24

Sap başarı öyküleri 2009

Embed Size (px)

Citation preview

1

SAP Türkiye Genel Müdürü Cem Yeker

NET VE AÇIK BİR GELECEK İÇİNBELİRSİZLİĞİ AZALTACAK GELECEĞİ NET VE AÇIK GÖSTERECEK ÇÖZÜMLERİMİZLE İŞLETMELERE YARDIMCI OLUYORUZ

Sonlarına yaklaştığımız 2009 yılı, tüm sektörler ve işletmeler için oldukça zor geçiyor. Firmalar kendilerinin yaratmadığı ve ama sonuçlarına katlanmak zorunda kaldıkları bir ekonomik krizi yaşadılar. Yaşanan global kriz dünyada binlerce şirketin kapanmasına neden oldu. Bu sonucu yaşamalarının temel nedeni, kontrol edilebilir, şeffaf iş süreçlerine sahip olamamak, riskleri doğru tespit edip, önlemlerini önceden alamamaktı.

Şirketler belirsizliklerin hakim olduğu, önlerini göremedikleri bir dönemden geçtiler. Yapılacak işler net olmadığı için geleceği de ön göremediler. Bir işletmenin önünü görebilmesi, nereye doğru gittiğini bilmesi gerekir. SAP olarak kurulduğumuz günden bu yana farklı ölçekli işletmelerin iş süreçlerini kolaylaştırmaya, işlerini daha iyi kontrol etmelerini sağlayarak yollarını açık tutmaya çalışıyoruz.

Belirsizlikleri azaltacak, maliyet avantajı sağlayacak, puslu ortamda geleceği net ve açık gösterecek çözüm ve uygulamalarımızla işletmelerin iş süreçlerini yönetmelerine yardımcı oluyoruz. Açık hedefler, net stratejiler belirlemeleri için gıdadan, otomotive, enerjiden, lojistiğe, sigortadan bankacılığa onlarca farklı sektördeki birçok işletmeye yurtdışında kabul görmüş en iyi ve en yeni iş uygulamalarını sunuyoruz. Teknoloji yatırımlarına ara vermeyen işletmelere hem Türkiye’de hem de uluslararası alanda rakiplerine karşı rekabet avantajı kazandırıyoruz.

SAP’nin bilgi birikimini ve dünya üzerinde onlarca farklı sektörlerdeki deneyimini Türkiye’deki işletmelere taşıyoruz. Farklı sektörlerden şirketlerin SAP uygulamalarının yer aldığı bu kitapçık ile işletmelere sağladığımız katkıları dikkatinize sunmak istiyoruz. Başarı hikayelerini okuduğunuzda, işletmelerin SAP ile hedeflerini ve stratejilerini belirlediklerini; ulaşmak istedikleri noktalara SAP’ye duydukları güven ile gitmeye çalıştıklarını görüyoruz. Bu güven, bizler için geleceğe taşınması gereken büyük bir sorumluluk. Bu sorumluluğu bizlerle paylaşan tüm iş ortakları ve çalışanlarımıza teşekkür ediyorum.

Cem YekerSAP TürkiyeGenel Müdürü

4

İÇİNDEKİLER

3 SAP ile Geleceği Belirgin Kılmak

4 Aksa: Çin’deki Fabrikasını da SAP ile Yönetecek

5 Atakaş: SAP 2 Milyar Dolarlık Yatırımı Yönetiyor

6 B’IOTA Laboratuvarları: Hız Kazandı

7 Bilim İlaç: İlaç Sektörünün En Kapsamlı Projesi

8 Boydak Holding: 2 Bin Bayisini Tek Portalda Bir Araya Getirdi

9 Çapa Medikal: 2 Ayda Tamamlanan SAP Projesi

10 Çayeli Bakır: Türkiye’nin İlk SAP EH&S Projesi

11 Divan: İş Süreçlerinde Hata Payı Sıfırlandı

12 Koyuncu Elektronik: SAP ile Geleceğe Güvenle Bakıyor

13 Mustafa Nevzat İlaç: Yasal Mevzuatı SAP ile Takip Ediyor

14 NETLOG: Türkiye’nin En Büyük Lojistik Ağı SAP ile Yönetiliyor

15 Nuh Çimento: Entegrasyon Tamam

16 Simit Sarayı: Dünyaya Açılıyor

17 STFA: Değişimin Merkezinde SAP Var

18 TÜVTURK: Araç Muayene İşlemleri Kolayca Yönetiliyor

19 Zorlu: SAP Projeleri Devam Ediyor

3

SAP İLE GELECEĞİ BELİRGİN KILMAKSEKTÖREL RİSKLERİ GÖREBİLMEK GELECEĞİ PLANLAMAK SAP İLE DAHA KOLAY

Yaşanan ekonomik kriz, global bir durgunluğu da beraberinde getirdi. Buna rağmen birçok işletme IT yatırımlarına devam etti. Bu işletmeler geleceklerine yatırım yapmak ve rekabet avantajı elde etmek için yeni iş uygulamalarını iş süreçlerine entegre ettiler. IT yatırımına devam eden işletmeler, sektörel riskleri önceden görebilecek, karar mekanizmalarını hızlandırarak hata oranını azaltabilecek ve doğru bilgiye anında ulaşabilecekler.

Şunu rahatlıkla söyleyebiliriz ki, ekonomik kriz SAP projelerinin sayısını azaltmadı. Aksine bu durgunluk anı, önümüzdeki çıkış dönemine hazırlık yapmak isteyen şirketler için fırsat oldu. 2009 yılı boyunca farklı sektörlerden onlarca yeni işletme, SAP çözümlerini kullanmaya başladı.

SAP başarı hikayelerini, SAP projelerinin nasıl gerçekleştiğini, SAP’nin işletmelere neler kazandırdığını gösterebilmek için hazırlıyoruz. Farklı büyüklükteki şirket ve sektörlerden SAP uygulamalarına yer verdiğimiz bu kitapçıkta, özellikle SAP ile yeni tanışacak işletmelere, müşterilerimizin SAP deneyimlerini aktarmak istedik. Müşterilerimiz SAP kullanmaya nasıl karar verdiklerini, nasıl bir uygulama süreci geçirdiklerini ve SAP’nin işletmelerine neler kazandırdığını kendileri söylesin istedik. Kitapçıkta yer alan başarı öykülerine baktığınızda işletmelerin SAP ile maliyetlerini kontrol etmeye, hatasız raporlara ulaşmaya, riskleri azaltmaya, rekabet avantajı elde etmeye, müşteri memnuniyetini artırmaya, geleceğe güvenle bakmaya çalıştıklarını görüyoruz.

Bizim için gurur kaynağı olan bir başka noktayı da burada vurgulamak istiyorum. SAP’yi neden seçtiniz sorusuna birçok müşterimiz “Bilgi birikimi, ileri teknoloji, sektörel deneyim, esnek ve standart çözümler” cevabını veriyor. Ayrıca geniş iş ortağı ağı ve danışman desteği de SAP tercihimizde etkili oldu diyorlar.

Bugüne kadar gerçekleştirdiğimiz projelerde yer alan tüm müşteri ve iş ortaklarımıza tek tek teşekkür ediyorum. 2010 yılında ekonomimizin büyümeye geçmesiyle, daha da çok yeni projelere imza atacağımıza inanıyorum. Tüm müşteri ve iş ortaklarımızla açık ve net bir gelecekte buluşmak dileği ile...

Murat YılmazSAP TürkiyeSatış Direktörü

SAP Türkiye Satış Direktörü Murat Yılmaz

AKSA ÇİN’DEKİ FABRİKASINI DA SAP İLE YÖNETECEKGERÇEKLEŞTİRİLEN SAP PROJELERİ, AKSA’NIN İŞ SÜREÇLERİNİ DAHA PLANLI, KONTROLLÜ HALE GETİRDİ

Aksa, 1984 yılından bugüne tüm güç aralıklarında jeneratör üretiyor. 2007’de Çin’de kurulan fabrika ile üretim adetle-rini artıran Aksa, cirosunun yüzde 55’ini ihracattan elde ediyor. Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) çözümüyle 1996 yılında tanışan Aksa’da iş süreçleri 2001 yılın-dan bu yana ERP çözümü ile kontrol edi-liyor. Kullanılan ERP çözümünün yenilen-me zamanı geldiğinde şirket yönetimi bir yenileme yapmaktansa yeni bir yazılım ile yola devam etme kararı alıyor.

Devamlılığı olan ve iş süreçlerindeki gelişmelere ayak uydurabilecek bir ERP çözümü arayışına girdiklerini belirten Aksa Muhasebe Müdürü Ömer Kan-demir, “SAP’nin esnek yapısı, süreçler arasında entegrasyonu sağlaması, iş süreçlerine disiplin kazandırması, finansal konularda az zamanda çok iş yapmayı sağlaması SAP’yi tercih etme nedenlerimizin başında geliyor. Ayrıca barkod uygulamalarının avantajlarından yararlanmak istedik” dedi.

Siemens’in çözüm ortağı olduğu SAP projesi Mart 2008’de başladı ve Ocak 2009’da tamamlandı. Malzeme Yö-netimi, Satış Dağıtım, Üretim, Üretim Planlama, Maliyet Muhasebesi, Mali Muhasebe, Servis Yönetimi modülleri devreye alındı. Aksa Muhasebe Mü-dürü Ömer Kandemir’in SAP Proje Yö-neticisi olarak görev yaptığı proje için Aksa bünyesinde bir ekip oluşturuldu. Her departmandan iki kişi proje ekibine dahil edildi. Bu iki kişiden biri projenin dokümantasyonundan sorumlu idi ve bu içerik daha sonra kullanım kılavuzu olarak derlendi. Diğeri ise anahtar kullanıcı olarak tayin edildi ve projenin uygulayıcısı oldu.

SAP yatırımının Çin’de de devam edeceğini söyleyen Aksa Muhasebe Müdürü Ömer Kandemir, “SAP çözüm-lerinin ardından elde ettiğimiz olumlu sonuçlardan dolayı Türkiye’de gerçek-leştirdiğimiz yapının aynısını Aksa’nın Çin’deki fabrikasına da kuracağız. Önümüzdeki yıl, Çin’de SAP projesine başlamayı planlıyoruz” dedi.

Aksa servisler daha verimli

Türkiye genelinde 90 bayi ile hizmet veren Aksa Servis, ürün takibini, ga-ranti kontrolünü, fiyatlandırma şartlarını, tamir süreçlerini izleyebiliyor.

Bu projeye başlamadan önce yurtdı-şında ve Türkiye’de servislere özel yapılan uygulamaların incelendiğini be-lirten Aksa Muhasebe Müdürü Ömer

Kandemir, “Daha önce yapılan uygu-lamalar, bizim istediğimiz büyüklükte değildi, bu yüzden birçok geliştirme ve uyarlama yapıldı. Böylece iş süreç-lerimiz hızlandı ve müşteri memnuni-yetimiz de arttı. Bu kadar kapsamlı bir altyapı uygulamasının, bizim yapıdaki şirketlere yapılan ilk uygulamalardan biri olduğu söyleniyor” dedi.

