Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

Powitanie

Prelegent

Prezentacja

Krystian Siemiński

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

Opis sytuacji

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

sier

pień

201

1

wrz

esie

ń 20

11

paźd

zier

nik

2011

listo

pad

2011

grud

zień

201

1

styc

zeń

2012

luty

201

2

mar

zec

2012

kwie

cień

201

2

maj

201

2

czer

wie

c 20

12

lipie

c 20

12

sier

pień

201

2

wrz

esie

ń 20

12

paźd

zier

nik

2012

listo

pad

2012

grud

zień

201

2

styc

zeń

2013

luty

201

3

mar

zec

2013

kwie

cień

201

3

maj

201

3

czer

wie

c 20

13

lipie

c 20

13

sier

pień

201

3

wrz

esie

ń 20

13

paźd

zier

nik

2013

listo

pad

2013

-6

-4

-2

0

2

4

6

8

10

9

3

4

0

3

5

2

3

2

0

5

6

2

5

6

1

2 2 2

3

5

0

5

3

1

2

3

6

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

-3

0

-1

0

-1

-2

-5

0 0

-1

-5

0 0

-1 -1 -1 -1

0

Klienci przychodzący i odchodzący

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

sier

pień

201

1

wrz

esie

ń 20

11

paźd

zier

nik

2011

listo

pad

2011

grud

zień

201

1

styc

zeń

2012

luty

201

2

mar

zec

2012

kwie

cień

201

2

maj

201

2

czer

wie

c 20

12

lipie

c 20

12

sier

pień

201

2

wrz

esie

ń 20

12

paźd

zier

nik

2012

listo

pad

2012

grud

zień

201

2

styc

zeń

2013

luty

201

3

mar

zec

2013

kwie

cień

201

3

maj

201

3

czer

wie

c 20

13

lipie

c 20

13

sier

pień

201

3

wrz

esie

ń 20

13

paźd

zier

nik

2013

listo

pad

2013

-4

-2

0

2

4

6

8

109

3

4

0

3

5

2

3

2

0

2

6

1

5 5

-1

-3

2 2 2

0 0

5

2

0

1

2

6

Klienci przychodzący i odchodzący

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

sier

pień

201

1

wrz

esie

ń 20

11

paźd

zier

nik

2011

listo

pad

2011

grud

zień

201

1

styc

zeń

2012

luty

201

2

mar

zec

2012

kwie

cień

201

2

maj

201

2

czer

wie

c 20

12

lipie

c 20

12

sier

pień

201

2

wrz

esie

ń 20

12

paźd

zier

nik

2012

listo

pad

2012

grud

zień

201

2

styc

zeń

2013

luty

201

3

mar

zec

2013

kwie

cień

201

3

maj

201

3

czer

wie

c 20

13

lipie

c 20

13

sier

pień

201

3

wrz

esie

ń 20

13

paźd

zier

nik

2013

listo

pad

2013

0

10

20

30

40

50

60

70

80

912

16 1619

2426

2931 31

33

39 40

45

50 4946

4850

52 52 52

5759 59 60

62

68Ilość klientów narastająco

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

sier

pień

201

1

wrz

esie

ń 20

11

paźd

zier

nik

2011

listo

pad

2011

grud

zień

201

1

styc

zeń

2012

luty

201

2

mar

zec

2012

kwie

cień

201

2

maj

201

2

czer

wie

c 20

12

lipie

c 20

12

sier

pień

201

2

wrz

esie

ń 20

12

paźd

zier

nik

2012

listo

pad

2012

grud

zień

201

2

styc

zeń

2013

luty

201

3

mar

zec

2013

kwie

cień

201

3

maj

201

3

czer

wie

c 20

13

lipie

c 20

13

sier

pień

201

3

wrz

esie

ń 20

13

paźd

zier

nik

2013

listo

pad

2013

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

Średnia sprzedaż na klienta w PLN

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

Pokolenia – Ilość i wartość

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

1 Pokolenie 2 Pokolenie 3 Pokolenie 4 Pokolenie0

5

10

15

20

25

30

35

30

24

27

3

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

1 Pokolenie 2 Pokolenie 3 Pokolenie 4 Pokolenie0,00

2 000,00

4 000,00

6 000,00

8 000,00

10 000,00

12 000,00

14 000,00

7 370,00

12 290,00

10 009,02

700,00

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

1 Pokolenie 2 Pokolenie 3 Pokolenie 4 Pokolenie0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

30100%

3056%

3037%

3036%

2444%

2430%

2429%

2733%

2732%

34%

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

Krystian Jan Kowlaski Paweł Nowak0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

1

4

17

4,25

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

Krystian Jan Kowlaski Paweł Nowak0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

100

3950

5950

1,50

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

Szefostwo3036%

Internet911%

Pokolenia4250%

inni34%

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

Szefostwo737024%

Internet387013%

Pokolenia18809,0262%

inni3201%

Ilość to 50%

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

Nie wszystko złoto co się świeci ...

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

Razem polecających1920%

Brak poleceń7580%

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

2 Pokolenie 3 Pokolenie 4 Pokolenie0

5

10

15

20

25

30

1137%

618%

27%

1963%

2782%

2593%

TAK

NIE

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

Podsumowanie

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

KLUCZOWE● Wiarygodność● Jakość● Prośba● Naturalność● Konsekwencja● Szczegóły● Działanie

NARZĘDZIA● Kawa● CRM● Excel● Kalendarz● Komórka● Komfort● Upominki

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

NIE MA NIC ZA DARMO

● Upusty● Prowizje● Dodatkowe zadania● Zakupy u klientów● Charakter klienta ;)

MOJEWŁASNE

● Zawsze kupujęu swoich klientów

● Polecami klientów innym firmą

● Doradzam im bez faktury

● Słuchanie = Wiedza● Dystans

Siła poleceń w branży ITi nowych mediów

Pytania

Zakończenie

Weekend

Krystian Siemiński

ks@virtual-reality.biz

698 548 769