Sintesis y practica clase 2

Prof. Ana Gabriela Buiani

UNA ORGANIZACIÓNES UN SISTEMA SOCIAL


CARACTERÍSTICASSISTEMAS SOCIALES PERDURAN EN EL TIEMPO

PERSONAS

JURÍDICAS

EFICIENTES

DIVISIÓN DEL TRABAJO INNOVADORAS

COMPLEJAS

DINÁMICAS

ORGANIZACIONES


CLASIFICACIÓN Harold Koontz y Heinz Weihrich, representan la organización formal e informal de la siguiente manera:


SISTEMA ORGANIZACIONAL

ELEMENTOS

1- PLANIFICACIÓN2- COMUNICACIÓN3- TOMA DE DECISIONES4- ESTRATEGIA


META OBJETIVO

¿qué debe

hacerse?

FUNCIÓN DE PLANIFICACIÓN

TIEMPO

ACTIVIDADES

RESPONSABLES

¿quién debe

hacerlo?

¿cuándo debe

hacerse?

¿cómo debe

hacerse?

Cualitativo

cuantitativo1


2

com

unica

ciónDar a conocer

las políticas organizacionales

Organizar recursos humanos

com

unica

ciónDivulgar metas

y objetivos

Analizar y establecer acciones para alcanzarlos

com

unica

ciónProponer

criterios de evaluación del personal

Crear un clima laboral adecuado para lograr eficiencia


MEDIOS NO INFORMÁTICOS DE

COMUNICACIÓN

• Comunicación verbal

• Comunicación escrita

• Comunicación gestual

• Entrevistas• Reuniones• Conferencias• Teléfono

¿respuesta y comunicación gestual?

• Cartas, notas, • Circulares,

fax, memos,etc

¿cuándo es conveniente?

• Expresión del rostro

• Movimiento de las manos


FLUJOS DE COMUNICACIÓN

• Descendente

• Ascendente

• Lateral• Horizontal

• Diagonal



3

TOMA DE DECISIONES

• Información útil

• Información de calidad

• Información adecuada

• Solicitar informes


4

ESTRATEGIAS CURSOS DE ACCIÓNPLANES

OBJETIVOS


ADMINISTRACIÓN

ACTIVIDAD

Cuidado de intereses, gobierno, es decir intereses públicos

CIENCIA

Conjunto de saberes, conocimientos y reglas necesarias para gestionar

actividades de negocios, etc.

comocomo


Disciplina: conjunto de normas, leyes

Ciencia: estudia la realidad, elabora leyes y teorías que exponen la realidad observada y pueden comprobarse o demostrarse.

Arte: aplica el conocimiento organizado que da la ciencia para obtener resultados. “el saber cómo” (KNOW HOW) aplicar los conocimientos científicos.

Técnica: transforma y opera con la realidad siguiendo normas y procedimientos objetivamente definidos.

La Administración es la disciplina científica, la técnica y el arte que tienen como objetivo el estudio de las organizaciones, para describirlas, comprender su funcionamiento, predecir sus acciones, influir en su comportamiento y gestionar su desarrollo


Harold Koontz y Heinz Weihrich definen la administración como:“El proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan

eficientemente objetivos específicos”

RECURSOS OBJETIVOSEQUILIBRIO

• PRODUCTIVIDAD: relación entre productos-insumos

• EFICACIA: capacidad de alcanzar metas

• EFICIENCIA: al menor costo-mayor productividad y calidad (mayor eficacia)


Crear la noción, de grupo y pertenencia

Crear un sistema productivo eficaz y eficiente

Planificar, decidir, controlar los recursos

Armonizar los conflictos mediación

Garantizar funcionamiento y buen desempeño

TAREAS del

ADMINISTRADOR

LOS CONOCIMIENTOS TEÓRICOS PARA DESARROLLAR ESTAS TAREAS LOS SUMINISTRA LA ADMINISTRACIÓN COMO DISCIPLINA CIENTÍFICA PARA LOGRARLAS SE REQUIEREN OTRAS

CAPACIDADES


CAPACIDADES DEL

ADMINISTRADOR

Carácter

Innovación

Creatividad

Buena voluntad

Disposición a la

escucha y diálogo

Firmeza en las

decisiones


Peter Drucker

“NO EXISTEN PAÍSES DESARROLLADOS o

SUBDESARROLLADOS, sino PAÍSES ADMINISTRADOS o

SUBADMINISTRADOS”

Business

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