SAP projesinin ardından Aksa’da iş süreçleri daha planlı ve kontrollü ilerle-meye başladı. Atıl ürünler ve eksik mal-zemelerle ilgili doğru bilgi elde edilerek stok kontrolünde yaşanan sıkıntılar giderildi. Müşteri ve teslimat bilgilerine daha kolay ulaşılmaya başlandı. Tüm bu bileşenler bir araya geldiğinde maliyet-lerle ilgili doğru planlamalar yapıldı ve verimlilik arttı.

4

Aksa Muhasebe Müdürü Ömer Kandemir

“SAP çözümleri ile elde ettiğimiz olumlu sonuçlardan dolayı Türkiye’de gerçekleştirdiğimiz yapının aynısını

Aksa’nın Çin’deki fabrikasına da kuracağız. Önümüzdeki yıl Çin’de SAP projesine başlamayı planlıyoruz”

Ömer Kandemir, Aksa Muhasebe Müdürü

SAP 2 MİLYAR DOLARLIK YATIRIMI YÖNETİYORATAKAŞ’IN TEDARİK ZİNCİRİ AĞINA VE GENİŞ ÜRÜN GAMININ KOMPLEKS İHTİYAÇLARINA SAP TAM CEVAP VERDİ

Atakaş, İskenderun’da 1974 yılında ku-ruldu. İlk olarak demir çelik sektöründe faaliyetlerine başladı. Yıllar geçtikçe, demir-çelik, kömür ve liman işletmecilik alanlarında yeni şirketler kuran Atakaş, şu anda 4 grup şirketi ile yatırımlarına devam ediyor.

Türkiye’nin en büyük özel sektör pro-jelerinden olan Atakaş yaklaşık 2 mil-yar dolarlık bütçesi ile dünyanın sayılı yassı çelik üreticilerinden biri olmayı hedefliyor. Atakaş ve Rus MMK (Mag-nitogorsk Iron&Steel Works) şirketinin, 2007 yılında yaptıkları yatırım anlaşması ile büyüyen tesiste 2009 yılının başında çelik üretimi başladı, yıl sonunda ise galvanizleme ve boya kaplama tesisleri faaliyete başlayacak. Tesislerin tümünün çalışmaya başlaması ile Atakaş, Türki-ye’nin ve dünyanın alanında en geniş ürün portföyüne sahip firması olacak.

Yeni yatırımlarla büyüyen şirketi etkin olarak yönetebilmek için Kurumsal

Kaynak Planlama (ERP) çözümü kullan-maya karar verdiklerini belirten Atakaş Satış Direktörü Cem Üstün, “Projede üniteler teker teker devreye girerken aynı zamanda yatırım süreci devam etmekte olduğundan hem işletme faa-liyetlerimizi hem de yatırım faaliyetleri-mizi yönetebileceğimiz entegre bir bilgi sistemleri çözümüne ihtiyaç duyduk. ERP projesi ile alt seviyeden gelecek üretim verilerini şirketin lojistik, finansal ve İK fonksiyonları ile birleştirerek iş süreçlerini etkin bir şekilde yönetmek, entegre veri yönetimi sayesinde verimli ve etkili bir bilgi organizasyonu kurmayı amaçlıyoruz” dedi.

Neden SAP?

Atakaş’ta ERP’ye yatırım kararının ardından araştırmalar başladı. İhtiyaç analizleri yapıldıktan ve örnek ERP pro-jeleri incelendikten sonra SAP’nin ERP çözümünde karar kılındı. Çelik sektörü-ne özel çözümler, Türkiye’deki iş ortak-larının bu sektördeki deneyimleri SAP kararında etkili oldu. Ayrıca farklı üretim yerlerine, uzun ve karışık tedarik zinciri ağına, geniş ürün yelpazesinden doğan kompleks ihtiyaçlara cevap verebilecek esnek yapısından dolayı SAP seçildi.

Uniteam’in çözüm ortağı olarak yer aldığı SAP projesi iki fazda gerçekleşti-riliyor. Çelik merkezinde başlanan pro-jenin ilk fazı, Ekim 2008’de tamamlandı. Bu faz; üretimin yanı sıra yoğun yatırımı izlemeyi sağlayacak yönetim süreçle-rini kapsıyor. Şu an ikinci faz üzerinde

çalışmalar devam ediyor. Atakaş’ta gerçekleştirilen SAP projesinin ikinci fazının da tamamlanmasının ardından ERP’nin tüm modülleri, karar destek ve müşteri ilişkileri yönetimi modülleri dev-reye alınmış olacak.

SAP sayesinde iş süreçlerini net bir şekilde tasarlayıp kısa zamanda orga-nizasyonel verimlilik sağladıklarını ifade eden Atakaş Satış Direktörü Cem Üs-tün, “Entegre sistemin getirdiği rapor-lama olanakları sayesinde karar verme süreçlerinde büyük avantaj sağladık. Tedarik zincirinin uzun olduğu çelik sek-töründe SAP sayesinde birçok analizi kolaylıkla yapabiliyoruz ve planlama sü-reçlerinde çok daha hızlı hareket edebi-liyoruz. Ayrıca kurulan yapı ile müşteri-ye en kaliteli satış süreci içinde hizmet vermeyi hedefliyoruz. SAP, bize satış ve satın alma süreçlerinin yönetimi, te-darikçi ve müşterilerle hızlı çalışabilme, finansal raporlama gibi konularda büyük avantaj sağladı. Süreçlerde verimlilik elde ederek; operasyonel maliyetleri düşürdük. Satış sürecinin iyileştirilmesi ile de müşteri memnuniyetini artırdık” şeklinde konuştu.

5

“Entegre sistemin getirdiği raporlama olanakları sayesinde karar verme süreçlerinde büyük avantaj sağladık.

Tedarik zincirinin uzun olduğu çelik sektöründe SAP sayesinde birçok analizi kolaylıkla yapabiliyoruz ve

planlama süreçlerinde çok daha hızlı hareket edebiliyoruz”

Cem Üstün, Atakaş Satış Direktörü

Atakaş Satış Direktörü Cem Üstün

6

B’IOTA LABORATUVARLARI HIZ KAZANDIİŞ SÜREÇLERİNDE HATA ORANLARI AZALDI, DOĞRU VE KALİTELİ BİLGİ AKIŞI ARTTI

B’IOTA Laboratuvarları, kurulduğu 2002 yılından bu yana güzellik sorunla-rına bitkisel çözümler sunuyor. B’IOTA Laboratuvarları, BİODER, BIOXCIN, DERACINE, BIOBLAS, BIOMEEN markaları ile hizmet veriyor. Türkiye’nin yanı sıra İspanya’dan İrlanda’ya Birleşik Arap Emirlikleri’nden Ukrayna’ya kadar dünyanın dört bir yanında, 30 ülkede markalarını tüketicilerle buluşturuyor. B’IOTA Laboratuvarları, 30 bin met-rekarelik kapalı alanda yeni bir üretim tesisini ve Avrupa’nın 3. büyük bitkisel kozmetik araştırma laboratuvarını 2010 yılında tamamlayacak ve bin kişiye yeni istihdam yaratacak.

B’IOTA Laboratuvarları, artan ihracatı ve iç piyasa siparişlerini karşılayabilmek için teknolojik altyapının yenilenmesi ve bir Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) çözümünün kullanılmasına karar verdi. B’IOTA Laboratuvarları tarafından ya-pılan araştırmalar sonucunda; SAP’nin uluslararası deneyimi ve oluşan ihti-

yaçlara cevap verebilme yeneteğinden dolayı SAP’nin ERP çözümü tercih edildi. İş süreçlerini iyi yönetebilme ve büyüme sırasında doğru bilgiye hızlıca ulaşabilme isteği de SAP seçiminde etkili oldu.

B’IOTA Laboratuvarları’nda SAP kararı alındıktan sonra; kısa sürede proje ekibi oluşturuldu. Kurulan bu ekip, danışmanlar ile birlikte B’IOTA çatısı altındaki 3 ayrı şirketin tüm süreçlerini inceledi. Çalışmalar sırasında bazı sü-reçler revize edilirken, eksik süreçler de projeye eklendi. Entegrasyon nokta-ları belirlendi ve SAP projesine Şubat 2008’de başlandı. Proje kavramsal ta-sarım, uyarlama, test ve canlı kullanım aşamaları sonunda Temmuz 2008’de tamamlandı.

Projenin ilk fazında; Malzeme Yönetimi, Satış Dağıtım, Üretim, Üretim Planla-ma, Kalite Yönetimi, İnsan Kaynakla-rı/Bordro, Maliyet Muhasebesi, Mali Muhasebe modülleri devreye alındı. İkinci fazda ise; AR-GE Proje Sistemle-ri, Bütçe Takibi modülleri kullanılmaya başlandı. Personel Yönetimi, Nakit Yö-netimi ve Veri Ambarı çözümleriyle ilgili çalışmalar ise devam ediyor.

Grup şirketleri arasında entegrasyon sağlandı

B’IOTA Laboratuvarları bünyesindeki 3 ayrı şirketin entegrasyonunun sağlan-dığını belirten B’IOTA Laboratuvarları SAP Proje Müdürü Aylin Yılmaz, “SAP

kullanımı mükerrer girişleri engelledi ve kullanıcıdan üst yönetime bilgi akışını sağladı. SAP’nin süreç bazlı çözüm-leriyle çalışanların, iş süreçlerindeki hata oranları azaldı. SAP sayesinde kısa vadede hızlı, doğru ve kaliteli bil-gi akışı elde edildi. Uzun vadede de maliyetlerin azalmasını, tedarikçi ve müşteriler ile olan ilişkilerin iyileşmesini bekliyoruz. Rekabetin fazla ve bilginin çok önemli olduğu bir sektörde faaliyet gösteriyoruz. Bilgiye ulaşırken hızın önemini de biliyoruz. SAP ile hız kaza-nıp rakiplerimizin önüne geçeceğiz ve zaman kazanacağız” dedi.

SAP çözümlerinin devreye alınması B’IOTA Laboratuvarları’ndaki iş süreç-lerinin daha disiplinli ilerlemesini sağla-dı. İş akışının düzenli şekillenmesine ve geliştirilmesine imkan verdi.

Yazılım yatırımına başlanmadan önce ihtiyaçların net olarak belirlenmesi ge-rektiğini ifade eden B’IOTA Laboratu-varları SAP Proje Müdürü Aylin Yılmaz şunları belirtiyor, “Yazılım tercihlerinin ihtiyaçlara cevap vereceğinden emin olunması gerekiyor. Bu yüzden araştır-ma sürecine önem verilmeli ve örnek projeler dikkatlice incelenmeli. Bunların yanı sıra uygulama aşamasında sıkıntı yaşamamak için çözüm ortağı ile iyi bir diyalog kurulmalı ve firma içindeki pro-je ekibi de doğru kişilerden seçilmeli. Tüm bu bileşenler doğru bir şekilde bir araya getirildiğinde proje, başarılı olacaktır.”

