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GIUGNO 2013 1 36 HUMAN HIGHWAY PER LIQUIDA Analisi del panorama dell’informazione online di attualità Milano, Giugno 2013

Scenario dell'informazione online di attualità

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Page 1: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 1

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HUMAN HIGHWAY PER LIQUIDA

Analisi del panorama dell’informazione online di attualità

Milano, Giugno 2013

Page 2: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 2

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I PRINCIPALI RISULTATI PIATTAFORME DI LETTURA E DOMANDA D’INFORMAZIONE

Online, carta e App I quotidiani online (sia di derivazione

tradizionale/cartacea che i nuovi digitali) guadagnano

una crescente attenzione nell’utenza Internet. Il loro

bacino di fruitori è molto sovrapposto con chi legge

informazione da dispositivo mobile. Quest’ultimo

segmento copre il 13,3% dell’utenza Internet ed è più che

raddoppiato rispetto all’anno scorso. I lettori abituali di

quotidiani cartacei nell’utenza Internet rimangono in

numero costante, tra i 5 e i 6 milioni di individui

Lettori abituali di informazione online (Siti web e app, in migliaia)

13,2 milioni di individui si informano online Il segmento dei fruitori abituali d’informazione online

(Web, mobile) raggiunge nel 2013 il 47,1% degli utenti

Internet maggiorenni. L’incremento rispetto all’anno

scorso è dovuto a due fattori: l’apporto dei device mobili e

l’aumento della frequenza media di consultazione dei siti

d’informazione.

L’informazione online non è mai stata così richiesta. 10.000

10.40010.100

10.800

13.200

2009 2010 2011 2012 2013

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GIUGNO 2013 3

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I PRINCIPALI RISULTATI LA CRESCITA IMPETUOSA DEL MOBILE INTERNET E LA LETTURA DI NOTIZIE ONLINE IN MOBILITÀ

Più di due device per utente La crescita degli utenti in mobilità produce l’effetto della

moltiplicazione dei device abitualmente utilizzati per

accedere a Internet: si passa dagli 1,9 medi del 2011 ai 2,2

device medi per utente del 2013. Più device significa più

consumo di servizi online, in particolare messaggistica,

esposizione ai social network e lettura di news

I lettori d’informazione online in mobilità I quasi 15 milioni di utenti Internet in mobilità (utenti

abituali su Smartphone e/o Tablet) originano un segmento

di oltre 6 milioni di lettori di notizie online in mobilità.

All’interno di questo segmento si trovano i lettori assidui e

abituali di notizie di attualità tramite app (3,7 milioni di

individui, pari al 13,3% dell’utenza Internet), un numero

più che raddoppiato rispetto al 2012

Page 4: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 4

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I PRINCIPALI RISULTATI LE APP D’INFORMAZIONE E GLI ABBONATI A SERVIZI D’INFORMAZIONE DIGITALE A PAGAMENTO

La carta non muore ma vince il digitale Chi ha fatto esperienza di lettura su tutte le «piattaforme»

(carta, mobile, Tablet, app, Web) non ha dubbi: la miglior

esperienza di lettura non è quella che si ottiene dal

prodotto cartaceo. La quota di chi preferisce la carta è

stabile intorno a un lettore su sei, guadagna terreno la

formula mobile/App, in particolare su Tablet, mentre

perde appeal il sito Web

Gli abbonati a servizi a pagamento La crescita rilevata negli ultimi 12 mesi porta al quasi

raddoppio del numero di individui che possono utilizzare un

servizio d’informazione online a pagamento: dai 750mila del

2012 al milione e 450mila del 2013.

La stima prodotta dalla ricerca converge con i dati divulgati

da ADS sulla diffusione degli abbonamenti a pagamento alle

Digital Edition dei quotidiani italiani

NOTA: la chart riporta il numero di individui e non di account

16,2%

42,0%

8,9%

38,8%

15,4%

30,9%

14,9%

33,0%Con l'app/ le apps dedicate che hosul mio dispositivo mobile

In formato cartaceo, tenendo in manoun quotidiano

Consultando il sito/ i siti Web chepreferisco

Nessuna preferenza, mi vanno benetutte le possibilità

20122013

Potendo scegliere, preferiresti leggere le notizie…

600

1.100150

350

0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

2012 2013

Più di unabbonamento apagamento

Un abbonamentoa pagamento

Individui con abbonamento (Pay) a un servizio

d’informazione digitale (in 000)

