SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Nama : Jeki R TigoriNim : 201561201094Falkutas :Ekonomi (Manajemen)Kelas : A

Universitas Muhammadiyah sorong

Papua Barat

BAB 11.Sistem informasi dalam kegiatan bisnis

Sistem informasi mempunyai 3 tugas utama dalam sebuah organisasi, yaitu:

1.Mendukung kegiatan-kegiatan usaha/operasional2.Mendukung pengambilan keputusan manajemen3.Mendukung persaingan keuntungan strategis

Beberapa sistem informasi dapat diklasifikasikan sebagai sistem informasi operasi atau manajemen, sementara yang lainnya menjalankan berbagai macam fungsi.

Peranan Proses Bisnis Dan OperasionalPeranan sistem informasi untuk operasi bisnis adalah untuk

memproses transaksi bisnis, mengontrol proses industrial, dan mendukung komunikasi serta produktivitas kantor secara efisien.

a. Transaction Processing Systems (TPS)TPS berkembang dari sistem informasi manual untuk sistem proses

data dengan bantuan mesin menjadi sistem proses data elektronik (electronic data processing systems). TPS mencatat dan memproses data hasil dari transaksi bisnis, seperti penjualan, pembelian, dan perubahan persediaan/inventori. TPS menghasilkan berbagai informasi produk untuk penggunaan internal maupun eksternal. Sebagai contoh, TPS membuat pernyataan konsumen, cek gaji karyawan, kuitansi penjualan, order pembelian, formulir pajak, dan rekening keuangan.

b. Process Control Systems (PCS)Sistem informasi operasi secara rutin membuat keputusan yang

mengendalikan proses operasional, seperti keputusan pengendalian produksi. Hal ini melibatkan process control systems (PCS) yang keputusannya mengatur proses produksi fisik yang secara otomatis dibuat oleh komputer. Kilang minyak petroleum dan assembly lines dari pabrik-pabrik yang otomatis menggunakan sistem ini.

c. Office Automation Systems (OAS)OAS mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan mengirim data dan

informasi dalam bentuk komunikasi kantor elektronik. Contoh dari office automation (OA) adalah word processing, surat elektronik. electronic mail, teleconferencing, dan lain-lain.

BAB 2E-businees global organisasi

E-business adalah aktifitas bisnis dengan memanfaatkan jaringan komputer dan internet. Tidak hanya transaksi pembelian dan penjualan tetapi juga melingkupi keselurunan kegiatan dan fungsi dari perusahaan tersebut, seperti pertukaran informasi, komunikasi, kolaborasi, riset dan sebagainya. E-business bisa terjadi dalam berbagai bentuk tahapan tergantung dari tingkat pemamfaatan jaringan komputer dan Internet, dengan kata lain seberapa digital perusahaan tersebut. Kita dapat melihat dua sisi ekstrim, sisi pertama adalah perusahaan tradisional. Sisi kedua adalah perusahaan e-business murni di mana segalanya berbentuk elektronis, dari produk atau jasa yang ditawarkan, prosesnya sampai dengan pengirimannya.

Adapun contoh dari e-business murni adalah kalau kita memesan buku di www.Amazon.com. Proses pemesanan buku sampai pembayaran ditangani secara elektronis yang kemudian dikirimkan ke alamat pemesan lewat kurir. E-cooperation mengintegrasi filosofi bisnis, strategi, proses dan organisasi nya untuk memungkinkan konsumen berinteraksi dengan perusahaan untuk mempelajari, menggunakan sumber daya bersama, dan menerima jasa, melalui berbagai jalur dan rekanan setiap saat. E-business tercipta ketika konsumen dan partnernya berinteraksi pada semua level secara elektronis.

·         E - business bukan hanya pemasaran, pembelian dan penjualan melalui internet, tetapi juga meningkatkan kinerja bisnis melalui konektivitas untuk meningkat kan pelayanan dan mengurangi biaya, serta membuka jalur baru dan mentransformasi persaningan baru.

