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PROPOSTA PARA PRESTAÇÃO DE
SERVIÇOS DE CONSULTORIA
Dezembro de 2014.
Premiere Consultoria Empresarial Ltda. Matriz: Rua do Limão, 114
Passos – MG – 37.902-366 Filial: Rua João Kirchner, 363
Itaú de Minas – MG – 37.975-000 Brasil Tel.: +55 (35) 9106-0984 +55 (35) 9135-7888
Passos, 9 de dezembro de 2014. À Empresa de Agronegócios do Sul de Minas Gerais Passos – MG At.: Proprietário C/c: Empresa do sócio At.: Sócio Ref.: Proposta para prestação de serviços profissionais de consultoria. Prezados Senhores,
Antecipadamente, expressamos nossa satisfação pela oportunidade desta proposta para prestação de serviços profissionais de consultoria a V. Sas.
Nossa proposta compreende a prestação de serviços de consultoria, conforme detalhado na proposta a seguir, cuja finalidade é aumentar o lucro e o faturamento da empresa de agronegócios do sul de Minas Gerais, no seguimento de nutrição animal de bovinos.
Entendemos que outras empresas de consultoria poderiam prestar serviços similares aos oferecidos nesta proposta. Todavia, o que diferencia esses trabalhos dos que estamos oferecendo é que, aliada à preocupação com a qualidade técnica, nossa filosofia de serviços prevê o pleno atendimento ao cliente, procurando agregar valor e reduzir custos, excedendo às suas expectativas.
No aguardo de que esta proposta atenda as expectativas de V.Sas., permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários. Atenciosamente,
Adriano Aquino & Patrícia Tomaz Diretores-Fundadores
Sumário
Quem somos......................................................................................................4
Entendimento do negócio e escopo de trabalho.................................................4
Entendimento do negócio ...............................................................................4
Escopo de Trabalho .........................................................................................5
Justificativa ........................................................................................................5
Metodologia .......................................................................................................5
Organização do trabalho ....................................................................................6
Recursos a serem utilizados ..............................................................................7
Resultados esperados .......................................................................................7
Prazo e relatório .................................................................................................8
Prazo .................................................................................................................8
Relatório ...........................................................................................................9
Proposta comercial ............................................................................................9
Honorários ........................................................................................................9
Condições gerais da proposta ..........................................................................10
1.Confidencialidade da proposta ..................................................................10
2.Validade .......................................................................................................10
3.Aceitação da proposta ................................................................................10
4.Conflito de interesses .................................................................................10
5.Responsabilidade e Indenização ...............................................................11
6.Autorização para publicar ..........................................................................11
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Quem somos
A Premiere é uma empresa de prestação de serviços de consultoria
empresarial. Fundada em 2014, possui 2 (dois) escritórios no Brasil e conta com
profissionais altamente qualificados.
Nossa área de consultoria empresarial conta com profissionais com mais
de 10 (dez) anos de experiências formados nas área de Gestão Comercial,
Sistemas de Informação e MBA em Gestão Estratégica de Negócios.
Entendimento do negócio e escopo de trabalho
Entendimento do negócio
Fundada em 2012, a partir de uma sociedade e parceria com Líderes de
mercado, a Empresa de Agronegócios do Sul de Minas Gerais (“Empresa de
Agronegócios”) atua no comércio varejista de medicamentos e insumos para
produção de ração para suínos.
Nos últimos anos, a Empresa de Agronegócios foi reconhecida entre as
10 (dez) maiores distribuidoras e iniciou atividades relacionadas à bovinocultura.
De acordo com as informações fornecidas pela Administração da
Empresa de Agronegócios, o resultado financeiro não atendeu às expectativas
iniciais.
Portanto, com base nas operações citadas anteriormente, a Premiere
Consultoria Empresarial ofereceu seus serviços para preparar a propostas para
a elaboração de relatório de Metodologia de Análise e Melhoria de Processos
(MAMP) para fins de suporte do aumento de capital da Empresa de
Agronegócios em virtude da incorporação do ramo de bovinocultura.
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Escopo de Trabalho
Através de uma oficina de planejamento participativo, com o empresário
e colaboradores da Empresa de Agronegócios, será realizado um
levantamento das possíveis causas e efeitos dos problemas existentes na
empresa.
Em função dos problemas identificados, serão propostas soluções de
curto prazo para a organização.
Justificativa
Diante da alta competitividade do mercado, justifica-se o investimento no
capital humano e tecnológico da organização, a fim de se obter a melhoria
continua dos processos e quebra de paradigmas que muitas vezes dificulta o
crescimento.
