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Noi per Loro Onlus Un NOI costruito su 27 anni di relazioni e attività PER dare LORO speranza e futuro.

Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

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Il progetto strategico sviluppato dagli studenti di SQcuola di Blog per l'associazione di volontariato Noi per Loro

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Page 1: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Noi per Loro Onlus

Un NOI costruito su 27 anni di relazioni e attività PER dare LORO speranza e futuro.

Page 2: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Siamo una “SQcuadra fortissimi”

“..quando si entra in questo mondo di gentilezza e sensibilità verso gli altri, molte cose si capiscono della propria e altrui vita”

Dott.Izzi Direttore Responsabile reparto di

Pediatria e oncoematologia Ospedale Maggiore di Parma

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Non profit al tempo del web 2.0

Il web offre spazi e opportunità per sostenere e sviluppare relazioni tra persone e molti dei suoi principi sono in linea con i valori degli enti non profit:

Page 4: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Social good: social media e non profit

Proporre un modo più diretto e partecipativo

di narrare attività e esperienze

dell’associazione

Attraverso i social media è possibile:

Trasmettere informazioni corrette e

credibili in maniera efficace

Allargare la base dei volontari

Instaurare un canale di comunicazione più

diretta

Page 5: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Noi per Loro – Agenda

1. Identità di una associazione

2. Listening : Buzz dal mondo del Volontariato su web

3. Obiettivi strategici : Fund raising

People raising

4. Proposta strategica Blog

Web Site

Facebook

Twitter

5. Working progress

Page 6: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

1. Identità di una associazione

2. Listening : Buzz dal mondo del Volontariato su web

3. Obiettivi strategici : Fund raising

People raising

4. Proposta strategica Blog

Web Site

Facebook

Twitter

5. Working progress

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Noi per Loro – Agenda

Page 7: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Racconto di una storia

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Fondata nel 1984 riunisce famiglie , personale medico e volontari

Opera nel reparto di Oncoematologia Pediatrica presso Ospedale Parma

E’ impegnata per la cura e la qualità della vita dei bambini ricoverati e delle loro famiglie

Page 8: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Storia di copertina

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Page 9: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Le attività del 2011

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Giovani e famiglie 7%

Formazione personale medico e

non 6%

Sostegno economico alle

famiglie 28% Nuovo Ospedale dei

Bambini - Strumenti di diagnosi

30%

Progetti divulgativi e convegni

6%

Borse di studio 17%

Manutenzione reparto

oncoematologia 2%

Casa di soggiorno "La casa"

4%

Page 10: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Reputazione

Rapporto con i pazienti e le

famiglie

Rapporto diretto con i

sostenitori

Organizzazione interna e

segreteria

Noi per Loro vista da vicino …

PUNTI DI FORZA

Trend negativi della donazione

Comunicazione degli eventi e

delle iniziative

Sito web

Difficoltà ad attrarre

volontariato giovane

ASPETTI CRITICI

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Page 11: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

1. Identità di una associazione

2. Listening : Buzz dal mondo del Volontariato su web

3. Obiettivi strategici : Fund raising

People raising

4. Proposta strategica Blog

Web Site

Facebook

Twitter

5. Working progress

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Noi per Loro – Agenda

Page 12: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Listening … Buzz dal mondo del Volontariato su web

BLOG

FORUM

FACEBOOK

TWITTER

TARGET

CONTENUTI

FUND RAISING

PEOPLE RAISING

SOCIAL MEDIA

RISULTATI

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Page 13: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Noi per Loro – Agenda

1. Identità di una associazione

2. Listening : Buzz dal mondo del Volontariato su web

3. Obiettivi strategici : Fund raising

People raising

4. Proposta strategica Blog

Web Site

Facebook

Twitter

5. Working progress

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Prossimi passi

Page 14: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Relazioni e fuoco sociale

tutto ciò che

l’organizzazione non profit fa per creare rapporti con chi ha

risorse economiche, materiali e umane ed è

potenzialmente disponibile a donarle

Solo l’ 1,37% degli italiani si dedica ad

attività di volontariato e fare pubblicità non

equivale a fare ricerca volontari.

