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PalmaActiva ÁREA DE PROMOCIÓN ECONÓMICA Y EMPRENDEDORES www.creatpalma.es www.palmaactiva.com CASO PRÁCTICO PLAN DE EMPRESA SECTOR COMERCIO: PALMA VINTAGE

PalmaActiva - Com fer un pla d'empresa? (comerç)

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L'objectiu de la sessió és donar a conèixer el perquè i com s'ha de realitzar un Pla d'Empresa. Els continguts del seminari seran: Pla d'empresa. Com s'elabora? El promotor del projecte. L'estudi de mercat. El pla de màrqueting. El pla de producció. El pla de recursos humans. En una sessió posterior es desenvoluparà el pla econòmic financer.

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CASO PRÁCTICO PLAN DE EMPRESA SECTOR COMERCIO: PALMA VINTAGE

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REQUISITOS DEL PLAN DE EMPRESA

El Plan de empresa. ¿Cómo se elabora?

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Redacción, ortografía y gramática impecables. Aporta credibilidad.

Claridad en la exposición. Coherencia entre todos los apartados del plan de

empresa. La información debe ser veraz y comprobable

(adjuntar justificantes) Actualizado: los datos, las estadísticas, los

indicadores de tendencias y la información deben ser lo más actuales posible.

El Plan de empresa. ¿Cómo se elabora?

REQUISITOS DEL PLAN DE EMPRESA

Especial cuidado en la forma y el contenido

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El proyecto: comercio textil Palma Vintage

IDEAS CLAVE

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Promotores: 1 promotor principal con formación en diseño y experiencia práctica en comercio.

Idea de negocio: Comercio textil. Nombre comercial: Palma Vintage. Inversión: 25.000 €. Fondos propios: 10.000 €. Financiación ajena: 15.000 €. Forma jurídica: S.L. Localización: Calle Blanquerna, 22. Palma.

Caso práctico Plan de empresa: comercio textil

IDEAS CLAVE

Las claves del proyecto

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El proyecto: comercio textil Palma Vintage

EL PROMOTOR

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Formación: estudios relacionados con el diseño durante varios años.

•Escola Superior de Disseny IB. ESDIB.•Postgrado en escuela Massana, Barcelona.

Experiencia laboral por cuenta ajena en departamentos del sector de la moda en general y comercio de ropa en particular:

• Departamento moda gran superficie.• Departamento moda cadena moda local.• Comercio especializado en ropa vintage en

Londres.

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EL PROMOTOR

Perfil formativo y profesional del promotor

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LA ACTIVIDAD

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Comercio textil de moda y complementosAtención personalizada y productos por encargo.Moda retro inspirada en la moda de los años 50 a los 90:

•En el producto principal . •En los complementos a la venta.

Prendas exclusivas: piezas únicas, originales, difíciles de encontrar. Clientela con poder adquisitivo medio-alto.

Se tendrá en cuenta hasta el último detalle: ambiente relajante, mobiliario de diseño, música 60’s y 70´s, tenue iluminación, elementos de diseño propios de la época que se quiere recrear.

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EL MODELO DE NEGOCIO

Descripción de la actividad

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EL PRODUCTO

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Ropa de primera calidad.Constante búsqueda de nuevos artículos,

acudiendo a proveedores de ropa nueva y usada.Oferta de productos:

•Producto principal: Ropa.•Producto secundario: Complementos.•Producto complementario: Arreglos

Ropa y complementos originales provenientes de La Península y del extranjero (Reino Unido e Italia principalmente).

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EL PRODUCTO

Descripción de las características del producto

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Conocer la clientela

Tendencias del sector

La competencia

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ANÁLISIS DE MERCADO

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Industria textil.Comercio al por menor.La ciudad de Palma.Ubicación del local: el entorno. Población de Palma Población del barrio de Bons Aires.

www.observatoripalma.org

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ANÁLISIS DE MERCADO

Aspectos generales del sector de actividad

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Fortalezas • Son siempre positivas.• Factor interno.

Debilidades• Son siempre negativas.• Factor interno.

Oportunidades• Son siempre positivas.• Factor externo.

Amenazas • Son siempre negativas.• Factor externo.

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ANÁLISIS DE MERCADO

Análisis DAFO

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Fortalezas •Experiencia en el sector.• Local diáfano y económico.• Zona dinámica (junto centro).

