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Quand les sciences du comportement changeront le recruteur en agent de talentsJean-Baptiste Audrerie + Psychologue organisationnel, M.Ps. M.B.A. + Directeur marketing SPB Psychologie organisationnelle www.spb.ca + Bloggeur www.FutursTalents.wordpress.com

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Le recrutement est en pleine mutation. Bien sûr, il y a le numérique avec l'Internet, le Mobile, le Cloud, le Big Data et les autres objets connectés générateurs infinis de données personnelles. Sous l'effet conjugué de la biologie, des neurosciences, des sciences cognitives, de la robotique et de l'informatique, de nouveaux gisements de données, de connaissances, de processus automatisés et intelligents et de découvertes scientifiques vont en plus amplifier la transformation du marché des Ressources-Humaines, du recrutement et bien sûr du travail. Les BRING (Biologie, Robotique, Informatique, Neurosciences, Génétiques) poussées par les grands acteurs du marché de l'Internet (Google, Apple, Facebook et Amazon, les GAFAs), vont converger pour donner des informations cruciales et précieuses sur nos comportements de citoyens, de patients, de clients, d'étudiants et d'employés. On assiste donc sous nos yeux, en ce moment, à l'émergence rapide d'une mutation sociétale et économique des rapports de forces dans la chaîne de création de valeur. Les Google Glass, l'Apple Watch, le super calculateur d'intelligence artificielle Watson IBM collectent, traitent ou répondent à des questions inédites sur nos comportements collectifs et individuels. La reconnaissance vocale, la reconnaissance faciale, l'intelligence artificielle, les agents personnels intelligents seront au service de nouvelles interfaces, de processus interactifs et flexibles, offrant des contenus et des services contextualisés et personnalisés. Les données et les indicateurs permettront de mesurer et prédire les combinaisons les plus adéquates de talents, de personnalités et de compétences. Le recrutement scientifique va prendre une toute autre dimension. L'Homme augmenté, l'Homme digital, l'Homme 3.0, hyper-connecté et mesuré de toutes parts est un nouveau genre de candidat en plein essor pour le recruteur. Devant la profusion d'indicateurs et de nouvelles modalités d'attraction des talents, le rôle du recruteur va profondément changé (et il ne sera pas le seul !). Lors de la conférence #RMSConf du 14 octobre 2014, j'ai présenté ces nouvelles avenues scientifiques et leur impact. Le marketing RH sera contextuel et hautement personnalisé. L'engagement par l'offre de qualité d'une expérience de travail ciblée. Le recruteur agira comme agent relationnel, dégagé des processus répétitif sans valeur ajoutée. Le recruteur anticipera et développera les talents en alimentant les pipelines de talents.

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Quand les sciences du comportement changeront le recruteur en agent de talents…

Jean-Baptiste Audrerie+ Psychologue organisationnel, M.Ps. M.B.A.

+ Directeur marketing SPB Psychologie organisationnelle www.spb.ca

+ Bloggeur www.FutursTalents.wordpress.com

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RecruteurScientist

Le cerveau, nouvel Eldorado+ Biologie+ Robotique+ Informatique+ Nanotechnologies+ Génétique+ Sciences cognitives= Recrutement scientifique

Image courtesy Shutterstock, brain

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RecruteurBrain Hacker

Neuroscience Everywhere+ Objets connectés+ Brain Computer Interface+ Quantified Self+ Machine Learning+ Intelligence artificielle= RH enrichies

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RecruteurAlgorithmic

Intuition augmentée + Recrutement sémantique+ Recrutement prédictif+ Recrutement prescriptif+ Recrutement immersif+ Recrutement social= Deep Recruitment

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Pre-Cog. RHMy Dashboard

Indicateurs sensibles+ Flux analytiques+ Indicateurs avancés+ Simulation+ Décision= Smart Recruitment

Motivations Career Path

Mobility

Competencies

Talent index

Retention Fx

Learning Style

Vitality

Social CV

Engagement

Readiness

Leadership

Next Step

360 Feedback

Follow-up Contacts

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Agent de talentsThe New MatrixIntégration sociale & numérique + Attracteur + Connecteur social + Découvreur de potentiels + Simulateur d’expériences + Négociateur de différenciateurs + Promoteur de carrières

DETECTER

CONNECTER INFLUENCER

ANTICIPER

Crédit photo : Steelcase

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Agents intelligentsThe New CandidateAttraction Personne à Personne+ Hyper segmentation+ Haute personalisation+ Re-targeting+ Re-recrutement+ Auto-recrutement des candidats= Recrutement Agile

Itinéraire de développement

Career Discovery

Rich LearningProgram

Offre d’emploi contextualisée

Crédit photo : Steelcase

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Antonio Damasio - L’erreur de Descartes. La raison des émotions. Odile Jacob (1995)Lynda Gratton, The Shift. The future of work is already here. HarperCollins (2011)Michio Kaku, The Future of the Mind The scientific quest to understand enhance and empower the mind. First Edition (2014)Jeremy Rifkin, Zero Marginal Cost Society. The internet of things, the collaborative commons and the Eclipse of Capitalism. Palgrave McMillian (2014)

@jibea

Références

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