34
1 Jak stworzyć swój biznes jako coach? Ściąga dla coachów z przykładami

Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

1

Jak stworzyć swój biznes jako coach?

Ściąga dla coachów z przykładami

Page 2: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

2

Wprowadzenie

Page 3: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

3

Z poniższej prezentacji dowiesz się paru przydatnych rzeczy

Jak znaleźć swoją niszę biznesową?

Jak zarabiać więcej jeśli już masz niszę?

Jak pozyskać klielntów?

Page 4: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

4

Znajdowanie swojej niszy

Page 5: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

5

Podstawa to znaleźć swoją niszę. By biznes miał sens musi być wpierw problem.....i to taki który warto rozwiązywać

Czy problem jest DOTKLIWY?

Dla wystarczająco DUŻEJ grupy?

Jak oni ROZWIĄZYWALI go dotychczas?

or or

Page 6: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

6

Po znalezieniu problemu wartego rozwiązywania warto opisać swój model biznesu używając modelu canva.

hipotezy hipotezy

hipotezy

hipotezy hipotezy

hipotezy

hipotezy

hipotezy

hipotezy

Page 7: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

7

Warto zbadać rynek usług na jaki chcecie wejść. Są 3 grupy metod, które warto stosować. W pierwszej kolejności skorzystaj z metod konsultingowych

Badania rynkowe

Metody Konsultingowe

Badania Off-line

Badania On-line

Page 8: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

8

…z metod konsultingowych najczęściej będziesz używał tzw. metody bottom-up. Przy jej użyciu możesz oszacować w prosty i szybki sposób popyt na swoje usługi

Page 9: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

9

…zróbmy prosty przykład. Wyobraź sobie, że chcesz stworzyć aplikację dla restauracji franczyzowych

Wybierasz próbną grupę/obszar, który chcesz oszacować tj. miasto (tutaj Warszawa)

Liczysz ilość wszystkich restauracji w wybranym obszarze

Dla wybranego obszaru obliczasz restauracje franczyzowe

Sprawdzasz liczbę populacji w całym kraju – tutaj Polska

Zakładając podobną gęstość jak w Warszawie przeskaluj liczbę restauracji franczyzowych proporcjonalnie do populacji

Page 10: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

10

Warto pamiętać o stworzeniu MVP

Page 11: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

11

Cechy MVP

Dużo tańsze niż produkt docelowy do zrobienia

Jesteś w stanie go zrobić dużo szybciej niż produkt docelowy

Zawiera TYLKO najważniejsze (dla klienta) funkcjonalności

Jest wysoce modyfikowalny i odwracalny (plastelina)

Powala Ci testować z klientem większość hipotez tworzących twój biznes model

Page 12: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

12

Strona internetowa – Przykład MVP – Google Sheet

Koszt: 1 tys.

Lead time: 1 dzień

Testujesz cały koncept Tworzysz klientów Testujesz zakres

informacyjny i układ strony oraz interface

Page 13: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

13

W przypadku wielu modeli (w tym coachingu MVP może być porost blog i w ramach MVP stworzyć bloga jak np. lub blog Asha Maurya

Koszt: 1-10 tys.

Lead time: 1-6 miesiące

Testujesz produkt Testujesz popyt Tworzysz brand Zdobywasz

kontakty do nowych klientów Testujesz

sprzedaż komplementarną Testujesz pricing

Page 14: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

14

Dla podsumowania przypomnijmy sobie najważniejsze punkty

Warto znaleźć problem warty rozwiązania (dotkliwy problem, który posiada jakaś grupka osób i która już próbuje dzisiaj różnych, często niedoskonałych, rozwiązań)

Model biznesowy to zbiór hipotez

Nazwij hipotezy, zdefiniuj testy do przeprowadzenia i przetestuj je

Jednym z typów testu to testowanie MVP czyli uproszczonego produktu, który zawiera najważniejsze funkcjonalności

Page 15: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

15

Budowanie strumieni przychodów

Page 16: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

16

Coaching to próba zamiany dostępnego czasu na pieniądze

Page 17: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

17

To ile zarobi coach można rozpisać wg następującego wzoru

Liczba dostępnych

godzin

% Wykorzy-stanie

Stawka Godzinna

Dodatkowe przychody

170 30% 200 3 000

Page 18: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

18

Jest parę sposobów w jaki możesz zwiększyć liczbę dostępnych godzin Liczba

dostępnych godzin

lalka Stawka Godzinna Dodatkowe przychody

Zatrudnianie nowych pracowników / współpracowników

Nowi pracownicy

Opis Kiedy używamy

Dobre gdy następuje trwały wzrost zapotrzebowanie / dodajesz nową usługę

W przypadku świeżych pracowników ma sens jeśli masz w firmie ścieżkę kariery – pracownik może stopniowo awansować.