Page 5: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 5

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I PRINCIPALI RISULTATI IL FUTURO DELL’INFORMAZIONE A PAGAMENTO PASSA PER I TABLET

Penetrazione degli utenti mobili nell’utenza Internet

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

55%

Lug Ott Gen Apr Lug Ott Gen Apr Lug Oct Gen Apr

Smartphones

Tablet PC

Smartphone or Tablet PC

2011 2012 2010 2013

La speranza del futuro passa dal Tablet I tablet sono i dispositivi dai quali l'industria dell'informazione

di attualità può ragionevolmente sperare di ottenere dei

ricavi: al momento la loro penetrazione è ancora ridotta

nell’utenza Internet italiana a meno di un utente su cinque. E’

possibile immaginare un futuro non remoto (diciamo di qui a

cinque anni) in cui la maggioranza dell’utenza Internet avrà un

tablet a disposizione e i potenziali lettori di Digital Edition

saranno tre o quattro volte più numerosi di oggi.

I quotidiani che hanno successo con le loro edizioni digitali

dovrebbero facilitare (finanziare , promozionare) l'acquisto

dei tablet a condizioni di grande vantaggio, come fanno alcuni

editori in USA, per aumentarne rapidamente la penetrazione.

L’operazione è però delicata perché il costo di acquisizione del

cliente diventa così molto più elevato, da spalmare su più

anni, sperando nel frattempo di non perderlo per strada. Il

tablet, infatti, diventerà un campo di battaglia per conquistare

l’attenzione degli utenti (non solo informazione testuale ma

TV, gioco, cinema, intrattenimento e social)

Page 6: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 6

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I PRINCIPALI RISULTATI IL RUOLO DEI MEZZI NELLA DINAMICA DELL’INFORMAZIONE

Il canale d’informazione in caso di necessità Il peso dei mezzi tradizionali come prima fonte

d’informazione in caso di necessità scende in modo costante

nei quattro anni della rilevazione. Radio e TV possono reagire

alle novità in tempo reale, come la Rete. Da un target di

utenti Internet ci si aspetterebbe di vedere un peso rilevante

per i siti Web d’informazione: invece, i siti di news non

decollano e l’informazione online è delegata dalla

maggioranza ai social e ai motori di ricerca (essenzialmente

Google), per i quali è evidente il trend crescente

L’approfondimento della notizia I quotidiani (cartacei e online) mantengono nel corso degli anni il ruolo di

destinazioni per l’approfondimento delle notizie, mentre perde terreno sia

la TV che la relazione interprersonale.

Il Web, in generale, è tre volte più utilizzato come ambiente di

socializzazione e approfondimento della notizia rispetto a veicolo di prima

acquisizione (tale rapporto è solo 1,1 per i mezzi tradizionali).

[NOTA off the records] Il confronto dei risultati con l’analisi dei tempi di permanenza su

siti Web dei quotidiani online fa ritenere che il concetto di «approfondimento» a cui si

sono ispirati gli intervistati sia piuttosto superficiale

Radio e TV (Air)

Motore di ricerca

Aggregatori e siti

di news

Social Networks e

Blog

Amici e

conoscenti

Altre fonti

Tre

nd

20

10

>>

20

13

30%

34%

9%

6%

8%

11%

14%

38%

4%

4%

La Televisione

Google

Un quotidiano online

Facebook

Amici e conoscenti

Un quotid. cartaceo

La Radio

Un aggregatore

Un blog

Twitter

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GIUGNO 2013 7

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I PRINCIPALI RISULTATI LA RISONANZA DELL’INFORMAZIONE DI ATTUALITÀ SUI SOCIAL NETWORKS

L’attività di condivisione delle notizie sui Social L’andamento del numero di condivisioni degli articoli rilevati

su quaranta testate d’informazione di attualità motra un

trend di crescita sostenuta: negli ultimi 18 mesi il numero di

condivisioni rilevate su Facebook, Twitter e Google+ degli

articoli delle 40 principali testate d’informazione italiane è

aumentato del 200%, passando dalle 100mila medie di fine

2011 alle 300mila medie della primavera 2013.

I picchi di condivisione visibili sul grafico corrispondono a momenti

mediatici molto intensi (papa, elezioni, crisi di governo, catastrofi,

attentati etc.)

