La Riqueza En La Base De

La Pirámide

Gestión Empresarial

Dr. Francisco Javier Méndez Ramírez

Equipo Elemental

• Cuellar Lobato Paul

• Hernández Reyes Axl Fernando

• Jiménez Gutiérrez Ana Leticia

• Munive Tenorio Jaime Iván

• Rebolledo Hernández Tania Lizeth

¿Qué es la Base de la Pirámide?

Es un concepto de la administración de negocios que tiene enfoques hacia los segmentos de población que han sido olvidados y su integración en las cadenas de valor de los negocios, es decir, trata de integrar a las personas más pobres del mundo en los procesos de las empresas como clientes, proveedores, distribuidores, etc. Para esto hay que considerar los siguientes supuestos:

• Primero, hay que incorporar a las clases mas pobres evitando ignorarlos y haciéndolos participar en los beneficios de la globalización.

• Segundo, la BDP, como mercado, provee una oportunidad de crecimiento y un foro de inn0vaciones para el sector privado.

• Tercero, estos mercados deben convertirse en parte integral del trabajo del sector privado.

Origen del Concepto

En 1998 Prahald y Hart en un documento publicado por ellos hacen referencia a este concepto como Base of the Pyramid. El Banco mundial proporciona los datos que permiten clasificar un estado de pobreza extrema. Es necesario considerara a la BDP como un mercado, dándoles incentivos que los saquen del aislamiento en que se encuentran en la actualidad, y para convertirlos en un mercado de consumo hay que crearles la capacidad de consumo. Crear capacidad de consumo consta de tres principios simples que son:

1. Accesibilidad en precio sin sacrificar calidad.

2. Locación física y horarios de tiendas que favorezcan el consumo.

3. Disponibilidad del bien o servicio al momento en que la demanda se presenta (incluye eficiencia en la distribución).

Productos y Servicios En La BDP

Durante la ultima década muchas empresas se aproximaron a los mercados pobres a partir de su portafolio existente de productos y servicios, los cuales estaban diseñados y con precios para el tope de la pirámide, dejando fuera de alcance a los potenciales clientes de la BDP. Los principios básicos de la economía de los mercados BDP están basados en empaques mas pequeños, márgenes unitarios mas bajos, altos volúmenes y alto entorno sobre el capital utilizado. Existen 12 principios, los cuales, tomados en conjunto constituyen una filosofía de innovación para los mercados BDP:

1) Enfoque en el rendimiento basado en el precio, 2) Soluciones hibridas, 3) Soluciones escalables y transportables a través de países, culturas e idiomas, 4) Reducir la intensidad de uso de los recursos, 5) Desarrollo de productos con una profunda comprensión de su funcionalidad, versus solo su forma, 6) Innovar procesos, 7) Procurar que ciertos trabajos o procesos puedan ser llevados a cabo por gente no calificada, 8) Educar e informar a los clientes, 9) Los productos deben ser duraderos y poder soportar condiciones adversas, 10) Interfaces innovadoras. 11) Distribución innovadora, y 12) Los mercados menos favorecidos imponen nuevos retos.

Una Oportunidad Global¿La energía requerida para las innovaciones orientadas a los mercados BDP está justificada?. La respuesta se basa en cuatro fuentes de oportunidades:

1. Algunos mercados BDP son grandes y atractivos como entidades independientes.

2. La mayoría de las innovaciones que sirvan para un mercado local BDP son extensibles a mercados globales.

3. Algunas de las innovaciones del mercado BDP serán extensibles a los mercados tradicionales.

4. Las lecciones aprendidas en los mercados BDP deben influenciar las practicas gerenciales de las empresas globales.

El Ecosistema Para La Creación de Riqueza

Se debe hacer énfasis simbólica entre las relaciones del sector privado y los actores sociales institucionales, para impulsar el desarrollo de los mercados BDP. El sector privado incluye a las organizaciones sociales de diferente tipo que interactúan para crear mercados y desarrollar productos y servicios que agreguen valor. En el corazón dele ecosistema de creación de riqueza se encuentra un sistema de negocios y es una definición ampliada de sector privado. Para esto se deben considerar cuatro asimetrías y fuentes de fricción entre los integrantes:

1. Desigual acceso a la información.

2. Baja capacidad para elegir opciones.

3. Capacidad para hacer cumplir contratos.

4. Posición social.

Reducir la Corrupción con el Desarrollo

y la Transformación SocialLa participación de las empresas en los mercados BDP esta limitada por las dudas que tienen sobre la inconstitucionalidad de los mercados. Dónde la primera fuente de estas dudas es la corrupción, ya que la capacidad para desarrollar transacciones tiene que ver con que todo el proceso sea transparente y consistente. La empresa privada puede y debe convertirse en un factor importante en la lucha contra la corrupción, en cuanto a la ayuda internacional, se considera que:

1. Los países pobres son pobres porque no tienen recursos y la ayuda es vista como un sustituto de los recursos que no tienen.

2. La ayuda de los países ricos (típicamente infraestructura) podría reducir la pobreza.

3. Las inversiones en educación y en salud son las que tienen mayor impacto en el desarrollo por lo que la ayuda tiene que ser en estos sectores.

Reducir la Corrupción con el Desarrollo

y la Transformación Social

Para evitar la corrupción debe crearse un ambiente de transparencia y eliminar la incertidumbre y el riesgo en las transacciones comerciales. Para esto hace falta:

• Un sistema legal que aliente la propiedad privada.

• Un ambiente democrático que evite los cambios de idiosincrasia u su impacto negativo en los derechos de propiedad.

• Un sistema legal que se adapte a las complejidades de las transacciones que se presenten.

• Instituciones que permitan que las leyes se implementen limpiamente, oportunamente y con transparencia.

Cuando los pobres en la BDP son tratados como consumidores pueden obtener los beneficios de autoestima, respeto y capacidad de elección, por lo que convertir la pobreza en un mercado requiere innovación. Las innovaciones tienen que estar acompañadas por una institución solida. Un problema en la BDP es la falta de “identidad legal” de sus miembros y la consiguiente incapacidad de beneficiarse de la sociedad moderna.