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UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESPECIALIZACIÓN DE MERCADEO PARA EMPRESAS SEMINARIO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN RANKING - SEO CARACAS, NOVIEMBRE 2011 Integrantes : Karysay Suarez Marta Delgado Rafael Ron Yaremis Castillo

SEO-Google Rank-Sistemas de Información Postgrado en Mercadeo de Empresas UCV 2011-2012

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UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELAFACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALESESPECIALIZACIÓN DE MERCADEO PARA EMPRESAS

SEMINARIO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

RANKING - SEO

CARACAS, NOVIEMBRE 2011

Integrantes:

Karysay Suarez

Marta Delgado

Rafael Ron

Yaremis Castillo

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CONTENIDO:

• ¿QUÉ ES GOOGLE?

• GOOGLE: SERVICIO GRATUITO VS. SERVICIO NO GRATUITO

• RELACIÓN GANAR GANAR: ¿CÓMO GOOGLE OBTIENE GANANCIAS Y OBTIENEN GANANCIAS OTRAS EMPRESAS?

• HERRAMIENTAS SEO A IMPLEMENTAR PARA DAR A CONOCER EL POSTGRADO DE MERCADEO

• RECOMENDACIONES PARA MEJORAR EL POSICIONAMIENTO EN LOS BUSCADORES.

• MODALIDADES PARA EVALUAR SITIOS WEB

• PENETRACIÓN DE INTERNET EN VENEZUELA

• QUIENES COMERCIALIZAN GOOGLE EN VENEZUELA

• ESTRATEGIA FINAL PARA PROMOCIÓN DEL POSTGRADO EN MERCADEO DE LA UCV.

• ALEXA

• GOOGLE ANALYTICS

• REDES SOCIALES

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¿ QUÉ ES GOOGLE?

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La palabra GOOGLE proviene de una

palabra matemática, Googol

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Es un buscador

Trabaja con la técnica

PAGERANK

Evalúa los sitios conectados a una

página y les asigna un valor dentro de

su gran almacenamiento de

datos.

Actualmente posee en su base de datos más de 8.000.000.000

páginas web, listas para ser buscadas.

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¿Google es Gratuito o pago?

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Es gratuito para los usuarios como:

estudiantes, familias y trabajadores que

buscan información en la red

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No es gratuito para las empresas que a través de la

tecnología de GOOGLE anuncian sus servicios

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RELACIÓN GANAR GANAR

El negocio de GOOGLE, se convierte en una relación GANAR GANAR, entre GOOGLE y sus clientes; ya que, a través de GOOGLE ADWORD Cuando los usuarios realicen una búsqueda, introduciendo una de las palabras clave que se haya relacionado con una empresa, el anuncio aparecerá del lado derecho de los resultados de la búsqueda. De esta manera, la publicidad se mostrará únicamente a un público que ya está interesado en el producto o servicio prestado.

RELACIÓN GANAR GANAR , gana GOOGLE, ya que, cobra por la publicación del anuncio, gana la empresa anunciante, porque al ser GOOGLE uno de los buscadores más utilizados, la empresa anunciante podrá aumentar su posicionamiento en el mercado y a su vez su rentabilidad.

Page 10: SEO-Google Rank-Sistemas de Información Postgrado en Mercadeo de Empresas UCV 2011-2012

Herramientas SEO a implementar para dar a conocer el postgrado de mercadeo

Diseño de una Estrategia de Posicionamiento en webEl posicionamiento en las primeras páginas de los motores de búsqueda no depende sólo de un factor,

es indispensable disponer de una estrategia de posicionamiento definida previamente

SEO - Search Engine Optimizer

El posicionamiento en buscadores, posicionamiento web u Optimizador de motores de

búsqueda (SEO por sus siglas en inglés, de Search Engine Optimizer) es el proceso de mejorar la

visibilidad de un sitio web en los diferentes buscadores, como Google, de manera orgánica, es decir

sin pagarle dinero al buscador para tener acceso a una posición destacada en los resultados.

