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vivianne-vilela
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O que me chamou a atenção nesta edição do evento que aconteceu em Seattle, WA (EUA) no período de 29/09 a 01/10.
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Pós Shop.Org 2014 Seattle,WA
#Overview
Temas: 1. Omnichannel 2. A jornada do consumidor 3. Mobile 4. Personalização x Privacidade 5. Experiência do cliente 6. Big Data – o desafio não é a tecnologia, mas a aplicação
dela. 7. Customer centric X Channel Centric 8. Inovação 9. Branding 10. Contexto/Conteúdo/Contato 11. Back to Basic 12. Novos modelos de varejo online 13. Marketplace
Status - EUA
Experiência do Cliente
Omnichannel
Case: Target
Mobile
Personalização
A jornada do consumidor
Case: Staples
Shop.Org 2015 ☺ Data: 05 a 07/10 Local: Filadélfia - Pensilvânia