Colin’s Rusya

E-Ticaret Onizleme

RUSYA

Yaklaşık 145 M Nüfus

Yaklaşık 70 M internet Kullanıcısı

Avrupa’nin En Hizli Buyuyen Ulkelerinden

Bolgelere Gore Internet Kullanimi

Kullanıcı Alışkanlıkları

En Popüler Siteler

51%

14%

4%

16%

14%1%

TV

Internet

Radio

Press

Outdoor

Other

Televizyon izlenme oranı 1. sırada yer almasına rağmen, dijital medya harcamalar bakımından daha ön plandadır.

Markaların Google’daki Durumu

Google’da Colins ve Levi’s Karşılaştırması

Colins ile Alakalı Yapılan Aramalar

LaModa ile Alakalı Yapılan Aramalar

Mexx ile Alakalı Yapılan Aramalar

Zara ile Alakalı Yapılan Aramalar

Levi’s ile Alakalı Yapılan Aramalar

Colins Yandex Analiz

LaModa Yandex Analiz

Mexx Yandex Analiz

KupiVip Yandex Analiz

Zara Yandex Analiz

Levi’s Yandex Analiz

Rusya Pazarında Gectigimiz Yil Neler Oldu

500 tane daimi internet müşterisiyle yapılan anket sonucunda, müşterilerin; 5 inden 4 ü internette daha geniş seçenek sunulduğu için, 10 undan 7 si outlet ve özel tekliflerden dolayı, 3 ünden 2 si internet mağazalarının daha düşük fiyatlar sunduğunu

düşündüğünden dolayı alışveriş yaptığı ortaya çıktı.

Rusya’da e-ticaret perakende pazarının 6-8% seviyelerine ulaşacak.

• Cushman&Wakefield Tahminlerine göre 2020 yılına doğru e-ticaret Rusya perakende yapısının 6-8% lik dilimini oluşturacak(şu anda ise 2.2%). Wikimart’ın ortak sahibi ve direktörü olan Kamil Kurmakaev ise bu oranın 4-5% olacağını tahmin ediyor. Yıllık Pazar büyümesi 20% - 30% civarlarinda olacak.

• Uzmanlar, e-ticaretin buyumesinin, guvenilir teslimat, kurye servislerinin kaliteli hizmet verememesine sebep oldugunu ve olacagini soyluyor.

• Ülkedeki posta yapısı tüm Rusya’da eşit düzeydeki kalitede hizmet sağlayabilecek kadar gelişmiş değil.

Rusya 2013 1 ve 2. Ceyreklerindeki Ilk 30 E-ticaret Firmasinin Siralamasi

• Enter isimli stratejik arastirma sirketi 2013 un 1 ve 2. ceyreklerindeki Rusya’daki online perakendecilik istatistiklerini yayinladi.

• Sotmarket haftalik 3.7 milyon ziyaretci sayisiyla 1. sirada yer alirken 2 ve 3.

sirada Wildberries ve Ozon.ru takip ediyor.

• Mayis bayramlarinda ve yazin 19 magazanin ziyaretci orani azaldi. En onemlileri Foto.ru -25%, Svyaznoy.ru -21%, Kupivip.ru, sitilink.ru, Pleer.ru -19%

• Ama yaz sezonunda trafiklerini yukselten firmalarda mevcuttu. Ilk sirayi Giyim&Ayakkabi sektoru aldi. Aktif reklam kampanyalari ile Butik.ru 130% artis gosterirken LaModa 30% fazla ziyaretci aldi.

Rusya ilk 30 E-ticaret Firmasi

2013 Yılında E-ticaret Satışlarının Segmentlere Göre Ayrılışı

Listede 1. sirayi Elektronik sektoru alirken 20% ile Giyim&Ayakkabi ve 16% Oto Yedek parca takip ediyor.

E-ticaretin Revacta Oldugu Bolgeler

• Kargo hizmeti veren Boxberry e gore internet magazalarinda en cok siparis verilen sehirler Kemerova, Krasnadar, Rostov, Yaroslav oldu. (E-ticaretin hizla buyumesi)

• Ayni zamanda Varonej, Kazan, Kursk, Murmansk, Novosibirsk, Perm, Samara, Surgut, Celyabinsk sehirlerinde de siparis sayilarinda artik gozlenmekte. Bolgelerdeki siparis sayilari bir onceki senenin aralik ayina kiyasla 60% artti.

