Upload
exyge-consultores
View
344
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Recopilación de citas del fundador de Amazon. Frases que derrochan inteligencia, sentido común y humildad.
Citation preview
Jeff Bezos
“ El cambio ha sido extraordinario.
Ninguna otra tecnología se ha desarrollado tan deprisa y
globalmente como Internet.
Probablemente sea inédito en la historia de nuestra civilización. “
“ Si construyes una gran experiencia, los clientes
lo recomendarán a otros.
El boca a boca es muy poderoso. “
“ Nuestra disposición a ser incomprendidos, nuestra
orientación al largo plazo y nuestra tolerancia a fallar de manera reiterada, son los tres pilares de nuestra cultura que hacen posible
que hagamos las cosas que hacemos. “
“ La inteligencia es un don, la amabilidad es una elección. “
“ Nuestra visión es un mundo centrado en el
cliente. “
“ Cuando usted entra en una librería tradicional, lo primero con lo que se topa es con los best-sellers, aunque jamás compre uno.
Y es que las tiendas físicas están pensadas para responder a los deseos del mítico consumidor medio. “
“ Nos apoyamos sobre todo en el boca a boca, no en vano Internet es una formidable caja de resonancia. “
“ La marca para una empresa es como la reputación de una persona. Ganas reputación haciendo las cosas con toda tu fuerza. “
“ Hay dos tipos de empresas, aquellas que trabajan para cobrar más y aquellas que trabajan para cobrar menos. Debemos ser la segunda. “
“ Es necesario anticipar un cierto grado de fracaso. “
“ ¡Nosotros somos, de hecho, la empresa no lucrativa más famosa! Continuamos en "rojo", y ¿qué?
No es un accidente. Es una opción consciente. “
“ No se eligen tus pasiones, tus pasiones te eligen. “
“ Vemos a los clientes como invitados a una fiesta y nosotros somos los anfitriones. “