Produzione e condivisione di notizie Il numero medio di condivisioni per articolo (amplifying

power) mostra un trend in crescita del 60% negli ultimi 18

mesi. L’amplifying power cresce meno del numero di

condivisioni mostrate nel grafico qui sopra perché nello

stesso periodo è aumentato (più o meno raddoppiato) il

numero di articoli prodotti dalle testate sotto osservazione.

La media della primavera 2013 è di 140 condivisioni per

singolo articolo pubblicato: il dato varia molto da testata e

testata e dipende in modo significativo dal tema trattato

050

100150200250300350400450500550600

nov-11 gen-12 mar-12 mag-12 lug-12 set-12 nov-12 gen-13 mar-13 mag-13

Mig

lia

ia

Condivisioni per giorno (numero complessivo di segnalazioni su Facebook, Twitter o Google+)

40

60

80

100

120

140

160

180

dic-11 feb-12 apr-12 giu-12 ago-12 ott-12 dic-12 feb-13 apr-13 giu-13

Amplifying Power (numero medio di condivisioni per articolo)

Page 8: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 8

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CONTENUTI DEL DOCUMENTO LO SCENARIO DEL 2013

1. Lo scenario dell’informazione testuale

Page 9: Scenario dell'informazione online di attualità

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LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE NELL’UTENZA INTERNET - 2012 SOVRAPPOSIZIONE TRA LETTORI DI QUOTIDIANI CARTACEI, ONLINE E APPS PER L’INFORMAZIONE

8,8% 24,6% 8,9%

Il 6,3% dell’utenza Internet ha l’abitudine di leggere le notizie su dispositivi mobili attraverso le apps scaricate sul proprio device mobile (cellulare o Tablet). L’1,2% legge unicamente le notizie usando questa modalità. L’insieme dei lettori di notizie tramite device mobile è in grande maggioranza sovrapposto ai lettori dei quotidiani online.

Lettori abituali* di informazione di attualità sulle app: 6,3%

1,2%

2,8% 2,0%

0,3%

Lettore abituale*: chi legge almeno 4 volte a settimana il mezzo citato

Lettori abituali* di quotidiani online: 38,1%

Lettori abituali* di quotidiani cartacei: 20,1%

Non leggono mai (o solo raramente) quotidiani

cartacei né online, né blog di attualità

22,5%

Page 10: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 10 36

LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE NELL’UTENZA INTERNET - 2013 SOVRAPPOSIZIONE TRA LETTORI DI QUOTIDIANI CARTACEI, ONLINE E APPS PER L’INFORMAZIONE

9,5% 24,0% 6,5%

Il 13,3% dell’utenza Internet (ca. 3,7 milioni di individui) ha l’abitudine di leggere le notizie su dispositivi mobili con le app (il 2,8% legge le notizie usando unicamente questa modalità). L’insieme dei lettori di notizie via device mobile è in buona parte sovrapposto ai lettori dei quotidiani online. I fruitori di informazioni di attualità via app sono cresciuti notevolmente rispetto allo scorso anno, passando dal 6,3% al 13,3% in soli dodici mesi

Lettori abituali* di informazione di attualità sulle app: 13,3%

2,8%

6,3% 3,5%

1,0%

Lettori abituali* di quotidiani online: 43,3%

Lettori abituali* di quotidiani cartacei: 20,3%

Non leggono mai (o solo raramente) quotidiani

cartacei né online, né blog di attualità

20,4%

Lettore abituale*: chi legge almeno 4 volte a settimana il mezzo citato

Page 11: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 11 36

LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE LETTORI DI QUOTIDIANI NELLA POPOLAZIONE INTERNET – 2009/2012

5.7005.600

5.900

5.300

5.700

2009 2010 2011 2012 2013

Lettori abituali di quotidiani cartacei (lettori cartacei tra gli utenti Internet, in migliaia)

I lettori abituali di quotidiani online sono cresciuti nel corso dell’ultimo anno mentre i lettori di quotidiani cartacei sono stabili nel tempo. La somma netta di domanda di informazione di quotidiani online e cartacei è pari a 15 milioni di individui, in crescita rispetto allo scorso anno.