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Page 15: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

SVILUPPO FACEBOOK

LANCIO NUOVO BLOG WEB SITE

ACCOUNT TWITTER

Acquisizione Volontari

Aumento raccolta 5x1000

Aumento traffico sito

Donazioni via web

Acquisizione FB fans

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Obiettivi del progetto

Page 16: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

1. Identità di una associazione

2. Listening : Buzz dal mondo del Volontariato su web

3. Obiettivi strategici : Fund raising

People raising

4. Proposta strategica Blog

Web Site

Facebook

Twitter

5. Working progress

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Noi per Loro – Agenda

Page 17: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Lo spirito che guida la nostra strategia è, sulla base dell'ascolto e delle analisi di benchmark, la considerazione generale per cui con le nostre azioni sul web ci troviamo soprattutto a gestire una

relazione con il donatore di

tempo e/o denaro per l'associazione

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Noi per Loro – La strategia ad aprile

Page 18: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Sistematizzazione azioni di fundraising

DIGITAL FUNDRASING

MICRODONAZIONI MOBILE APP

Page 19: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Ottimizzazione nuovo sito Noi per Loro

NEWSLETTER

IMMAGINI EMPATICHE

SEZIONE DONAZIONI

AREA DOWNLOAD

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Page 20: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Il BLOG di Noi per Loro

Perché aprire un blog:

danno dei buoni risultati nei motori di ricerca

creano il brand dell’organizzazione

aiutano a costruire relazioni tra i volontari

danno un volto più umano all’organizzazione

mostrano che l’organizzazione non ha nulla da nascondere

sono utili per ricevere un feedback dai donatori

aiutano a capire cosa gli altri pensano dell’organizzazione

aiutano a trovare donatori e volontari

PROGRAMMAZIONE STRUTTURATA

1. Una settimana di

STORYTELLING

2. Iniziativa UN MINUTO CON NOI

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Page 21: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Noi per Loro - Facebook

TRASFORMAZIONE PAGINA PROFILO

IN FAN PAGE

GRAFICA AD HOC

AZIONI INCREMENTO

LIKERS

Page 22: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Noi per Loro su Twitter

PERSONALIZZAZIONE GRAFICA

CREAZIONE LISTA DI HASHTAG E TWEET

SUL NO PROFIT

CAMPAGNA CROSS MEDIA RECLUTAMENTO VOLONTARI “UN MINUTO PER UN SORRISO”

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Page 23: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

NpL – Sensibilizzazione sul territorio

Ottimizzazione gestione

progetto “L’ospedale lo

conosco anch’io” via Skype

Tirocini con università e scuole

superiori

SCUOLE

Spazi all’interno dei loro siti:

widget, banner, link

Spazi all’interno dei loro house

organ

Sponsorizzazione di eventi on-

line e off line

Banca del tempo

AZIENDE

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Page 24: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

1. Identità di una associazione

2. Listening : Buzz dal mondo del Volontariato su web

3. Obiettivi strategici : Fund raising

People raising

4. Proposta strategica Blog

Web Site

Facebook

Twitter

5. Working progress

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Noi per Loro – Agenda

Page 25: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Identità Listening Obiettivi

Lavori in corso: digital storytelling

Proposta strategica

Working progress

1. PUNTO DI VISTA : personale ed autentico

2. “THE DRAMATIC QUESTION”: bisogna avere qualcosa da raccontare, che

interessi altri e che valga la pena di essere raccontato

3. EMOZIONE : coinvolgere con i sentimenti

4. VOCE : quella personale per avere il giusto impatto

5. MUSICA : coinvolge come le immagini

6. ECONOMIA : eliminare tutto ciò che è ridondante,

per permettere a ognuno di immaginare il resto.

7. RITMO : le buone storie respirano

Page 26: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Identità Listening Obiettivi

Lavori in corso: digital storytelling

Proposta strategica

Working progress

Lancio 3 giugno “Festa di primavera”

La tecnologia per migliorare le proprie azioni

Convergenza on/off line

Page 27: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Un'associazione può essere presente su Facebook con una Fan Page e/o attraverso l’utilizzo dei gruppi: strumenti differenti, per modalità di comunicazione diverse.

Facilità d’iscrizione

Visibilità

Trasparenza

Community

Lavori in corso: digital storytelling

Page 28: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Raccontare storie

Informare

Creare engagement

Lavori in corso: digital storytelling

Page 29: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Identità Listening Obiettivi Proposta strategica

Working progress

Lancio previsto per il 1 settembre 2012

Ottimizzazione navigabilità e usabilità

Creazione contenuti

Gestione calendario di pubblicazione

Raccontare storie

Informare

Community

Lavori in corso: digital storytelling

PRESTO ON-LINE

Page 30: Presentazione Noi per Loro - Storia di un progetto social media

Grazie e…aiuta anche tu Noi per Loro!

“Potete immaginare, creare e costruire il luogo più meraviglioso della terra, ma occorreranno sempre le persone perché il sogno diventi realtà” (Walt Disney)

www.noiperloro.it http://www.facebook.com/NoiPerLoroOnlus