B’IOTA Laboratuarları SAP Proje Müdürü Aylin Yılmaz

“Rekabetin fazla ve bilginin çok önemli olduğu bir sektörde faaliyet gösteriyoruz. Bilgiye ulaşırken hızın

önemini de biliyoruz. SAP ile hız kazanıp rakiplerimizin önüne geçeceğiz ve zaman kazanacağız”

Aylin Yılmaz, B’IOTA Laboratuvarları SAP Proje Müdürü

7

Bilim İlaç, 1953 yılında yüzde 100 yerli sermaye ile kurulmuş, dünya standart-larında ilaç üreten, Türkiye ilaç sektö-rünün en önemli kuruluşlarından biridir. Bilim İlaç, Ayazağa-İstanbul’da sürdür-düğü ilaç üretim faaliyetlerini, Gebze Organize Sanayi Bölgesi’ne taşıyarak Çerkezköy ve Gebze fabrikalarında üretimlerine devam ediyor.

Bilim İlaç’ta gerçekleştirilen SAP projelerinin Türkiye’de uygulanan en kapsamlı yazılım projeleri arasında yer aldığını belirten Bilim İlaç Bilgi Teknolojileri Müdürü Jale Yiğin, “İlk SAP projemiz olan SAP ERP’yi se-çerken Gartner araştırma sonuçlarını ve ilaç sektörüne özel yapılan proje-leri göz önünde bulundurduk. Yaptığı-mız bu değerlendirmeler sonucunda SAP’de karar kıldık. Bugün SAP sistemini seçmekle çok doğru bir tercih yaptığımızı ve SAP’nin şirket süreçlerimize büyük değer kattığını düşünüyoruz” dedi.

SAP ile ilaçlar takip ediliyor

SAP İlaç Takip Sistemi uygulaması, Bi-lim İlaç üretim hatlarına ilave edildi. SAP sisteminin AII (Auto-Id Infrastructure) ve OER (Object Event Repository) modül-leri kısaca SAP İlaç Takip Sistemi aracılı-ğıyla, tam entegrasyonu gerçekleştirildi. Üretim süreci ile satış ve dağıtım süre-cinin her aşamasında ilacın izlenmesi mümkün hale geldi. Bu modüller aracılı-ğıyla Sağlık Bakanlığı’nın ilgili yönetmeli-ğine uygun şekilde üretim ve satış bildi-rimleri alınacak. Bu bildirimler, sistemsel olarak bakanlığa gönderilecek.

SAP çözümleri diğer sistemlerle uyum içerisinde çalışıyor

Bilim İlaç’ta, SAP Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) modüllerinin tümü Ocak 2006’dan itibaren geliştirilerek kulla-nılmaya başlandı. SAP sistemi, 2007 yılında Gebze Tesisi’nde inşa edilen ve insansız yönetilen otomatik depoyu yöneten WMS yazılımı ile entegre edil-di. SAP ve WMS yazılımları çok katlı depolama, ürün toplama ve sevkiyat aşamalarında kullanılmakta olan RF el terminalleri ile desteklendi. Üretim sü-recini kontrol etmek amacıyla Werum firmasına ait Manufacturing Execution System (MES) ile SAP sisteminin entegrasyonu sağlandı. MES ile SAP arasında veri alışveriş altyapısı kuruldu ve sistem otomatikleştirildi.

Honeywell firmasının kurduğu bina yönetim sisteminin yanı sıra, Personel

Devam Kontrol Sistemi (PDKS) ile SAP Portal sistemi ve SAP HR-PA (Personel Yönetimi) modülü arasında veri iletişimi gerçekleştirildi.

Şirket içinde dolaştırılarak onay mekaniz-ması yürütülen ve ıslak imza atılan pek çok form, SAP Portal üzerinden yetki-lendirme iş akışı ve onay mekanizmaları aracılığıyla kullanılmaya başlandı. SAP Portal, Personel Yönetimi (HR-PA) ve SAP Personel Devam Kontrol Sistemi (PDKS) arasında sağlanan entegrasyon sayesinde tüm çalışanların kişisel bilgileri, eğitim planları, performans değerlendir-meleri sistemsel olarak tutuluyor ve insan hatalarının önüne geçiliyor. Bilim İlaç’ta 2008 yılında ise, SAP Bütçe Planlama modülü kullanılmaya başlandı. Son olarak, 2008 yılında başlatılan SAP İleri Planlama ve Optimizasyon modülünün, satış tahminleme kısmı Ocak 2009’da; üretim planlama, optimizasyon ve çizel-geleme tarafı ise Ekim 2009’da hayata geçirildi. Önümüzdeki dönemde ise SAP Kurumsal Risk ve Kontrol ve SAP Strateji Yönetimi modüllerinin devreye alınması planlanıyor.

Bilim İlaç Bilgi Teknolojileri Müdürü Jale Yiğin, “SAP çözümleriyle birlikte Bilim İlaç içinde yürütülen tüm faaliyetler sis-temsel olarak izlenebiliyor. İlaç sektörü için özel önem taşıyan üretimin validas-yonu ve dokümantasyonu anlık ve doğru verilerle sağlanıyor. Böylece uluslararası yasal gerekliliklere uygunluk, tüm süreç-lere ilişkin düzenleyici ve önleyici aksiyon alınıyor ve riskler yönetiliyor.

“SAP çözümleri ile uluslararası yasal gerekliliklere ve Sağlık Bakanlığı’nın ilgili yönetmeliklerine

uygunluk sağlanıyor, tüm süreçlere ilişkin düzenleyici ve önleyici aksiyonlar alınıyor ve riskler yönetiliyor.

Yatırımların geri dönüşümü ölçümleniyor, süreç ve çalışan performansları aylık olarak analiz ediliyor”

Jale Yiğin, Bilim İlaç Bilgi Teknolojileri Müdürü

Bilim İlaç Bilgi Teknolojileri Müdürü Jale Yiğin

İLAÇ SEKTÖRÜNÜN EN KAPSAMLI YAZILIM PROJESİSAP İLE ÜRETİMDEN DAĞITIMA HER AŞAMADA İLAÇ İZLENİYOR

8

Boydak Grup, İstikbal, Bellona ve Mon-di markaları ile Türkiye’de ve yurtdışın-da faaliyet gösteriyor. Bellona, Mondi ve Türkiye’nin ilk 500 sanayi kuruluşu arasında yer alan İstikbal, küresel öl-çekte tanınmış mobilya markaları olarak büyümeye devam ediyor.

Boydak Grup bünyesindeki markaların farklı Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) sistemi kullanması, bu programlar ara-sında entegrasyon kurma zorluğu ve bunları yönetme problemi yeni bir ERP çözümü arayışı başlattı.

Entegre bir ERP çözümü için birçok marka ile görüştüklerini belirten Boy-dak Holding BT Koordinatörü Murat Özaydın, “Grup şirketlerini entegre bir yapıya kavuşturmak ve aradığımız birçok uygulamayı tek bir çözüm için-de bulmak istiyorduk. SAP’de Bordro, Üretim, Çizelgeleme ve Raporlama gibi birçok farklı uygulamanın bir ara-da olduğunu gördük. Ayrıca SAP’nin

iş ortaklarının ve danışman sayısının fazlalığı SAP tercihimizde etkili oldu. Ayrıca farklı firmalarla görüştük ve SAP hakkındaki görüşlerini aldık, onlardan aldığımız bilgilerle de aradı-ğımız çözümün SAP olduğuna karar verdik” dedi.

Marka portalları tek bir çatı altında toplandı

Yazılım yatırımı yapmak isteyen şirket-lerin dikkat etmesi gereken konular hakkında da bilgi veren Boydak Hol-ding BT Koordinatörü Murat Özaydın, “Firmada kullanılan ve kullanılmak istenen tüm modülleri, (Satın Alma, Üretim, Çizelgeleme, Depo Yönetimi, Adresleme, Finans, Satış, İnsan Kay-nakları, Portal, İş Zekası), üzerinde barındıran; toplam (Danışmanlık, Li-sans ve Yönetim) maliyeti o firmanın maliyet kriterlerine uygun ve ülke içerisinde yeterli sayıda danışman firma ve danışmanı bulunan bir ERP çözümü seçilmelidir. Ayrıca, danışman firma seçiminde de ilgili firmanın eski referansları ve hangi modüllerde refe-ranslarının olduğu mutlaka dikkatlice incelenmelidir. Bunun haricinde, daha proje başlarken, şirket içinde gerek yazılım ve gerekse de sistem yönetim ekibi kurulması ve bu ekibin acil ola-rak, eğitim alarak proje esnasında ve sonrasında, proje ekiplerini yönlendir-mesi oldukça önemlidir. İlgili danışman firma gittiğinde, firma artık kendi yağı ile kavrulacak hale gelmelidir” şeklin-de konuştu.

Elsys’in çözüm ortağı olarak yer aldığı proje kapsamında Boydak Grup’a özel ek uygulamalar hazırlandı. Ürünlere ilişkin resim, bilgi formunun katalog sisteminde tutulması sağlandı. Hangi kumaşın, hangi üründe ve ne renkte üretildiği gibi çesitli bilgilerin sistem üzerinden izlenebilmesi sağlandı ve ha-talı siparişlerin oranı sıfırlandı.

Boydak Holding BT Koordinatörü Mu-rat Özaydın, “Mutlaka şirket yapısına uygun bir ERP çözümü ve danışman firma seçilmeli. Ayrıca şirket içinde proje ekibi kurulması ve konu ile ilgili eğitilmesi, projenin ilerlemesine proje sırasında çıkan sıkıntıların çözülmesine önemli katkılar yapıyor” dedi.

BOYDAK HOLDİNG 2 BİN BAYİSİNİ TEK PORTALDA BİR ARAYA GETİRDİEŞ ZAMANLI, BÜTÜNLEŞİK BİR YAPI İLE HATALI SİPARİŞLERİN ÖNÜNE GEÇİLDİ

“Grup şirketlerini entegre bir yapıya kavuşturmak ve aradığımız birçok uygulamayı tek bir çözüm

içinde bulmak istiyorduk. SAP’de Bordro, Üretim, Çizelgeleme ve Raporlama gibi birçok farklı

uygulamanın bir arada olduğunu gördük”

Murat Özaydın, Boydak Holding BT Koordinatörü

Boydak Holding BT Koordinatörü Murat Özaydın

Sağlık sektöründe hizmet veren Çapa Medikal, özel hastanelere, resmi ku-rumlara, eczanelere 7 bin ürünün satışı-nı yapıyor. İstanbul İkitelli’de 3 bin met-rekarelik bir alanda hizmet veren Çapa Medikal, depo yönetimi ve raporlama sistemlerindeki aksaklıkların giderilmesi için incelenen bir çok farklı kurumsal kaynak planlama çözümü içinde SAP’yi tercih etti.

Karar verme süreciyle ilgili bilgi veren Çapa Medikal Genel Müdürü Zekeriya Avşar, “SAP’nin profesyonel yapısı, referanslarının gücü SAP tercihimi-zin en önemli nedenleri arasında yer alıyor. Ayrıca esnekliği, kalitesi, so-runsuz çalışması, her ölçekteki firma tarafından kullanılabilen bir sistem olması, hızlı kurulum avantajı ve uygun maliyetli olması bizlerin dikkatini çekti. Bunların yanı sıra yapılan uygulamaları incelediğimizde SAP’nin Depo Yöneti-mi çözümünün kapsamının genişliğini, kolay devreye alınmasını ve ayrıntılı

raporlama sistemlerini avantaj olarak gördük” dedi.

