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Agenda•Definición de UX•Hallazgos•Conceptualización y prototipado•Diseño• Implementación•ST
¡Me quedé dormido!... Pero estoy aquí Drama – Comedia – Terror - fantasía
UX Definición conceptos Dinámicas aplicación Storytelling
01/05/2023
Todo está en movimiento, los usuarios demandan que sus productos estén con ellos a cada instante…… ..viviendo experiencias que los lleven
al límite.
¿Qué es UX?
La experiencia del usuario: ¡vivimos momentos!
Interacciones con un bien o servicio
DiseÑadores
Desarrolladores
Profesores
Managers y
Administradore
s
¿Quién es responsable?
TODOS
¿Cuándo se utiliza?Cuando queremos hacer vivir
experiencias a los usuarios
¿Cómo vivimos el UX?
Recuerdo + Momento
= Experiencia
F1
Solución rápida | Trabajo efectivo y de éxito | Productivo y con enfoque a la
innovación
Factibilida
d Tecnológic
a Viabilidad
Deseabilid
ad
DescubrirBenchmarking | Entrevistas
¿Cómo está el usuario preparado para interactuar con el producto?
“Nice to have”
¿Qué sería bueno que tuviera un lápiz?F4
Privilegia el objetivo del usuario
¿Qué no debemos olvidar?
Intuitivo | Eficiente | Recordable | Recuperación | Satisfacción
1.¿Cuándo lo utiliza?2.¿Cómo es actualmente?3.¿Utiliza herramientas?4.¿Cómo hace las actividades?5.¿Dónde empieza la tarea?
6. ¿Qué se hace después?7. ¿Qué información se requiere para
completar la tarea?8. ¿Se puede ver la ejecución?9. ¿El usuario se puede frustrar?10.¿Qué puede esperar?11.¿Qué es lo más divertido?
Implementar
Affinity Mapping
Hacer inventari
os
Revisar equipo la informac
ión encontra
da
Insights¿Cuál es el proceso para desarrollar la
síntesis?
Mapa de AfinidadNombre y foto Demográficos Actividades
Gustos Miedos y Aspiraciones
Affinity MappingAgrupar, revisar y transformar los
hallazgosRemover lo que no funciona
Detectar necesidades
IdeaciónLas necesidades se convierten
en oportunidades que formarán parte del UX
Proyecto
Desarrollemos nuestra primer clase
Sí es UX•Aprender del comportamiento del USUARIO•Aprender de las actitudes del USUARIO• Involucrar al usuario en el proceso de diseño
No es UX•Hacer Encuestas•Diseñar con FG y Asumir que conoces al usuario•Diseñar solo……
¿Cómo presentarlo?
StorytellingO había una vez…
Reto¿Cómo puedo desarrollar el proyecto del semestre en esta metodología centrándolo en el alumno?
•Generando momentos•Desarrollando capital social•Formando en la disciplina