Esto se realiza mediante herramientas que poseen los buscadores para potenciar frases o palabras

determinadas relacionadas al producto o servicio que se desea publicitar

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1. Crea títulos de página únicos y precisos

2. Utiliza la metaetiqueta description

3. Mejora la estructura de las URL

4. Facilita la navegación en tu sitio

5. Ofrece contenido y servicios de calidad

6. Escribe texto ancla de mejor calidad

7. Optimiza el uso de las imágenes

Recomendaciones de Google para optimizar resultados en los motores de búsqueda en la creación de una web

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1.-Crear títulos de página únicos y precisos

Describe con precisión el contenido de la página un título que no tenga ninguna relación con el contenido de la página el uso de títulos predeterminados o demasiado genéricos como “Sin título” o “Página nueva”Evita:Crea etiquetas title únicas para cada páginaLo ideal es que cada una de tus páginas tenga una etiqueta title única, que ayude a Google a distinguir esa página del resto de páginas de tu sitio. el uso de una sola etiqueta title para todas las páginas de tu sitio, o para muchas de ellasEvita:Usa títulos descriptivos brevesLos títulos pueden ser concisos pero informativos. Si el título es demasiado largo, Google mostrará tan solo una parte del mismo en el resultado de búsqueda. títulos muy largos que no sean útiles para los usuarios rellenar las etiquetas title con palabras clave innecesarias

Indicar los títulos de las páginas utilizando las etiquetas title

Una etiqueta title indica tanto a los usuarios como a los

motores de búsqueda el tema sobre el que trata una

página. La etiqueta <title> debe colocarse dentro de la

etiqueta <head> en el documento HTML (1). Lo ideal

sería crear un título único para cada página del sitio.

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El contenido de la etiqueta title se

muestra en los resultados de búsquedaSi el documento aparece en una página de resultados de

búsqueda, el contenido de la etiqueta title, por lo general,

aparece en la primera línea de los resultados (si no estás

familiarizado con las distintas partes de un resultado de

búsqueda de Google, puede que quieras echar un vistazo al

video “Anatomía de un resultado de búsqueda” del ingeniero de

Google Matt Cutts, o al diagrama de una página de resultados

de búsqueda de Google. Las palabras del título aparecerán en

negrita si son las mismas palabras que las de la búsqueda del

usuario. Esto puede ayudar a los usuarios a reconocer si la

página es relevante para su búsqueda (2).

El título de tu página principal puede incluir el nombre de tu sitio

web o negocio y podría incluir otra información importante, como

la ubicación física de la empresa o tal vez algunas de sus

principales actividades u ofertas (3 )

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2.-Utilizar la metaetiqueta description

La metaetiqueta descripción de una página proporciona a Google y a otros motores de búsqueda un resumen sobre

la página (1).Mientras que el título de una página contiene unas pocas palabras, la metaetiqueta descripción podría

contener un par de frases o incluso un párrafo corto. Las Herramientas para webmasters de Google disponen de un

útil apartado de análisis de contenido, que te informaría de cualquier metaetiqueta descripción que fuera demasiado

corta, larga o bien duplicada (también dispones de esta misma información para las etiquetas <title>). Al igual que la

etiqueta <title>, la metaetiqueta description se coloca dentro de la etiqueta <head> en el documento HTML.

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Crear categorías descriptivas y nombres de archivo para los documentos de tu sitio web no sólo puede ayudar a

mantener tu sitio web mejor organizado, sino que también podría facilitar el rastreo de tus documentos a los motores de

búsqueda. Además, puede crear URL más sencillas de enlazar. Los usuarios que visitan tu sitio pueden sentirse

intimidados por URL muy largas y raras, con pocas palabras reconocibles.

3.-Mejorar la estructura de las URL

4.-Facilitar la navegación en tu sitio

La navegabilidad de un sitio web es importante ya que ayuda a los usuarios a encontrar rápidamente el contenido que

desean.Además, puede ayudar a los motores de búsqueda a entender cuál es el contenido que los webmasters piensan

que es importante. Y aunque los resultados de búsqueda de Google se ofrecen a nivel de página, a Google además le

gusta saber el papel que juega una página dentro de un sitio web.