10.00010.300

10.100 10.100

12.100

2009 2010 2011 2012 2013

Lettori abituali di quotidiani online (lettori dei siti Web dei quotidiani, in migliaia)

Page 12: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 12 36

LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE FRUITORI D’INFORMAZIONE TESTUALE TRA GLI UTENTI INTERNET ITALIANI – 2009/2013

14,7 milioni di individui informati: sono queste le dimensioni dell’insieme di individui che all’interno della popolazione Internet italiana risultano lettori abituali di quotidiani online, di quotidiani cartacei o di app d’informazione di attualità. Il numero degli individui informati cresce perché aumenta la popolazione Internet italiana e, contemporaneamente, aumenta al suo interno la frequenza di fruizione dei siti e delle app d’informazione.

13.40013.700

14.700

13.20013.100

2009 2010 2011 2012 2013

Lettori abituali di informazione testuale (tra gli utenti Internet, inclusi i cartacei, in migliaia)

10.00010.400

10.100

10.800

13.200

2009 2010 2011 2012 2013

Lettori abituali di informazione online (tutti i siti web e le app, in migliaia)

Page 13: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 13 36

CONTENUTI DEL DOCUMENTO LE FONTI DI INFORMAZIONE ONLINE E LE APP DI NOTIZIE

[2] La fruizione da dispositivo mobile e il

ruolo delle «App» d’informazione

Page 14: Scenario dell'informazione online di attualità

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LE TRE PRINCIPALI FAMIGLIE DI DISPOSTIVI DI ACCESSO ALLA RETE SOVRAPPOSIZIONE TRA DESKTOP, NOTEBOOK + NETBOOK, SMARTPHONE + TABLET

15,0%

Il segmento di dimensioni maggiori è dato dagli individui (7,5 milioni) che usano regolarmente tre device, ciascuno in una diversa tipologia. Si noti che il 21,5% dell’utenza (6M di individui) accede solo con un PC portatile (Notebook o Netbook), il 15% solo da PC fisso mentre una piccola quota del 2,2% (600mila) accede solo da dispositivo mobile

Note / Netbook, 74,3%

Desktop, 58,7%

10,1%

16,8%

7,7%

25,9% 2,2% Mobile, 52,5%

21,5%

Page 15: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 15 36

LA DIFFUSIONE DEI DISPOSITIVI MOBILI TREND RECENTE DI DIFFUSIONE DI SMARTPHONE, TABLET PC E L’AGGREGAZIONE DEI DUE

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

55%

Lug Ott Gen Apr Lug Ott Gen Apr Lug Oct Gen Apr

Smartphones

Tablet PC

Smartphone or Tablet PC

Trend mensile rilevato negli ultimi tre anni. Il lancio dell’iPad nell’aprile del 2010 ha dato un forte impulso al

segmento di chi dispone di uno Smartphone o di un TabletPC, ora giunto a superare la metà dell’utenza Internet

settimanale. Gli utenti regolari da Tablet si stimano essere poco meno di sei milioni a maggio 2013

2011 2012 2010 2013

Page 16: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 16 36

ACCESSO MOBILE INTERNET POSSIBILITÀ DI CONNESSIONE ALLA RETE IN MOBILITÀ

Possiedi e utilizzi uno strumento che porti sempre con te per connetterti a Internet quando sei in giro? Base: totale campione, 8.146 casi

Pari a 14,7 milioni di individui

Poco più della metà degli utenti Internet italiani accede regolarmente alla Rete utilizzando un dispositivo mobile (Smartphone o Tablet, netbook esclusi)

No accesso

mobile

48%

Accesso

mobile alla

Rete

52%

Quota di individui che hanno accesso a Internet da dispositivi mobili: smartphones e TabletPC. Il dato è ricavato dai

risultati di «Mobile Tracking», indagine continuativa sul mobile Internet condotta ogni mese da Human Highway

Page 17: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 17 36

I SEGMENTI DI LETTORI DI INFORMAZIONE DA DISPOSITIVO MOBILE MOBILE NEWS READERSHIP ENGAGEMENT FUNNEL

La grande maggioranza (95%) di chi utilizza dispositivi mobili per accedere al Web dichiara di aver installato delle App. Tra coloro che hanno installato App, più della metà (63%) dice di utilizzarle quasi sempre/molto spesso: si tratta di circa 9 mio di individui

Hanno installato Apps sui dispositivi mobili:

95,5% cioè 14,0 milioni di individui

Mobile users: 14,7 milioni di individui (100%)

Utilizzano Apps di Notizie sui dispositivi mobili:

48,3% cioè 7,1 milioni di individui

Utilizzano Apps sui dispositivi mobili:

90,6% cioè 13,3 milioni di individui

Utilizzano con regolarità Apps di Notizie sui dispositivi mobili:

