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PhysikalischTechnische

BundesanstaltBraunschweig und Berlin

La Acreditacióncomo Soporte en la Mejora

de la Calidad del Agua Potable

Carl Felix WolffLima, 11 de junio 2010

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Contenido

• Qué es el PTB?

• Proyecto PTB-INDECOPI

• Soporte de la Acreditacion

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El PTB ...

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El PTB ...

• es el Instituto Nacional de Metrología de Alemania

• es un organismo perteneciente al Ministerio Federal de Economía y Tecnología (BMWi)

• fue fundado en el año 1887• tiene alrededor de 1800

colaboradores• tiene un presupuesto anual

de aprox. EUR 130 Millones• tiene dos sedes:

Braunschweig y Berlín

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PTB – International Technical Cooperation

40 años de experiencia en la cooperación

técnica con paises en via de desarrollo

Objetivo:Fortalecer el desarrollo económico y social mediante el apoyo a la infraestructura nacional de la calidad en los países de cooperación

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Metrología

Ensayos

Certificación

Acreditación

Hardware

Ensayos

Análisis de propiedades, ingredientes, características, etc.

Acreditación

Reconocimiento de la competencia técnica

Normas

Definición de propiedades, dimensiones, tolerancias, etc.

Certificación

Conformidad con requerimentos definidos por normas

Metrología

Garantía de mediciones exactas, comparables y confiables

Normas

PTB - Infrastructura de la calidad5 elementos que forman un todo!

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Proyecto PTB - INDECOPI

Mejora y Aseguramientode la calidad y

de las mediciones de consumo en agua potable

en el Perú

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Proyecto PTB - INDECOPI

Objetivo:

Fortalecer las capacidades técnicas en el sector, para mejorar la confiabilidad de las mediciones de volumen y de los ensayos de calidad en agua potable…

…con el fin de aprovechar mejor el recurso y proteger la salud de los con-sumidores.

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Proyecto PTB - INDECOPI

• Duración:

2006-2013

• Financiamiento:

EUR 1 000 000

Fuente:

Ministerio Federal de Cooperación Económica y Desarrollo, Alemania

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• Implementación en Perú:

• Servicio Nacional de Acreditación (SNA)Servicio Nacional de Acreditación (SNA)

• Servicio Nacional de Metrología (SNM)Servicio Nacional de Metrología (SNM)

• Organismo Nacional de NormalizaciónOrganismo Nacional de Normalización

Proyecto PTB - INDECOPI

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Proyecto PTB - INDECOPI

• Beneficiarios:

Consumidores de agua Consumidores de agua potablepotable

• Entidades Prestadoras de Servicio de Saneamiento (EPS)

• Laboratorios de ensayo en agua• Entidades reguladoras (SUNASS,

DIGESA

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Proyecto PTB - INDECOPI

Expectativas – medicion de consumo:• La aplicación de tarifas volumétricas y la

mejora en la medición son la base para una tarifación transparente

• Los consumidores pueden verificar e influenciar su propio consumo de agua

• Se pueden conocer y monitorear las pérdidas de agua potable, condición fundamental para reducir las mismas

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Proyecto PTB - INDECOPI

Expectativas – análisis de calidad:

• La población tiene acceso a agua potable de calidad confiable e inocua para la salud

• Las condiciones sanitarias de la población mejoran

• La confianza de los consumidores en en el agua y en los servicios mejora

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Proyecto PTB - INDECOPI

• Contribución del proyecto:

• Prestar asesoría/consultoría

• Ofrecer capacitación y entrenamiento• Fomentar el intercambio de experiencias• Informar y sensibilizar sobre temas

relevantes• Suministrar equipos para establecer una

referencia metrológica en el Perú (SNM)

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Proyecto PTB - INDECOPI

Agua potable

Leche (y derivados)

Agua mineral

Cerveza

Gaseosas y Jugos

5 400,0

28,4

10,5

9,5

10,8

11,0

9,5

2,2

6,2

6,8

MMde €

Líquidos Millones de m³

Consumo de líquidos en Alemania por año

1% de

incertidumbre

110

95

22

62

68

millonesde €

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Proyecto PTB - INDECOPI

La Calidad del Agua Potable

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Proyecto PTB - INDECOPI

• Trabajo con casi 50 laboratorios de ensayo en agua potable:

– Cursos en métodos analíticos– Cursos sobre elementos de gestión

de calidad

– Comparaciones interlaboratorios / ensayos de aptitud (SNM)

– Asesoría y auditoría individual en preparación para una acreditación

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Proyecto PTB - INDECOPI

Resultados esperados:

Existen laboratorios de referencia para el análisis de agua potable con competencia técnica fortalecida

Laboratorios de ensayo de agua potable cuentan con un sistema de gestión de la calidad y mejoran su competencia técnica

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Proyecto PTB - INDECOPI

Resultados esperados:

Se realizan ensayos de aptitud / comparaciones interlaboratorios para laboratorios del sector de análisis de agua

La acreditación está conocida por organismos estatales como instrumento para el reconocimiento de laboratorios de ensayo en agua potable

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Soporte de la acreditación

Ejemplo Alemania

Según la legislación, todos los análisis de la calidad del agua potable tienen que ser realizados por laboratorios acreditados para ser reconocidos por las autoridades

Lo mismo aplica para analisis de los sectores ambiente, salud, construcción etc.

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Soporte de la acreditación

Ejemplo Perú

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Soporte de la acreditación

La acreditación como herramienta:Para cumplir con esta función hay que asegurar el desarrollo homogéneo de esarrollo homogéneo de capacidades en los laboratorios capacidades en los laboratorios mediante…mediante…

……formación de personal técnicoformación de personal técnico

……introducción de buenas prácticas de introducción de buenas prácticas de laboratorios (sistemas de gestión)laboratorios (sistemas de gestión)

……comparación de resultadoscomparación de resultados

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Soporte de la acreditación

Comparaciones Interlaboratorios:

• Son una herramienta potente para evaluar el desempeño general de los laboratorios

• Son un buen indicador para cada laboratorio de comparar su nivel individual de desempeño con otros (benchmarking)

• Sirven para a los laboratorios para identificar deficiencias en sus procesos

• Son un instrumento de mejora contínua

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Soporte de la acreditación

Ejemplo Alemania

Según reglamento, todos los laboratorios que realizan análisis de la calidad de agua potable (reconocidos por las autoridades) tienen que demostrar su participación exitosa en comparaciones interlabora-torios en todos los parametros que establece la ley en un período de 3 años

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Soporte de la acreditación

Ejemplo Perú

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13.6

16.3

19.0

21.7

24.5

27.2

29.9

32.6

35.3

38.1

40.8

-50

-40

-30

-20

-10

0

10

20

30

40

50

Pb amount content

Results from all participants

IMEP- 16: Pb in wine

Certified value : 27.18 ± 0.25 µg·L-1

[U =k ·u c (k =2)]

5 'less than' values

11 valuesbelow -50%

28 valuesabove 50%

IMEP-16

Soporte de la acreditación

Intercomparación: Plomo en vino (CCQM/IRMM)

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Soporte de la acreditación

La acreditación La acreditación es una herramienta…

…para asegurar la confianza que un laboratorio (u otro organismo de evaluación de la conformidad)está operando acorde a buenas prácticasy está aplicando un proceso interno de revisión y mejora contínua

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FelicitacionesServicio Nacional de

Acreditación !