Rekor denebilecek kadar kısa sürede tamamlandı

Çözümevi’nin çözüm ortağı olarak yer aldığı SAP Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) projesi, Kasım 2008’de başladı ve Ocak 2009’da tamamlandı. İki ay gibi kısa sürede devreye alınan proje kapsamında Çapa Medikal’de mali muhasebe ve sabit kıymetler, stok ve depo yönetimi, barkod ve el terminali uygulaması, sipariş, faturalama, irsaliye ve sevkiyat işlemleri SAP çözümleri ile yapılıyor.

Yazılım yatırımı kararı alan şirketlerin öncelikle ihtiyaçlarını ve isteklerini çok iyi belirlemesi gerektiğini söy-leyen Çapa Medikal Genel Müdürü Zekeriya Avşar, “Projeyle ilgili plan-lamanın ve çözüm ortağının çok iyi seçilmesi gerekiyor. SAP çözümleri-nin devreye alınması sırasında kurum kültürü ve iş süreçleri de yeniden yapılandırılıyor. Bu da yoğun bir mesai gerektiriyor. Ama proje tamamlandık-tan sonra bu çabanın boşa gitmedi-ğini göreceksiniz. Çapa Medikal’de belki de SAP’nin en hızlı projesini gerçekleştirdik. İstenildiğinde hızlı ve başarılı bir proje yapılabileceğini de göstermiş olduk. Proje sonunda ürün çeşitliliğimizi ve depomuzu sorun-suz yönetiyoruz. SAP çözümleri, bizi geleceğe bir adım daha yaklaştırdı” şeklinde konuştu.

SAP ile birlikte Çapa Medikal’de iş süreçleri hızlandı. Stok kontrolü, ürün takibi hatasız yapılmaya başlandı. Çapa Medikal çalışanlarında performans artışı yaşandı, daha az iş yükü ile daha verimli işler yapıldı. Doğru veriye ulaşıl-dığı için maliyetler azaldı, verimlilik ve karlılık arttı.

9

“Çapa Medikal’de belki de SAP’nin en hızlı projesini gerçekleştirdik. İstenildiğinde hızlı ve başarılı bir

proje yapılabileceğini de göstermiş olduk. Proje sonunda ürün çeşitliliğimizi ve depomuzu sorunsuz

yönetiyoruz. SAP çözümleri, bizi geleceğe bir adım daha yaklaştırdı”

Zekeriya Avşar, Çapa Medikal Genel Müdürü

Çapa Medikal Genel Müdürü Zekeriya Avşar

2 AYDA TAMAMLANAN SAP PROJESİÇAPA MEDİKAL’DE 7 BİN ÜRÜN SAP İLE KONTROL EDİLİYOR, ÜRÜN VE STOK TAKİBİ HATASIZ YAPILIYOR

10

Çayeli Bakır İşletmeleri, Kanadalı In-met Mining şirketinin bir yan kuruluşu. Karadeniz kıyısında yer alan bakır ve çinko yeraltı madenini işleten Çayeli Bakır İşletmeleri, 1994 yılında açıldı ve 2016 yılına kadar faaliyette bulunması bekleniyor.

Çayeli Bakır İşletmeleri’nde ESÇ (Em-niyet, Sağlık, Çevre) yönetim sistemin-deki eksiklikleri gidermek, raporlama işlevselliği kazanmak, iş süreçleri arasında entegrasyon ve paralellik sağlamak, mevcut teknoloji altyapısını ve yazılımları optimize etmek amacıyla bir çözüm arayışı başladı. Çayeli Bakır İşletmeleri’nde daha önce kullanılmaya başlanan SAP ERP çözümünün sağla-dığı katkılar ve SAP’nin madencilik ala-nındaki sektörel deneyiminden dolayı SAP EH&S (Çevre, Sağlık ve Güvenlik) çözümünde karar kılındı.

SAP projesi MBIS’in çözüm ortaklı-ğında Ağustos 2007‘de başladı. Şubat

2008’de birinci faz tamamlandı. SAP EHS çözümünün entegrasyonu ise Şubat 2009’da başladı ve Ağustos 20-09’da bitirildi. Proje kapsamında Genel Muhasebe, Karlılık Analizi, Depo Yö-netimi, Satın Alma, Bakım Onarım ve Ekipman Yönetimi, İnsan Kaynakları, Veri Ambarı, Doküman Yönetimi Sis-temi, Portal, Bilgi Yönetimi ve en son olarak da Çevre, Sağlık ve Güvenlik çözümü devreye alındı.

Çayeli Bakır İşletmeleri Genel Müdürü Damien Marantelli, “SAP EH&S Tür-kiye’de ilk kez Çayeli Bakır İşletmele-ri’nde kullanılıyor ve bu konuda tüm ülkede öncü olduğumuza inanıyoruz. SAP uygulamalarının işimizin her alanı-na başarılı bir şekilde entegrasyonu ile performansımız gelişecek ve tüm yön-lerden işletim verimliliğimiz artacaktır” şeklinde konuştu.

SAP EH&S çözümünün ardından iş süreçlerinde iyileşme sağlandı

Operasyonda tutarlı, etkin bir tehlike ve risk tanımlama süreci sayesinde, risk profili büyük oranda gelişti. Tekno-loji ile desteklenen süreçler sayesinde risk tüm organizasyon düzeyinde yönetilir hale geldi. Sistemden elde edilen tutarlı bilgi, yasalara uyumluluk ve risk değerlendirme konularının yönetilmesinde daha iyi performans gösterilmesini mümkün kıldı. Gerçek zamanlı doğru verilerin tüm yönetim düzeylerine iletilmesi önemli konulara daha iyi odaklanılmasını sağladı ve

ESÇ performansındaki gelişmeler hız-landı. Entegre bilgiler tüm operasyon ve organizasyona sunulduğundan, ra-porlarda kullanılan bilgilerin kalitesi ve tutarlılığı büyük oranda arttı.

Sektörel referanslar incelenmeli

Herhangi bir SAP modülünün uygu-lamasına geçilmeden önce, şirketin varmak istediği hedefleri belirlemesi gerektiğini dile getiren Çayeli Bakır İşletmeleri Genel Müdürü Damien Marantelli, “En önemlisi proje için ön-ceden denenmiş ve sonuca ulaşmış, eksiksiz bir planınız olmalıdır. Kendi sektörünüzde referans olabilecek iş sahalarıyla irtibat kurmanızı ve ziyaret etmenizi öneririm. Çayeli Bakır İşlet-meleri, SAP’yi kullanmaktan memnun kalmıştır ve Inmet diğer işletmelerinde de SAP’yi uygulamaya koymayı değer-lendirmektedir” dedi.

Çayeli Bakır İşletmeleri Genel Müdürü Damien Marantelli

TÜRKİYE’NİN İLK SAP EH&S PROJESİSAP EH&S İLE GÜVENLİK, SAĞLIK VE ÇEVRE SORUNLARINA ÇÖZÜM BULUNDU

“SAP EH&S Türkiye’de ilk kez Çayeli Bakır İşletmeleri’nde kullanılıyor ve bu alanda tüm ülkede lider

olduğumuza inanıyoruz”

Damien Marantelli, Çayeli Bakır İşletmeleri Genel Müdürü

11

Otelcilik, lüks çikolata ve butik pastane konseptinin önde gelen markalarından Divan, otelleri, stand alone restaurant-ları, supermarket fırınları ve pastanele-riyle 50 yılı aşkın süredir hizmet veriyor. Toplamda 3 otel, 9 restaurant, 15 pas-tane, 14 fırınla Türkiye’deki operasyo-nunu sürdürüyor.

Yurtdışındaki en iyi iş uygulamala-rından yola çıkarak SAP’nin dene-yiminden ve AR-GE desteğinden faydalanmak için SAP çözümlerini tercih ettiklerini ifade eden Divan Üretim Planlama ve Lojistik Yöneticisi Zeynep Galiba, “Doğru veriyi elde edememekten, stok, son kullanma tarihi takibinde ve maliyet analizinde yaşadığımız sıkıntılardan dolayı Kurum-sal Kaynak Planlama (ERP) yatırımı yapmaya karar verdik. Ayrıca tüm konulardaki raporlama ve standart ma-liyetlendirme analizlerini de sorunsuz gerçekleştirmek için gereken yazılım desteğini almak istedik” dedi.

SAP projesi 9 ayda tamamlandı

Çözüm ortağı olarak KoçSistem’in yer aldığı ve gıda üretiminde, pastanecilik anlamında Türkiye’nin ilk SAP proje-si, Nisan 2008’de başladı ve Ocak 2009’da tamamlandı. 9 ay gibi kısa bir sürede tamamlanan SAP projesi için Divan’da 12 kişilik bir proje ekibi kuruldu ve KoçSistem tarafında da 10 kişilik bir ekip, SAP çözümlerinin Di-van iş süreçlerine entegre edilmesini sağladı. Ürün Maliyeti Hesaplama, Malzeme Defteri–Fiili Maliyetler, Karlı-lık Analizi, Stok Yönetimi, Satın Alma, Veri Ambarı, Tüketim Temelli Planla-ma, Lojistik Fatura Kontrolü, Üretim Yönetimi, Üretim Siparişleri, Satış Si-parişleri, Teslimat, Faturalama, Nakliye modülleri devreye alındı. Önümüzdeki dönemde Perakende Yönetimi, İnsan Kaynakları ve Bütçe modüllerinin kul-lanılması planlanıyor.

Proje boyunca zorlu ama verimli bir sü-reç geçirdiklerini belirten Divan Üretim Planlama ve Lojistik Yöneticisi Zeynep Galiba, “KoçSistem, SAP danışman-ları ve Divan ekibi olarak emek yoğun bir proje gerçekleştirdik. SAP projesi gerçekleştirecek olan şirketlere; ön-celikle kendi taraflarında doğru proje yöneticisi ve ekibiyle çalışmalarını tav-siye ediyorum. Daha sonra yönetimin kesintisiz desteğiyle ve kendilerine uygun bir çözüm ortağıyla hareket edilmeli. Tüm bu unsurlar projenin ba-şarıyla tamamlanmasını sağlayacaktır” şeklinde konuştu.

Doğru veri doğru kararı beraberinde getiriyor

SAP çözümlerinin ardından Divan’da doğru verilerle hatasız stok takibi ya-pılmaya, daha kolay ve anında rapor alınmaya, doğru ve standart maliyetlere ulaşılmaya başlandı. Elde edilen verile-re dayanarak tüm iş süreçleri yeniden yapılandırıldı. Yeni hedef ve stratejiler belirlenerek Divan’ın, rakiplerinden farklılaşması ve rekabet avantajı elde etmesi sağlandı. Ayrıca tüm ürünlerin standart maliyetleri hesaplanarak kar-lılık analizi yapıldı. Ay sonu oluşturulan fiili maliyetler daha kolay ve kısa sürede hesaplanmaya başlandı.