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5.- Ofrecer contenido y servicios de calidad

Crear contenido interesante y útil será probablemente lo que más influya en tu sitio web de todos los factores que

tratamos aquí (1). Los usuarios reconocen buen contenido en cuanto lo ven y es probable que deseen compartirlo con

otros usuarios. Esto puede ser a través de una entrada en un blog, redes sociales, correo electrónico, foros u otros

medios. El contenido orgánico o el boca a boca será lo que más ayude a crear tu reputación tanto con los usuarios como

con Google, y esto rara vez ocurre sin un buen contenido.

6.-Escribir textos ancla de mejor calidad

El texto ancla es aquel texto en el que podemos hacer clic y que los usuarios ven como un enlace. Este está ubicado

en la etiqueta ancla <a href=“...”></a>. Este texto indica a los usuarios y a Google algo sobre la página a la que se

enlaza. Los enlaces de tu página web puede que sean internos, es decir, que enlacen a otras páginas de tu sitio web,

o salientes, que te llevan a contenido en otras páginas web. En ambos casos, cuanto mejor sea tu texto ancla, más

fácil será para los usuarios moverse por tu página y más fácil será para Google entender de qué va la página a la que

estás enlazando

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7.-Optimizar el uso de las imágenes

Las imágenes pueden parecer un componente muy sencillo de tu sitio web, pero puedes optimizar su uso.

Todas las imágenespueden tener un nombre de archivo definido y un atributo “alt”, de los cuales podemos

aprovecharnos. El atributo “alt” te permite especificar texto que puede aparecer en vez de la imagen, si ésta no

puede mostrarse por la razón que sea (1). ¿Por qué utilizar este atributo? Si un usuario esta viendo tu página

web con un navegador que no es compatible con las imágenes, o está utilizando tecnologías alternativas, como

un lector de pantalla, el contenido

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Tráfico Orgánico vs Tráfico Pagado

Un punto importante a considerar es cómo vas a direccionar tráfico hacia tu

sitio cuando recién lo has creado. Sin este paso fundamental, no podrás

obtener beneficios económicos a través de tu página. Mientras más tráfico

tenga tu sitio, más ganancias tendrás de él.

Las dos formas de obtener visitas son el tráfico orgánico y el tráfico pagado.

Ninguna está por encima de la otra, ambas son fundamentales para tu

estrategia y necesitarás complementarlas para hacer que tu sitio sea visitado.

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Tráfico Orgánico vs Tráfico Pagado

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El tráfico de pago genera resultados inmediatos que se pueden conseguir en

pocas horas y un ejemplo de esta estrategia es el pago por clic o PPC. Este

método es muy útil para sitios emergentes que no tienen buen posicionamiento

“orgánico” en los motores de búsqueda y que, por lo tanto, aún no son tan

conocidos.

Sin embargo, una desventaja de este método es su alto precio a largo plazo. No

ofrece garantías acerca de qué público visitará tu sitio, por lo que no sabrás si se

trata de tu grupo objetivo. Pagarás por visitas en general y no por el público al

que te diriges de forma específica.

Tráfico Pagado

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Adwords

Es el método que utiliza Google para hacer publicidad patrocinada. Son anuncios que se muestran de

forma relevante en los resultados de la búsqueda del usuario

AvisosAdwords

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Uno de los métodos más recomendados es el tráfico orgánico a través de SEO. Para tener buenos resultados se necesita y tener bastante tiempo para direccionar tráfico a tu página web y contratar una empresa con experiencia en SEO, ya que este método es más complicado si se compara con el pago por clic.

Gracias a este tipo de tráfico, podrás tener un flujo constante de visitantes del grupo objetivo al que apuntas, con costos mínimos. Esta estrategia se recomienda para promocionar en línea diversos sitios web. El tiempo y el dinero invertido en el tráfico orgánico será bien recompensado por los resultados.

En el momento de seleccionar las estrategias para direccionar tráfico hacia tu sitio no se recomienda simplemente elegir alguno de los métodos mencionados. Hay que aprovechar todas las herramientas disponibles; la combinación de los tráficos ya mencionados te ayudará a estar bien preparado para enfrentar tu competencia en internet.

