Embed Size (px)
DESCRIPTION
Het gebruik van Google Analytics bij VNU Media aan de hand van een aantal voorbeelden. Wat zijn de problemen / uitdagingen? Hoe worden deze opgelost?
Citation preview
Analytics Gebruik VNU MediaMartin Joosse
VNU Media
Hoge bezoekvolumes– Tweakers >3,5 miljoen – Nationale Vacaturebank >2 miljoen
– Intermediair >1miljoen
Geen harde e-commerce transacties– Registratie
– Bekijken vacature
VNU Media
Goal
Uitdaging: Data op basis van steekproefgegevens en het kunnen uitvoeren van long tail analyse.
Oplossing: Inrichten van filters & profielen
>2.000.000 Bezoekers per Maand
Google Analytics rapporteert op basis van steekproefgegevens wanneer een segment of dimensie wordt toegepast op een rapport met
meer dan 500.000 bezoeken.
Steekproefgegevens
Zoekwoord analyse
Vacatures Noord Holland
Uitdaging
Betrouwbare analyse in de long tail
Bussinesvraag
Uitdaging
Sluit het bezoek aan op het vacature aanbod In Noord Brabant?
Bussinesvraag Profiel Aanmaken
Bussinesvraag Profiel aanmaken
Filters toepassen
Resultaat
Profielen & Filters vanuit businessvragen.
Bonus: Minder snel data op basis van steekproefgegevens.
Take Away
Vraag: In hoeverre dragen artikelen op intermediair.nl bij aan de doelstellingen van de website?
Oplossing: Gebruik van $-index
In hoeverre leidt dit artikel aan het uploaden
van een CV of solliciteren op een
vacature?
Bij Intermediair is een doel bereikt wanneer een bezoeker van de website:
1. Solliciteert op een vacature, en/of2. Een CV upload
Doelstellingen Intermediair
Uitdaging
Inzicht in de waarde van artikelen
$-Index
Waarde van een pagina op basis van een e-commerce transactie of ingestelde doelwaarde.
Gebruik van $-Index
$-Index
A B C $
B C $
B
€10
€ 10
$-Index is de waarde van een pagina:
$-Index
A
B
C
3 views en 2 conversies = € 6,67
1 view en 1 conversie = € 10
2 views en 2 conversies = € 20
Belangrijkste Inhoud
Gebruik de $-index om inzicht te krijgen in de bijdrage van pagina’s binnen je website.
Take Away
Vraag: Hoe presteren de verschillende rubrieken op intermediair.nl?
Oplossing: Gebruik van Custom Variables
Orientatie Sollicitatie
Ontwikkeling Werk
Advies Testen
Uitdaging
Inzicht in de prestaties van rubrieken
Labelen van Content
Labelen van Pagina’s
Custom Variables
Pagina X Pagina Y Pagina Z Pagina X
Label X
Opgeven van meta informatie per pagina
Deze informatie kan uitgelezen worden als custom variabele
Implementatie
Vraag: Welke zoekopdrachten plaatsen mensen op intermediair.nl?
Oplossing: Gebruik van Site Search
Inzicht in het gedrag van bezoekers van je website.
• Waar zijn ze naar op zoek?• Vanaf welke pagina zoeken ze?• Wat levert een zoekopdracht op?
Site Search
Optimaliseren van Landingspaginas voor zoekopdrachten met een hoog zoekvolume en hoog uitstapratio.
Laaghangend fruit
Google Analytics kan aan de hand van de URL het zoekwoord achterhalen.
http://www.domein.nl/?search=keyword
Werking van Site Seach
Vacatures Noord Holand
De URL bij Intermediair
http://www.intermediair.nl/search.jsp?ext=on&search=proxystylesheet%3Dintermediair%26client%3Dintermediair%26filter%3D0%26ie%3DUTF-8%26oe%3DUTF-8%26output%3Dxml_no_dtd%26getfields%3Ddoctitle.docintro.author.rubriek%26site%3Dintermediair%26sort%3D
%26num%3D20%26as_q%3Dvacature%20noord%20holland
Uitdaging
Huidige URL’s zijn niet geschikt
Extern JavaScript voor het herschrijven van de URL’s.
Oplossing
var rewriteURI = (location.search).toLowerCase() // change everything to lowercase.replace(/_+/g, "-") // change all underscores to a hyphen.replace(/\s+|%20/g, "-") // change all spaces to a hyphen.replace(/[-]+/g, "-") // replace multiple instances of the hyphen with a single instance.replace(/.*%3d/g, "\?q=") // trim uri to ?q=;
Vraag: Wat is het unieke bereik van alle websites samen?
Oplossing: Gebruik van een aangepast script
Hoeveel unieke bezoekers op het totaal van alle websites samen. Wat is het netto bereik?
In hoeverre bezoekt iemand na een bezoek aan Intermediair ook de Nationale Vacaturebank.
Wat wil VNU weten?
Uitdaging
Combineren data verschillende websites
Bezoekers van een website van VNU krijgen een uniek ID. Dit unieke ID wordt als Custom Variable opgeslagen in Google Analytics
Oplossing
Elke organisatie met gebruik van meerdere websites en domeinen:– Netto bereik meten– Bijdrage van diverse websites aan doelstellingen– Conversies over verschillende domeinen
Toepasbaarheid
Ghost Visits…
E-commerce.
En een apart profiel met filters voor een specifiek onderdeel van de website.
Bij elke website met…
Identificeren & Oplossen
Custom Segment op Bezoek met < 1 Paginaweergave