DİVAN’IN İŞ SÜREÇLERİNDE HATA PAYI SIFIRLANDISAP ERP İLE DİVAN, RAKİPLERİNDEN FARKLILAŞTI VE REKABET AVANTAJI KAZANDI

“Doğru veriyi elde edememekten, stok, son kullanma tarihi takibinde ve maliyet analizinde

yaşadığımız sıkıntılardan dolayı Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) yatırımı yapmaya karar verdik”

Zeynep Galiba, Divan Üretim Planlama ve Lojistik Yöneticisi

Divan Üretim Planlama ve Lojistik Yöneticisi Zeynep Galiba

12

Koyuncu Elektronik, bilişim teknolojileri, güvenlik, tüketici elektroniği ve mobil iletişim alanlarında uluslararası marka-ların ürünlerini, Türkiye’deki kullanıcılara sunuyor.

SAP’den önce kullanılan ERP çözümü, değişen rekabet koşullarının gerektir-diği hız, süreç otomasyonu ve raporla-ma konusunda Koyuncu Elektronik’in ihtiyaçlarına cevap veremedi. Yeni bir yazılım çözümü arayışına giren Koyuncu Elektronik, SAP çözümlerinde karar kıldı.

SAP’nin teknolojik gelişmeleri yönlen-diren, işine çok fazla yatırım yapan bir firma olmasından etkilendiklerini ifade eden Koyuncu Elektronik Bilgi Sistem-leri Müdürü Esen Şafak, “Öncelikle Ku-rumsal Kaynak Planlama (ERP) çözümü arayışında olmamıza rağmen, dilediği-miz zaman Veri Ambarı, Çağrı Merkezi Yönetimi, Servis Hizmetleri ve Müşteri İlişkileri Yönetimi gibi çözümleri de

SAP ürün ailesinde bulabilmemiz karar sürecimizi hızlandırdı. SAP’nin Türkiye ve dünyadaki yaygınlığı, gerçekleştiri-len örnek projeler de kararımızda etkili oldu” dedi.

Koyuncu Elektronik’in merkezi ve ser-best bölge şirketlerinde gerçekleştirilen SAP ERP projesi Eylül 2007’de başladı ve Nisan 2008’de tamamlandı. Elsys’in çözüm ortağı olarak yer aldığı proje kapsamında; Mali Muhasebe, Duran Varlıklar, Nakit Yönetimi, Satış, Malze-me Yönetimi (Dış Ticaret, Satın Alma, Stok), Masraf Yeri Muhasebesi ve Kar-lılık Analizi modülleri devreye alındı.

SAP çözümleri özel uygulamaları ile sorunsuz çalışıyor

RF uygulaması Koyuncu Elektronik’in ihtiyaçlarına özel olarak geliştirildi ve grup şirketleriyle entegrasyon sağlan-dı. Depo yönetiminde sirkülasyonun fazla olması sebebiyle oluşan veri yükü, proje sayesinde anında izlene-bilir, kolay ulaşılabilir ve güvenilir bilgi sistematiğine dönüştürüldü. Depoda kullanılan el terminalleri ve RFID tek-nolojisiyle, SAP sistemi eş zamanlı haberleşebilir kılınarak, anlık stok takibi mümkün hale geldi.

Şirket içinde hazırlanan bayi siparişle-rinin alındığı Bayi Yönetim Sistemi ile SAP entegrasyonu kuruldu. Böylece Koyuncu Elektronik ile bayileri ara-sında internet üzerinden fatura gö-rüntülemesi, fatura ödemesi, sipariş

geçilmesi gibi işlemlerin eş zamanlı yapılabildiği verimli, işlevsel bir B2B yapısına geçildi.

SAP İş Zekası çözümü ise Ağustos 2009’da kullanılmaya başlandı. Önü-müzdeki dönemde Koyuncu Elektronik grup şirketlerinde de, Kurumsal Kaynak Planlama, Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Stratejik Kurum Yönetimi uygulamaları-nın devreye alınması hedefleniyor.

Koyuncu Elektronik’in süreç otomas-yonu, iç denetim, grup şirketlerinin koordinasyonu, hızlı stratejik raporlama konularında hedefledikleri yerde ol-duklarını söyleyen Koyuncu Elektronik Bilgi Sistemleri Müdürü Esen Şafak, “SAP’yi tercih ederek, geleceğe bizim hızımızda yatırım yapan doğru bir çö-zümü seçtiğimize inanıyoruz. SAP ile geleceğe güvenle bakıyoruz. Şirketin hazır olduğu bir zamanda, doğru ekip ve kaynak ile yönetimi kolay sistemler planlaması, projenin başarılı olmasını sağlayan faktörlerdi. ERP projeleri; şirketlerdeki iş yapma kültürünü teme-linden değiştiriyor ve süreç optimizas-yonu yapılmasını sağlıyor” dedi.

Koyuncu Elektronik’te kullanılan SAP çözümleri ile kurumsal kaynakların daha etkin planlanması; finans, lojistik, depo yönetimi iş süreçlerinin birbiri ile entegrasyonu, raporlama sistemlerinin geliştirilmesi ve karar verme mekaniz-masının hızlandırılması sağlandı.

Koyuncu Elektronik Bilgi Sistemleri Müdürü Esen Şafak

KOYUNCU ELEKTRONİK SAP İLE GELECEĞE GÜVENLE BAKIYORFİNANS LOJİSTİK DEPO YÖNETİMİ İŞ SÜREÇLERİNİN ENTEGRASYONU SAĞLANDI, BAYİ YÖNETİMİ KOLAYLAŞTI

“Süreç otomasyonu, iç denetim, grup şiretlerinin koordinasyonu ve hızlı stratejik raporlama

konularında hedeflerimize ulaştık. SAP ile geleceğe güvenle bakıyoruz”

Esen Şafak, Koyuncu Elektronik Bilgi Sistemleri Müdürü

13

Mustafa Nevzat İlaç SAP Proje Müdürü B.Özgür Ulutaş

MUSTAFA NEVZAT İLAÇ YASAL MEVZUATI SAP İLE TAKİP EDİYORSTOKLAR KONTROL ALTINA ALINDI, ÜRETİM, KALİTE, KAR, ZARAR VE MALİYETLER KOLAYCA İZLENEBİLİR HALE GELDİ

“İlaç sektöründe geçerli FDA, cGMP, cGLP ve Sağlık Bakanlığı mevzuatının gerekliliklerini SAP ile

sağlayarak üretim ve kalite süreçlerinde önemli avantajlar elde ettik”

B.Özgür Ulutaş, Mustafa Nevzat İlaç SAP Proje Müdürü

Mustafa Nevzat İlaç, 1923 yılında kuruldu. Bugün bin kişiyi aşan uzman kadrosuyla Türkiye’nin önde gelen ma-mul ilaç ve ilaç hammaddesi üreticileri arasında yer alıyor. Mustafa Nevzat İlaç ürünlerini, başta ABD olmak üzere dün-yanın her kıtasına ihraç ediyor.

Mustafa Nevzat İlaç’ta Kurumsal Kay-nak Planlama (ERP) yatırımı kararının ardından yapılan incelemeler sonucun-da SAP ERP çözümünde karar kılındı. Bu tercihin nedenleri arasında; SAP’nin geniş fonksiyonu, yönlendirici iş akış-ları, tüm süreçlerde en iyi uygulamaları barındırması ve Amerikan Gıda ve İlaç Dairesi (FDA) onaylı referanslarının ol-ması etkili oldu.

Elsys’in çözüm ortağı olarak yer aldığı Sağlam Adımlar Projesi olarak isimlen-dirilen SAP projesi, Ocak 2008’de baş-ladı. Mustafa Nevzat İlaç’ta Ocak 20-09’da tamamlanan proje kapsamında; Mali Muhasebe, Duran Varlık Muha-

sebesi, Masraf Yeri Muhasebesi, Kar Merkezi Muhasebesi, Karlılık Analizi, Ürün Maliyetlendirme, Nakit Yönetimi, Bütçe Yönetimi, Satış ve Dağıtım, Mal-zeme Yönetimi, Depo Yönetimi, Üretim Planlama, Kalite Yönetimi modülleri entegre edildi.

Proje ile stoklar kontrol altına alındı. Böylece depolama maliyetlerinde ve idari maliyetlerde tasarruf sağlanması bekleniyor. Proje sayesinde üretim, kalite, kar/zarar ve maliyetler daha izle-nebilir hale geldi. Gerçekleştirilen SAP projesi, değişken pazar koşullarına hızlı tepki vermeyi sağlayacak bir zemin oluştururken, her aşamada maliyetlen-dirme yapılabilmeye başlandı.

Mustafa Nevzat İlaç, robotlarını da SAP üzerinden izliyor

SAP’nin Depo Yönetimi modülü ile depoda kullanılan robot arasında enteg-rasyon gerçekleştirildi. Proje ile ASRS robotları üzerindeki manuel kontrol, SAP sistemi ile bütünleştirildi. Sistem-de oluşturulan giriş–çıkışlar gibi depo hareketlerinin geliştirilen arayüzlerle robota yönlendirilmesi sağlandı. Robot verilen komutu yerine getirdikten sonraSAP’ye bildirimde bulunabilir ve robot ile gerçekleştirilen tüm hareketler SAPsisteminden izlenebilir oldu.

SAP çözümlerinin iş süreçlerine önemli katkı sağladığını belirten Mustafa Nev-zat İlaç SAP Proje Müdürü B.Özgür Ulutaş, “İlaç endüstrisine yönelik mev-

zuatın gerektirdiği lojistik ve kalite ope-rasyonlarını belgeleyebilme, üretim ve envanter planlaması ile kaynakları etkin kullanabilme, bütünleşik iş ortamında verimlilik ve eş güdümlü çalışmaya odaklı şirket kültürü oluşturabilme, raf ömrünü takip edebilme, Radyo Frekan-sı (RF) kullanma, finansal sistemlerde yasal mevzuat gereksinimi karşılama ve yerelleştirebilme gibi konularda önemli avantajlar sağladık. Ayrıca ilaç sektöründe geçerli FDA, cGMP, cGLP ve Sağlık Bakanlığı mevzuatının gerek-liliklerini SAP ile sağlayarak üretim ve kalite süreçlerinde önemli avantajlar elde ettik” dedi.

Mustafa Nevzat İlaç’ta, SAP kulla-nımıyla şirket için öncelikli derecede önem taşıyan güvenli stok seviyesinin korunabilmesi ile karlılık analizleri daha güvenilir şekilde gerçekleştiriliyor. SAP çözümlerinin Mustafa Nevzat İlaç’ta kullanılmasıyla, satın almadan dağıtıma kadar tüm faaliyetlerde kesin, doğru, zamanında yanıtlar elde edilmesi ve yö-netimin karar verme yeteneğinin artma-sı hedefleniyor. Simülasyon için gerekli altyapıyı da sağlayan SAP çözümleri ile firma düzeyinde entegrasyon ve haber-leşmede iyileşme yaşanıyor.

