Upload
strategiesk
View
599
Download
5
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Využitie SMS/MMS v marketingu
AGENDA
� VITAJTE
� SME MOBILNÍ
� SMS/MMS JE FAJN
� SMS V PRAXI� SMS V PRAXI
� PRÍPADOVÉ ŠTÚDIE – Heineken a komerčné SMS kampane
� SMS TO CLICK
� SMS V APLIKÁCIÁCH
2
VITAJTE
Marián Chovanecvýkonný riaditeľ s.r.o
Jednotka na slovenskom mobil marketingovom
SMS hry a súťaže
Blue-tooth
Chat &
date
3
marketingovom trhu od roku 2001
Líder v oblasti kreatívnych riešení s pridanou hodnotou
Člen nadnárodnej skupiny
SMS platby
Mobilná TV
Web development
WAPSMS
agregácia
korporátneaplikácie
SME MOBILNÍ
Slovensko• 84% Slovákov používa mobil• 100% mobilov podporuje SMS• Až 40 % používa na komunikáciu len mobil• Slováci pošlú v priemere 3 SMS denne• 11% príjmov operátorov tvoria SMS
Celosvetovo• Mobil používa takmer 60% populácie
4
• Mobil používa takmer 60% populácie• V roku 2009 dosiahol SMS traffic 5 triliónov SMS správ
Budúcnosť• V roku 2013 bude objem SMS traffic až 10 triliónov SMS správ ročne• Mobilom a cez SMS zaplatíme čokoľvek • Cez SMS nájdeme čokoľvek tam, kde potrebujeme
SMS JE FAJN
...product, price, place, PROMOTION...
Nosič reklamného posolstva
Nosič informácií Smerovanie na mobilný web
5
Nosič informácií
Výzva na akciu
Aktivovanie súťaživosti človeka
Personalizácia obsahu
Odpoveď
Anketa
Hlasovanie
Feedback
Spoplatnenie
Transakcia
Kupón
Zapojenie sa
Súhlas
Záujem
Otázka
... Rýchlosť ...
... Dostupnosť ...
SÚČASŤ KOMPLEXNEJ MARKETINGOVEJ KAMPANE
(BTL & ATL)
SMS/MMS JE FAJN
MMS prenesie......obrázok
...video...zvuk
...1000 znakov textu
SMS vs mobilný internet......najjednoduchšie dostaneme zákazníka cez wap linku
...vyžaduje pripojenie, dátový program, dostatočne silný signál...vyžaduje pripojenie, dátový program, dostatočne silný signál
SMS vs bluetooth......bluetooth je viazané na miesto
...príjemca musí mať zapnuté bluetooth...prenesie rôznorodé (multimédia...) súbory
SMS vs IM......IM vyžaduje pripojenie na internet
SMS vs hlasový hovor......stráca sa anonymita
...nemám na hovor čas6
MMS
Jedenkrát vidieť je lepšie ....
7
...prijať multimédia
...odoslať multimédia = UGC, virálny marketing, súťaž
Foto& Zvuk & Video& Text Pocit
„modernosti“Pocit
„modernosti“
SMS V PRAXI
Reklamné SMS......m.fanta...3Bit
Spotrebiteľské SMS súťaže...
...Heineken...Heineken
...Vivo
...Philip Morris
...Acidko
...Alextour
SMS platby......pokec.sk...zadanie.sk...upnito.sk
8
HEINEKEN spotrebiteľská súťaž
• marec - apríl 2010
• HOREKA vs. FOOD
• kódy vs. dátumy
• SMS vs. WEB
• 316 cien
Výsledok...najvernejší „konzument“ - 179 kódov
...počet unikátnych súťažiacich narástol oproti roku 2009 o 500%
...niekoľko tisíc unikátnych užívateľov
...cca 26% zákazníkov tvoria ženy
...najvýraznejšie zapojenie spotrebiteľov nastalo vždy okamžite po odoslaní informačnej SMS výhercom
9
SMS TO CLICK
„Wap Push“...rýchlo a jednoducho
...64% zákazníkov v sieti Orange a 40%
v sieti T-Mobile využíva dátové služby
...v roku 2009 narástol celosvetovo
mobilný web o 148%
...v porovnaní s tradičnými reklamnými kanálmi
Máte wapstránku?
Máte web stránku?
...v porovnaní s tradičnými reklamnými kanálmi
reklama na mobilných telefónoch (=SMS, MMS
alebo na WAP stránkach) prekáža len 30% ľudí (Econsultancy survey, USA, Apríl 2010)
Ako je to na Slovensku...m.azet.sk, m.zoznam.skm.sme.sk, m.sport.sk, hnonline.skwap.o2active.sk, wap.t-zones.sk
Ostatné portály? (spravodajstvo, stávkové kancelárie, B2C...)Aktívne promo, reklama, interaktivita?
10
SMS V APLIKÁCIÁCH
Objednávka
Odpoveď
Anketa
Chat
SMS out
Spoplatnenie
Update
Chat
SMS in
11
TV Chat