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La red social que te hace salir de casa www.running20.ning.com Nacho Guerrero Marc Marca

Presentación v4

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Nacho GuerreroMarc Marca

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introducción y contexto

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

Redes sociales RunningRUNNING 2.0

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análisis externo

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

Redes sociales

¿Qué son?Datos (España y mundo)Modelo de negocio

Running

¿Individual o colectivo?Motivación grupalCuantificación del mercadoResultados y conclusiones encuesta

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Redes sociales

¿Qué son?Datos (España y mundo)Modelo de negocio

Running

¿Individual o colectivo?Motivación grupalCuantificación del mercadoResultados y conclusiones encuesta

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

“Las redes sociales son páginas que permiten a las personas conectarse con sus amigos e incluso hacer nuevas amistades, con el fin de compartir contenidos, interactuar y crear comunidades sobre intereses similares”

• Permiten conectarse con amigos y hacer nuevas amistades.

• Permiten compartir contenidos e interactuar.

• Permiten crear comunidades sobre intereses similares.

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Redes sociales

¿Qué son?

Datos (España y mundo)Modelo de negocio

Running

¿Individual o colectivo?Motivación grupalCuantificación del mercadoResultados y conclusiones encuesta

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

España 2009:• Crecimiento y consolidación: más de un

80% de penetración• El 38% utiliza más de una red social• El 61% las utiliza diariamente• Amistades y ocio, principales causas de

alta.• Falta de amistades y inutilidad, principales

causas de bajas.

Mundo:• Más de 2.000 redes sociales• 160 millones de comunidades• 950 millones de usuarios de redes

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Redes sociales

¿Qué son?Datos (España y mundo)

Modelo de negocio

Running

¿Individual o colectivo?Motivación grupalCuantificación del mercadoResultados y conclusiones encuesta

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

• Primero usuarios y después ingresos

• “The winner takes it all”

• Dificultades en la monetización

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Redes sociales

¿Qué son?Datos (España y mundo)Modelo de negocio

Running

¿Individual o colectivo?Motivación grupalCuantificación del mercadoResultados y conclusiones encuesta

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

Vídeo

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Redes sociales

¿Qué son?Datos (España y mundo)Modelo de negocio

Running

¿Individual o colectivo?Motivación grupal

Cuantificación del mercadoResultados y conclusiones encuesta

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

Población española

621.873

621.873

45% ·> 16-45 años

33% ·> practican deporte

11% ·> salen a correr

81% ·> utilizan redes sociales

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Redes sociales

¿Qué son?Datos (España y mundo)Modelo de negocio

Running

¿Individual o colectivo?Motivación grupalCuantificación del mercado

Resultados y conclusiones encuesta

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

• 90% usan redes sociales (100% facebook)

• Perfil de corredores:

• Salen regularmente solos o acompañados (28%)

• Les gusta salir solos (12,8%)

• Solo salen si van acompañados (8,5%)

• No salen porque no encuentran con quien ir (8%)

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análisis interno

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

ESLOGAN VISIONARIO

MISIÓN

“Ser la comunidad web de referencia para los corredores populares de todo el mundo”VISIÓN

VALORES

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INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

ESLOGAN VISIONARIO

“Ofrecer una plataforma online que sea útil a los usuarios para relacionarse entre ellos para practicar deporte”MISIÓN

“Ser la comunidad web de referencia para los corredores populares de todo el mundo”VISIÓN

VALORES

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INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

ESLOGAN VISIONARIO

“Ofrecer una plataforma online que sea útil a los usuarios para relacionarse entre ellos para practicar deporte”MISIÓN

“Ser la comunidad web de referencia para los corredores populares de todo el mundo”VISIÓN

• 2.0 (al servicio del usuario)• SociabilidadVALORES

• Innovación• Deporte y experiencias

• Glocal

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INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