Pomaga jeśli pracownik jest dużo tańszy niż Ty / doświadczony pracownik lub przynosi ze sobą klientów

Musisz mieć system szkolenia

Podzlecanie prac innym firmom / osobom Podwyko-nawcy

Dobre gdy wzrost jest tymczasowy lub w obszarach, w których nie masz kompetencji i nie chcesz się specjalizować

Podzlecanie części prac, w szczególności prostszych wirtualnym pracownikom Wirtualni

Asystenci

Stosować gdy duża różnica w stawce Twoje i wirtualnego asystenta

Stosować gdy możesz sprzedać czas asystenta Dobre zarówno przy stałym jak okresowym /

sezonowym wzroście zapotrzebowania

Page 19: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

19

Overall Labour Efficiency Czyli ile jest pracy w pracy ?

Dzień pracy

Czas, który możesz poświęcić na pracę

Czas pozostały na pracę

Brak pracy

100%

54%

OLE =

100 %

54 %

x

x

98%

Praca

98%

37%

Przestoje organizacyjne

Ruch

70%

Praca wykonana dobrze

70 %

Liczba dostępnych

godzin lalka Stawka Godzinna Dodatkowe

przychody

Page 20: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

20

Najwięcej możesz osiągnąć zwiększając wykorzystanie czasu Liczba

dostępnych godzin

lalka Stawka Godzinna Dodatkowe przychody

Zautomatyzuj wszystko co się da byś miał więcej czasu na zarabianie

Automatyzacja

Opis Przykłady

Newslettery / Maile – Mail Chimp / GetResponse / FreshMail

Automatyzacja drobnych rzeczy: odpowiedzi na Twitterze, wrzucanie do tabelek itp. rzeczy

Social Media – Buffer / Hubspot Kalkulatory na stronie Marketing Automation - Mail Chimp /

GetResponse / FreshMail / SalesManago / InfusionSoft / Hubspot

Zasoby na stronie / YouTubie / Slidesharze / Dropboxie

Poprawa efektywności pracy zespołowej i z klientem

Popraw sposób w jaki pracujecie jako zespół i jak się komunikujecie

Getting Things Done Używanie do zarządzania klientami jakiegoś CRM

– Google Sheet / Insightly Używanie programu do zarządzania projektem:

Trello / Nozbe / Leankit / Asana / Smartsheet Komunikacja poza mailami – Google Sheet / Slack

/ asana Pracowanie na dysku wirtualnym – Google Drive

/ Dropbox / 1-Drive

Page 21: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

21

Najwięcej możesz osiągnąć zwiększając wykorzystanie czasu Liczba

dostępnych godzin

lalka Stawka Godzinna Dodatkowe przychody

Minimalizowanie czasu spędzonego w drodze

Ograniczenie przejazdów i lepsza ich organizacja

Opis Przykłady

Zdalne rozmowy– Hangout / Skype Webinary Zasoby dostępne zdalnie - Google Drive /

Dropbox / 1-Drive Okresowe podróże wokół Polski

Outsourcing / Specjalizacja

Znajdź kogoś kto wykona za Ciebie daną robotę i kosztuje mnie niż ty

Asystenci / Praktykanci Wirtualni Asystenci Podwykonawcy

Powtarzalne produkty

Stwórz powtarzalne produkty, które nie wymagają dużo dodatkowej pracy

Specjalizacja w jednym produkcie Stworzenie templatów Stworzenie gotowych modułów, z których

układasz produkt

Page 22: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

22

Pomyśl też o rzeczach, które pozwolą Ci podnieść średnią cenę Liczba

dostępnych godzin

lalka Stawka Godzinna Dodatkowe przychody

Uzależnienie ceny od sytuacji

Dynamic Pricing

Opis Kiedy używamy

Dobre gdy masz problem ze sprzedawaniem „do przodu”

