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『成功する ネットショップ集客と運営の教科書』 出版記念セミナー骨子 日程:2014年5月22日(木) 18:45~20:00 会場:SBクリエイティブ本社セミナールーム(六本木)

Net Shop Seminar Essential

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成功するネットショップ集客と運営の教科書セミナー(2014年5月22日開催)で使う資料の骨子です。

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Page 1: Net Shop Seminar Essential

『成功する ネットショップ集客と運営の教科書』 出版記念セミナー骨子

日程:2014年5月22日(木) 18:45~20:00

会場:SBクリエイティブ本社セミナールーム(六本木)

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なぜ独自性(ユニークさ)が必要なのか

1.コンセプトを構築する (世界に発するあなた独自のメッセージ) 2.コミュニティを構築する (あなたのメッセージに共感してくれる人を集める) 3.コミュニティの維持 (リレーションシップ、フォロー、成長の手助け)

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ユニークであること重要性

独自性がなければ埋もれるだけ。価格勝負になって疲弊する。 商品ありき、利益ありきでは行き詰まる。 コミュニティを作るのは理念と伝達と信頼。 そもそもユニークとはなにか →陳腐(ありきたり)ではないもの

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シンプル化する時代

新規開拓 顧客単価向上 リピート化

集客して 教育して 販売する

コンセプトを提示して 共感してくれる仲間を集め 一緒に歩む

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コンセプトの作り方

自分(商品)がどうなりたいのか 誰得なのか そのために何ができるのか

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明確に伝達

いくらユニークでも伝わらなければ意味が無い 誰に、どの商品が、なぜ未来の豊かさを約束するのか

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独壇場をつくる

これこそユニークであることの要 一つの専門分野ではなく、1.5流の組み合わせ 働き者のウサギに亀は「陸上」では勝てない。 であれば、勝負の場を「水中」にすれば良い

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インパクトの活用

顧客にとって大きなメリットがあること 変な、珍妙なものではない

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誰に向かって語るのか

理想客とは

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価値とは

素晴らしさの追求 定量的ではなく定性的 自分にも他人にも貢献できるもの

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ブランドとは

6つの要素

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コミュニティとは

企画ではなく人でお客が集まる状態 一緒に理想に向かって歩く仲間

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マーケティングとコミュニティ

優れたコミュニティはマーケティングを不要にする 損失リスクと機会損失リスクを同時にゼロ化する

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マーケティングファネルとコミュニティ

マーケティングファネルとは 砂時計型からの脱却

Page 15: Net Shop Seminar Essential

ベネフィットの提供

ソリューションの提供から期待感の提供へ 「やってあげる」のではなく「できるようにしてあげる」

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買う理由の提供

理想のライフスタイルの提案 使うシーンの明確化 セールスは物語

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コンテキストの共有こそ生き残る肝

コンテンツ自体ははいずれゼロ円に収束する (パクリ、模造品) パクられないものはあなた自身 体現とは

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ベネフィットの提供

ソリューションの提供から期待感の提供へ 「やってあげる」のではなく「できるようにしてあげる」