Mobile Monday - Pure-agency

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  • Christophe Lon, Prsident

    Comment mesurer et piloter la performance

    de ses investissements publicitaires sur le mobile

    PURE AGENCY

    60 rue de Wattignies | 75012 PARIS France

    christophe@pureagency.com

    Tl fixe

    Tl mobile

    Sponsor

    Organisateurs

  • MobileMesurer pour Performer

  • 3Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 5

    PERFORMANCE MOBILE AGENCY Notre promesse : Concilier ambition de Marque & performance commerciale

    Dveloppement tous OS

    Ergonomie & Design

    Conseil en Stratgie mobile

    Mesure & pilotage performance

    Agence Media mobile

  • 4Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 6

    Quelle est la diffrence entre

    ENGAGEMENT

    et ROI ?

  • 5Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011

  • 6Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 8

    #R.O.I ?

  • 7Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 9

    Sites mobiles

    Apps mobiles

    Apps tablettes

  • 8Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 10

  • 9Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 11

    Gnrer des tlchargements dApplications mobiles

    Gnrer du trafic qualifi vers des sites mobiles

    Gnrer du trafic en points de vente

  • 10Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 12

    Leviers : Plateformes de tlchargement Campagnes display CPM, CPC Campagnes Search mobile Affiliation

    Critres de performance : Nombre de tlchargements Ranking Appstores Qualit des utilisateurs recruts

  • 11Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 13

    Budget moyen allou en 2011 par les annonceurs franais la promotion de leurs applications ?

    Cot moyen par download dune application issu dune campagne publicitaire ?

    Sur 100 tlchargements, combien dutilisateurs actifs 6 mois aprs ?

    Taux moyen de conversion marchand sur applications M-Commerce ?

  • 12Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 14

    PUSH Notification

    et Alertes

    1

    Push : Le levier principal pour faire revenir lutilisateur

    Des taux dacceptation importants (>70%)

    Permettre lutilisateur de choisir ses critres dalertes

    2

  • 13Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 15

    Avantage au site mobile sur le long termeLa visibilit sur les stores taient lun des avantages majeurs des applications natives. Mais aujourd'hui il faut faire beaucoup defforts marketing pour rester dans les tops. En dessous du top 25 de lappstore, la visibilit est presque nulle.

    Les couts pour gnrer des tlchargements sont donc assez levs, et il faudrait multiplier ces efforts sur chaque store. Un site mobile permet de mieux matriser son ROI sur le long terme.

    1 / tlchargement jusqu 30 000 tlchargements1,5 / tlchargement au dessus de 30 000 tlchargements

    En revanche sur un site mobile, le cot est autour de 0,25 / V.U

    Application

    Site mobile

    Audience

    Timing

  • 14Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 16

    Leviers : Campagnes display CPM, CPC Search mobile Affiliation

    Critres de performance : Nombre de visites gnres Rcurrence du trafic induite sur le site Conversion marchande, opt-ins gnrs

  • 15Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 17

    Leviers : Campagnes click-to-call Campagnes click-to-map

    Critres de performance : Nombre de visites gnres Qualit des leads induits Conversion marchande

  • 16Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 18

    Que les

    annonceurs

    qui mesurent

    leur ROI mobile

    lvent le doigt !

  • 17Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 19

    La capacit mesurer est la cl du dveloppement du canal mobile et en particulier du M-Commerce

  • 18Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 20

    PURE ROIMOBILE ANALYTICS MOBILE CRM

  • 19Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 21

    Option daffichage des KPIs par :-Tlchargements,-Pages vues-Visiteurs uniques (+ nouveaux visiteurs)

    Configuration de la priode

    Drag sur graphique : Zoom sur une priode

    MouseHover sur graphique : Zoom Statistiques de tlchargement sur 1 journe

  • 20Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 22

    Dtail des performances quotidiennes :- Tlchargements application (sources market places)- 1er lancement de lapplication - Analytics application : Visiteurs, Visites, Pages vues en mode CONNECTE / DECONNECTE- Analytics site mobile- Campagnes Mdia : Ouvertures, Clics, Conversions par origine media et CR- Push Notifications : taux de clics, visiteurs uniques gnrs

  • 21Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 23

    Alias des actions(Tri alphabtique)

    Trafic par action (croissant et dcroissant)

    Famille daction(Tri alphabtique)

  • 22Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 24

  • 23Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 25

    ADSERVING & AUTOPROMO TEMPS REEL

    Cration de campagnes mobileChoix des emplacements media et des segments de campagneUpload des crations si adservers rgies le permettent

    Pilotage des campagnesOptimisation temps rel en fonction des taux de clic, de download, de conversion

    Gestion formatsInterstitiel plein cranToastersBandeauxVidos

    Gestion des emplacements, formats, rgles de campagneAdaptation toutes tailles, gestion de multiples formes dapparitionParamtrage capping, part de voix et temps dapparition

  • 24Christophe Lon | Performer sur le mobile09/09/2011 26

    Slection du groupe de diffusion (abonns newsletter, abonns services)

    Slection de la cible / critres de ciblage avancs

    Slection du fichier son, du badge, de la date et du contenu du Push

    Rsultats des Push

  • Christophe@pureagency.com