Tráfico Orgánico

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La importancia del Dominio: Tu dominio debe coincidir con tu mercado, lo

importante no es lo atractivo del nombre, sino las palabras claves que deben

estar dentro del mismo. Además con las nuevas adaptaciones de Google,

debes tener en cuenta, al momento de contratar un dominio, de hacerlo por 2

años o más, ya que Google, comprenderá que tienes idea de quedarte por

mucho tiempo y tendrás más relevancia.

No Olvides tus “Meta Tags”: Esto incluye todo, Keywords, Title, Description,

es decir, Palabras Claves, Titulo, Descripción, entre otras.

El Blog: Sin importar, si tienes una simple pagina web en HTML, siempre

debe estar incluido un blog, bien organizado y con las palabras claves

precisas..

Consideraciones para la optimización del tráfico orgánico o gratuito

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VideoMarketing: A estas alturas, el videomarketing, ya es algo, esencial en tu

negocio y de lo cual te puedes aprovechar para conseguir tráfico gratuito.

Siempre deja un enlace en la descripción de tus videos, que subas a You Tube

o cualquier otra plataforma.

Deja Comentarios en otros Blogs: Siempre que aportes en algún blog, puedes

dejar un enlace a tu pagina web, pero dentro, de los campos solicitados, es

decir, para que cuando alguien vea tu nombre, haga click y sea dirigido a tu

pagina web.

Social Media: Las redes sociales, tienen millones de visitas diarias, aprovecha

una parte de esas, millones y millones de visitas y dirígelas hacia tus paginas

webs.

Consideraciones para la optimización del tráfico orgánico o gratuito

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Las Imágenes: Cuando insertamos una imagen, en nuestras paginas webs o

inclusive en nuestros blogs, siempre podemos incluir, una descripción y

también, la llamada “etiqueta ALT”, que puede ser la misma descripción de las

imágenes.

Marketing Viral: Las redes sociales, son un medio de marketing viral, potencial,

pero aún hay más medios de marketing viral, como script de recomendación y

reportes gratuitos que puedes hacer, con derechos de distribución gratuita.

Escribe Artículos: Utiliza, los sitios de publicación de artículos, para escribir los

tuyos, y dejar enlaces a tu sitio web, créeme que este sistema es muy efectivo

para conseguir tráfico gratuito, y puedes utilizar un software muy efectivo para

esto, haz click aquí para conocerlo.

Consideraciones para la optimización del tráfico orgánico o gratuito

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Muchos simplemente usan Google Adwords como un servicio de pago por clic

porque creen que esto les beneficiará con tráfico de buena calidad, pero se

necesitan mejores estrategias para optimizar incluso este método y obtener los

mejores resultados en tu campaña. Nuevamente se necesita experiencia para

sacar el mayor provecho a tu dinero. Si quieres que tus estrategias sean efectivas

requerirás invertir tu dinero también en una empresa de gestión de pagos por clic.

El costo mensual o anual aumentará a medida que tengas más sitios en tu nicho.

El tráfico pagado debería usarse para complementar la estrategia de tráfico

orgánico, que es el método usado principalmente.

Tráfico Orgánico y los Adwords

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En el mercado existen muchas herramientas SEO. Hay gratuitas y de pago para todas las tareas y objetivos. Lo importante es que antes de elegir una de ellas conozcas el objetivo de tu empresa para elegir el programa que se adecúe más a tus necesidades.

1.Keyword Density Checker - Keyword Cloud

Con esta aplicación se puede ver muy fácilmente la densidad de palabras de una página web. Se listan todas las palabras usadas, con su cantidad y el porcentaje respectivo.

2. Search Engine Spider Simulator

Esta herramienta simula cómo ven una página web los distintos robots (spiders) cuando la analizan. Además se pueden ver los links que el robot encontrará de cada página.Un programa sencillo, fácil de entender y muy útil, aunque la forma en que muestra la información no es la más óptima.

3. Screaming Frog

Tiene la cualidad de hacer la vida mucho más fácil para los consultores de SEO, principalmente mediante la presentación SEO relevante del sitio y el fácil manejo de pestañas.

