Sadarah Courses

التعريف بالمدرب

دراسة وتحليل السوق

التخطيط االستراتيجي

السلوك الوظيفي ومهارات االتصال

مشكالت البيع

إعداد التقارير

خدمة العمالء

مهارات عرض المنتجات

السكرتير التنفيذي

تخطيط المبيعات

التسويق اإللكتروني

مهارات اآلوت لوك

الوسائل المستخدمة

mailto:[email protected]

الدوراتدورة المدرب المعتمد

دورة إعداد الح<قائب التدريبية لموظفي الموارد البشرية

دورة إعداد الح<قائب التدريبيةالتخ<طيط االستراتيجي للتسويقالشهادة المهنية الستراتيجيات

التسويقICDLشهادة

المهارات. إعداد الح<قائب التدريبية1. التدريب على برامج< 2

التسويق. التدريب على وضع 3

الخطط والبرامج. وضع اللوائح والسياسات4. عمل النماذج اإلدارية5. استخدام الحاسب اآللي 6

بكفاءة عالية

المعلومات الشخصية:االسم: عبدالله بن علي الجنسية: سعودي

بن عليالحالة االجتماعية:

ه<1392تاريخ الميالد: متزوج

المؤهالت:العنوان: الدمام0554834833الجوال: بكالوريوس علم

نفسدبلوم عالي تسويق














: البرنامج أهدافالت<ي األس<اسية األدوات توضي<حلبناء التس<<<ويق مدراء يحتاجه<<<اف<<<ي والدخول العم<<<ل فري<<<ق

. والمنافسة السوق،

عدد ساعة 20الساعات

األيام أيام 4 عددالرسومريال 7000

: الدورة من تستفيد ماذا. السوق مفهوم على التعرف. السوق أطرف على التعرف

بيانات بناء على القدرةالمنشأة.

. السوق تقسيم على القدرة. التسويقية الخطة على التعرف

: البرنامج مكوناتتعري<ف الس<وق، تح<دي<د الس<وق، األطراف المتواجدة داخ<<<<<<<<<ل الس<<<<<<وق، أنواع المنافس<<<<<<ة، عوام<<ل التحك<<م ف<<ي الس<<وق، التعرف عل<<<<<<<<<<<<<<ى الحاجات والدواف<<<ع، متطلبات المشتري، تقس<<<<يم الس<<<<وق، شروط<<<<ه، معاييره، خطوات<<<<<ه، أس<<<<<سه، الفرص التس<<<<<<<<<<<<<<<<<<ويقية، اس<<<<تراتيج<يات إثارة الطل<<<<ب، دراس<<ة المنافس<<ين، أنواعه<<م، أس<<<اليب تقويمه<<<م، أس<<<اليب< االتص<<ال به<<م، إعداد التقاري<<ر، نظام المعلومات، دراس<<<<<<<<<<ة

العمالء.

الرسوم المذكورة تمثل تكاليف المدرب، وليست رسوم اشتراك األفراد.•الرسوم ال تشمل التكاليف المالية األخرى، كالرسوم اإلدارية، وتكاليف المكان وتذاكر السفر واإلقامة.• ريال عن كل متدرب، قيمة رسوم إدارية.. )مذكرة تدريبية، أوراق عمل، وسائل تدريب(.350يضاف مبلغ •













: البرنامج أهدافالتخطي<ط طريق<ة عل<ى التعرفبرام<<<<ج باس<<<<تخدام العملي<<<<ة،

. أوفس مايكروسوفت

عدد ساعة 20الساعات

األيام أيام 4 عددالرسومريال 7000

: الدورة من تستفيد ماذا

. التخطيط عملية على التعرف بالتخطيط القيام على التدرب

االستراتيجي. برامج مع التعامل على القدرة

التخطيط في األوفساالستراتيجي.

: البرنامج مكونات

التخطيط، مفهوم التخطيط، أهمية التخطيط، فوائده،

المشاكل التي تعترض عملية التخطيط، زيادة

فعالية الخطة، أنواع التخطيط، مستويات

التخطيط، مشاركة العاملين في وضع الخطط، مراحل

إعداد الخطة، اتخاذ القرارات، مراحل عملية

اتخاذ القرارات، التطبيقات العملية.














: البرنامج أهدافبالمؤثرات التعري��فف��ي المختلف��ة النفس��يةاألنماط م��ع التعام��لداخ��ل س��واء البشري��ة،

. خارجها أو المنشآت

عدد ساعة15الساعات

األيام أيام3 عددالرسوم3500

: الدورة من تستفيد ماذا أنماط على التعرف

الشخصيات. في المؤثرات على التعرف

. اإلنساني السلوك, السلوك أنواع معرفة وكيفية الحاجات على التعرف

تلبيتها.