42,1% cioè 6,2 milioni di individui

6,2 milioni di lettori fedeli di

news in mobilità

Page 18: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 18 36

18%

16%

14%

9%

6%

3%

0%

6%

3%

4%

2%

1%

0%

1%

0%

3%

2%

1%

0%

21%

17%

15%

10%

5%

5%

4%

4%

4%

4%

4%

3%

3%

3%

2%

2%

2%

2%

1%

Repubblica

Tgcom 24

Corriere

Ansa

<News e Meteo>

News Republic

Flipboard

Gazzetta dello Sport

Il Fatto Quotidiano

Google News

La Stampa

Il Sole 24Ore

Rassegna stampa

Yahoo Notizie

Libero

Sky TG 24

Google Currents

Pulse

Leggo 2012 2013

TREND DI UTILIZZO DELLE APP D’INFORMAZIONE DA DEVICE MOBILE INCIDENZA SUL TOTALE DEGLI UTILIZZATORI DI APP D’INFORMAZIONE – CONFRONTO 2012-2013

Quali App per leggere le notizie hai installato sui tuoi dispositivi mobili? Base: totale di coloro che citano spontaneamente un’App di notizie, 383 casi

Page 19: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 19 36

I CONTENUTI D’INFORMAZIONE ONLINE A PAGAMENTO NUMERO DI INDIVIDUI CHE FA USO DI SERVIZI D’INFORMAZIONE ONLINE A PAGAMENTO

Il 78% di coloro che citano almeno una App di News in spontanea e ne fanno uso almeno settimanale, non utilizza alcun tipo di accesso a siti Web o App d’informazione online a pagamento. Il restante 22% dichiara di utilizzarne almeno uno: si tratta di circa 1 milione e 400 mila individui (si badi, individui e non account) che pagano per avere accesso a contenuti d’informazione online

6%

18%

76%Sì, più di uno

Sì, uno

No

Al momento utilizzi un accesso a siti Web (oppure apps) d’informazione online a pagamento, cioè disponibile solo ad abbonati paganti?

Base: totale di coloro che citano almeno una app di news e la utilizzano almeno una volta alla settimana, 295 casi

Page 20: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 20 36

TREND DEGLI ABBONATI A SERVIZI D’INFORMAZIONE ONLINE A PAGAMENTO NUMERO DI UTENTI DI SERVIZI D’INFORMAZIONE ONLINE A PAGAMENTO – CFR 2012-2013

La crescita degli ultimi 12 mesi porta al quasi raddoppio del numero di individui che possono utilizzare un servizio d’informazione online a pagamento: si tratta di individui e non di account attivi

600

1.100

150

350

0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

2012 2013

Più di un abbonamento a pagamento

Un abbonamento a pagamento

Page 21: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 21 36

I PRINCIPALI RISULTATI PIATTAFORME DI LETTURA E DOMANDA D’INFORMAZIONE

1,4 milioni di lettori a pagamento? Sì, sembrano un po’ tanti.

Però considera questo:

ADS ha iniziato a diffondere i dati reativi agli

abbonamenti alle Digital Edition dei quotidiani. Il

numero degli abbonamenti certificati da ADS è in forte

crescita e, al momento dell’esecuzione della ricerca, si

stima che possa essere intorno ai 290mila.

ADS non conteggia le copie di abbonamenti vendute in

promozione ma solo quelle che hanno un prezzo non

inferiore al 70% del costo dell’abbonamento cartaceo.

Gli editori, quindi, diffondono molte più copie digitali

(circa il doppio) di quelle conteggiate da ADS. Inoltre,

da fonti interne di un editore, risulta che per ogni

account della Digital Edition si possono considerare 2,3

lettori dei contenuti digitali della testata.

Considerando questi fattori di espansione da

abbonamenti certificati a lettori si giunge alla stima

che esistano poco più di quattro lettori per ciascun

abbonamento conteggiato da ADS. Il che, a giugno

2013, porterebbe il conteggio dei fruitori di news a

pagamento su device mobili verso il numero di 1,1

milioni. Il resto, ovviamente, deve essere fatto da altre

forme di abbonamento o da altre testate (non

quotidiane, non italiane)

Utenti abituali di informazione (in migliaia)

I dati di ADS sono raccolti e presentati in forma interattiva sul sito di Human Highway e mettono a confronto la diffusione digitale con quella cartacea. Puoi vederli qui: humanhighway.it/page/diffusionequotidiani.html