La red social que te hace salir de casaESLOGAN

VISIONARIO

“Ofrecer una plataforma online que sea útil a los usuarios para relacionarse entre ellos para practicar deporte”MISIÓN

“Ser la comunidad web de referencia para los corredores populares de todo el mundo”VISIÓN

• 2.0 (al servicio del usuario)• SociabilidadVALORES

• Innovación• Deporte y experiencias

• Glocal

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análisis interno

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

• Corredores populares

• Usuarios de redes sociales

• Dos productos a su disposición• Free User• Premium User

USUARIO FINAL

• Empresas de diferentes industrias que tienen en común que su cliente es nuestro usuario final.

• Cuatro productos a su disposición:

• Página corporativa

• Stock Market

• Publicidad

• Patrocinios offline

EMPRESAS

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dafo

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

DEB

ILIDA

DES

• Comenzar una comunidad desde zero

• Cierta incógnita en la aceptación de los productos para empresas

• No indexación en buscadore web

• Necesidad de encontrar financiación

• Cuenta de Resultados negativa los 3 primeros años con pérdidas importantes

FO

RT

ALEZA

S

• Punto diferencial claro – la red social que te hace salir de casa

• Diversificación de los ingresos y poca dependencia de los ingresos de publicidad (5%)

• Enfoque al ROI de nuestros clientes empresa. Producto Stock Market

• Respeto al usuari y a su privacidad (Stock Market opcional)

OPO

RT

UN

IDA

DES

• No hay un líder consolidado en España

• Fuerte penetración de las Redes Sociales en España (y en el mundo)

• Captar al “casual runner” (corre por diversión). La competencia centrada en el corredor competitivo

• Momento idoneo: fuerte penetración de las Redes Sociales en España y falta de un líder claro en el segmento Running

• Captar inversores que busquen nuevas oportunidades. Crisis=oportunidad

• Importancia del ROI: ofrecer canal directo (comunicación y venta) a las empresas con su target

AM

ENA

ZAS

•Competencia:

•Directa: Existencia de otras comunidades de runners en funcionamiento (no hay líder claro)

•Indirecta: Redes generalistas, competencia por el tiempo de navegación del usuario

•Dificultad para conseguir financiación:

•Rigidez del sector bancario

•Bajo ratio de inversión de las empresas capital riesgo (multitud de propuestas)

•Mala experienca / mala fama de las inversiones “.com”

•Drástica reducción de la inversión publicitaria de las empresas (actual, futuro?)

•Concepción de internet como un espacio de uso gratuito

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INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

DEB

ILIDA

DES

• Comenzar una comunidad desde zero

• Cierta incógnita en la aceptación de los productos para empresas

• No indexación en buscadore web

• Necesidad de encontrar financiación

• Cuenta de Resultados negativa los 3 primeros años con pérdidas importantes

FO

RT

ALEZA

S

• Punto diferencial claro – la red social que te hace salir de casa

• Diversificación de los ingresos y poca dependencia de los ingresos de publicidad (5%)

• Enfoque al ROI de nuestros clientes empresa. Producto Stock Market

• Respeto al usuari y a su privacidad (Stock Market opcional)

OPO

RT

UN

IDA

DES

• No hay un líder consolidado en España

• Fuerte penetración de las Redes Sociales en España (y en el mundo)

• Captar al “casual runner” (corre por diversión). La competencia centrada en el corredor competitivo

• Momento idoneo: fuerte penetración de las Redes Sociales en España y falta de un líder claro en el segmento Running

• Captar inversores que busquen nuevas oportunidades. Crisis=oportunidad

• Importancia del ROI: ofrecer canal directo (comunicación y venta) a las empresas con su target

AM

ENA

ZAS

•Competencia:

•Directa: Existencia de otras comunidades de runners en funcionamiento (no hay líder claro)

•Indirecta: Redes generalistas, competencia por el tiempo de navegación del usuario

•Dificultad para conseguir financiación:

•Rigidez del sector bancario

•Bajo ratio de inversión de las empresas capital riesgo (multitud de propuestas)

•Mala experienca / mala fama de las inversiones “.com”

•Drástica reducción de la inversión publicitaria de las empresas (actual, futuro?)