14

NETLOG Lojistik Grubu, 8 adet lojistik ve taşımacılık hizmeti sunan şirketten oluşmaktadır. Grup, uluslararası taşıma (kara, hava, deniz), ısı kontrollü depola-ma ve dağıtım, arşiv lojistiği, tekstil lojis-tiği, tanker taşımacılığı ve genel lojistik hizmetlerini aynı çatı altında sunmakta-dır. NETLOG 2009 senesi itibariyle, 37 depo, 1.570 araç ve 2.500’e yaklaşan personeli ile sektörde hizmet veriyor.

Lojistik ve taşımacılık sektöründe bilgi sistemlerinin öneminin bilinciyle hareket eden NETLOG, 2007 senesinin başın-da, 1.500’den fazla aracın günlük trafi-ğini düzenlemek, günlük 9 bin siparişin toplam 37 depodan FIFO/FEFO stan-dartlarına uygun araç/sevkiyat takibini yapmak, farklı yükleme rotaları ve birle-şimlerini yönlendirmek, bunların doğru olarak faturalandırılmasını sağlamak, insan kaynakları yönetimi ve sistem entegrasyonunu gerçekleştirmek için ciddi bir BT (Bilgi Teknolojileri) altyapısı arayışına girdi.

8 şirketin BT altyapısı SAP ile tek çatı altında toplandı

NETLOG grup şirketlerinin ihtiyaç duydu-ğu tüm BT gereksinimler, tek çatı altında toplanıp yönetilebileceği için SAP çözüm ve uygulamalarının kullanılmasına karar verildi. SAP’nin sektörel deneyimi, esnek yapısı ile grup şirketlerinde kullanılan farklı donanım ve yazılım uygulamalarının entegre edilerek verimliliğin artırılması hedeflendi. Arete’nin çözüm ortağı olarak yer aldığı NETLOG Grubu SAP projesi, 2007 yılında başladı. 2008 yılında NET-LOG’da kullanılmaya başlanan sistem, Temmuz 2009’da ICL (İNTERCOMBİ) ve tüm grup şirketlerinde devreye alındı. Nakliye, stok yönetimi, malzeme yöne-timi ve satın alma, dağıtım planlama gibi tüm iş süreçleri SAP ERP üzerinden, bu hizmetleri sağlayan insan kaynakları SAP HR ile, müşteri ilişkilerinin yönetimi ise SAP CRM üzerinden yapılmaya başlandı.

ICL Genel Müdür Yardımcısı Gökalp Çak, “SAP projesini çok iyi odaklana-rak yürütmek gerekiyor. Süreçlerin ve akış şemalarının baştan aşağı doğru tanımlanması ve düzenlenmesi projenin başarısında etkin rol oynuyor. Sistem doğru dizayn edildiği taktirde SAP, hem yöneticiler hem de çalışanlar için kulla-nılması rahat bir sistem” dedi.

SAP ile birlikte müşteri memnuniyeti arttı

SAP çözümleri ile iş süreçleri daha ya-kından ve etkin takip edilip, eksiklikler

ve sıkıntılar daha rahat analiz ediliyor. Ayrıca kurulan sistemle müşterilerin ihtiyaçlarına daha süratli cevap verili-yor. Böylece müşteri memnuniyetinde olumlu gelişmeler yaşanıyor. ICL Genel Müdür Yardımcısı Gökalp Çak, “SAP ile daha yapmak istedikle-rimizin onda birini yaptık. Şu anda ön-celikli olarak SAP’ye alışma dönemin-deyiz, müşterilerimize yansıtacağımız kolaylıkları ek süreçler olarak SAP’de dizayn etmeye devam ediyoruz. Bu yenilikleri bitirdiğimizde sektördeki en iyi müşteri hizmetleri sistemini oluştu-racağımıza inanıyoruz. SAP sayesinde insana bağlı hataları minimize ederek ve sistemin insanı yönetmesini sağla-yarak, müşteriye en doğru bilgiyi, en süratli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz” şeklinde konuştu.

TÜRKİYE’NİN EN BÜYÜK LOJİSTİK AĞI SAP İLE YÖNETİLİYORNETLOG 37 DEPODAN GÜNLÜK 9 BİN SİPARİŞİN SEVKİYATINI VE FATURALANMASINISAP İLE HIZLI VE HATASIZ YAPIYOR

“SAP ile insana bağlı hataları minimize etmeyi, sistemin insanı yönetmesini ve müşteriye en doğru

bilgiyi en süratli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz”

Gökalp Çak, ICL Genel Müdür Yardımcısı

ICL Genel Müdür Yardımcısı Gökalp Çak

15

Nuh Çimento, Türkiye çimento sek-töründe faaliyet gösteren sanayi ku-ruluşları arasında; üretim kapasitesi, ürün kalitesi, sahip olduğu gelişmiş yönetim-organizasyon yapısı ve kök-lü firma kültürü ile üst sıralarda yer alıyor. Kendisine ait liman tesisleri sayesinde 5 kıtaya çimento ve klin-ker ihracatı yapıyor. Petrol kuyusu çimentosu üretimi için Amerikan Petrol Enstitüsü’nden aldığı lisans ile Nuh Çimento, Türkiye, Irak, İran ve Suriye’de Petrol Kuyusu Çimentosu üreten tek ve ilk kuruluş olma özelliği taşıyor.

Nuh Çimento’nun hızla büyümesi ve iştiraklerinin enerji, yapı, gayri-menkul, liman hizmetleri gibi farklı sektörlerde faaliyet göstermesinden kaynaklanan koordinasyon sıkıntısı ve kullanılan sistemin ihtiyaçları kar-şılayamaması yeni bir yazılım ihtiyacı ortaya çıkardı.

Karar verilirken yerli ve yabancı yazılımlar incelendi

Yerli ve yabancı yazılımlar incelendikten sonra SAP’ye karar verildiğini ifade eden Nuh Çimento Bilgi Teknolojileri Müdürü Saadet Çınar, “Kurumsallaş-ma sürecinde SAP’nin çok önemli bir araç olması, şirket içinde standart bir yapı oluşturması, parametrik olması ne-deniyle şirketin bilgi işlem kadrosunun yazılım yükünü hafifletmesi, iş yapış tarzınızı sorgulama fırsatı vermesi ve uluslararası deneyimlerden faydalanma olanağı sunması SAP’yi tercih etme nedenlerimiz arasında yer alıyor” dedi.

Nuh Çimento’daki ilk SAP projesi Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) çözümünün devreye alınmasıyla ger-çekleştirildi. Takip eden yıllarda birçok SAP uygulaması Nuh Çimento’nun iş süreçlerine entegre edildi. Son olarak, bu yıl başlayan ve çözüm ortağı olarak ABH (Anadolu Bilişim Hizmetleri)’nın yer aldığı SAP projesi ile sistem SAP 4.7.0’dan SAP 6.0’a geçirildi. Yöneticiler raporlarına kolayca ulaşabiliyor

Önümüzdeki dönemde SAP Portal ve Veri Ambarı çözümlerini devreye almayı planladıklarını belirten Nuh Çimento Bilgi Teknolojileri Müdürü Saadet Çınar, “Şirket içerisinde her konuda kurum-sal bir dil oluştu. Satın alma, ambar, muhasebe entegrasyonunda yaşanan sıkıntılar ortadan kalktı. Yöneticilerin

bütçe plan ve fiili karşılaştırma tabloları-na ulaşabilmeleri sağlandı. Sistemdeki herhangi bir belgeye ve ilişkili diğer tüm kaynak belgelere erişim olanağı kullanıcıların iş yükünü hafifletti. Tüm modüllerin muhasebe entegrasyonu olduğundan aylık maliyet çalışmalarına daha erken başlanabildi. Bu sayede üst yönetime düzenli olarak sunulan rapor-lar aksamadı” dedi. Müşterilere daha hızlı, kaliteli ve kesin-tisiz hizmet verilmeye başlandı. İnsan Kaynakları modülünde yapılan özel geliştirmelerle çalışanlara verilen hiz-metler hızlandı. OHSAS 18001; 2007 standartlarına göre çalışanların sağlık raporlarının SAP’de takip edilebildiğini belirten Nuh Çimento Bilgi Teknolojileri Müdürü Saadet Çınar, “Çalışanların hastalık ile ilgili tüm detaylarına, genel sağlık durumlarına ve iş kazaları ile ilgili bilgilerine anında ulaşılabiliyor. SAP ile şirketimizin tarihini de kayıt altına aldık ve şirketin geleceğine yatırım yaptık” şeklinde konuştu.

Yazılım yatırımı yapmak isteyen firma-ların dikkat etmeleri gereken konular hakkında da bilgi veren Nuh Çimento Bilgi Teknolojileri Müdürü Saadet Çınar, “ERP yazılımları incelenmeli, birbirleri ile fonksiyonel ve mali açıdan karşılaş-tırılmalı. Şirketler kendi bünyelerinde yazılımla ilgili tecrübeli bir bilgi işlem kadrosu oluşturmalı” dedi.

Nuh Çimento Bilgi Teknolojileri Müdürü Saadet Çınar

NUH ÇİMENTO’DA ENTEGRASYON TAMAMİK SÜREÇLERİ SAP’YE TAŞINDI, ÇALIŞANLARIN İŞ YÜKÜ HAFİFLEDİ

“Şirket içerisinde her konuda kurumsal bir dil oluştu. Satın alma, ambar, muhasebe entegrasyonunda

yaşanan sıkıntılar ortadan kalktı. Yöneticilerin bütçe plan ve fiili karşılaştırma tablolarına

ulaşabilmeleri sağlandı.”

Saadet Çınar, Nuh Çimento Bilgi Teknolojileri Müdürü

16

Türkiye’de 2001 krizi ile doğan Simit Sarayı’nın şu an 100’ü aşkın şubesi bulunuyor. Bu yılın sonuna kadar şube sayısının 150’ye çıkartılması planlanıyor. Ayrıca Avrupa’da, Ortado-ğu’da ve Amerika Birleşik Devletleri (ABD)’nde Kasım 2009 tarihinden itibaren açılmaya başlayacak mağa-zaları ile Simit Sarayı’nın binlerce şubeyle bir dünya markası olması hedefleniyor.

SAP’den önce Simit Sarayı’na özel olarak geliştirilen bir yazılım, Simit Sarayı’nda 3 yıl boyunca kullanıldı. Simit Sarayı büyüdükçe bu yazılım iş süreçlerini kontrol edemez hale geldi ve ihtiyaçları karşılayamadı. Bu yüzden Simit Sarayı’nın gelişimine cevap verebilecek yeni bir yazılım arayışına girildi ve yapılan incele-meler sonucunda SAP Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) çözümünde karar kılındı.

SAP rakiplerinin önünde yer alıyor

Simit Sarayı’nı SAP kullanmaya yönel-ten nedenler hakkında bilgi veren Simit Sarayı Yönetim Kurulu Başkanı Haluk Okutur, “SAP ERP’nin profesyonel bir iş uygulaması çözümü olması, de-partmanların ihtiyaçlarını tam anlamıyla kapsayıp çözüm üretmesi, verimliliği artırması gibi unsurlar bulunuyor. Önce-likle üretim ayağında şirkete sağladığı toplam fayda hesaplandığında SAP, önemli bir sistem olarak rakiplerinin önünde yer aldı” dedi.