Debilidades• Falta de financiación. • Desconocimiento cliente.• Personal no cualificado.

Oportunidades• Demanda no cubierta.• Gasto por habitante en ropa.• Alternativa para mujeres.

Amenazas • Competencia sector tradicional.• Recesión.• Comercio electrónico.

Comercio textil Palma Vintage

Análisis DAFO

ANÁLISIS DE MERCADO

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Tendencia del sector.Motivaciones, hábitos, gustos y preferencias

•Perfil del cliente: diferenciación por SexoNacionalidad Edad

•Frecuencia de compra: ¿cuántas veces?•Motivación de compra: ¿por qué compra?

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Segmentación de la clientela

ANÁLISIS DE MERCADO

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Diferenciación por municipio: Palma, Calvià y Andratx.

Diferenciación por locales.Análisis de los puntos fuertes y débiles.Diferenciación:

•Trato ofrecido a los clientes: amable, cordial, familiar.

•Potenciar las funciones de relaciones públicas y atención al cliente entre la plantilla.

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ANÁLISIS DE MERCADO

Estudio de la competencia

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Diferenciación por municipio.Análisis de los puntos fuertes y débiles.Elementos de diferenciación del resto de la

competencia:•Trato ofrecido a los clientes por parte del

personal: amable, cercano, cordial y familiar.

•Potenciar el sentido de que la prenda que se compra es única para el cliente.

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ANÁLISIS DE MERCADO

Estudio de la competencia

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Promoción

Precios

Publicidad

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PLAN DE MARKETING

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Fijar los precios de los productos teniendo en cuenta:

•Precios establecidos por la competencia.•Coste de aprovisionamiento de la materia

prima. % Coste aprovisionamiento ropa sobre precio de venta = 41 % Coste / venta 57,08 /139,78 = 41 %

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PLAN DE MARKETING

Precios

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Ventaja competitiva: es la única tienda de moda vintage.

Aprovechar esta ventaja para comunicar a nuestro público objetivo: mujer entre 25 y 55 años de poder adquisitivo medio-alto.

Dos estrategias de comunicación: •Difusión continuada sobre la tienda: para

darnos a conocer, promociones, rebajas.•Eventos en la tienda: talleres, desfiles

presentaciones (Vintage moments).

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PLAN DE MARKETING

Promoción y publicidad

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Canales de comunicación:

•Visitas personales.•Publicidad directa “boca-oreja”.•Redes sociales: facebook y twitter.•Publicidad impresa: edición de material de

imprenta –flyers-.•Relaciones con los medios de

comunicación.•Packaging: generar impacto con poco

presupuesto.

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PLAN DE MARKETING

Promoción y publicidad

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PLAN DE PRODUCCIÓN

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Trámites administrativos.Horarios y organización.

•Horario de apertura: de 09:00 a 13:30 y de 16:30 a 20:00 h. Sábado por la mañana abierto de 10:00 a 14:00 h. Domingo, cerrado.

•Limpieza del local.•Arreglos del escaparate. •Organización de la sección “arreglos de

ropa”.Características del local.Activos fijos necesarios.

Comercio textil Palma Vintage

PLAN DE PRODUCCIÓN

Organización de la actividad

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Contrato de exclusividad con los mejores proveedores de moda vintage de Londres, Milán y Madrid.

Madrid: feria de moda vintage.Una compra inicial por temporada, en función

de la previsión de ventas.Selección personal del género.Pagos a 60 días.

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PLAN DE PRODUCCIÓN

Proveedores

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PLAN DE RECURSOS HUMANOS

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1 Fuerza de ventas: el promotor ejercerá las funciones de compra-venta de todos los productos y realizará la selección del futuro personal.

1 Dependienta a ½ jornada: •Apoyo en las ventas en periodo de rebajas y

vacaciones.•Apoyo en el mantenimiento de la tienda y

almacén, escaparatismo, arreglos y confecciones.Limpieza y escaparate vendrán realizadas por promotor

del proyecto.Se subcontratarán las funciones de asesoría fiscal y

contable.

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PLAN DE RECURSOS HUMANOS

Asignación de funciones de la plantilla

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El promotor.La actividad.El producto.Análisis de mercado.Plan de marketing.Plan de producción.Plan de recursos humanos.Plan económico financiero:

• Cápsula “HAZ LOS NÚMEROS DE TU PLAN DE EMPRESA”

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PLAN DE EMPRESA

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