•Concepción de internet como un espacio de uso gratuito

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INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

DEB

ILIDA

DES

• Comenzar una comunidad desde zero

• Cierta incógnita en la aceptación de los productos para empresas

• No indexación en buscadore web

• Necesidad de encontrar financiación

• Cuenta de Resultados negativa los 3 primeros años con pérdidas importantes

FO

RT

ALEZA

S

• Punto diferencial claro – la red social que te hace salir de casa

• Diversificación de los ingresos y poca dependencia de los ingresos de publicidad (5%)

• Enfoque al ROI de nuestros clientes empresa. Producto Stock Market

• Respeto al usuari y a su privacidad (Stock Market opcional)

OPO

RT

UN

IDA

DES

• No hay un líder consolidado en España

• Fuerte penetración de las Redes Sociales en España (y en el mundo)

• Captar al “casual runner” (corre por diversión). La competencia centrada en el corredor competitivo

• Momento idoneo: fuerte penetración de las Redes Sociales en España y falta de un líder claro en el segmento Running

• Captar inversores que busquen nuevas oportunidades. Crisis=oportunidad

• Importancia del ROI: ofrecer canal directo (comunicación y venta) a las empresas con su target

AM

ENA

ZAS

•Competencia:

•Directa: Existencia de otras comunidades de runners en funcionamiento (no hay líder claro)

•Indirecta: Redes generalistas, competencia por el tiempo de navegación del usuario

•Dificultad para conseguir financiación:

•Rigidez del sector bancario

•Bajo ratio de inversión de las empresas capital riesgo (multitud de propuestas)

•Mala experienca / mala fama de las inversiones “.com”

•Drástica reducción de la inversión publicitaria de las empresas (actual, futuro?)

•Concepción de internet como un espacio de uso gratuito

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INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

DEB

ILIDA

DES

• Comenzar una comunidad desde zero

• Cierta incógnita en la aceptación de los productos para empresas

• No indexación en buscadore web

• Necesidad de encontrar financiación

• Cuenta de Resultados negativa los 3 primeros años con pérdidas importantes

FO

RT

ALEZA

S

• Punto diferencial claro – la red social que te hace salir de casa

• Diversificación de los ingresos y poca dependencia de los ingresos de publicidad (5%)

• Enfoque al ROI de nuestros clientes empresa. Producto Stock Market

• Respeto al usuari y a su privacidad (Stock Market opcional)

OPO

RT

UN

IDA

DES

• No hay un líder consolidado en España

• Fuerte penetración de las Redes Sociales en España (y en el mundo)

• Captar al “casual runner” (corre por diversión). La competencia centrada en el corredor competitivo

• Momento idoneo: fuerte penetración de las Redes Sociales en España y falta de un líder claro en el segmento Running

• Captar inversores que busquen nuevas oportunidades. Crisis=oportunidad

• Importancia del ROI: ofrecer canal directo (comunicación y venta) a las empresas con su target

AM

ENA

ZAS

•Competencia:

•Directa: Existencia de otras comunidades de runners en funcionamiento (no hay líder claro)

•Indirecta: Redes generalistas, competencia por el tiempo de navegación del usuario

•Dificultad para conseguir financiación:

•Rigidez del sector bancario

•Bajo ratio de inversión de las empresas capital riesgo (multitud de propuestas)

•Mala experienca / mala fama de las inversiones “.com”

•Drástica reducción de la inversión publicitaria de las empresas (actual, futuro?)

