1. Edilson BomfimAdministrador

2. Oi pessoal!Muito bom estar aqui 3. O paradigma quenoqueremosou no sabemos mudar 4. TendnciasO que eu ainda no seiPendnciasO que eu j sei, mas aindano implementei 5. O mercado j foi assim 6. TextoAmbiente cara boaPreo justo Qualidade dosPonto muito bemlocalizadoVariedade deprodutos e serviosprodutos e servios 7. Ttulo da ApresentaoO mercado evoluiu muito 8. ambiente com desenho deprimeiro mundoPonto muito bemlocalizadoPreo justo econdies depagamentoVariedade deprodutos eserviosQualidade dosprodutos eserviosO ClienteCompra...O Clienteprefere erecomenda ServiosDiferenciadosInovao 9. https://www.youtube.com/watch?v=cekVw04b92Y 10. Qual Cliente queremos? 11. Aquele que elogia! 12. A experinciaBaseada na expectativa decada Cliente de cada marca. 13. Quais so as poucas coisasque tenho que fazer Muitobem? 14. O que realmente importapara o Cliente? 15. O que a sua Companhia faz para que oCliente a prefira e recomendeEliminar os antimarketings 16. Ttulo da Apresentao 17. O corpo fala...Sinta sempre o Cliente... 18. Agora pense no seu Cliente... Quem ele? O que ele prefere? Como vamos fazer para que ele nos elogie? 19. Ttulo da Apresentaohttps://www.youtube.com/watch?v=LX3q-I3ctbw 20. Por que os Clientes nos abandonam?70% Atendimento49% porque a ateno recebida era de baixa qualidade30% ProdutosApenas 21% por falta de contato e ateno pessoalApenas 15% porque encontram um produto melhorApenas 15% mudam por um produto mais barato 21. ClientesSenti-los, conhec-los,reconhec-los para ganharmuitos elogios. 22. Equipe boa depende dequem? 23. E quem vai fazer com que tudo isso acontea?Ou no!!! 24. Textohttps://www.youtube.com/watch?v=5j8PhVxfHvI 25. Bem-vindo aNordstrom.Ns estamos contentes de ter voc emnossa Companhia. Nosso principalobjetivo fornecer servios comexcelncia. Estabelecemos objetivospessoal e profissional de alto nvel.Temos grande confiana em atingi-los.Nosso manual muito simples.Temos apenas 1 nica regra...Manual do empregado 26. Misso de vendas e sAtividades que o cheferesolveu que todo o mundodevera fazer.Causa de integraoCoisa que eu resolvi fazer e fao com prazerporque achei que vai ser bom para a minhacomunidade e para mim... 27. Gente sem causa 28. https://www.youtube.com/watch?v=Lcktu8LtOR4 29. Gente com causaUnio de esforos por uma causacomum 30. https://www.youtube.com/watch?v=-baKIsMRgYk 31. Mudar um desafio... 32. https://www.youtube.com/watch?v=Cf5MADdC6Ns 33. Lembre-seEquipes sempre integradasgeram resultados generosos 34. https://www.youtube.com/watch?v=1-sO5e4iQr0https://www.youtube.com/watch?v=1-sO5e4iQr0 35. Obrigado, at mais! 36. oscar@edilsonbomfim.comedilson@edilsonbomfim.comhttp://edilsonbomfim.com/#1