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Il Performance marketing è un metodo di advertising interattivo basato sul pagamento a “performance”. Un’attività di Performance marketing viene pagata basandosi sul completamento di un’azione da parte di un utente. Le azioni possono essere basate sull’acquisto (Costo Per Acquisto - CPA/CPS) oppure per contatto/lead (Costo Per Lead - CPL) o in altri casi anche per download (Costo Per Download - CPD).
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by Genitron in collaborazione con
Performance Marketing
Documento di formazione »
ADV MEDIA LAB: Performance marketing 3
Indice1. Scenario2. Cambiamento di paradigma3. Cosa intendiamo per “performance marketing”?4. Cosa significa “performance” per un’azienda?5. Perché lavorare con le performance?6. Metodo7. Ecosistema8. Strumenti e automatismi9. ROI e performance marketing10. Visioni
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SCENARIO
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SCENARIO
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SCENARIO
ADV MEDIA LAB: Performance marketing 7
SCENARIO
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CAMBIAMENTO DI PARADIGMA
CAMBIAMENTO DI PARADIGMA
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PIATTAFORMAAZIENDALE
CAMBIAMENTO DI PARADIGMA
CAMBIAMENTO DI PARADIGMA
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COMUNICAZIONE MARKETINGPIATTAFORMAAZIENDALE
CAMBIAMENTO DI PARADIGMA
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COMUNICAZIONE MARKETING
CAMBIAMENTO DI PARADIGMA
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VISIBILITA’RELAZIONI
VENDITEFIDELIZZAZIONICONDIVISIONE
CAMBIAMENTO DI PARADIGMA
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VERSO IL LEAN MARKETING...
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PERFORMANCE MARKETING
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Il Performance marketing è un metodo di advertising interattivo basato sul pagamento a “performance”.
Un’attività di Performance marketing viene pagata basandosi sul completamento di un’azione da parte di
un utente.
Le azioni possono essere basate sull’acquisto (Costo Per Acquisto - CPA/CPS) oppure per contatto/lead
(Costo Per Lead - CPL) o in altri casi anche per download (Costo Per Download - CPD).
COSA INTENDIAMO PER “PERFORMANCE MARKETING”?
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VENDITE...
CONTATTIVISIBILITA’/AWARENESS
REPUTAZIONEPOSIZIONAMENTO
ESPOSIZIONE...
COSA SIGNIFICA “PERFORMANCE” PER UN’AZIENDA?
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PERCHE‘ LAVORARE CON LE PERFORMANCE?
Creare risultati concretiOttimizzare i touchpoint
Creare soddisfazione del clienteAumentare la cultura aziendale
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METODO / ECOSISTEMA / STRUMENTI E AUTOMATISMI
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METODO
ANALISI OTTIMIZZAZIONE STRATEGIA LANCIO
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METODO
1. Analizzare le “regole del gioco”.
2. Analizzare e interpretare il comportamento degli utenti e il traffico attuale, in particolar modo quelli che non generano conversioni:- Interpretare le differenti tipologie di traffico e le intenzioni.- Identificare problematiche di user experience e customer experience- Identificare le obiezioni che possono generare gli utenti
3. Creare una strategia "d'esperienza" cucita ad hoc identificando i valori chiave e distintivi dell'azienda
4. Progettare una piattaforma online ad elevata conversione grazie all'utilizzo di pattern e standard web riconosciuti
5. Attivare campagne/azioni di marketing online per generare traffico targetizzato
6. Analizzare e interpretare i risultati
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METODO
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METODO
TEST REGIME EVOLUZIONE
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METODO: LANCIO DEL TEST
• Macro problematiche di usabilità del website • Macro problematiche di fruibilità dei contenuti• Macro problematiche di accessibilità dei contenuti da dispositivi mobile• Costo per conversione medio• Costo per conversione più performante sulla base della piattaforma utilizzata• Navigazione degli utenti attraverso i prodotti e preferenze commerciali• Macro problematiche riguardo al prezzo di vendita• Problematiche interne all’azienda per la gestione del contatto
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ECOSISTEMA
MARKETING COMUNICAZIONE
HUB
ANALISI GESTIONE
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STRUMENTI E AUTOMATISMI
FRONT-END
MARKETING ONLINE:LEAD GENERATION
PAY PER LEAD/SALESBLOG/INBOUD MARKETING
SEOPERMISSION/EMAIL
MARKETINGSOCIAL MEDIA MARKETING
REMARKETING
HUB:WEBSITE
LANDING PAGES
BACK-END
COMUNICAZIONE ONLINE:PIATTAFORMA EMAIL
MARKETINGCLIENT DI POSTA
GESTIONE:SOCIAL CRM
AUTORISPONDITORI
ANALISIWEB ANALYTICS
BUSINESS INTELLIGENCEDASHBOARD
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FLUSSO E AUTOMATISMI
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FLUSSO E AUTOMATISMI
Tools to Attract VisitorsTools to Convert Leads
Tools to Close Customers
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ROI E PERFORMANCE MARKETING
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ROI E PERFORMANCE MARKETING
Cosa tracciare:Return on Impression - Numeri
Return on Impression - PercezioneReturn on OpportunityReturn on Engagement
Return on Objectives
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VISIONI
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NATIVE MARKETING
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NATIVE MARKETING
Native advertising è una forma di pubblicità che riproduce l'esperienza utente del contesto in cui è posizionata, sia nell'aspetto
che nel contenuto.
Nello specifico, il Native Advertising è un metodo pubblicitario contestuale che ibrida contenuti e annunci pubblicitari all'interno
del contesto editoriale dove essi vengono posizionati (sia dal punto di vista grafico sia dal punto di vista della linea editoriale),
indicando chiaramente chi è l'inserzionista che 'sponsorizza' tale contenuto.
È distante dal Pubbliredazionale, che invece cerca di mascherare contenuti pubblicitari come articoli editoriali su prodotti o servizi.
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NATIVE MARKETING
L'obiettivo finale è quello di rendere l'annuncio pubblicitario meno intrusivo in modo che non interrompa la fruizione del contenuto che l'utente sta guardando, così da aumentare la
percentuale di click e interazioni sull'annuncio.
I formati più classici di native advertising sono i contenuti promossi (promoted content), come ad esempio i Truview di Youtube, i
promoted tweets di Twitter e i promoted posts di Facebook. In senso lato, si parla di native advertising nel caso di sponsored content, promoted content e talvolta anche quando si parla di
branded content.
GRAZIE PER L’ATTENZIONE!
What’s next?@advmedialab
Cell. (+39) 345 5755352skypeID: daniel-casarin
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