23
Создаем потоки клиентов в вашем бизнесе

Realweb Presentation 2016

Embed Size (px)

Citation preview

Создаем потоки клиентов в вашем бизнесе

17лет работаем на рынкеинтернет-маркетинга

Открытие офисав Петербурге

Начало работыс Яндекс.Директ

Запуск AdHands

Открытиеофиса в Москве

Начало работыс Google AdWords

Запуск Garpun

9899

01

Партнерство с Google DBM

Открытие офисав Риге

0320

20

19

042019

0820

1120

1320

300профессионаловработает у нас

Отдел аукционной рекламы

Отдел по работес клиентам

Отделконтекстной рекламы

Отдел SEO

Отдел аналитики

Отделвеб-разработок

Отделмедиапланирования

Отдел SMM

Отделмобайл разработки

Отделe-mail и CRM

Отдел СРА

Отдел разработкирекламных носителей

КоммерческийдепартаментОтдел

performance

Средний срок работыс клиентами

5+ лет

Стратегии интернет-маркетинга

Узнаваемостьбренда

Разработка сайтов

Социальные

медиа

Видео

Programmatic

buying

Мобильныекампании

Спецпроекты

Медийная

реклама

Высокая конверсияи рост продаж

Автоматизация

контекстной

рекламы

Юзабилити

аудит

Лидогенерация

Колтрекинг

Динамический

ретаргетинг

Контекстнаяреклама

SEO

Прайсо

вые

площад

ки

Удержаниеклиентов

Доработка

и поддержка

сайтов

Ретаргетинг

Мобильные

приложения

CRM

E-mail

Работа с репутацией

в соц. медиа

Аналитика

Data

Management

Web-аналитика

Интеграция с CRMAdHan

ds

Колтрекинг

DashBoard24

МЫ ВИДИМАНАЛИТИКУТАК

Быстро принимать

оперативныерешения

Отдача от рекламныхкампаний

Консультируем и обучаем

Внедряем новые технологии в аналитике

Улучшаем юзабилити сайта

Повышаем эффективностьрекламных кампаний

Анализируем потребности вашего бизнеса

Настраиваем отслеживаниеKPI в системах аналитики

Стратегическиеменеджерские

решения

Базовыеменеджерскиерешения

Собственныетехнологии Риалвеб

683клиента

Независимая система статистики интернет-рекламы AdHands – гибкий и надежный инструмент для решения маркетинговых задач любой сложности.

Удобный единый интерфейс для всех кампаний

Автоматический расчет стоимости показа, клика, цели, заказа

Отложенный старт РК

Медиапланирование

Статистика, аналитика, пост-клик анализ

Расчет затрат, ROI

Выгрузка данных в Google Analytics

1184клиента

Решение по генерации рекламных кампаний для Яндекс.Директ и Google AdWords.

Собирает полную статистику по кампаниям

Проводит предварительную оценку качества ключевых запросов

Обладает одним из самых больших словарей ключевых запросов

Полезен рекламным агентствам

Эффективно справляется с любыми объемами товаров и объявлений в автоматическом режиме, работает с любыми видами XML

Использует интеллектуальные стратегии для управления ставками в Яндекс.Директ, Google AdWords и Яндекс.Маркет, включая анализ цен конкурентов

Инструмент анализа эффективности товарных групп и категорий для e-commerce клиентов

Данные о доходахGoogle Analytics

Рекламные источникиЯндекс.Директ

Google AdWords

Яндекс.Маркет

ПользователиКлиентский on-line доступ

Менеджерский on-line доступ

Админский доступ

Данные в отчетахРасход

Доход

ДРР

Количество заказов

CPO (Cost Per Order)

Сегменты отчета Системы

Регионы

Типы кампаний

Кампании

Категории товара

Бренды

Товары

Динамический ремаркетинг, разработанный на базе технологии Double click Bid Manager by Google

Аудиторная стратегия

Пользовательженщина

Сайт клиента

Пользователь посещал сайт клиента

Пользователь входит в аудиторный список «женщины»

