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Redes Sociais - Interação no Ambiente Digital

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Palestra realizada por Fernando Neves no Idea Aberje Digital, em São Paulo.

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Redes Sociais Redes Sociais Interação no Ambiente Interação no Ambiente

DigitalDigital

Redes Sociais Redes Sociais Interação no Ambiente Interação no Ambiente

DigitalDigital

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Diretor de Ketchum Digital

9 anos na Ketchum

Fernando Neves

IBM, Computerworld, IT Mídia, Jornal do Brasil, Época

Mais de 10 anos desenvolvendo projetos em internet

IDGNOW! VÍRTUA, Globo.com, iG

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Programa de Relacionamento

Cobertura Multimídia

News Room 2.0

Release 2.0

Monitoramento Chat Trax

Gerenciamento de Perfis

Produção de Conteúdo Digital

Prevenção e Gerenciamento de Crise

Construção de sites

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SER SOCIAL

O Homem é um Animal Social

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VIVEMOS EM SOCIEDADE

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VIVEMOS EM SOCIEDADE

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MAS NÃO SOMOS OS ÚNICOS

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MAS NÃO SOMOS OS ÚNICOS

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LINGUAGEM

O Homem é um animal social

Dotado de linguagem

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SOMOS DOTADOS DE LINGUAGEM

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INTERAÇÃO

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INTERAÇÃO SOCIAL

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INTERAÇÃO

Física: A interação é uma ação de um objeto físico sobre outro

Sociologia : Os indivíduos são ligados uns aos outros por uma trama de relações sociais. Nenhuma ação humana existe separada da interação.

Antropologia: União dos componentes predisposição, motivação e complexidade.

Informática: Troca de informação entre o usuário e o sistema

TROCA - RECIPROCIDADE

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DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO

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ALDEIA GLOBAL

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REDE DE TODAS AS REDES

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ALDEIA GLOBAL

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REDES SOCIAIS

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UM UNIVERSO DE REDES

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CAUDA LONGA

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ESCASSEZ E ABUNDÂNCIA

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ESCASSEZ E ABUNDÂNCIA

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HIT X NICHO

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MENSAGEM

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MENSAGEM

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INTERAÇÃO

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ACESSO

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UBIQUIDADE

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UBIQUIDADE

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INTERAÇÃO

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MÚLTIPLOS CAMINHOS

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MENSAGEM

Page 34: Redes Sociais - Interação no Ambiente Digital

RECLAMAÇÃO

Page 35: Redes Sociais - Interação no Ambiente Digital

SÓ PERFIS E FANPAGES

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INTERAÇÃO

Page 37: Redes Sociais - Interação no Ambiente Digital

INTERAÇÃO

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OUVIR

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INTERFACE HUMANA

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EXIGE

Planejamento Organização Mudança de Comportamento Estudo de Hábitos Trabalho Colaborativo Gestão de Conteúdo Relacionamento

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EXIGE

Planejamento Organização Mudança de Comportamento Estudo de Hábitos Trabalho Colaborativo Gestão de Conteúdo Relacionamento Paciência e Persistência

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ESQUEÇA

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ANSEIOS

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ANSEIOS

Atenção Informação Diversão Compartilhamento Jogos, Brindes e Prêmios Promoções Sentir-se Importante Único

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INOVAÇÃO

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[email protected]

11 5090-8920@fernandoneves@ketchumbrasil