•Concepción de internet como un espacio de uso gratuito

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INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

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DES

• Comenzar una comunidad desde zero

• Cierta incógnita en la aceptación de los productos para empresas

• No indexación en buscadore web

• Necesidad de encontrar financiación

• Cuenta de Resultados negativa los 3 primeros años con pérdidas importantes

FO

RT

ALEZA

S

• Punto diferencial claro – la red social que te hace salir de casa

• Diversificación de los ingresos y poca dependencia de los ingresos de publicidad (5%)

• Enfoque al ROI de nuestros clientes empresa. Producto Stock Market

• Respeto al usuari y a su privacidad (Stock Market opcional)

OPO

RT

UN

IDA

DES

• No hay un líder consolidado en España

• Fuerte penetración de las Redes Sociales en España (y en el mundo)

• Captar al “casual runner” (corre por diversión). La competencia centrada en el corredor competitivo

• Momento idoneo: fuerte penetración de las Redes Sociales en España y falta de un líder claro en el segmento Running

• Captar inversores que busquen nuevas oportunidades. Crisis=oportunidad

• Importancia del ROI: ofrecer canal directo (comunicación y venta) a las empresas con su target

AM

ENA

ZAS

•Competencia:

•Directa: Existencia de otras comunidades de runners en funcionamiento (no hay líder claro)

•Indirecta: Redes generalistas, competencia por el tiempo de navegación del usuario

•Dificultad para conseguir financiación:

•Rigidez del sector bancario

•Bajo ratio de inversión de las empresas capital riesgo (multitud de propuestas)

•Mala experienca / mala fama de las inversiones “.com”

•Drástica reducción de la inversión publicitaria de las empresas (actual, futuro?)

•Concepción de internet como un espacio de uso gratuito

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plan de marketing

Productos

Precio

Distribución

Comunicación

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

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plan de marketing

Productos

Precio

Distribución

Comunicación

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

Es el más importante y el único gratuito. Sin este, el resto no tienen sentido. Free User

Premium User

Página corporativa

Stock Market

Publicidad

Patrocinio offline

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plan de marketing

Productos

Precio

Distribución

Comunicación

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

Es el más importante y el único gratuito. Sin este, el resto no tienen sentido. Free User

Es para aquellos usuarios más activos que quieran más servicios: navegar sin publicidad, doble puntuación en Run-Club, ofertes exclusivas y con antelación en Stock Market

Premium User

Página corporativa

Stock Market

Publicidad

Patrocinio offline

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plan de marketing

Productos

Precio

Distribución

Comunicación

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

Es el más importante y el único gratuito. Sin este, el resto no tienen sentido. Free User

Es para aquellos usuarios más activos que quieran más servicios: navegar sin publicidad, doble puntuación en Run-Club, ofertes exclusivas y con antelación en Stock Market

Premium User

Es la principal vía para empresas que quieran estar presentes en RUNNING 2.0. Será una sub-comunidad dentro de la plataforma a través de la cual la empresa se podrá interactuar directamente con sus usuarios.

Página corporativa

Stock Market

Publicidad

Patrocinio offline

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Productos

Precio

Distribución

Comunicación

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

Es el más importante y el único gratuito. Sin este, el resto no tienen sentido. Free User

Es para aquellos usuarios más activos que quieran más servicios: navegar sin publicidad, doble puntuación en Run-Club, ofertes exclusivas y con antelación en Stock Market

Premium User

Es la principal vía para empresas que quieran estar presentes en RUNNING 2.0. Será una sub-comunidad dentro de la plataforma a través de la cual la empresa se podrá interactuar directamente con sus usuarios.

Página corporativa

Mercado online a través del cual los usuarios podrán comprar los productos que oferten la empresas registradas. Principalmente dirigido a liquidaciones de stocks.

Stock Market

Publicidad

Patrocinio offline

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Productos

Precio

Distribución

Comunicación

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Es el más importante y el único gratuito. Sin este, el resto no tienen sentido. Free User

Es para aquellos usuarios más activos que quieran más servicios: navegar sin publicidad, doble puntuación en Run-Club, ofertes exclusivas y con antelación en Stock Market

Premium User

Es la principal vía para empresas que quieran estar presentes en RUNNING 2.0. Será una sub-comunidad dentro de la plataforma a través de la cual la empresa se podrá interactuar directamente con sus usuarios.

