Upload
masatoshi-someya
View
468
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
成功するネットショップ集客と運営の教科書セミナー(2014年5月22日開催)で使う資料の骨子です。
Citation preview
『成功する ネットショップ集客と運営の教科書』 出版記念セミナー骨子
日程:2014年5月22日(木) 18:45~20:00
会場:SBクリエイティブ本社セミナールーム(六本木)
なぜ独自性(ユニークさ)が必要なのか
1.コンセプトを構築する (世界に発するあなた独自のメッセージ) 2.コミュニティを構築する (あなたのメッセージに共感してくれる人を集める) 3.コミュニティの維持 (リレーションシップ、フォロー、成長の手助け)
ユニークであること重要性
独自性がなければ埋もれるだけ。価格勝負になって疲弊する。 商品ありき、利益ありきでは行き詰まる。 コミュニティを作るのは理念と伝達と信頼。 そもそもユニークとはなにか →陳腐(ありきたり)ではないもの
シンプル化する時代
新規開拓 顧客単価向上 リピート化
集客して 教育して 販売する
コンセプトを提示して 共感してくれる仲間を集め 一緒に歩む
コンセプトの作り方
自分(商品)がどうなりたいのか 誰得なのか そのために何ができるのか
明確に伝達
いくらユニークでも伝わらなければ意味が無い 誰に、どの商品が、なぜ未来の豊かさを約束するのか
独壇場をつくる
これこそユニークであることの要 一つの専門分野ではなく、1.5流の組み合わせ 働き者のウサギに亀は「陸上」では勝てない。 であれば、勝負の場を「水中」にすれば良い
インパクトの活用
顧客にとって大きなメリットがあること 変な、珍妙なものではない
誰に向かって語るのか
理想客とは
価値とは
素晴らしさの追求 定量的ではなく定性的 自分にも他人にも貢献できるもの
ブランドとは
6つの要素
コミュニティとは
企画ではなく人でお客が集まる状態 一緒に理想に向かって歩く仲間
マーケティングとコミュニティ
優れたコミュニティはマーケティングを不要にする 損失リスクと機会損失リスクを同時にゼロ化する
マーケティングファネルとコミュニティ
マーケティングファネルとは 砂時計型からの脱却
ベネフィットの提供
ソリューションの提供から期待感の提供へ 「やってあげる」のではなく「できるようにしてあげる」
買う理由の提供
理想のライフスタイルの提案 使うシーンの明確化 セールスは物語
コンテキストの共有こそ生き残る肝
コンテンツ自体ははいずれゼロ円に収束する (パクリ、模造品) パクられないものはあなた自身 体現とは
ベネフィットの提供
ソリューションの提供から期待感の提供へ 「やってあげる」のではなく「できるようにしてあげる」