: البرنامج مكوناتالعوام<ل الس<لوك، تعري<فالس<<<لوك، ف<<<ي المؤثرةالشخص<ية الس<لوك، أنواعالعوام<<<<<ل ومكوناته<<<<<ا،تكوينه<<<<ا، ف<<<<ي المؤثرةاالتص<<ال، أنواع االتص<<ال،

. العمل ضغوط مهاراته،الرسوم المذكورة تمثل تكاليف المدرب، وليست رسوم اشتراك األفراد.•الرسوم ال تشمل التكاليف المالية األخرى، كالرسوم اإلدارية، وتكاليف المكان وتذاكر السفر واإلقامة.• ريال عن كل متدرب، قيمة رسوم إدارية.. )مذكرة تدريبية، أوراق عمل، وسائل تدريب(.350يضاف مبلغ •













: البرنامج أهدافالت<<ي ا المشكالت عل<<ى لتعرف

وطرق ال<<<<<بيع، رجال تواج<<<<<ه. عليها التغلب



: الدورة من تستفيد ماذا السلبية العوامل على التعرف

. البيع عملية في المؤثرة. التسعير طريقة على التعرف السياسات على التعرف

التسويقية.. التوزيع خيارات على التعرف المزيج على التعرف

الترويجي.

: البرنامج مكوناتمظاهرها، البيعية، المشكلةبالعملية المرتبطة األطراف

المؤثرة األطراف البيعية،البيعية، العملية في

التسويقية، األنشطةالتسويق سياسات التسعير،

التوزيع، المنظمات، فيالمنافذ، اختيار عوامل

أهدافه اإلعالن، الترويج،العامة، العالقات ووسائله،

عيوب البيع، جهاز مشكالتالتدريب، البيع، رجال البيع،

ومراحلها، البيعية العمليةالمشكالت أنواعهم، العمالء،

الخارجية.

الرسوم المذكورة تمثل تكاليف المدرب، وليست رسوم اشتراك األفراد.•الرسوم ال تشمل التكاليف المالية األخرى، كالرسوم اإلدارية، وتكاليف المكان وتذاكر السفر واإلقامة.• ريال عن كل متدرب، قيمة رسوم إدارية.. )مذكرة تدريبية، أوراق عم<ل، وسائل تدريب(.350يضاف مبلغ •













: البرنامج أهدافالتقارير أنواع على التعرف

. إعدادها وطرق

عدد ساعات10الساعات

األيام يومان عددالرسوم2000

: الدورة من تستفيد ماذا. التقارير أنواع على التعرف. التقارير إعداد كيفية. الفنية التقارير مواصفات. التقارير في الحاسب مهارات

: البرنامج مكوناتأهميتها التقارير،

تقارير أنواعها، وأهدافها،والمبيعات، التسويق

التقرير، بيانات تجهيزشروط التقرير، كتابةطرق الجيد، التقريرنظم التقرير، عرضمصادر المعلومات،

البيانات. الرسوم المذكورة تمثل تكاليف المدرب، وليست رسوم اشتراك األفراد.•الرسوم ال تشمل التكاليف المالية األخرى، كالرسوم اإلدارية، وتكاليف المكان وتذاكر السفر واإلقامة.• ريال عن كل متدرب، قيمة رسوم إدارية.. )مذكرة تدريبية، أوراق عمل، وسائل تدريب(.350يضاف مبلغ •













: البرنامج أهدافالعمالء، أنواع عل<<<<<<<ى التعرفتقدي<<م ف<<ي المناس<<بة والطرق

الخدمة.

عدد 20الساعات


: الدورة من تستفيد ماذا. الخدمة مفهوم على التعرف. قياسها معايير ،تقديمها طرق. العمالء أنواع. الخدمة موظفي تأهيل

: البرنامج مكوناتالخدمة، مقدم صفات

الخدمات، السلع مواصفاتمفهوم العمالء، أصنافسياسة العمالء، خدمة

عوامل الخدمات، تقديمالخدمات، مزيج اختيارالعمالء، شكاوى أهمية

مفهوم معها، التعامل طرققياس معايير العمالء، رضا

تجزئة عوامل الخدمات،تقييم معايير السوق،

أبعاد السوقية، األجزاءمهارات العمالء، خدمة

جوانب الخدمة، موظفعناصر السعار، تحديد

التكلفة.

الرسوم المذكورة تمثل تكاليف المدرب، وليست رسوم اشتراك األفراد.•الرسوم ال تشمل التكاليف المالية األخرى، كالرسوم اإلدارية، وتكاليف المكان وتذاكر السفر واإلقامة.• ريال عن كل متدرب، قيمة رسوم إدارية.. )مذكرة تدريبية، أوراق عم<ل، وسائل تدريب(.350يضاف مبلغ •













: البرنامج أهدافالمهارات عل<<<<<<<<<<<<<ى التعرف

. المنتجات عرض في األساسية

عدد ساعات10الساعات

األيام يومان عددالرسوم3500

: الدورة من تستفيد ماذا. المنتجات عرض طرق معرفةالسلع خصائص على التعرف

والخدمات. الفعال العرض شروط

: البرنامج مكوناتالسلع خصائص

الترويج والخدمات،متطلبات للمنتجات،

المنتجات، عرضعرض استراتيجيات

شروط المنتجات،للمنتجات الفعال العرض

تقديم بالمتاجر،الجديدة المنتجات

استراتيجيات بالسوق،. المنتجات تمييز














: البرنامج أهدافالقيام ف<ي متخص<ص كادر إعداد

. التنفيذي السكرتير بدور


األيام أيام 4 عددالرسوم4500

: الدورة من تستفيد ماذا. اإلدارة مهام على التعرف التي المهام أهم على التعرف

. بها القيام يجب التخطيط على القدرة

لالجتماعات.. العمل تنظيم على القدرة أنماط مع التعامل على القدرة

الشخصيات.

