25
Реализация эффективного контроля использования рабочего времени сотрудниками компании Из опыта работы SearchInform

SearchInform WorktimeMonitor

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: SearchInform WorktimeMonitor

Реализация эффективногоконтроля использования рабочего времени сотрудниками компании

Из опыта работы SearchInform

Page 2: SearchInform WorktimeMonitor

SearchInform сегодня

Контур информационной безопасности «SearchInform» используется более, чем в 1500 организациях России, Украины, Беларуси, Казахстана, Польши .

Офисы компании успешно работают в Москве, Хабаровске, Новосибирске, Екатеринбурге, Казани, Санкт-Петербурге, Варшаве, Киеве, Минске, Алматы .

Работают представительства SearchInform

Планируется открытие

Page 3: SearchInform WorktimeMonitor

С чего начинается безделье?

На работе нужно работать. Сегодня это простое утверждение всё чаще опровергается на практике. Вот только присутствие сотрудника на рабочем месте ещё не гарантирует того, что он будет заниматься своими непосредственными обязанностями.

Это наиболее частые причины неэффективного использования рабочего времени

• Социальные сети;• Развлекательные ресурсы;• Онлайн-игры;• Перекуры;• Лень.

Page 4: SearchInform WorktimeMonitor

Не стоит недооценивать проблему

Сотрудник работает 8 часов в день. По различным статистическим данным и оценкам экспертов, количество неэффективно используемого рабочего времени составляет 30% , то есть 144 минуты в день.

Это время – ваши убытки

Даже если отбросить регламентируемые перерывы (6 перерывов по 12 минут), всё равно остаётся 72 минуты сверх «нормы» .

Задумывались ли вы, сколько денег на самом деле «вылетает в трубу» из-за различных отвлекающих факторов?

Page 5: SearchInform WorktimeMonitor

Не стоит недооценивать проблему

Во-первых, при средней месячной зарплате сотрудника в 60 000 рублей, стоимость его неэффективного использования рабочего времени для компании обойдётся почти в 130 000 за год.

И это только 1 человек!

Во-вторых, сотрудник в компании обычно не просто работает, а приносит прибыль. Допустим, она составляет 200 000 рублей в месяц. Тогда можно подсчитать потерю выручки компании – более 420 000 рублей за год.

Важно понимать, что общая сумма убытков складывается не только из прямых потерь, но и из недополученной прибыли.

Page 6: SearchInform WorktimeMonitor

Универсального решения нет

Но если контролировать всех «под одну гребёнку», КПД контроля будет стремиться к нулю.

Необходимо контролировать не только рабочий график, но и активность сотрудников в течение рабочего дня:

• в каких программах и на каких сайтах они работают;

• сколько времени это занимает;

• нужны ли эти програм-мы и сайты им для работы.

Page 7: SearchInform WorktimeMonitor

Разным отделам разный контроль

Важно не только уметь выявлять видимость работы,

но и автоматизировать этот процесс.

Page 8: SearchInform WorktimeMonitor

Что и как контролировать

Автоматизировать контроль

Следить самому (заглядывать через плечо, делать снимки экрана, копаться в логах браузеров\межсетевых экранов и т.п.)

Поставить надсмотрщика

Дорого Дёшево

Неэ

фф

екти

вн

оЭ

фф

екти

вн

о

Page 9: SearchInform WorktimeMonitor

Решение

WorktimeMonitor – продукт компании SearchInform – разработан для контроля эффективности использования рабочего времени и выявления сотрудников, занимающихся «не своим делом».

Решение состоит из нескольких модулей:

• ActivityMonitor;

• MonitorSniffer;

• Keylogger;

• URLSniffer;

• MicrophoneSniffer;

• SearchClient;

• ReportCenter

Page 10: SearchInform WorktimeMonitor

Элементы WorktimeMonitor

ActivityMonitor собирает данные о приложениях, с которыми работал сотрудник в течение рабочего дня, а также время, проведённое в них.

Всё это, в конечном счёте, позволяет работодателю видеть, сколько времени сотрудник реально работал, а сколько «перекуривал».

Система способна автоматически определять работал ли пользователь в приложении, либо оно было просто запущено. Также фиксируется время прихода и ухода сотрудника с рабочего места.

