6 450

17 000 o długości 17 km

6 500

35 000

350 m

6

25 000 m2

13 500

34 000 o długości 34 km

12 500

70 000

2 200 m

12

Rozbudowa Magazynu Centralnego i automatyki

Logistyka

W jakim zakresie świadczymy usługi dystrybucyjne w OSDW Azymut?

A Z Y M U T - O G Ó L N O P O L S K I S Y S T E M D Y S T R Y B U C J I W Y D A W N I C T W 5

obsługa dostaw

składowanie

kompletacja

wystawianie dokumentów w imieniu Kontrahenta

transport i spedycja

obsługa zwrotów

obsługa finansowo-księgowa

biuro obsługi klienta

raportowanie

kodowanie, paletyzacja, foliowanie

Dystrybucja

autorski system i własny zespół IT gwarantuje błyskawiczne wdrożenie

Dlaczego OSDW

Azymut?

A Z Y M U T - O G Ó L N O P O L S K I S Y S T E M D Y S T R Y B U C J I W Y D A W N I C T W 6

Nasz standard: zamówienia złożone do

godziny 18 dostarczamy do klientów

w dniu następnym

Dystrybucja

• Istnieje od 2002 roku pod różnymi nazwami

• ponad 450 tysięcy unikalnych użytkowników miesięcznie

• szerokość oferty 120 tys. SKU

Przyznane nagrody

Sklep internetowy:

OSDW Azymut – „czarnym koniem” weltbild.pl

PRZED PO

Uśredniony czas realizacji wysyłki

W dniu złożenia zamówienia 5% W dniu złożenia zamówienia 71%

Uśredniony czas realizacji wysyłki

1 dzień po złożeniu zamówienia 26% 1 dzień po złożeniu zamówienia 27%

2 dni i więcej 68% 2 dni i więcej 3%

Weltbild.pl dzięki współpracy z OSDW Azymut:

• Jest najszybszy na rynku „Dziś zamawiasz – jutro masz”

Mechanizm szybkiej realizacji, dodatkowo wspierający spontaniczne decyzje impulsowe i drobne przyjemności.

• Jest wiarygodny Składa wiążącą obietnicę i zapewnia wysoki poziom serwisu

• Rozumie i zna potrzeby klientów Ma czas na marketing i działania promocyjne

Jak nas widzą? Ewolucja opinii Klientów Weltbild.pl

Opinie z 2010 roku

Obsługa zamówienia jest żenująca. Czas realizacji długi a wyjaśnienie co się na ten czas składa-śmieszne. […] Dopiero przed wysyłką towaru dostaje się maila z informacją, że zamówionego artykułu brak w magazynie. Ceneo.pl, 28.05.2010 Towar zamówiłem 3 grudnia. 22 grudnia otrzymałem informację o anulowaniu zamówienia i zwrocie pieniędzy. Zamówiony towar miał być upominkiem gwiazdkowym. […] To jest DZIADOWSKA FIRMA. Ceneo.pl, 22.12.2010

Opinie z 2013 roku

Jestem pod ogromnym wrażeniem. Nie dość, że promocja na książkę, (…) to na dodatek realizacja zamówienia przebiegła tak jak obiecywaliście. (…) Wielki plus dla Was! facebook, 02.07.2013 Najlepszy sklep internetowy w Polsce! Dostawa w 30h od momentu zamówienia (!!!) Ceneo.pl, 26.09.2013 Transakcja przebiegła pomyślnie. Dostawa wręcz błyskawiczna. Wszystko na 5+. Szczerze polecam. Ceneo.pl, 01.10.2013

Film: Logistyka dla E-commerce

…chcesz rozwijać swój biznes?

Kieruj się na azymut

Dziękujemy i zapraszamy do zadawania pytań

Dariusz Górecki

Dyrektor Sprzedaży Usług dariusz.gorecki@azymut.pl

Ogólnopolski System Dystrybucji Wydawnictw Azymut Sp. z o.o. ul. Gottlieba Daimlera 2 02- 460 Warszawa azymut.pl

Marcin Weremjewicz

Key Account Manager Marcin.weremjewicz@azymut.pl