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La web profesionaleshoy.com publica un artículo sobre Sergio Garasa, Director de MundoOfertas, en el que desarrolla sus impresiones acerca del augue del comercio electrónico en España y otros mercados internacionales. (español)
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27-12-2010 Buscar:
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Sergio Garasa, director general de MundoOfertas Realizado por Redacción el Lun, 13/12/2010 - 11:21
Sergio Garasa, director general del portal MundoOfertas,
portal de ofertas online, augura un fuerte crecimiento
para el sector del comercio digital, crecimiento aún por
desarrollar en nuestro país. "El techo de crecimiento del
e-commerce nacional aún está por llegar en los próximos
años. Este sector puede ser una de las locomotoras de
nuestra economía si la Administración decide apostar de
forma decidida por ello e impulsar el trabajo de las
empresas españolas que trabajamos en la red", explica
Sergio Garasa, que aporta algunos datos para defender
la importancia del comercio digital. "Es una gran noticia
que los datos recientemente publicados del gobierno
para mayo-junio señalen un crecimiento del comercio
digital del 28%, ya muy cerca de los 2.000 millones de €
trimestrales y de las operaciones en un 23,76% con lo
que la brecha digital con Europa se va suprimiendo",
señala Garasa. Las carencias del mercado español "van desapareciendo, pero el ritmo es
demasiado lento. Los españoles se ven aún obligados a gastar el 45% de sus compras
digitales en webs extrangeras. Nuestra balanza de comercio digital es negativa en más de
600 millones de € al trimestre".
Inglaterra y Alemania, países a seguir en e-commerce
Para el responsable de MundoOfertas, es evidente que hay dos países que pueden ser
espejo de la evolución de España en el mercado del comercio electrónico: “Inglaterra y
Alemania son dos países muy a tener en cuenta. Sobre los ingleses, no podemos olvidar que
han tenido siempre una cultura amplia sobre marketing directo y eso les hizo entender los
beneficios financieros y de consumidor de la Red. En la actualidad es la principal economía si
hablamos de marketing digital. De cada 100 € que se invierten en publicidad, 25 lo son en
publicidad digital. En el caso alemán, hablamos de algo muy similar. Tienen en estos
momentos un 18% el peso de la publicidad digital respecto del total. De todas formas de lo
que debemos quedarnos de los alemanes es de su calidad obsesiva respecto al cliente. Es
casi imposible que tengas un incidente con una empresa alemana y no intenten atenderte lo
mejor posible. A cambio tienen una limitación de servicios en otros idiomas."
¿Qué papel debe jugar la Administración en el desarrollo del ecommerce?
En opinión de Sergio Garasa, pese a la distancia que hay importante entre Europa y España
en materia de e-commerce es lógico que con la armonización de la legislación europea que
nos vayamos recuperando de esta gran distancia. Sobre el papel de la Administración en el
desarrollo del e-commerce es claro al señalar que “ no es descabellado señalar que estamos
ante una de las locomotoras de nuestra economía. Por este motivo se debería todo lo
posible facilitar la actividad a los emprendedores y al capital riesgo, frente a las
multinacionales que hoy están aquí pero mañana pueden irse a otros lugares. Ese facilitar
las cosas al emprendedor, junto a la falta de seguridad jurídica en muchos sectores (aún no
existe Ley del Juego Online, por ejemplo) es lo que más estamos echando de menos en
estos momentos.”
Para el responsable de MundoOfertas, “vivimos un contexto en el que consumidor apoya el
comercio digital; muchas empresas establecidas se han dado cuenta de las ventajas de
Internet y han apostado por posicionarse en esta actividad. Ahora falta que las
Administraciones (estatal, autonómica y municipal) respalden el trabajo que hacen nuestros
emprendedores del comercio digital.”
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Noticias económicas
http://profesionaleshoy.es/node/10767 Page 1 / 3
Compras navideñas: Previsión del 17% online, también record
Respecto al auge de las compras navideñas online este año hasta el 17% previsto por
Deloitte, Sergio Garasa explica que “es una gran noticia para los que trabajamos en el
comercio digital. Esta noticia viene en un contexto en el que ha crecido de forma notable la
oferta de productos españoles para nuestro país. Además hay otros hitos a tener en cuenta
como el lanzamiento de la tienda de moda online de Zara; que los outlets se multipliquen o
que los supermercados online como Tudespensa.com vayan alcanzando masa crítica.“
A su juicio, “Todos estos factores son buenos para la economía española. En un momento de
recesión que pasa nuestro país que la publicidad crezca un 20 por cien y el comercio online
entre el 20 y el 40 significa que pese a no ser aún sectores de gran dimensión, si están
actuando como locomotoras de la actividad económica”
La publicidad digital también crece
Por último, sobre la publicidad digital que ha crecido según el Informe de IAB Spain un 20%
en el primer semestre 2010, es también otra buena noticia a tener en cuenta. Según Garasa,
“siempre me ha llamado la atención la forma a la que se destina el dinero en marketing en
España respecto a otros países. De cada 100 € que se invierten en publicidad los
anunciantes españoles cerca de 45 van al medio televisivo. Como antes le comenté estuve
ocho años haciendo publicidad de marcas alcohólicas. En aquel momento invertíamos 0 € en
televisión, y sin embargo logramos crecimientos interanuales sostenidos del 30% para
marcas como Ron cacique o Absolut Vodka, entre otras. Se puede crecer en gran consumo en
España sin invertir en televisión. En un momento como el actual donde han crecido bastante
las tarifas publicitarias televisivas creo que es un buen momento para que el gran
anunciante explore otros soportes publicitarios. El canal que más crece en la actualidad es
internet, pero su peso respecto del total es sólo del 13% vs el 18% alemán o el 25% de
Reino Unido. Adicionalmente, para los que pensamos que el marketing debe siempre pensar
con una concepción de 360º ninguna herramienta es tan escalable y flexible en este sentido
como Internet para integrar todos los medios de una estrategia de comunicación."
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Tags: comercio electrónico MundoOfertas Sergio Garasa
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