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1 ATENÇÃO: O conteúdo desta apresentação é CONFIDENCIAL. Nada poderá ser divulgado por qualquer forma ou meio, em qualquer tempo, sem a prévia autorização por escrito da STROHL Brasil. SCOPING, IMPLEMENTING AND IMPROVING THE BCMS According to ISO 22301:2012 1

Scoping, implementing and Improving the BCMS

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A brief overview in how to scope, implement and continuoslly improve a corporate BCMS in a multi year program/projects.

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1ATENÇÃO: O conteúdo desta apresentação é CONFIDENCIAL. Nada poderá ser divulgado por qualquer forma ou meio, em qualquer tempo, sem a prévia autorização por escrito da STROHL Brasil.

SCOPING, IMPLEMENTING AND IMPROVING THE BCMS

According to ISO 22301:2012

1

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2ATENÇÃO: O conteúdo desta apresentação é CONFIDENCIAL. Nada poderá ser divulgado por qualquer forma ou meio, em qualquer tempo, sem a prévia autorização por escrito da STROHL Brasil.

Structure of a Modern Company

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Main Building

Other Buildings Contact Center

Data Center LogisticsInbound and Outbound

Thirdy Party Operations

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Req

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men

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3ATENÇÃO: O conteúdo desta apresentação é CONFIDENCIAL. Nada poderá ser divulgado por qualquer forma ou meio, em qualquer tempo, sem a prévia autorização por escrito da STROHL Brasil.

PDCA Lifecycle

3

Main Building

Other Buildings Contact Center

Data Center LogisticsInbound and Outbound

Thirdy Party Operations

Inte

rest

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artie

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Req

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Define Objectives

(Plan)

Implement and Operate

(Do)

Monitor and Review(Check)

Maintain and Improve (Act)

BCMS Continual Improve

ment

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4ATENÇÃO: O conteúdo desta apresentação é CONFIDENCIAL. Nada poderá ser divulgado por qualquer forma ou meio, em qualquer tempo, sem a prévia autorização por escrito da STROHL Brasil.

ISO 22301 - Chapter 6 – Planning - Challenges

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Year 0 Year 1 Year 2 Year 3 Year 5

Scop

e

Mat

urity

Re

al R

ecov

ery

Capa

city

DRP Project

Main BuildingContact Center

Other LocationsLogistics

Third Party Operations

Continuous Maintenance PROGRAM

Corporate Understanding and Executive Commitment

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5ATENÇÃO: O conteúdo desta apresentação é CONFIDENCIAL. Nada poderá ser divulgado por qualquer forma ou meio, em qualquer tempo, sem a prévia autorização por escrito da STROHL Brasil.

About the Author

Sidney R. Modenesi, MCBCC, MBCI,

ISO 22301 & BS 25999 BSI Technical Expert;

BCI Area Representative for Brazil;

STROHL Brasil General Manager since 2002;

Bachelor in Computer Sciences, IME/USP;

Master Degree in Entrepreneurship, FIA/FEA/USP;

Approved CBCP - DRII in 2000;

Approved MBCI - BCI in 2005;

BS 25999 BSI Technical Expert in 2011;

ISO 22301 BSI Technical Expert in 2013;

Contacts: [email protected]

[email protected]

+55 11 5583-00335