4. SEO Site Rating Tool

Esta herramienta permite ver toda esta información en una sola página y le asigna un valor a la eficacia de esta información. Como parte de esta aplicación web, recibirás las calificaciones de cada página y una calificación general de todo el sitio, producto del resultado de cada página individual.

Herramientas Web de optimización

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Para mejorar el posicionamiento en los buscadores se debe tener en cuenta:

1.Análisis de mercado y búsqueda de palabras clave.

2.Estrategia de obtención de enlaces que apunten hacia tu página web (link building)

3.Optimización de tu página web

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Implementación de herramientas SEO para la promoción del postgrado de mercadeo en la UCV

1.Se establecieron palabras claves relacionadas con el postgrado en cuestión, las

cuales serán incluidas en las “palabras claves” del Google Adwords

2.Se establece el link y landing page donde direccionará el aviso luego de que el

usuario haga click en él

3.Se genera un copy atractivo que invite al usuario interesado en el postgrado hacer

clic en el aviso que redirecciona al site del postgrado.

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Palabras claves

Palabras claves agregadas en Google Adwords para el resultado de búsqueda serán : POST-GRADO-MERCADEO-UCV-ESPECIALIZACIÓN

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Página web/ Link

El aviso redireccionará al site/blog de la

especialización en mercadeo de empresas

Copy- Aviso Adwords

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Imagen referencial

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Existen 2 vehículos para usar la modalidades de evaluar contenidos de su sitio Web:

2. A través de un agente especializado (Agencia de publicidad, comercializador de medios)

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Penetración de Internet en Venezuela

Conatel presentó los indicadores del primer trimestre de 2011 con cifras prometedoras para mejorar la penetración de internet en Venezuela y los demás servicios de telecomunicaciones.

El sector reflejó crecimiento. Hoy día más de 10,4 millones de usuarios accede al servicio de Internet al cierre del I trimestre de 2011. Al cierre del I trimestre del año 2011, los suscriptores del servicio de Internet aumentaron en 25,3% respecto al primer trimestre del año 2010, alcanzando un total de 2.741.223 clientes.Fuente: /05/dial-up-crecio-mas-que-la-banda-ancha.html

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Principales Usos de Internet

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La penetración de internet a incrementado significativamente en los últimos años en Venezuela, logrando ser una fuente de :

Entretenimiento

Herramienta de consulta

Herramienta de referencia

Herramienta de Trabajo

Medio de comunicación Social

Información

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Medio de comunicación Social

Las empresas entendieron empezaron a ver en sus lugares de trabajos y en sus hogares la mayor parte de las personas entran en internet para diversas actividades.

Punto Objetivo para captar a sus consumidores, posibles consumidores o target objetivo.

Se genera la inquietud y empiezan a investigar a través de las herramientas de medición (Ranking de paginas Web)

Tomando como sorpresa que en todos los target Google es el numero 1 en el Ranking.

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Se incluye a Google en la planificación estratégica de medios digitales

Page 38: SEO-Google Rank-Sistemas de Información Postgrado en Mercadeo de Empresas UCV 2011-2012

Campañas Publicitarias:

1.Se debe conocer los objetivos2.Ciudades focos3.Presupuesto4.Competencia5.Crear una estrategia a 360° (Incluye internet)

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Quienes comercializan Google en Venezuela:

Por consultar los costos.

Bs 22.264,206000Bs 3,717%Bs 3,99Anuncios de TextosAdwordsBuscador GoogleGoogle Adwords

Total NetoClicsCPC

Marqueting Crew

Descuento Especial

CPCTipo de CompraFormatoSecciònSoporte

Bs 22.264,206000Bs 3,717%Bs 3,99Anuncios de TextosAdwordsBuscador GoogleGoogle Adwords

Total NetoClicsCPC

Marqueting Crew

Descuento Especial

CPCTipo de CompraFormatoSecciònSoporte

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Los anuncios de Adwords ( anuncios de texto) , se muestran junto con los resultados de búsqueda, cuando alguien busca en Google utilizando una de sus palabras clave.

VENTAJAS DE GOOGLE ADWORDS

Los anuncios aparecen en enlaces patrocinados de lado derecho de la pantalla de resultados

Son anuncios rotativos Son anuncios de texto que puedes salir en sitios

web igualmente que en los resultados de los buscadores.