Simit Sarayı’nda SAP ERP projesi, Ekim 2008’de başladı ve Haziran 2009’da da tamamlandı. Projede; Ana Hesap Muhasebesi, Müşteriler Muha-sebesi, Satıcılar Muhasebesi, Duran Varlıklar Muhasebesi, Masraf Yeri Muhasebesi, Ürün Maliyeti Hesaplama, Malzeme Defteri–Fiili Maliyetler, Karlılık Analizi, Stok Yönetimi, Satın Alma, Veri Ambarı, Tüketim Temelli Planlama, Lo-jistik Fatura Kontrolü, Üretim Yönetimi, Üretim Siparişleri, Satış Siparişleri, Teslimat, Faturalama, Nakliye modülleri devreye alındı.

Danışmanlık firmasının projede büyük önem taşıdığını ifade eden Simit Sarayı Yönetim Kurulu Başkanı Haluk Okutur, “İşe yönelik olarak çözümler kullanma-ya başlayacak firmaların öncelikli ola-rak seçecekleri danışmanlık firmasını araştırmaları; danışmanlık firmasına ait önceki projeleri incelemeleri, projeleri tamamlanmış müşterilerle görüşerek

bilgi alışverişinde bulunmaları gerekiyor. İlerlemeye karar verdikleri danışmanlık firması ile birlikte detayları tanımlaya-rak iş süreçleri üzerinde yapacakları çalışmalar, projenin başarısında çok önemlidir, bu süreç özellikle ciddiye alınmalıdır” dedi.

Güvenilir bilgi doğru raporlamayı sağladı

Simit Sarayı’nın bu yıl sonunda yurtdı-şında şubeler açacağını söyleyen Simit Sarayı Yönetim Kurulu Başkanı Haluk Okutur, “Simit Sarayı, SAP ile birlikte uluslararası arenada güvenilirlik, itibar, ciddiyet ve bilinirlik kazandı. Ayrıca, hızlı ve doğru raporlara erişebilmek sektör-deki dalgalanmalara ve önemli kararlara hızlı cevap verebilir hale geldi” dedi.

SAP ile birlikte Simit Sarayı, iş süreçle-rinde disiplinli bir yapıya kavuştu. Sağ-lam ve güvenilir veriler üzerinden tüm sistemi eş zamanlı olarak analiz ederek birçok doğru ve hızlı karar alınmaya başlandı.

Simit Sarayı Yönetim Kurulu Başkanı Haluk Okutur

SİMİT SARAYI DÜNYAYA AÇILIYOR SİMİT SARAYI SAP ERP’NİN ARDINDAN YURTDIŞINDA ŞUBELER AÇMAYA KARARVERDİ

“Simit Sarayı, SAP ile birlikte uluslararası arenada güvenilirlik, itibar, ciddiyet ve bilinirlik kazandı.

Ayrıca, hızlı ve doğru raporlara erişebilmek sektördeki dalgalanmalara ve önemli kararlara hızlı

cevap verebilmeye sağladı.”

Haluk Okutur, Simit Sarayı Yönetim Kurulu Başkanı

17

Türkiye Cumhuriyeti’nin en eski ve önde gelen müteahhitlerinden olan STFA İnşaat Grubu, Türk mühendisinin bilgi ve becerisini yurtdışına taşıyan ilk firmadır. STFA İnşaat Grubu şirketleri 10 milyar doların üzerinde iş bitirme deneyimi ile Katar, Umman, S.Arabis-tan, BAE, Libya, Cezayir ve Türkiye’de faaliyet gösteriyor. 2008’de yüzde 100 büyüyen STFA İnşaat Grubu, 2009’da yüzde 40 büyüyerek; 700 milyon dolar-lık ciro elde etmeyi hedefliyor.

SAP’nin uluslararası bilinirliği, planlama modüllerinin piyasadaki diğer çözümler-den üstün olması, SAP’nin yenilikçi ve ihtiyaçlarımızı karşılayan çözümler üret-mesinin tercihlerinde etken olduğunu ifade eden STFA İnşaat Grubu Kalite Müdürü (KÇSG) Yıldız Karadeniz; “Ra-porların zamanında hazırlanamaması, daha önce üretilen bilgilerin kullanılama-ması, ihale hazırlık bilgilerinin, hazırla-nan planların ve revizyonlarının karşılaş-tırılamaması, detay bazında planlanan

ve gerçekleşen kıyaslama ve izlemele-rin yapılamaması, malzeme, ekipman ve insan kaynağı ihtiyacının sistematik takip edilememesi, projelerin borç ve ödeme önceliklerinin yönetimce detaylı izlenememesi, detaylı, kısa ve uzun va-deli nakit planlamalarının etkin şekilde yapılamaması, gerçekleşen maliyetlerin ve sapmaların güncel takip edilememe-si, standardizasyon eksikliği gibi birçok soruna çözüm olması için SAP projesini başlattık” şeklinde konuştu.

Çözümevi’nin çözüm ortağı olarak yer aldığı SAP projesi, Temmuz 2008’de başladı. 12 aylık çalışmanın ardından, Temmuz 2009 itibari ile İstanbul’daki merkez ofiste SAP çözümleri kulla-nıma geçti ve Katar’daki pilot proje de tamamlandı. Proje sonunda STFA Deniz İnşaat’ta Mali Muhasebe, Sabit Kıymetler ve Nakit Yönetimi, Maliyet Kontrolü, Karlılık, Raporlama, Malzeme ve Tedarik Yönetimi, Satış ve Dağıtım, İş Geliştirme ve Teklif Hazırlık İmalat ve Şantiye Yönetimi, Bakım Onarım, İnsan Kaynakları modülleri devreye alındı.

SAP projesinin uygulama aşamasıyla ilgili bilgi veren STFA Deniz İnşaat Planlama ve Proje İzleme Müdürü ve SAP Proje Yöneticisi Serkan Aydıne-fe; “İnşaat sektörü uygulamalarında standardizasyon sağlanmasının zorlu-ğu ve her yeni projenin kendine özgü şartlarının bulunması organizasyon ve süreçlerin değişkenliğine sebep oldu. Sistemin kurulma aşamasında çok fark-lı alternatiflerin düşünülmesi ve değer-

lendirilmesinden dolayı, proje planında belirlediğimiz süreçlerin analizi planla-nandan daha fazla zaman aldı. Bu de-ğişkenlikler nedeniyle tasarlanan bazı süreçlerde revizyona, hatta yeniden tasarıma gitmek zorunda kaldık. Buna rağmen hem proje ekimizin çabası hem de SAP danışmanlarının desteğiyle pro-jeyi başarıyla tamamladık” dedi.

Merkez ve ofisler arasında bağlantı kuruldu

SAP çözümlerinin ardından STFA De-niz İnşaat’ın merkez ofisi ve projelerin yapıldığı bölgelerle ortak yapı kuruldu. Standardizasyonla birlikte verimlilik arttı-rıldı. Buna bağlı olarak operasyonlardaki performans anlık olarak kontrol edilebilir ve ölçülebilir hale getirildi. Simülasyon ile risk yönetimi yapılmaya ve zamanında önlem alınmaya başlandı. İş geliştirme ve ihale hazırlık aşamasından projenin ta-mamlanmasına kadar geçen tüm aşama-lara ait bilgilerin saklanması, erişilebilirliği, kıyaslanması ve kontrol imkanı sağlandı. Geri dönüşler ile ihale aşamasında unu-tulan veya detaylandırılması önemli olan konular tespit edilebilir hale geldi.

Süreçlerin analizi ve uygulama aşama-sında ilgili çalışanların katılımının eksiksiz olması gerektiğinin altını çizen STFA İnşaat Grubu Kalite Müdürü (KÇSG) Yıldız Karadeniz; üst yönetim desteğinin projenin her aşamasında şirket çalışan-larına ve danışmanlara hissettirilmesinin, proje planına uyumu ve motivasyonu önemli ölçüde etkilediğini belirtti.

STFA Deniz İnşaat SAP Proje Yöneticisi Serkan Aydınefe, STFA İnşaat Grubu Kalite Müdürü (KÇSG) Yıldız Karadeniz

STFA’DAKİ DEĞİŞİMİN MERKEZİNDE SAP VAR SAP İLE OLUŞAN YENİ YAPI VERİMLİLİĞİ ARTIRDI, BİLGİNİN ANLIK KONTROLÜNÜ SAĞLADI

“Raporların zamanında hazırlanamaması, daha önce üretilen bilgilerin kullanılamaması, gerçekleşen

maliyetlerin ve sapmaların güncel takip edilememesi, standardizasyon eksikliği gibi birçok soruna

çözüm olması için SAP projesini başlattık”

Yıldız Karadeniz, STFA İnşaat Grubu Kalite Müdürü (KÇSG)

18

TÜVTURK, Türkiye çapında AB stan-dartlarında araç muayenesi ile ilgili özelleştirme ihalesini kazanan Doğuş Otomotiv – Akfen - TÜV SÜD şirketler birliği tarafından kuruldu. TÜVTURK, Türkiye çapında AB standartlarında araç muayene istasyonlarının inşasını tamamlamış ve bu istasyonların 20 yıl süreyle işletme hakkına sahip bir kuru-luş. TÜVTURK İstasyonları’nda, peri-yodik araç muayenesi, egzoz emisyon muayenesi, yola elverişlilik muayenesi, özel muayene (tadilat sonrası ve zorun-lu muayene) hizmetleri veriliyor.

TÜVTURK, araç muayenesi ile ilgili özelleştirmeyi kazanmasının ardından çok kısa sürede Türkiye genelinde birçok yükümlülüğü yerine getirerek faaliyete geçmek için hazırlıklara başla-dı. Bu esnada merkezde de muhasebe, finans, satın alma, satış, stok yönetimi, etiket dağıtım planlama, duran varlık yönetimi, insan kaynakları gibi birçok konunun da entegrasyonu sağlanma-

lıydı. Bu ihtiyaçlar TÜVTURK’ü bir dizi çözüm arayışına itti ve yapılan incele-meler sonunda SAP Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) çözümünde karar kılın-dı. Bu kararda, TÜVTURK’ün iş süreç-lerinin tüm boyutlarına SAP çözümünün zengin fonksiyonelite sunması, SAP’nin sektörel deneyimi, artan ihtiyaçlara paralel olarak esnek ve büyüyebilen bir yapı sağlaması etkili oldu.

Çözüm ortağı olarak Prodea Danış-manlık’ın yer aldığı projede; Satış Da-ğıtım, Malzeme Yönetimi, Muhasebe, Finans, Duran Varlık, Satın Alma, İnsan Kaynakları, Portal, İş Zekası, Solution Manager, Tedarik İlişkileri Yönetimi çö-zümleri devreye alındı.

SAP projesinin ardından iş süreçlerini entegre bir yapıya kavuşturduklarını söyleyen TÜVTURK IT Direktörü M. Kerem Öztürk, “TÜVTURK’ün araç sa-hibi vatandaşlara, araç sahibi işletmele-re, Ulaştırma ile Maliye Bakanlığı’na ve tedarikçilerine karşı büyük sorumluluk-ları bulunuyor. Bunun getirdiği bazı zor-luklar ancak merkezi bir entegre yazılım çözümüyle yerine getirilebilirdi. SAP çözümlerinin de desteği ile bu zorlukları aştık ve yükümlülüklerimizi yerine getir-dik” dedi.

