NEGOCIAR COM SUCESSOTODOS IGUAIS OU DIFERENTES?

Fly to Grow - 17 Abril 2014 - AIDA

ÍNDICE

A ElectroREP

A diferenças culturais podem influenciar um negócio?

O Brasil é o país do samba e da diversão?

Os espanhóis são nossos irmãos?

O Reino Unido tem boas maneiras?

Conclusões

ELECTROREP – 25 ANOS A ENCONTRAR SOLUÇÕES

O que fazemos:

Instalações Elétricas de Média e Baixa Tensão

Instalações de águas de consumo e esgotos

Instalações de extinção e deteção de incêndios

Instalações de Ar Condicionado

Energia solar térmica e fotovoltaica

Países onde a ElectroREP está ou esteve presente:

Angola, Brasil, Espanha, França, Nigéria e África do Sul

AS DIFERENÇAS CULTURAIS PODEM INFLUENCIAR UM NEGÓCIO?

Pode ser uma tarefa muito difícil negociar com pessoas de outros países, requer motivação e resiliência, mas é muito gratificante:

Aprofundam-se relações com pessoas com backgrounds culturais e profissionais diferentes e diversos.

Apesar da globalização estas diferenças estão longe de desaparecerem.

Para obter bons resultados numa negociação internacional é muito importante “vestir a pele” do nosso interlocutor.

O BRASIL É O PAÍS DO SAMBA E DA DIVERSÃO?

As empresas brasileiras apresentam níveis elevados de seriedade e profissionalismo.

Deve-se evitar adotar atitudes de superioridade.

Devem evitar-se os temas sensíveis como religião ou a construção dos estádios do mundial 2014.

O café é a bebida nacional e nas reuniões este é bebido com frequência; é um sinal de respeito e cortesia aceitar.

Os executivos brasileiros vestem informalmente mas esperam que os visitantes europeus vistam de maneira formal.

Brasil e Portugal tem mais diferenças do que semelhanças.

OS ESPANHÓIS SÃO NOSSOS IRMÃOS?

Os contactos pessoais são fundamentais para fazer negócios. É importante ser apresentado por alguém comum e deve cultivar-se uma relação pessoal.

Não são particularmente pontuais mas os atrasos são curtos (10 minutos).

É hábito os espanhóis darem conselhos e corrigirem opiniões, não se deve ofender com esta atitude.

Muitos negócios são feitos à mesa durante o almoço.

As aparências são importantes.

O REINO UNIDO TEM BOAS MANEIRAS?

Não se consideram europeus.

Deve ter atenção à origem do interlocutor: inglês, escocês, irlandês ou galês.

Valorizam muito o tempo e por isso apenas marcam reuniões se efetivamente tem interesse em realizar negócios.

São reservados e não gostam de gesticular em excesso.

Utilizam com frequência o humor durante uma negociação.

Evitam o contacto físico e pedem frequentemente desculpas.

CONCLUSÕES

Apesar de vivermos num mundo globalizado, existem diferenças culturais que podem dificultar o processo negocial.

Não esqueça:

Estude as características culturais do país que vai visitar.

Tenha atenção a pormenores como a alimentação, os gestos que utiliza, a forma como trata o seu interlocutor, os horários.

As empresas são pessoas, cultive os relacionamentos pessoais respeitando as diferenças.

MUITO OBRIGADO

Afonso MartinsChief Marketing Officer

afonso.martins@electrorep.pt+351 966 711 225

Skype: Afonso_Martins78

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