: البرنامج مكوناتإدارة السكرتير، وظائف

أقسام الوقت،صفات السكرتارية،التنظيم السكرتير،

االجتماعات، والتخطيط،الزيارات تنظيم التقارير،الزوار، أنماط والمواعيد،تنظيم الهاتف، استخدام

السفريات. الرسوم المذكورة تمثل تكاليف المدرب، وليست رسوم اشتراك األفراد.•الرسوم ال تشمل التكاليف المالية األخرى، كالرسوم اإلدارية، وتكاليف المكان وتذاكر السفر واإلقامة.• ريال عن كل متدرب، قيمة رسوم إدارية.. )مذكرة تدريبية، أوراق عمل، وسائل تدريب(.350يضاف مبلغ •













: البرنامج أهدافالس<<وق، تجزئ<<ة طرق معرف<<ةالتس<<<ويقية، الخط<<<ط ووض<<<ع

بالمبيعات .والتنبؤ

عدد 15الساعات

األيام أيام 3 عددالرسوم4500

: الدورة من تستفيد ماذا. التسويقي التخطيط مفهوم. التخطيط أهمية. البيعي التخطيط أهداف. البيعية المناطق تحديد. البيعية الحصص أنواع. بالمبيعات التنبؤ

: البرنامج مكوناتأهميتها، المبيعات، تخطيطتحديد طرق السوق، تجزئة

عناصر البيعية، المناطقشروطه، الفعال، التخطيط

الخطط، مفهوم مراحله،البيعي، التخطيط األهداف،من البيعي التخطيط موقعالمؤثرة العوامل المنشأة،

البيعية، المناطق تحديد فيأنواعها، البيعية، الحصصالتنبؤ المعلومات، مصادر

شروط طرقه، بالمبيعات،. الجيدة المعلومات














: البرنامج أهدافوالوس<ائل الطرق عل<ى التعرفالتس<ويق عملي<ة إلنشاء المتبع<ة

اإللكتروني.

عدد ساعات 5الساعات

واحد األيام يوم عددالرسومريال 1500


. العمالء تحديد طريقة. البيانات قواعد بناء طريقة

. اإللكتروني االتصال آليةالتسويق خطة إعداد

اإللكتروني.

: البرنامج مكونات

العمي<<<<<<<<<ل تحدي<<<<<<<<<دتأس<<<<يس المس<<<<تهدف،طرق ال<<<<<بيانات، قاعدةطرق المعلومات، جم<<<<عالرس<<<<<<<<<<<<<<ائل إنشاءطرق اإللكتروني<<<<<<<<<<<ة،األث<<<<<ر م<<<<<ع التعام<<<<<ل

. الرد تحليل الرجعي،الرسوم المذكورة تمثل تكاليف المدرب، وليست رسوم اشتراك األفراد.•الرسوم ال تشمل التكاليف المالية األخرى، كالرسوم اإلدارية، وتكاليف المكان وتذاكر السفر واإلقامة.• ريال عن كل متدرب، قيمة رسوم إدارية.. )مذكرة تدريبية، أوراق عمل، وسائل تدريب(.350يضاف مبلغ •













: البرنامج أهدافبرنام<<<<ج Outlookاس<<<<تخدام

وتنظي<م تخطي<ط ف<ي وتط<بيقاته. المختلفة اإلدارية األعمال

عدد ساعات 3الساعات

واحد األيام يوم عددالرسومريال 2000


:Outlookاستخدام في

. البريد واستالم إرسال. المهام تعيين

. اتصال بطاقات عمل. المواعيد تحديد

: البرنامج مكوناتحول إداري<<<<<ة مقدم<<<<<ةتقني<ة مقدم<ة التخطي<ط،األوف<<<<س، برام<<<<ج حولالبري<<<د، بنظام التعري<<<فالتقوي<<م، بنظام التعري<<فالمهام، بنظام التعري<<<<فبطاقات بنظام التعري<<<فعام<<<<<<<ة. نظرة األعمال

. البرنامج علىالرسوم المذكورة تمثل تكاليف المدرب، وليست رسوم اشتراك األفراد.•الرسوم ال تشمل التكاليف المالية األخرى، كالرسوم اإلدارية، وتكاليف المكان وتذاكر السفر واإلقامة.• ريال عن كل متدرب، قيمة رسوم إدارية.. )مذكرة تدريبية، أوراق عمل، وسائل تدريب(.350يضاف مبلغ •

مالبيانعلي بن علي بن العام عبدالله المديرالهاتف 0554834833 رقم

[email protected] البريداإللكتروني

Business

Sadarah Courses