Considera-se que a implantação desta proposta de projeto é importante
por inovar os procedimentos da organização, retomar o crescimento, otimizar as
margens de lucro, romper paradigmas, melhorar o nível de satisfação dos
clientes internos e externos e buscar eficácia na utilização de recursos
financeiros e econômicos da organização.
Metodologia
A metodologia a ser utilizado na oficina de planejamento participativo
será o MAMP (Método de análise e melhoria de processos).
Esta metodologia permite o envolvimento de todas as pessoas ligadas ás
diversas áreas da organização.
A aplicação desta metodologia exige a realização das seguintes etapas
de trabalho que será vista a seguir.
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Organização do trabalho
Conhecimento da situação atual da organização através de uma visita in-
loco na empresa.
Aplicação da técnica de brainstorming, visando a geração espontânea de
ideias em grupo para o levantamento de todos os problemas que
acontecem na empresa.
Classificação dos problemas da empresa, separando causas e efeitos,
através do diagrama de Ishikawa (também conhecido como espinha de
peixe ou diagrama de causa e efeito). As causas são agrupadas em
função da sua natureza (Método; Máquina; Meio ambiente; Material;
Medida e Mão de obra).
Seleção de prioridades das causas a serem trabalhadas no curto prazo
através da matriz de preferência.
Aplicação da técnica de brainstorming, visando no grupo a geração
espontânea de soluções para as causas selecionadas na matriz de
preferência.
Para cada causa selecionada será priorizada soluções a serem
trabalhadas no curto prazo, através da matriz de preferência.
Para cada uma das soluções propostas será elaborado um quadro de
planejamento de implementação, definindo o que será feito; como será
feito; quem o fará; quando será feito; porque é importante esta
implementação; onde será feito e quanto custará esta implementação
(5W2H/4Q1POC).
Será elaborado um cronograma de acompanhamento da implantação,
que permitirá confrontar as soluções e os prazos previstos do projeto com
as soluções e os prazos realizados.
Da aplicação desta metodologia resultará um documento, que permitirá a
empresa de agronegócios direcionar as implementações de suas
estratégias de soluções para o curto prazo.
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Recursos a serem utilizados
A estrutura física necessária para a aplicação da oficina de planejamento
é uma sala bem arejada e iluminada, com cadeiras confortáveis, mesa, som,
microfone, projetor multimídia acoplado com computador. Além da sala será
utilizada também uma área ao ar livre para a realização de dinâmicas de grupo.
Definição de responsabilidades das partes envolvidas
CONSULTOR – condução da oficina de planejamento; facilitar a
participação de todos; elaboração de relatórios; aplicabilidade da metodologia;
promover o bom relacionamento interpessoal entre os participantes;
confidencialidade das informações; imparcialidade; qualidade e integridade dos
conselhos; habilidade para a resolução de problemas; permitir a criatividade do
grupo e integrar as informações aparentemente desconectadas.
EMPRESÁRIO – Aceitação das recomendações; cooperação e confiança
no consultor; tomada de decisão e execução do projeto; flexibilidade,
disponibilização de recursos financeiros e econômicos para a realização da
oficina de planejamento; participação efetiva nos trabalhos em grupo; incentivo
e apoio a equipe de colaboradores da organização.
COLABORADORES – Participação efetiva nos trabalhos de grupo;
flexibilidade nas opiniões do grupo; cumprimento na execução do programa e
envolvimento com o processo da oficina de planejamento.
Resultados esperados
Com a implantação da oficina de planejamento espera-se conseguir uma
consolidação das principais causas e efeitos que estão afetando a organização,
bem como a consolidação das propostas de soluções a serem implementadas
no curto prazo. As ferramentas que serão utilizadas na oficina de planejamento
permitirão a melhor visualização das causas e problemas que afetam a
organização, as prioridades (problemas e soluções) a serem consideradas no
processo, as definições e especificações das soluções a serem implementadas
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e um cronograma geral que visualiza as ações previstas e realizadas a serem
implementadas no curto prazo.
Prazo e relatório
Prazo
Estimamos que no prazo de 30 (trinta) dias, após o início das atividades,
nos apresentaremos os resultados de nosso trabalho e entregaremos a versão
preliminar de nosso Relatório.
Seque abaixo as 3 (três) principais etapas deste projeto e suas
respectivas previsões:
Etapa 1 – Diagnóstico in-loco (através de entrevistas com proprietários e
funcionários da organização)
Duração: 5 (cinco) dias – 12 horas
Etapa 2 – Oficina de Planejamento Participativo (aplicação da
metodologia de análise e melhoria de processos – MAMP)
Duração: 4 (quatro) dias – 12 horas
Etapa 3 – Elaboração de Relatório Final (consolidação das informações
obtidas na oficina de planejamento)
Duração: 3 (três) dias – 24 horas
Total de Horas: 48 horas
Período de Realização: 10 de Novembro a 10 de Dezembro de 2014.