Page 22: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 22 36

I DISPOSITIVI MOBILI PER ACCEDERE AL WEB E LE APP POTENDO SCEGLIERE, PREFERIRESTI…

Se le persone avessero a disposizione un po’ di tempo libero la sera per leggere le notizie della giornata, sceglierebbero di sfogliare le notizie: per il 42% consultando il sito/i siti Web che preferisce; per il 33% con l’app/le apps dedicate che ha sul proprio dispositivo mobile e per il 16,2% in formato cartaceo, tenendo in mano un quotidiano. Solo l’8,9% risponde di non avere alcun tipo di preferenza.

Immagina di avere un po’ di tempo libero la sera per leggere le notizie della giornata. Potendo scegliere, preferiresti sfogliare le notizie…

Base: totale di coloro che citano spontaneamente un’App di notizie

33,0%

16,2%

42,0%

8,9%

38,8%

15,4%

30,9%

14,9%

Con l'app/ le apps dedicate

che ho sul mio dispositivo

mobile

In formato cartaceo,

tenendo in mano un

quotidiano

Consultando il sito/ i siti Web

che preferisco

Nessuna preferenza, mi

vanno bene tutte le

possibilità

2012

2013

Page 23: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 23 36

ANALISI DELL’INFORMAZIONE ONLINE RUOLO DELLE FONTI: LA REAZIONE IN UN (IPOTETICO) CASO STRAORDINARIO

[3] Le fonti informative nel caso di un evento

straordinario

Page 24: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 24 36

MEZZI DI INFORMAZIONE UTILIZZATI IN CASI ECCEZIONALI LA FONTE INFORMATIVA DI RIFERIMENTO IN CASO DI EVENTI STRAORDINARI

A quale fonte ci si rivolge in prima battuta per avere informazioni nel caso di un evento eccezionale? Un esercizio

d’immaginazione proposto con la finalità di comprendere il mezzo di comunicazione Top of Mind in caso di necessità

Supponiamo che sia da poco avvenuta una cosa importantissima nel mondo e vuoi sapere di cosa si tratta. Cosa faresti come prima cosa per capire cosa è successo?

Page 25: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 25 36

MEZZI DI INFORMAZIONE UTILIZZATI NEL CASO DI UN EVENTO ECCEZIONALE – 2013

54,4%

11,5%

4,8%

1,1%

1,4%

3,6%

12,0%

29,9%

40,1%

2,7%

0,1%

Accenderei la Televisione

Accenderei la Radio

Cercherei su Google

Andrei su un quotidiano online

Andrei su un aggregatore/motore di notizie

Cercherei su Facebook

Andrei su un blog

Cercherei su Twitter

Cercherei su Tumblr

Chiamerei un amico/a

Farei un’altra cosa, e cioè…

Supponiamo che sia da poco avvenuta una cosa importantissima nel mondo e vuoi sapere di cosa si tratta. Cosa faresti come prima cosa per capire cosa è successo? [Seleziona almeno una e un massimo di due fonti]

Base: totale campione, 2.029 casi

Nella popolazione online è naturale il ricorso a un motore di ricerca e a un quotidiano online, oltre che alla TV. Rispetto all’anno scorso acquista considerazione Google a discapito di social network (Facebook in primis) e radio.

Page 26: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 26 36

TIPOLOGIA DI MEZZI DI INFORMAZIONE UTILIZZATI NEL CASO DI UN EVENTO ECCEZIONALE – 2013

37,2%

2,7%

54,4%

1,1%

15,1%

43,2%Radio e TV (Air)

Motore di ricerca

Aggregatori e siti di news

Social Networks e Blog

Amici e conoscenti

Altre fonti

Supponiamo che sia da poco avvenuta una cosa importantissima nel mondo e vuoi sapere di cosa si tratta. Cosa faresti come prima cosa per capire cosa è successo? [Seleziona almeno una e un massimo di due fonti]

Base: totale campione, 2.029 casi

Nell’aggregazione delle diverse soluzioni per «macro-mezzo», l’online copre la quasi totalità degli individui (88,7%), in leggero aumento (+1,5 p.p.) rispetto al 2012, sostanzialmente stabile se confrontato col 2011. Il canale ‘’social’’ perde un po’ del suo fascino come fonte di informazione privilegiata.

