Borja Santacruz Fabregues

Productos

• Telefonía fija• Telefonía movil• Internet

Liderazgo

• Tamaño• Importancia• Capitalización

bursatil

Mercados

• España• Europa• Latinoamérica

Responsabilidad Corporativa y Sostenibilidad

• Creación en 2001

• Sostenibilidad

• 17 informes anuales

• Auditado por Ernst & Young

Principio 1Protección de los Derechos Humanos fundamentales

Principio 2No vulneración de los Derechos Humanos

Principio 3Libertad de afiliación y negociación colectiva

Principio 4Eliminación del trabajo forzoso y bajo coacción

Principio 5Erradicación del trabajo infantil

Principio 6Abolición de la discriminación en el empleo

Principio 7Enfoque preventivo que favorezca el medio

Principio 8Iniciativas para el respeto

Principio 9Difusión de tecnologías ecológicas

Principio 10Lucha contra la corrupción, la extorsión y el soborno

ObjetivoPlataforma empresarial creada para impulsar la sostenibilidad en todo el mundo

54 EmpresasTelefónica es una de las 54 multinacionales elegidas por Naciones Unidas para formar parte de la iniciativa

Hoja de rutaLas empresas se compormeten a aplicar el Modelo de Liderazgo para la Sostenibilidad Corporativa que incluye 50 medidas concretas para mejorar la sostenibilidad

“La sostenibilidad corporativa es un enfoque de negocio que persigue crear valor a largo

plazo para los accionistas mediante el aprovechamiento de oportunidades y la

gestión eficaz de los riesgos inherentes al desarrollo económico, medioambiental y

social”

• Principios de Actuación

Gestión de riesgos

• Accesibilidad TIC• Green TIC

Gestión de oportunidades

• Cátedra UNED

Compromiso con grupos de interés

Estrategia corporativa

RSC como creadora de valor

Valor

Satisfacción de los clientes

Satisfacción de los empleado

sSatisfacción de la sociedad