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Il progetto strategico sviluppato dagli studenti di SQcuola di Blog per l'associazione di volontariato Noi per Loro
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Noi per Loro Onlus
Un NOI costruito su 27 anni di relazioni e attività PER dare LORO speranza e futuro.
Siamo una “SQcuadra fortissimi”
“..quando si entra in questo mondo di gentilezza e sensibilità verso gli altri, molte cose si capiscono della propria e altrui vita”
Dott.Izzi Direttore Responsabile reparto di
Pediatria e oncoematologia Ospedale Maggiore di Parma
Non profit al tempo del web 2.0
Il web offre spazi e opportunità per sostenere e sviluppare relazioni tra persone e molti dei suoi principi sono in linea con i valori degli enti non profit:
Social good: social media e non profit
Proporre un modo più diretto e partecipativo
di narrare attività e esperienze
dell’associazione
Attraverso i social media è possibile:
Trasmettere informazioni corrette e
credibili in maniera efficace
Allargare la base dei volontari
Instaurare un canale di comunicazione più
diretta
Noi per Loro – Agenda
1. Identità di una associazione
2. Listening : Buzz dal mondo del Volontariato su web
3. Obiettivi strategici : Fund raising
People raising
4. Proposta strategica Blog
Web Site
5. Working progress
1. Identità di una associazione
2. Listening : Buzz dal mondo del Volontariato su web
3. Obiettivi strategici : Fund raising
People raising
4. Proposta strategica Blog
Web Site
5. Working progress
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
Noi per Loro – Agenda
Racconto di una storia
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
Fondata nel 1984 riunisce famiglie , personale medico e volontari
Opera nel reparto di Oncoematologia Pediatrica presso Ospedale Parma
E’ impegnata per la cura e la qualità della vita dei bambini ricoverati e delle loro famiglie
Storia di copertina
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
Le attività del 2011
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
Giovani e famiglie 7%
Formazione personale medico e
non 6%
Sostegno economico alle
famiglie 28% Nuovo Ospedale dei
Bambini - Strumenti di diagnosi
30%
Progetti divulgativi e convegni
6%
Borse di studio 17%
Manutenzione reparto
oncoematologia 2%
Casa di soggiorno "La casa"
4%
Reputazione
Rapporto con i pazienti e le
famiglie
Rapporto diretto con i
sostenitori
Organizzazione interna e
segreteria
Noi per Loro vista da vicino …
PUNTI DI FORZA
Trend negativi della donazione
Comunicazione degli eventi e
delle iniziative
Sito web
Difficoltà ad attrarre
volontariato giovane
ASPETTI CRITICI
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
1. Identità di una associazione
2. Listening : Buzz dal mondo del Volontariato su web
3. Obiettivi strategici : Fund raising
People raising
4. Proposta strategica Blog
Web Site
5. Working progress
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
Noi per Loro – Agenda
Listening … Buzz dal mondo del Volontariato su web
BLOG
FORUM
TARGET
CONTENUTI
FUND RAISING
PEOPLE RAISING
SOCIAL MEDIA
RISULTATI
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
Noi per Loro – Agenda
1. Identità di una associazione
2. Listening : Buzz dal mondo del Volontariato su web
3. Obiettivi strategici : Fund raising
People raising
4. Proposta strategica Blog
Web Site
5. Working progress
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Prossimi passi
Relazioni e fuoco sociale
tutto ciò che
l’organizzazione non profit fa per creare rapporti con chi ha
risorse economiche, materiali e umane ed è
potenzialmente disponibile a donarle
Solo l’ 1,37% degli italiani si dedica ad
attività di volontariato e fare pubblicità non
equivale a fare ricerca volontari.