Warto stosować gdy praca jest mocno sezonowa Czasami trzeba ukryć zróżnicowanie cen między

klientami / lub różnymi okresami – wtedy warto posługiwać się cennikiem i rabatami

Zacznij pobierać swoje wynagrodzenie, w taki sposób aby Twoja wysoka cena nie rzucała się w oczy np. część jako success fee, rozłóż na kilka płatności za różne rzeczy lub część od godzin, część fixed, część zmienna

Zmiana formuły cenowej

Warto stosować gdy kwota razi ludzi firmie bo widzą Was rzadko więc umyka im Wasza praca, którą wykonujecie poza ich siedzibą

Zamień swój model na abonament miesięczny Zmiana

sprzedaż na abonament

Przy dużej zmienności zleceń Gdy klienci mają tendencję do wykonywania

rzeczy in-house ze względu na negocjacje z Tobą Gdy chcesz zwiększyć popyt na Twoje usługi

Page 23: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

23

Ćwiczenie I

W grupach 3 osobowych wymyślcie 10 dodatkowych produktów, które możecie sprzedawać

Liczba dostępnych

godzin lalka Stawka Godzinna Dodatkowe

przychody

Page 24: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

24

Ostatnie ale bardzo ważne źródło to wzrost przychodów dodatkowych

Liczba dostępnych

godzin lalka Stawka Godzinna Dodatkowe

przychody

Książka / E-book Szkolenie on-line Szkolenie off-line

Webinar Podcast Filmiki on-line Audiobook

Affiliacja

E-commerce Własne produkty fizyczne

Sponsoring

Page 25: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

25

Warto mieć 1 KPI, na którym się skupiacie i służy Wam do weryfikowania czy coś jest dobrym pomysłem

Całkowity czas jaki przeznaczyliście na pracę

Zysk netto ze wszystkich źródeł

200 h

10 000 PLN 50 PLN/ h

Page 26: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

26

Plan pozyskiwania klientów

Page 27: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

27

Warto analizować sobie lejek sprzedażowy, który pokazuje Wam jak umiejętnie przechodzicie od potencjalnego klienta, poprzez płatnego klienta aż po ambasadora Waszej marki

Potencjalny klient

Darmowy klient /użytkownik

Płatny klient

Stały klient

Ambasador

Konw

ersj

a

Page 28: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

28

Ćwiczenie II

W grupach 3 osobowych wybierzcie rodzaj coachingu do ćwiczenia

Do wybranego coachingu wybierzcie 5 metod pozyskiwania klientów, które najbardziej będą pasowały

Page 29: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

29

Źródła klientów można podzielić na 3 grupy

Owned media

Bought media

Earned media

www

Artykuły

Wywiady

Naturalne SEO

Recenzje

WOM

newslettery

Co-branding

User Generated Content

Ewangeliści

Blog emaile

Artykuły sponsorowane Banery reklamowe

Afiliacja

Platformy Twoich partnerów

webinary

Blogi cudze

Influencerzy

Aplikacje mobilne

Platformy Twoich partnerów

Twoje miejsce

Twoje produkty

Twoi ludzie

TV, radio, gazety

Outdoor

Ulotki i kupony

Miejsce Partnera

Gadżety

Ludzie Partnera

Reklama u Partnera

Katalogi

Polecanie klientów

Networking

Page 30: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

30

Podsumowanie

Trzeba mieć plan pozyskiwania klientów

Warto mierzyć efekty każdego sposobu i koncentrować się na 4-5 najbardziej efektywnych metodach

Zawsze próbuj nowych rzeczy

Page 33: Model biznesowy coachingu - praktyczny przewodnik

33

Obejrzyj pozostałe prezentacje i bazy StartupAkademii:

Koncepty Franchisingowe

Skąd brać pomysły na

startup?

Przydatne growth hacki*

*wymaga zapisania się na obserwowanie www.startupakademia.pl

Testowanie i MVP