13
Twitter mee: #SEE2016NL Scrummen met TOPdesk Bas Blanken SEE your next step

Scrummen met TOPdesk - SEE 2016

  • Upload
    topdesk

  • View
    477

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Scrummen met TOPdesk - SEE 2016

Twitter mee: #SEE2016NL

Scrummen met TOPdeskBas Blanken

SEE your next step

Page 2: Scrummen met TOPdesk - SEE 2016

Twitter mee: #SEE2016NL

Scrummen met TOPdesk· Introductie Scrum-methode· Vroeger: de watervalmethode· Scrum· Rollen· Proces

· In de praktijk: TOPdesk user story

Page 3: Scrummen met TOPdesk - SEE 2016

Twitter mee: #SEE2016NL

Ontwerpen

Ontwikkelen

Testen

Uitleveren

Vroeger: de watervalmethode

Page 4: Scrummen met TOPdesk - SEE 2016

Twitter mee: #SEE2016NL

Scrum· Framework voor complexe producten· Transparantie en risicobeheersing· Zelfsturende teams· Beperkte tijdsduur· Uitleverbaar product

Page 5: Scrummen met TOPdesk - SEE 2016

Twitter mee: #SEE2016NL

Rollen in Scrum

Product owner Development team Scrum master

Page 6: Scrummen met TOPdesk - SEE 2016

Twitter mee: #SEE2016NL

Scrum

Page 7: Scrummen met TOPdesk - SEE 2016

Twitter mee: #SEE2016NL

In de praktijk: TOPdesk user story· Product Backlog / Sprint planning· Scrum masters: Gerard Bakker, Joris Slob en Koen

de Kok· Story als Workflow

Page 8: Scrummen met TOPdesk - SEE 2016

Twitter mee: #SEE2016NL

In de praktijk: TOPdesk user story

“Als leverancier voor meerdere klanten wil ik deopmaak van de Self-Service Portal laten variëren per

klant.”

Page 9: Scrummen met TOPdesk - SEE 2016

Twitter mee: #SEE2016NL

In de praktijk: TOPdesk user story

“Als self-service gebruiker wil ik kunnen aangevendat een artikel uit de grijpvoorraad dreigt op te

raken, zodat de verantwoordelijke behandelaar hetartikel bij kan bestellen.”

Page 10: Scrummen met TOPdesk - SEE 2016

Twitter mee: #SEE2016NL

In de praktijk: TOPdesk user story

“Als self-service gebruiker wil ik inzicht hebben in destatus (meldingen/onderhoud) van relevante

objecten.”

Page 11: Scrummen met TOPdesk - SEE 2016

Twitter mee: #SEE2016NL

Vragen?

Page 12: Scrummen met TOPdesk - SEE 2016

Twitter mee: #SEE2016NL

Presentatie terugkijken?

Bekijk deze presentatie online opwww.slideshare.net/TOPdesk

Page 13: Scrummen met TOPdesk - SEE 2016

Twitter mee: #SEE2016NL