Page 11: SearchInform WorktimeMonitor

Элементы WorktimeMonitor

URLSniffer собирает данные о сайтах, с которыми работал сотрудник в течение рабочего дня, а также время, проведённое на них. Даже если у работника одновременно открыто несколько вкладок, учёт будет идти отдельно по каждой из них.

Модули устанавливаются на любую рабочую станцию и незаметны для пользователя.

MicrophoneSniffer предназначен для записи разговоров, ведущихся сотруд-никами внутри офиса, либо в командиров-ках. Запись голоса производится с помощью любого обнаруженного микрофо-на (в гарнитуре, ноутбуке, веб-камере).

Page 12: SearchInform WorktimeMonitor

Элементы WorktimeMonitor

MonitorSniffer отвечает за снятие снимков экранов рабочих станций сотрудников. С каждым снимком перехватывается дополнительная информация, которая помогает установить как самого работника, так и то, чем он был непосредственно занят.

Продукт поддерживает работу сразу в нескольких режимах:

• Снятие снимков экрана по расписанию;

• Снятие снимков экрана по событию: запуск определённых приложений;

• Отображение картинки с рабочего стола сотрудника в режиме реального времени (режим «LiveView»).

Page 13: SearchInform WorktimeMonitor

Элементы WorktimeMonitor

Настройки снятия снимков экрана можно персонализировать, сопоставив их конкретному пользователю или группе пользователей. Тем самым, можно создать уникальные условия перехвата для каждого отдельно взятого сотрудника.

Page 14: SearchInform WorktimeMonitor

Элементы WorktimeMonitor

В режиме «LiveView» поддерживается одновременное вещание с 16 рабочих станций.

Page 15: SearchInform WorktimeMonitor

Элементы WorktimeMonitor

Keylogger позволяет перехватывать все нажатия, совершённые пользователем на клавиатуре, а также информацию из буфера обмена.

Page 16: SearchInform WorktimeMonitor

Элементы WorktimeMonitor

SearchClient предназначен для просмотра всей перехваченной информации и её детального анализа.

Page 17: SearchInform WorktimeMonitor

Элементы WorktimeMonitor

ReportCenter позволяет строить подробные отчёты по перехваченной информации. Помимо отчётов предусмотрена возможность создания оповещений о подозрительной активности сотрудников.

Всё это, в конечном счёте, позволяет работодателю видеть, сколько времени сотрудник реально работал, а сколько тратил на перекуры.

Page 18: SearchInform WorktimeMonitor

Отчёты WorktimeMonitor

Сводный отчёт об активности пользователей

Учитывается время прихода/ухода с рабочего места, продолжи-тельность рабочего дня, активность в течение рабочего дня.

Page 19: SearchInform WorktimeMonitor

Отчёты WorktimeMonitor

Статистика использования рабочего времени с разделением на «активное\неактивное»

Page 20: SearchInform WorktimeMonitor

Отчёты WorktimeMonitor

Любой отчёт по любому сотруднику может быть детализирован

Page 21: SearchInform WorktimeMonitor

Отчёты WorktimeMonitor

Детальный отчёт об активности пользователей позволяет видеть «всё сразу»

Page 22: SearchInform WorktimeMonitor

Автоматические уведомления

Автоматически можно контролировать как соблюдение графика рабочего времени, так и подозрительную активность сотрудников в программах или на сайтах. Например, если работник проводит в определённой программе или на определённом сайте слишком много или слишком мало времени.

Page 23: SearchInform WorktimeMonitor

Автоматические уведомления

Встроенный в ReportCenter планировщик поможет автоматизировать контроль: оповещения будут создаваться автоматически и отсылаться на заданный ящик электронной почты по расписанию.

Page 24: SearchInform WorktimeMonitor

Наши преимущества

• Незаметность контроля;

• Учёт активности даже если сотрудник унёс ноутбук домой;

• Неограниченные возможности настройки отчётов под нужды компании;

• Автоматизация оповещений;

• Режимы «LiveView» и непрерывной видеозаписи;

• Запись разговоров с помощью встроенных микрофонов;

• Простота инсталляции и настройки;

• Огромный опыт работы на корпоративном рынке;

• Техническая поддержка и обучение работе с ПО.

Page 25: SearchInform WorktimeMonitor

www.worktime.searchinform.ru

Их время – это Ваши деньги!

8-800-555-99-29+7 (495) 721 - 84 - 06

[email protected]