Online

Page 27: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 27 36

TIPOLOGIA DI MEZZI DI INFORMAZIONE UTILIZZATI NEL CASO DI UN EVENTO ECCEZIONALE – TREND DEGLI ULTIMI QUATTRO ANNI

Radio e TV (Air)

Motore di ricerca

Aggregatori e siti di news

Social Networks e Blog

Amici e conoscenti

Altre fonti

Supponiamo che sia da poco avvenuta una cosa importantissima nel mondo e vuoi sapere di cosa si tratta. Cosa faresti come prima cosa per capire cosa è successo? [Seleziona almeno una e un massimo di due fonti]

Base: totale campione, 2.029 casi

L’attenzione raccolta da alcune aggregazioni di mezzi mostra dei trend ben definiti negli ultimi due anni: a scendere in particolare i mezzi ‘’Air’’ e le news online. L’ascesa dei Social sembra stabilizzarsi così come (con numeri piccoli) il passaparola tra amici e conoscenti. Il ruolo dei motori di ricerca invece sembra crescere significativamente.

- 5,6 p.p.

+ 4,8 p.p.

- 4,9 p.p.

+ 3,7 p.p.

+ 0,9 p.p.

+ 0,3 p.p.

∆ 2013/2010

Tren

d 2

01

0 >

> 2

01

3

Page 28: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 28 36

ANALISI DELLA DINAMICA DELL’INFORMAZIONE LA FONTE DELLE NOTIZIE E L’AMPLIFICAZIONE «SOCIAL» PRODOTTA DALLA RETE

[4] Genesi e storia di una notizia: dalla

pubblicazione alla diffusione sociale

Page 29: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 29 36

IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA LE QUATTRO FASE ANALIZZATE: GENESI, APPROFONDIMENTO, DISCUSSIONE, AMPLIFICAZIONE

1 La prima fonte d’informazione 2 L’approfondimento successivo

3 Il confronto e lo scambio sociale 4 L’amplificazione dell’Online

Page 30: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 30 36

IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA DALLA PRIMA CONOSCENZA ALL’APPROFONDIMENTO – TOTALE CAMPIONE

26% Motori e siti d’informazione

51% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani)

6% Passaparola

13% Social Networks (FB e Twitter)

51 %

26 %

6 %

13 % 6%

34%

14%

4%

4%

1%

1%

8%

11%

38%

30%

9%

Televisione

Radio

Quot. online

Quot. cartaceo

Blog

Aggregatore

Mail

SMS

Amici/conoscenti

Google

Twitter

Facebook

77% Motori e siti web d’informazione

55% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani)

11% Passaparola

18% Social Networks (FB e Twitter)

x 3,0

x 1,1

x 1,7

x 1,4

2 - L’approfondimento successivo 1 - La prima fonte

Page 31: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 31 36

IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA SCAMBIO PERSONALE E COMPONENTE ‘’SOCIAL’’ – TOTALE CAMPIONE

3 – Il confronto / scambio sociale

12%

16%

27%

60%Sì, di persona

Sì, al telefono

Sì, su Internet

Con nessuno

Non ricordo

A distanza Di persona

47% 11% 13%

3,2% su Twitter

11,5% su Facebook

4,2% sui Blog

2,5% via eMail

In termini assoluti: •

• 2,6 milioni di segnalazioni su Facebook • 750mila tweet / retweet • 1 milione di post e commenti sui blog • 600mila segnalazioni via mail

4 – L’amplificazione prodotta dalla Rete

Page 32: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 32 36

LA DIFFUSIONE SUI SOCIAL NETWORK DELLE NOTIZIE ONLINE NUMERO DI CONDIVISIONI – TREND DEL DATO GIORNALIERO

Andamento del numero di condivisioni degli articoli rilevati su quaranta testate d’informazione di attualità: è evidente il trende crescente, nella misura di +200% negli ultimi 18 mesi.