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Adwors Red de contenidos

MEDIO DESCRIPCIONCOSTO POR 1

MES#MESES TOTAL NETO

GOOGLE ADWORDS BUSCADOR GOOGLE ASWORDS 10.000 32,555.00 1 32,555.00

GOOGLE RUN ON SITE RED DE CONTENIDO GOOGLE VARIOS 10.OOO 27,455.00 1 27,455.00

Facebook

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Estamos en negociación con Marketing Crew La bonificación de 50 clics alcanzando a 50 personas en Caracas

Soporte Secciòn Formato Tipo de Compra CPCDescuento Especial

CPC Marqueting

CrewClics Total Neto

Google Adwords Buscador Google Adwords Anuncios de Textos Bs 3,99 7% Bs 3,71 50 Bs 199,50

Los anuncios de Adwords ( anuncios de texto) , se muestran junto con los resultados de búsqueda, cuando alguien busca en Google utilizando una de sus palabras clave.

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Alexa Internet

• Alexa Internet es una subsidiaria de la Empresa Amazon, esta compañía localizada en California. Es conocida por operar el portal Web alexa.com que provee y evalúa la información relacionada a la cantidad de visitas que recibe un sitio Web especifico.

• Alexa Internet almacena información de los usuarios, los cuales tienen instalado Alexa Toolbar en su computador, lo cual les permiten generar estadísticas acerca de la cantidad de visitas y de los enlaces relacionados.

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Historia Alexa

• Alexa Internet fue fundada en 1996 por el Dr. Brewster Kahle y el Ing. Bruce Gilliant, como dato relevante, el nombre de Alexa Internet fue elegido en homenaje a la Biblioteca de Alejandría trazando un paralelo entre la mayor colección de conocimiento de la antigüedad y el potencial de internet.

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Propósito Alexa Internet

• El propósito fundamental de Alexa Internet es proporcionar gráficas donde se pueden apreciar perfectamente el crecimiento/decrecimiento de las visitas a una página web, además de brindar información diaria (solo las 100.000 primeras páginas de la clasificación), media semanal y media de los últimos tres meses.

• Además es proveedora de servicios de Facebook a la mayoría de los servidores.

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Gráficas Alexa Internet

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Gráficas Alexa Internet

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Alexa Internet

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Google Analytics

• Google Analytics es un servicio gratuito de estadísticas de sitios Web. Ofrece información agrupada según los intereses de tres tipos distintos de personas involucradas en el funcionamiento de una página: ejecutivos, técnicos de marketing y webmasters.

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Historia Google Analytics

• El producto Google Analytics se desarrolló en base a la compra de Urchin (hasta entonces la mayor compañía de análisis estadístico de páginas web) por parte de Google.

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Propósito del Google Analytics

• Con la solución Google Analytics, se pueden obtener informes como el seguimiento de usuarios exclusivos, el rendimiento del segmento de usuarios, los resultados de la campaña de marketing, el marketing de motores de búsqueda, las pruebas de versión de anuncios, el rendimiento del contenido, el análisis de navegación, los objetivos y proceso de redireccionamiento o los parámetros de diseño Web.

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Gráfica del Google Analytics

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Gráfica del Google Analytics

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Redes Sociales (Aplicación al Mercadeo)

¿Qué son las Redes Sociales?

Las Redes Sociales son una nueva plataforma para interactuar alrededor de un objeto social, no es un fenómeno nuevo, siempre el hombre se reunió en torno a algo.

Las Redes Sociales son un espacio importante, de conexiones, donde las únicas características son 2:

• Querer Conocernos • Tener un interés en común.

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Clasificación de las Redes Sociales

• Enmarcadas en lo que hoy llamamos la Web 2.0, las redes sociales continúan creciendo y multiplicándose. Existen redes sociales orientadas a las relaciones laborales, a la cultura, intercambios literarios, a la amistad y al amor.

Dentro de los tipos de Redes Sociales destacan:

• De Tipo General. • De Tipo Profesional. • Buscar Personas.