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
SVILUPPO FACEBOOK
LANCIO NUOVO BLOG WEB SITE
ACCOUNT TWITTER
Acquisizione Volontari
Aumento raccolta 5x1000
Aumento traffico sito
Donazioni via web
Acquisizione FB fans
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
Obiettivi del progetto
1. Identità di una associazione
2. Listening : Buzz dal mondo del Volontariato su web
3. Obiettivi strategici : Fund raising
People raising
4. Proposta strategica Blog
Web Site
5. Working progress
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
Noi per Loro – Agenda
Lo spirito che guida la nostra strategia è, sulla base dell'ascolto e delle analisi di benchmark, la considerazione generale per cui con le nostre azioni sul web ci troviamo soprattutto a gestire una
relazione con il donatore di
tempo e/o denaro per l'associazione
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
Noi per Loro – La strategia ad aprile
Sistematizzazione azioni di fundraising
DIGITAL FUNDRASING
MICRODONAZIONI MOBILE APP
Ottimizzazione nuovo sito Noi per Loro
NEWSLETTER
IMMAGINI EMPATICHE
SEZIONE DONAZIONI
AREA DOWNLOAD
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
Il BLOG di Noi per Loro
Perché aprire un blog:
danno dei buoni risultati nei motori di ricerca
creano il brand dell’organizzazione
aiutano a costruire relazioni tra i volontari
danno un volto più umano all’organizzazione
mostrano che l’organizzazione non ha nulla da nascondere
sono utili per ricevere un feedback dai donatori
aiutano a capire cosa gli altri pensano dell’organizzazione
aiutano a trovare donatori e volontari
PROGRAMMAZIONE STRUTTURATA
1. Una settimana di
STORYTELLING
2. Iniziativa UN MINUTO CON NOI
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
Noi per Loro - Facebook
TRASFORMAZIONE PAGINA PROFILO
IN FAN PAGE
GRAFICA AD HOC
AZIONI INCREMENTO
LIKERS
Noi per Loro su Twitter
PERSONALIZZAZIONE GRAFICA
CREAZIONE LISTA DI HASHTAG E TWEET
SUL NO PROFIT
CAMPAGNA CROSS MEDIA RECLUTAMENTO VOLONTARI “UN MINUTO PER UN SORRISO”
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
NpL – Sensibilizzazione sul territorio
Ottimizzazione gestione
progetto “L’ospedale lo
conosco anch’io” via Skype
Tirocini con università e scuole
superiori
SCUOLE
Spazi all’interno dei loro siti:
widget, banner, link
Spazi all’interno dei loro house
organ
Sponsorizzazione di eventi on-
line e off line
Banca del tempo
AZIENDE
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
1. Identità di una associazione
2. Listening : Buzz dal mondo del Volontariato su web
3. Obiettivi strategici : Fund raising
People raising
4. Proposta strategica Blog
Web Site
5. Working progress
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
Noi per Loro – Agenda
Identità Listening Obiettivi
Lavori in corso: digital storytelling
Proposta strategica
Working progress
1. PUNTO DI VISTA : personale ed autentico
2. “THE DRAMATIC QUESTION”: bisogna avere qualcosa da raccontare, che
interessi altri e che valga la pena di essere raccontato
3. EMOZIONE : coinvolgere con i sentimenti
4. VOCE : quella personale per avere il giusto impatto
5. MUSICA : coinvolge come le immagini
6. ECONOMIA : eliminare tutto ciò che è ridondante,
per permettere a ognuno di immaginare il resto.
7. RITMO : le buone storie respirano
Identità Listening Obiettivi
Lavori in corso: digital storytelling
Proposta strategica
Working progress
Lancio 3 giugno “Festa di primavera”
La tecnologia per migliorare le proprie azioni
Convergenza on/off line
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
Un'associazione può essere presente su Facebook con una Fan Page e/o attraverso l’utilizzo dei gruppi: strumenti differenti, per modalità di comunicazione diverse.
Facilità d’iscrizione
Visibilità
Trasparenza
Community
Lavori in corso: digital storytelling
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
Raccontare storie
Informare
Creare engagement
Lavori in corso: digital storytelling
Identità Listening Obiettivi Proposta strategica
Working progress
Lancio previsto per il 1 settembre 2012
Ottimizzazione navigabilità e usabilità
Creazione contenuti
Gestione calendario di pubblicazione
Raccontare storie
Informare
Community
Lavori in corso: digital storytelling
PRESTO ON-LINE
Grazie e…aiuta anche tu Noi per Loro!
“Potete immaginare, creare e costruire il luogo più meraviglioso della terra, ma occorreranno sempre le persone perché il sogno diventi realtà” (Walt Disney)
www.noiperloro.it http://www.facebook.com/NoiPerLoroOnlus