• Data Insight’a gore e-ticaret kucuk sehirlerde 40% daha hizli buyume gosteriyor. Maksimum buyume ulkenin guneyinde, uzak doguda ve Ural bolgesinde goruluyor. Baslica sebep ise internet kullanimin artmasi gosteriliyor.

• Pazarin buyumesi baskent gibi buyuk sehirlerden(Moskova-Peter) ziyade kucuk sehirler sayesinde olmustur. Bu yil (2013) bolgelerdeki toplam satis 265 milyar ruble (8m $) iken, baskent gibi buyuk sehirler 260 milyardir (7.8$) . Bu rakam henuz 2012 de 215 milyar rubleye 191 milyar ruble Moskova ve Peterburg’un lehine idi.

• 2015 yilinda bolgelerde 480 milyar ruble (14.5 m$) harcamasi ve 2.5 kat buyumasi planlaniyor. Moskova ve Peterburg icin beklenen rakam 365 milyar ruble (11.5m $) ( ve buyume orani 1.7. Totalde beklenen ise 845 milyar rubledir (26 milyar dolar).

• Rusya Nüfus dağılımı yoğunluğu açısından Moskova, Sankt-Peterburg, Novosibirsk, Yekaterinburg, Nijninovgorad olarak sıralanmaktadır.

• Satin alan kisilerin sayisi 28 milyon civarinda ve satin alan kisilerin sayisi satisa oranla daha fazla artis gostermekte.

• Arastirmalara gore KupiVip 3 urunden 2sini bolgelere satmakta.

• Yeni musterilerin 70% lik kismi Moskova sinirlari disinda yasamaktadirlar.

• Guney ve Kuzey Kafkas Bolgesi son yillarda internet kullacisinin artis oraninda lider konumda. Suanda e-ticaret konusunda ivme kazaniyor.

• Ural – Yekaterinburg e-ticaret pazarinda 3. baskent durumunda• Uzak Dogu’da ise urun cesitliliginin azligi ve offline magazalarin pahaliligi, internet

kullanicilarini e-ticarete yonlendiriyor. • Merkez bolgelerde ise, Moskova’dan yapilan daha hizli ve ucuz teslimatin ve alternatiflerin

olmasi durumu kolaylastiriyor.

2013 de online odemeler 10 milyar euro civarinda idi. Ayni yil kapida odeme diger odeme methodlarina kiyasla onemli artis gostermistir ve online tuketicilerin yarisindan fazlasi tarafindan kullanilmistir.

Urun Teslimatinda Tercih Edilen Yontemler

• Moskova’da kurye firmalarinin kullanimi digerlerine oranla acikara onde

• Peter ve diger buyuk sehirlerde urun siparisinden sonra belirtilen yerden tuketicinin siparisini almasi (pickup) oldukca populer.

• Orta ve kucuk olcekli sehirlerde ise Russian Post tercih edilmekte.

• Pickup – siparisleri almak icin kullanilan en hizli buyuyen alternatiflerden biri• Internet magazalari siparislerin verilebilecegi noktalarini genisletebilmek ve ozel kurye

firmalari ile teslimat sistemini gelistirebilmek adina calismalar yapmakta• Bazi internet magazalari hali hazirda ulke capinda offline aglar kurmakta.

A.T. Kearney Global Retail E-Commerce Index

Rusya’nın Avrupadaki Durumu

• Eger gelisim bu hizda devam ederse, Rusya‘nin, Avrupa’da ust siralarda yer almasi 10 yildan az bir zaman alacaktir.

• Rusya Sosyoloji Enstitusu’ne

gore Rusya’da internet kullanim orani 2020’ye kadar 75%, 2030’a kadar 90% olacak.

2003-2013 Yillari Arasinda Internet Kullanimi

Pazarin Durumu

Rusya’ da Dijital Ortamda Alisveris Yapanlarin Internet Uzerinden Alisveris Yapma Sebepleri

Rusya’da Online Alisveris Yapanlarin Ne Siklikta Alisveris Yaptiklarinin Orani.37,4 luk Dilim En Az Ayda Bir Defa Internet Uzerinden Alisveris Yapiyorlar

2011 Yilindan itibaren Yil Yil B2C internet Satislarinin Tahmini Artis Oranlari

Internet Kullanicilarinin Online Alisveris Yapanlara Rusya’daki Orani2017’de Bu Oranin 42.5% Lere Ulasacagi Tahmin Ediliyor.

Rusya’da Online Alisveris Yapanlarin Sayisinin 2016 Yilina Kadar Tahmini.2014 Yilinda 29,3 Milyon Kisi Rusya’da Internet Uzerinde Alisveris Yapmasi Bekleniyor.