Essa estimativa de prazo, considera que teremos total colaboração dos
envolvidos no processo e que as informações e dados necessários serão
prontamente disponibilizados por V. Sas.
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Relatório
O resultado de nosso trabalho será apresentado em relatório, em
português, contendo notas importantes; informações gerais sobre a Empresa;
metodologia adotada; detalhamento das premissas de projeção e resultados da
avaliação.
Proposta comercial
Honorários
Inicialmente, gostaríamos de registrar que na formulação de nossos
honorários propostos a seguir, foram considerados nossa satisfação em termos
sido consultados por V. Sas. nesse processo.
Para execução dos serviços profissionais a serem prestados a V. Sas.,
em conformidade com o detalhamento contido nesta proposta e considerando a
categoria dos consultores programados para este trabalho e estimativa do
número de horas a serem alocadas, estaríamos estimando nossos honorários
em R$ 4.000,00 (quatro mil reais) que serão revertidos em consultoria “pro bono”,
ou seja, atividade exercida com carácter e competências profissionais, não
sendo, no entanto, remunerada.
Aceitação pelo contratante:
____________________________________________
Empresa de Agronegócios do Sul de Minas Gerais Ltda.
Nome:________________________________________
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Condições gerais da proposta
1. Confidencialidade da proposta
Esta proposta é estritamente confidencial e de propriedade da
Premiere Consultoria Empresarial (Premiere) e, portanto, não deve ser
entregue a nenhuma outra parte além da Empresa de Agronegócios
(Contratante).
No caso de V.Sas. não aceitarem esta proposta e escolherem outra
empresa para assessorá-los, ou decidirem proceder ao trabalho
individualmente, solicitamos a destruição desta.
2. Validade
A presente proposta tem validade de 30 (trinta) dias, depois dos
quais a Premiere pode modificar quaisquer termos e condições aqui
estipuladas.
3. Aceitação da proposta
Esta proposta constitui-se em um acordo fidedigno entre as partes
com respeito ao assunto objeto desta e substituirá e cancelará quaisquer
outros acordos anteriores, tanto escritos quanto verbais, entre as partes
e terceiros, com relação ao seu assunto objeto, e poderá ser modificada,
complementada ou substituída somente mediante acordo por escrito entre
as partes.
Esta proposta e todas as controvérsias que se originem dela, ou
que se relacionem com o cumprimento dos assuntos nela indicados, serão
regidas e interpretadas de acordo com as leis da República Federativa do
Brasil.
No caso de qualquer uma das disposições da presente proposta
não ser válida ou se tornar inválida ou não aplicável, as demais
disposições não serão afetadas.
4. Conflito de interesses
Até a presente data e com base no volume limitado de informações
recebidas, não estamos cientes de quaisquer situações que, do nosso
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ponto de vista, possa constituir em conflito de interesses ou ainda em
impedimento para que possamos prover a adequada assessoria à V.Sas.
neste projeto.
Adicionalmente, não teremos responsabilidade sobre o
monitoramento de possíveis conflitos que, eventualmente, venham a
surgir durante os trabalhos. Entretanto, caso alguma dessas situações se
faça presente, levaremos o assunto prontamente ao conhecimento de
V.Sas.
A Premiere reserva-se o direito de se retirar dos referidos projetos
se, em algum momento, situações dessa natureza surgirem ou tornarem-
se conhecidas.
5. Responsabilidade e Indenização
A responsabilidade da Premiere pelas obrigações assumidas nesta
proposta será limitada ao valor dos honorários recebidos, em cujo
montante estão incluídos quaisquer eventuais perdas e danos. Sem
prejuízo do disposto nos parágrafos anteriores, a Premiere somente será
responsabilizada nos casos em que ficar comprovada a sua culpa
exclusiva pelo dano diretamente decorrente de sua atividade.
A execução dos serviços objeto desta proposta não gerará
nenhuma espécie de vínculo entre a Contratante e a Premiere, bem como
entre os funcionários de uma parte em relação à outra, respondendo cada
parte individualmente por suas obrigações tributárias, previdenciárias,
trabalhistas ou quaisquer outras obrigações exclusivas.
6. Autorização para publicar
Após a conclusão do trabalho e mediante prévia revisão e
aprovação de texto, a Administração da Contratante autoriza a Premiere
a publicar esta experiência como referência promocional, tanto em
folhetos de apresentação a potenciais clientes como nos diversos meios
de comunicação.
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