İş akışları elektronik ortama taşındı

SAP’nin iş süreçlerinin çoğunu kapsa-yan standart uygulamaları TÜVTURK’e zaman kazandırdı. SAP’nin birçok standart süreçleri TÜVTURK’ün yazılım

iş süreçlerinde kullanıldı. SAP ile kısa sürede birçok farklı konuda yazılım alt-yapısı oluşturuldu.

İş yazılımları yatırımı yapmayı düşünen şirketlere önerilerde bulunan TÜVTURK ERP Yetkilisi Dilaver Özel, “Kurumlar ihtiyaçlarını çok iyi saptamalı ve ihtiyaç-larına kısa vadede değil, uzun vadede hizmet edecek yazılım çözümlerine odaklanmalılar. Günümüz iş dünyasının birçok değişken bileşeni kapsadığı düşünülürse tüm bunları karşılayabilen geniş kapsamlı bir çözüme yönelmeliler. SAP projeleriyle birlikte TÜVTURK , merkezinde gerçek zamanlı ve esnek bir yazılım altyapısına sahip oldu. Tek bir raporlama sisteminden farklı sistemlerin konsolide raporlarını elde ederek, esnek ve etkin raporlama ile iş süreçlerinin izle-nebilirliği ve performans takibi mümkün oldu. Etiket süreçleri, talep ve bildirim süreçleri, istasyon satın alma süreç-leri ve işe alım süreçleri gibi 270 farklı noktadaki istasyonların merkez ile ilgili süreçlerinin elektronik ortamda takibi sağlandı” dedi.

TÜVTURK IT Direktörü M. Kerem Öztürk, TÜVTURK ERP Yetkilisi Dilaver Özel

ARAÇ MUAYENE İŞLEMLERİ KOLAYCA YÖNETİLİYORTÜVTURK’ÜN BİRÇOK İŞ SÜRECİ SAP’NİN STANDART SÜREÇLERİNE GÖRE HAZIRLANDI

“TÜVTURK’ün araç sahibi vatandaşlara, araç sahibi işletmelere, Ulaştırma ile Maliye Bakanlığı’na ve

tedarikçilerine karşı büyük sorumlulukları bulunuyor. SAP çözümlerinin de desteği ile bu zorlukları

aştık ve yükümlülüklerimizi yerine getirdik”

M. Kerem Öztürk, TÜVTURK IT Direktörü

19

Zorlu Grubu, 1953 yılında kuruldu ve Vestel Şirketler Grubu, Zorlu Teksil Grubu, Zorlu Enerji Grubu ve Zorlu Gayrimenkul Grubu çatısı altında 50’den fazla şirketi ile faaliyetlerini sürdürüyor.

Zorlu Grubu’nda 1997 yılından itibaren tüm grup şirketlerinde SAP çözümleri kullanıldığını belirten Zorlu Grubu Bilgi Teknolojileri Direktörlüğü İş Geliştir-me ve Proje Müdürü Sinan Toparlak, “Uzun dönemli hedeflerimiz için SAP SRM projesini gerçekleştirdik. Uç-tan uca en uygun çözümleri SAP’nin sunduğuna inanıyoruz ve SAP’yi bilgi teknolojileri konusunda önemli çözüm ortaklarımızdan biri olarak görüyoruz. Bu prensipte, daha önce SAP R/3 üzerinde konumlanan satın alma yö-netimi süreçlerimizi, tedarik zinciri yö-netim metodlarına uygun olarak geniş-letmeye karar verdik ve SAP Tedarik İlişkileri Yönetimi (SRM) platformuna taşıdık” dedi.

SAP SRM projesi, Zorlu Enerji Gru-bu’nun 16 şirketini kapsayacak şekilde gerçekleştirildi. Çözüm ortağı olarak Prodea Bilgi Teknolojileri Danışman-lık’ın yer aldığı proje, Şubat 2009’da başladı ve Temmuz 2009’da tamam-landı. SAP ERP ECC 6.0 (SAP Kurum-sal Kaynak Planlama), SAP Portal, İş Zekası (BI), Stratejik Kurum Yönetimi (SEM), Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), Tedarik İlişkileri Yönetimi (SRM) modüllerinin kullanıldığı proje-nin devamında SAP BusinessObjects çözümü de devreye alınacak.

SAP projelerinde çalışabilecek yetişmiş deneyimli insan gücü kaynağının Zorlu Enerji Grubu’nda olduğunu dile getiren Zorlu Grubu Bilgi Teknolojileri Direk-törlüğü İş Geliştirme ve Proje Müdürü Sinan Toparlak, “SAP Tedarikçi İlişkileri Yönetimi (SAP SRM) projesi ile grup içinde daha fazla çalışanımızı SAP ile buluşturduk. Proje sonunda geniş bir kitleye ulaşmak ve teknolojinin imkanla-rından daha fazla yararlanmak güzel bir tecrübe oldu” dedi.

Tedarik ihtiyaçları tek merkezden yönetiliyor

SAP Tedarikçi İlişkileri Yönetimi çözü-mü ile Zorlu Enerji Grubu’nun, Türkiye çapında yerleşik 20 lokasyonundaki tedarik ihtiyaçlarının tek merkezden yö-netilmesine olanak sağlandı. Ayrıca bu sistemle, SAP Bütçe Planlama üstünde yürütülen bütçe arasında entegrasyon yapılarak, bütçe yönetimine kuvvetli

işlerlik kazandırıldı. Zamansal farkla iş-leyen süreçler anlık olarak yönetilmeye başlandı.

SAP Tedarikçi İlişkileri Yönetimi çözümünde Zorlu Enerji referans oldu

SAP projesine başlayacak firmalara tavsiyelerde bulunan Zorlu Grubu Bilgi Teknolojileri Direktörlüğü İş Geliştir-me ve Proje Müdürü Sinan Toparlak, “SAP Tedarikçi İlişkileri Yönetimi pro-jesi yapmayı düşünenler, Zorlu Enerji Grubu’ndaki projeyi referans alarak çalışmalarını hızlandırabilirler. Ayrıca, projeyi başarıyla tamamlamaları için kurumsal hedeflerini doğru belirleme-leri, bu hedeflere uygun iş süreçlerini dikkatli tasarlamaları, süreçlere uygun organizasyonları kuvvetli teşkil etme-leri gerekiyor. Yapılanma doğru olursa, bilgi teknolojileri çözümlerini hayata geçirmek zor olmaz. Geçmişe nazaran daha kabiliyetli ürünlerle proje yapabili-yoruz” dedi.

Zorlu Grubu Bilgi Teknolojileri Direktörlüğü İş Geliştirme ve Proje Müdürü Sinan Toparlak

ZORLU’DA SAP PROJELERİ DEVAM EDİYORZORLU ENERJİ SAP İLE TEDARİK SÜRECİNİ TEK MERKEZDEN ANLIK TAKİP EDİYOR

“Uçtan uca en uygun çözümleri SAP’nin sunduğuna inanıyoruz ve SAP’yi bilgi teknolojileri

konusunda önemli çözüm ortaklarımızdan biri olarak görüyoruz”

Sinan Toparlak, Zorlu Grubu Bilgi Teknolojileri Direktörlüğü İş Geliştirme ve Proje Müdürü

20

SAP İŞ ORTAKLARI

Accentureİş Kuleleri, Kule 2 Kat: 534330 4. Levent/İstanbul

+90 212 280 81 00http://www.accenture.com

Anadolu Bilişim HizmetleriM.Nezihi Özmen Mah. Kasım Sk.

34169 No:34 Merter/İstanbul+90 212 449 39 00

http://www.bilisimanadolu.com

AreteHalyolu Cad. Özce Center.

Kat 11 34752 İçerenköy/İstanbul+90 216 577 05 60

http://www.arete.com.tr

Eczacıbaşı BilişimBüyükdere Cad. 193

34394 Levent/İstanbul+90 212 339 90 00

http://www.e-bi.com.tr

ElsysSarıkanarya Sk. Yolbulan Plaza A Blok K.3 Kozyatağı/İstanbul

+90 216 410 40 34http://www.elsys.com.tr

IBM TürkBüyükdere Caddesi, Yapı Kredi Plaza,

B Blok 34330 Levent/İstanbul+90 212 317 10 00

http://www.ibm.com.tr

SiemensYakacık Yolu No: 111 34870 Kartal/İstanbul+90 (216) 458 65 00

http://www.siemens.com.tr/it-solutions

UniteamYıldızposta Cad. 6/10

34349 Gayrettepe/İstanbul+90 (212) 267 05 92

http://www.uniteamtr.com

Yaşar Bilgi İşlemSanayi Caddesi No.37 35100 Bornova/İzmir+90 (232) 435 82 88 http://www.astron.ws

Datateknik Çobançeşme Mah. Genç Osman Sok.

No:14 Yenibosna/İstanbul +90 212 496 00 00

http://www.datateknik.com.tr

Deloitte Sun Plaza Dereboyu Sok. No:24

34398 Maslak/İstanbul +90 212 366 60 00

http://www.deloitte.com

detaysoftKısıklı Mah. Alemdağ Cad. Coşkun İş Merkezi No:81 34692 Üsküdar / İstanbul

+90 (216) 443 13 29http://www.detaysoft.com.tr

Koç SistemÜnalan Mah. Ayazma Cad. Çamlıca İş Merkezi

B3 Blok 34700 Üsküdar/İstanbul+90 216 556 11 00

http://www.kocsistem.com.tr

MBISÇayıryolu Sokak Hal Yolu No:11 Kat:2/3

Haci Zühre Sayar İş Merkeziİçerenköy/İstanbul+90 216 577 51 01

http://www.mbis.com.tr

BimsaAcarlar İş Merkezi D Blok, Kat 3-4,

34805 Kavacık, Beykoz/İstanbul+90 216 538 78 00

http://www.bimsa.com.tr

BTC EkonumÇayıryolu 5, Bay Plaza,

34752 İçerenköy/İstanbul+90 216 575 45 90

http://www.btc-ag.com

Çözümevi Atatürk Caddesi Ulya Engin İş Merkezi

No: 68 Kat: 4 Kozyatağı/İstanbul +90 216 467 14 58

http://www.cozumevi.com

IMC Büyükdere Cad.

Plaza 33 No:33 K:3 Şişli/İSTANBUL +90 (0212) 230 18 08 http://www.imc.biz.tr

SAP Türkiye Yazılım Üretim ve Tic. A.Ş.İSTANBUL: Anel İş Merkezi, Inkilap Mahallesi Site Yolu Sokak No:5 Kat :6 34768 Ümraniye / IstanbulTel: +90 216 633 03 00 Faks: +90 216 633 04 99

ANKARA: Armada Alışveriş ve İş MerkeziEskişehir Yolu No: 6 Kat: 12 06520 AnkaraTel: +90 312 295 62 70 Faks: +90 312 295 62 00

www.sap.com/turkey