15
Realização: Organização e patrocínio: Patrocínio: Entendendo BPMS Marcelo Raducziner

Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

Embed Size (px)

DESCRIPTION

BPMS Evolução dos BPMS Atores na Gestão de Processos Desafios para Gestores de Processos Desafios para Analistas de Processos Bases e Aplicações de BPMS Aplicações de BPMS Atores na Gestão de Processos Novo Contexto é Oportunidade de Aplicações Redes Sociais Colaboração Análise em Tempo Real Mobilidade Futuros Requisitos de BPMS

Citation preview

Page 1: Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

Realização: Organização e patrocínio:

Patrocínio:

Entendendo BPMS

Marcelo Raducziner

Page 2: Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

BPMS

Page 3: Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

Evolução dos BPMS

Aplicações Autônomas

Ferramentas integradas

Ambientes de Operação de Negócios

Inteligência de Operações de Negócios

Page 4: Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

Desempenho

Atores na Gestão de Processos

Analista Gestor

Page 5: Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

Desafios para Gestores de Processos

Fazer “Mais” com “Menos”

Tomada de Decisão mais ágeis

Incrementar capacidade de gerar, armazenar analisar

informações sobre os negócio: processos e clientes.

Fazer “Mais” com “Menos”

Tomada de Decisão mais ágeis

Page 6: Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

Desafios para Analistas de Processos

Otimizar processos com base em informações sobre o

negócio: processos e clientes.

Entender as oportunidades de BPMS

Implantar as oportunidades e os ganhos

Page 7: Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

Bases e Aplicações de BPMS

Atores Sistemas Informações Regras de Negócio

Processo

Otimização Execução Integração

Page 8: Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

Aplicações de BPMS

Aplicações OTIMIZAÇÃO EXECUÇÃO INTEGRAÇÃO

Documentação

Modelagem de Processos

Mensuração de Processos

Análise de Processos

Gestão de dados

Simulação

Execução de Processos

Execução de Regras de Negócios

Automação

Integração Processo-Sistemas

Integração Sistemas-Sistemas

Interface de Aplicação

Page 9: Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

Desempenho

Atores na Gestão de Processos

Analista Gestor

Operador

Fornecedor Cliente

Page 10: Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

Novo Contexto é Oportunidade de Aplicações

Processo

Page 11: Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

Redes Sociais

• Acesso a novas informações e bases de dados externos a organização

• Informações sobre o contexto de uso durante todo o ciclo de vida do produto/serviço

Page 12: Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

Colaboração

• Acesso a novas informações e bases de dados externos a organização

• Informações sobre o contexto de uso durante todo o ciclo de vida do produto/serviço

• Oportunidade para colaboração de atores externos ao processo e a organização

• Novos espaços para Inovação

Page 13: Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

Análise em Tempo Real

• Acesso a novas informações e bases de dados externos a organização

• Informações sobre o contexto de uso durante todo o ciclo de vida do produto/serviço

• Oportunidade para colaboração de atores externos ao processo e a organização

• Novos espaços para Inovação • Novas opções de Mensuração de Desempenho • Velocidade de feedback • Automação de análises

Page 14: Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

Mobilidade

• Acesso a novas informações e bases de dados externos a organização

• Informações sobre o contexto de uso durante todo o ciclo de vida do produto/serviço

• Oportunidade para colaboração de atores externos ao processo e a organização

• Novos espaços para Inovação • Novas alternativas de Mensuração de Desempenho • Velocidade de feedback • Automação de análises • Disponibilidade 24/7 • Decisões oportunas e melhor contextualizadas

Page 15: Palestra ABPMP - Entendendo BPMS

Futuros Requisitos de BPMS

1. Concepção que permite uso orientado a modelos de processos, atividades e artefatos do processo

2. Funções de orquestração de processos integrando aspectos de novos dimensões e mobilidade

3. Gestão da interação humana permitindo às pessoas total envolvimento com os processos

4. Geração e acompanhamento de desempenho de suporte a decisão de forma preditiva e prospectiva

5. Gestão de conteúdo e desempenho permite análise e intervenção on-line