Responsabilidad Social Corporativa

Silvia Rodríguez & Jorge AguilarMayo 2009

Responsabilidad Social Corporativa

Se entendía como filantropía, pocas empresas dedicaban tiempo y presupuesto

a proyectos de este tipo.

Antes

Responsabilidad Social CorporativaRSC

Silvia | Jorge

Es una forma de hacer negocios que toma en cuenta los efectos sociales, ambientales y económicos de la acción

empresarial, integrando en ella el respeto por los valores éticos, las personas, las comunidades y el

medio ambiente.

Ahora

Responsabilidad Social Corporativa

Definición del Prince of Wales Bisiness Leadership Forum Inglaterra:

La RSC es el conjunto de prácticas empresariales abiertas y transparentes basadas en valores éticos y en el respeto hacía los empleados, las comunidades y el medio ambiente.

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Conceptos que engloba la RSC La relevancia Social de una empresa: Una empresa cumple un

papel en la sociedad que va más allá de su mera función económica o filantrópica.

Gestión de Efectos: La empresa debe identificar y asumir su

responsabilidad sobre la totalidad de los efectos que genera dentro y fuera de su organización.

Consulta y comunicación con públicos interesados: La empresa debe consultar a sus públicos interesados acerca del comportamiento que esperan de ella.

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La RSC promueve que las compañías se aseguran de que todos los niveles de la

jerarquía de la empresa desde los empleados hasta la junta directiva adopten los valores y

principios establecidos y se responsabilicen de su cumplimiento.

RSC

Temas Clave en RSC

Temas Clave en la RSC

Ética, valores y principios de los negocios: La ética y los valores debe reflejarse en como la empresa trata a sus empleados, sus relaciones de negocio con accionistas y proveedores y en sus relaciones con los públicos interesados.

Derechos Humanos, Trabajo y Empleo: Se basa en los estándares de trabajo de la OIT y en la declaración universal de derechos humanos:

Respeto por la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho de negociación colectiva.

Eliminación de todas formas de trabajo forzado u obligatorio Abolición del trabajo infantil Eliminación de cualquier discriminación con respecto al empleo.

Gobernabilidad Corporativa: Deben ser sistemas que permitan la transparencia, justicia y rendición de cuentas.

Impactos sobre el medio ambiente : Se busca que las empresas vayan más allá de la mera administración de sus impactos ambientales y que participen activamente en asuntos relacionados con salud pública, vivienda, alimentación, transporte y que tengan un rol en los problemas ambientales globales.

Temas Clave en la RSC

Temas Clave en la RSC

Relación con proveedores: Las empresas deben estar consientes de la manera en que sus negocios generan efectos sobre todo el ciclo del producto.

Ejemplo.

Nike, luego de ser objeto de grandes críticas por las prácticas de sus maquiladoras en Asia, Nike estableció una división interna para verificar que se apliquen estándares laborales aceptables en toda su cadena de producción y contrató una firma independiente para que verifique su cumplimiento en estándares de RSC.

Filantropía e inversión social: La RSC motiva a las compañías a descubrir formas innovadoras de vincularse solidariamente con las comunidades.

Actualmente las donaciones de dinero se sustituyen por aportes en especie o en servicios, apoyo a proyectos específicos y vinculación de les empleados mediante trabajo voluntario a los procesos de la comunidad. Para lograr que esto tenga un verdadero impacto positivo en las necesidades de la comunidad es muy importante consultar a los públicos interesados.

Temas Clave en la RSC

Transparencia en la rendición de cuentas

Rendir cuentas consiste en proporcionar los medios adecuados para que la gran mayoría de los públicos interesados en la empresa puedan verificar tanto externa como internamente los resultados reportados.

Temas Clave en la RSC

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Cómo implementar la

RSC

¿Como implementar la RSC?

1. Identificación de efectos sobre públicos interesados y consulta: Es el insumo fundamental para el desarrollo de la RSC. La empresa reconoce que genera efectos sobre la gente y el ambiente e identifica a las personas u organizaciones impactadas. ES de suma importacia siempre consultar a estos públicos de interés ya que la empresa por si sola no puede definir lo que es bueno para la sociedad.

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2. Incorporación en la visión, misión y valores: Sirven como marco de referencia para los conceptos y prácticas de RSC. De esta manera estas prácticas se vuelven “propias de la empresa” y no una moda o proyecto temporal.

¿Como implementar la RSC?

3. Definición de Políticas, Procedimientos e indicadores: Las empresas deben determinar los mecanismos externos e internos para verificar el compromiso y cumplimiento de sus estándares y para rendir cuentas a sus públicos interesados.

Gobernabilidad Corporativa, responsabilidad para rendir cuentas y verificación.

¿Como implementar la RSC?

Las políticas dirigen el rumbo de empresa

RSC en México

RSC en México

En México la RSC comenzó como una iniciativa filantrópica pero poco a poco ha ido evolucionando.

Para México se consideran prioritarios los siguientes aspectos:

1. Ética Empresarial

2. Calidad de Vida al interior de las empresas

3. Vinculación y compromiso con la sociedad y su desarrollo

4. Cuidado y preservación del medio ambiente

Empresas con Mejores prácticas de RSC en México

EMPRESA SECTOR TIPO DE CAPITAL MEJORES PRÁCTICAS

TELMEX TELCOMUNICACIONES 100% MEXICANO

Tiene una fundación que maneja proyectos de impacto nacional, otorga becas Universitarias y tiene enfoque en colaboradores, comunidad y

RSC.

WAL-MART

COMERCIOMAS DE 50% MEXICANO

Tienen una fundación, enfoque en los colaboradores y comunidades.

CEMEX CEMENTO 100% MEXICANOEmpresa ética, confiable, con enfoque a la

comunidad

GRUPO ALFA

CONGLOMERADO 100% MEXICANO RSC Interno, tiene alianzas con ONG

GRUPO BIMBO

ALIMENTOS 100% MEXICANO

Desarrollo integral de las comunidades en las que operan llevando educación y bienestar.

Mejoran la calidad de vida de los colaboradores.

Gobierno Corporativo

Gobierno Corporativo puede ser definido como un sistema por el cual las sociedades son gobernadas, dirigidas y monitoreadas, incluyendo la participación de los accionistas, consejos de administración, dirección, auditoría independiente y a todas las partes legítimamente interesadas en la organización.

Las buenas prácticas de Gobierno Corporativo tiene la finalidad de incrementar el valor de la sociedad y facilitar su acceso al capital, al mismo tiempo que contribuye para su perennidad

Fuente: http://www.uas.mx/cegc/

Eficiencia en la gestión del Gobierno Corporativo es un factor crítico para el éxito de las organizaciones

  Eficiencia en la toma de decisiones y respuesta efectiva a las exigencias del entorno;

  Alienación de la responsabilidad del Consejo de Administración con las estrategias y objetivos corporativos;

  Incremento en la confianza de los inversionistas;

  Mayor nivel de efectividad y eficacia en la operación del negocio;

  Transparencia y confianza en la información de la empresa.

Fuente: http://www.uas.mx/cegc/

Principios del Gobierno Corporativo

Fuentes

http://www.oei.es/salactsi/rsc.htmOrganización de los Estados Iberoamericanos

http://www.uas.mx/cegc/Centro de Excelencia en Gobierno Corporativo (U. Anáhuac y Deloitte de México)

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