I dati sono rilevati da UACMeter, strumento sviluppato da Human Highway a fine 2011 e composto da un crawler che individua tutti gli articoli pubblicati sulle testate sotto osservazione associato a un meter che per ciascun articolo interroga le API di Facebook, G+ e Twitter per rilevare il numero di condivisioni

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

550

600

nov-11 gen-12 mar-12 mag-12 lug-12 set-12 nov-12 gen-13 mar-13 mag-13

Mig

lia

ia

Condivisioni per giorno (numero complessivo di segnalazioni su Facebook, Twitter o Google+)

Page 33: Scenario dell'informazione online di attualità

GIUGNO 2013 33 36

LA DIFFUSIONE SUI SOCIAL NETWORK DELLE NOTIZIE ONLINE NUMERO MEDIO DI CONDIVISIONI PER ARTICOLO – TREND MENSILE

40

60

80

100

120

140

160

180

dic-11 feb-12 apr-12 giu-12 ago-12 ott-12 dic-12 feb-13 apr-13 giu-13

Amplifying Power (numero medio di condivisioni per articolo)

Andamento del numero medio di condivisioni per articolo (amplifying power): è evidente il trend crescente, nella misura di +60% negli ultimi 18 mesi. L’amplifying power cresce meno del numero complessivo di condivisioni motrato alla slide precedente perché nello stesso periodo è aumentato (più o meno raddoppiato) il numero di articoli prodotti dalle testate sotto osservazione.

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GIUGNO 2013 34 36

IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA DALLA PRIMA CONOSCENZA ALL’APPROFONDIMENTO – TOTALE CAMPIONE

I temi della condivisione sociale (Share of Shares per tema) Le quote della condivisione sociale (Share of Shares per testata)

22%

13%

12%

5%

5%

5%

3%

3%

3%

2%

2%

2%

2%

2%

2%

2%

2%

12%

repubbl ica .i t

i l fattoquotidiano.i t

corriere.i t

fanpage.i t

lastampa.i t

leggo.i t

i lmessaggero.i t

mediaset.i t

ansa.i t

huffingtonpost.i t

i lgiornale.i t

i l sole24ore.com

unita.i t

gazzetta .i t

internazionale.i t

l iberoquotidiano.i t

i lmattino.i t

Al tre 26 testate

Editori anche cartacei, 79,9%

Editori non cartacei, 20,1%

27%

15%

13%

12%

6%

6%

4%

3%

3%

2%

2%

2%

2%

1%

1%

1%

1%

0%

Politica

Giustizia, Criminalità

Economia, affari e finanza

Arte, cultura, intrattenimento

Religioni, Fedi

Sport

Salute

N/A

Sociale

Storie, Curiosità

Lavoro

Tempo libero

Agitazioni, Conflitti, Guerre

Disastri, Incidenti

Istruzione

Scienza, Tecnologia

Ambiente

Meteo

«Quota di mercato» del numero di condivisioni del secondo trimestre 2013 (27,3 milioni su Facebook, Twitter e Google+ sugli

articoli delle 40 testate osservate da UACMeter) . Il 22% delle condivisioni è prodotto su articoli pubblicati nel dominio

repubblica.it. L’80% delle condivisioni è prodotto su testate online di derivazione cartacea. Il mercato è molto concentrato: quasi la

metà delle condivisioni si originano su sole tre testate

Classificazione dei temi trattati dagli articoli condivisi nel mese di Marzo 2013 (10,3 milioni su Facebook, Twitter e Google+ sugli articoli delle 40 testate osservate da UACMeter) . Il 27% delle condivisioni è prodotto su articoli che trattano di politica. Le prime quattro categorie concentrano due condivisioni su tre.

Si ringrazia Expert System per il lavoro di classificazione dei 62.000 articoli del mese di Marzo 2013

Classificazione tematica prodotta da

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GIUGNO 2013 35 36

NOTA INFORMATIVA METODO E REALIZZAZIONE DELLA RICERCA

La ricerca presentata in questo documento è stata realizzata da Human Highway srl per conto di Liquida / Banzai Media.

I dati della ricerca sono ricavati da interviste eseguite online, in forma autocompilata, sul panel di ricerca di Human Highway (OpLine, www.opline.it). Le interviste sono state effettuate tra il 6 e il 13 giugno 2013.

La collettività rappresentata nella ricerca è costituita da uomini e donne di almeno 18 anni di età, residenti su tutto il territorio nazionale, che si collegano alla Rete Internet con regolarità almeno una volta alla settimana, utilizzando qualsiasi device. L’universo d’indagine così definito si compone a Giugno 2013 di 28 milioni di individui.

Il campione utilizzato nell’analisi è composto da 1.645 individui (il 43,6% dei 3.771 invitati a partecipare alla ricerca) ed è stato ponderato per quote di sesso per età, zona geografica di residenza, intensità di fruizione di Internet ed esposizione ai principali mezzi di comunicazione (TV, nelle diverse forme, e quotidiani cartacei)

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