Аудиторный ремаркетинг

показ баннера осуществляется пользователю в соответствие с выбранной аудиторией

Продуктовый ремаркетинг

показ баннера осуществляется пользователю в соответствие с просмотренными им товарами

ЭкосистемаРиалвеб

Разработка

E-mail

RTB

Контекст

АналитикаSocial mediaРетаргетинг

CRM АвтоматизацияCalltracking

Видео рекламаПлощадки

Тематические площадки

Кейсы

Российская сеть магазинов электроники и бытовой техники. С начала 2000-х годов входит в тройку крупнейших сетей бытовой электроники. С 2012 года успешно работает с "RealWeb".

Увеличение количества заказов при сохранении CPO 3000 руб, снижения CPA  и  ДРР на уровне 3-5%

Задачи:

в 8 разувеличилось число заказов

Результаты:

в 2 разаувеличился оборот Март Апрель Май Июнь Июль

240

291

511

721748800

700

600

500

400

300

200

100

0

Динамика всех обращений2500

2000

1500

1000

500

0

2083

1593

867

659 643

Март Апрель Май Июнь Июль

Динамика СРО

Стратегии:Прирост оборота в 2 раза по контексту, максимальная информация в разрезе по категориям, строгий контроль показателей ДРР и СРО.

Создание многоуровневой иерархии фильтров, для контроля эффективности кампаний, учитывая все показатели эффективности

Поддержка фидов, настройка специальных фильтров при генерации фидов для прайсплощадок, учитывающих специфику той или иной площадки

Построение работы с СРА сетями с нуля. Контроль веб-мастеров, создание систем мотивации для вебов, бонусные программы, сверки, категорийная разбивка ставок с учетом маржинальности.. Контроль качества трафика

Инстументы:

Официальный магазин продукции Apple.

Привлечение заказов. Внедрение контекстной рекламы, прайсовые площадки, CPA.

Задачи:

на 270%увеличилось число заказов с сайта

Результаты:

на 450% увеличилась конверсия заказов 1 месяц 2 месяц

300

200

100

0

Количество заказов, % Количество заказов, %

1 месяц 2 месяц

500

300

100

0

400

200

Стратегии:Выполнена автоматизация кампаний с помощью систем Garpun и К50.

Проведено расширение семантического семантического ядра.

Выявлен и исключен нерелевантного и неконверсионного трафика.

Анализированы А/Б тесты различных вариантов объявлений.

Инстументы:

Компания MR Group успешно работает на российском рынке с 2003 года и является одним из лидеров в девелопменте жилой и коммерческой недвижимости. Низкое количество запросов, неэффективное распределение бюджета рекламных кампаний в интернете-две проблемы, с которыми нам необходимо было справиться совместно с Calltouch.

Выполнения плана звонков относительно бюджета, увеличение кол-ва запросов.

Задачи:

Стратегии:Прежде всего, выполнили оптимизацию ставок. Эффективные слова вывели в спец, а остальные - понизили. Это дало повышение звонков на 10%.

Определили уровень эффективного бюджета. При повышении дневной открутки на 15%  количество звонков растет на 20%. Дальнейшее увеличение роста бюджета не приносит роста обращений.

Ориентировались на целевую аудиторию. Выборочно прослушали звонки, выявили ключевые вопросы и скорректировали тексты объявлений.

Инстументы:

на 28%увеличилось количество звонков

Результаты:

на 25% сократилось СРА

Почасовая конверсия

07:00 09:00 11:00 13:00 15:00 17:00 19:00 21:00

Всего обращений Стоимость обращений

РАЗВИВАЙСЯС REALWEB!

www.realweb.ru

Санкт-ПетербургКонстантиновский пр., 11+7 (812) [email protected]

Москваул. Б. Татарская, 35 (стр.7-9) +7 (495) [email protected]

РигаУлица Меркеля 6-6,+371 [email protected]