Página corporativa

Mercado online a través del cual los usuarios podrán comprar los productos que oferten la empresas registradas. Principalmente dirigido a liquidaciones de stocks.

Stock Market

Las empresas que lo deseen podrán poner publicidad Pay per Click en la plataforma. La presencia de los anuncios se podrá segmentar en base a diversos criterios.

Publicidad

Patrocinio offline

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Productos

Precio

Distribución

Comunicación

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

Es el más importante y el único gratuito. Sin este, el resto no tienen sentido. Free User

Es para aquellos usuarios más activos que quieran más servicios: navegar sin publicidad, doble puntuación en Run-Club, ofertes exclusivas y con antelación en Stock Market

Premium User

Es la principal vía para empresas que quieran estar presentes en RUNNING 2.0. Será una sub-comunidad dentro de la plataforma a través de la cual la empresa se podrá interactuar directamente con sus usuarios.

Página corporativa

Mercado online a través del cual los usuarios podrán comprar los productos que oferten la empresas registradas. Principalmente dirigido a liquidaciones de stocks.

Stock Market

Las empresas que lo deseen podrán poner publicidad Pay per Click en la plataforma. La presencia de los anuncios se podrá segmentar en base a diversos criterios.

Publicidad

Es la única manera para las empresas de tener presencia física en los eventos de RUNNING 2.0.

Patrocinio offline

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plan de marketing

Productos

Precio

Distribución

Comunicación

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

Productos PrecioFree User Sevicio GratuitoPremium User 10€ / añoPágina Corporativa 1€ /año / usuari inscritoStock-Market Comisinó del 5% sobre el PVPPublicidad 0,02€ / clickPatrocinios Propuestas a medida

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Productos

Precio

Distribución

Comunicación

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

•Online

•Ámbito de la plataforma (2010-2014 en España)

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plan de marketing

Productos

Precio

Distribución

Comunicación

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

La comunicación se basará en las siguientes herramientas:

• Marketing Viral

• MGM (Member Get Member)

• Promociones

• Publicidad online (pay per click)

• Publicidad offline

• Patrocinios

• RunClub (sistema de fidelización de puntos)

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presupuesto y financiación

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2011 2012 2013 2014Usuarios 7.000 30.000 100.000 350.000Gastos 92.619 Û 173.449 Û 279.239 Û 346.619 ÛIngresos 0 Û 10.000 Û 50.000 Û 350.000 Û

Resultado ejercicio -92.619 Û -163.449 Û -229.239 Û 2.198 ÛCapital social 10.000 Û 300.000 Û 300.000 Û 600.000 Û

USUARIOS, GASTOS E INGRESOS ANUALES

-300.000

-200.000

-100.000

0

100.000

200.000

300.000

400.000

2011 2012 2013 2014

UsuariosGastosIngresos

Resultado ejercicio

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costes e ingresos marginales

2011 2012 2013 2014Coste por usuario 13,23 Û 5,78 Û 2,79 Û 0,99 ÛIngreso por usuario 0,00 Û 0,33 Û 0,50 Û 1,00 Û

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

COSTES E INGRESOS POR USUARIO

0,00 Û 0,33 Û

2,79 Û

5,78 Û

13,23 Û

0,99 Û0,50 Û 1,00 Û

0,00 Û

2,00 Û

4,00 Û

6,00 Û

8,00 Û

10,00 Û

12,00 Û

14,00 Û

2011 2012 2013 2014

Coste por usuarioIngreso por usuario

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conclusiones

Claves de éxito / fracaso

INTRODUCCIÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES

• Financiación

• Usuarios

• Monetización: aceptación de los productos