Dengan E - business kita dapat menghilangkan perbedaan waktu global dan wilayah geografis serta hemat. Selain itu peningkatan kinerja perusahaan dapat lebih baik.

Ketika melakukan bisnis di Internet, ada lima kemungkinan bentuk hubungan bisnis berdasarkan transaksinya, yaitu:

Business to consumer. Pada bisnis ini transaksi yang terjadi adalah antaramperusahaan dengan konsumen atau pelanggan perorangan.

·         Business to business. Kebanyakan model bisnis ini terjadi antara perusahaan yang satu dengan perusahaan lainnya.

·         Consumer to consumer. Pada kelompol ini, konsumen langsung menjual produk ke konsumen yang lain. Contohnya adalah individu yang melakukan penjualan melalui pemasangan iklan ke internet.

·         Consumer to business. Kategori ini termasuk perorangan yang menjual produk atau jasa langsung ke organisasi atau perusahaan.

·         Intrabusiness e-business. Dalam kategori ini termasuk segala aktivitas organisasi yang kebanyakan dilakukan dalam lingkup intranet perusahaan yang melibatkan pertukaran barang, jasa dan informasi.

Ada beberapa model business-to-business yang sering dilakukan, misalnya:

·         Aggregator: seperti Chemdex yang membantu konsumen pada pasar yang ter- fragmentasi untuk memilih produk dan harga dengan cara menyediakan harga terbaru dan terkini, informasi produk, serta kontak untuk layanan.

·         Online auctioner: Seperti Adauction, yang menawarkan jalur yang handal untuk penjualan, serta memungkinkan penjualan pada harga yang terbaik

·         Exchange: seperti NTE, yang memungkinkan pemberian harga saham pada harga yang murah.

Tahap E - business

Ada empat tahap pemanfaatan jaringan komputer dan Internet untuk tujuan e-business, di mana terjadi transformasi perusahaan tradisional ke e-business. Empat tahapan itu adalah sebagai berikut:

1 Tahap pertama : Mendayagunakan komputerKomputer menawarkan berbagai keuntungan bagi sebuah bisnis yaitu

banyak dana dan waktu yang dapat dihemat, dan meningkatkan produktivitas. Kita dapat menyusun laporan keuangan, membuat daftar persediaan bahkan membuat materi perusahaan.

2 Tahap kedua : Mendayagunakan jaringan dan internetApa yang ditawarkan jaringan komputer dan internet bagi sebuah

bisnis? Meningkatkan kemampuan koordinat dan komunikasi, baik itu internal maupun eksternal, yang pada akhirnya dapat diterapkan untuk meningkatkan produktivitas. Untuk kepentingan tersebut kita dapat memanfaatkan e-mail, IRC maupun mailing list.

3.Tahap ketiga: Membangun dan mendayagunakan web Web menawarkan informasi selama 24 jam. 7 hari dalam seminggu.

Anda dapat berbagi informasi dengan pelanggan sekaligus menjaring pelanggan baru.

4.Tahap keempat: E – commerce Pada tahap ini, perusahaan telah mempersiapkan dan membangun

fasilitas transaksi online baik dengan pelanggan maupun dengan para supplier atau dengan pihak lain yang berkepentingan dengan web.

Sasaran E-businessSasaran dari e-business adalah pasar secara elektronis atau

sering disebut market. Menurut Forrester Research, telah terjadi perkembangan yang sangat fantastis terhadap jumlah komputer yang terhubung dalam Internet, termasuk penggunanya. E - business market ini menyimpan peluang omset yang besar yang dapat diperebutkan oleh para pebisnis.

Namun, untuk melakukan bisnis melalui Intenet ini harus benar-benar memperhatikan tentang produk-produk dan jasa apa yang akan dipasarkan, mengingat orang-orang yang terkait dengan e - business ini berasal dari berbagai tempat, pulau, negara bahkan belahan dunia yang sangat heterogen baik itu dalam hal kebutuhan, minat maupun budayanya. Hanya produk-produk yang secara global menjadi kebutuhan masyarakat dan memiliki standar kualitaslah yang dapat dipasarkan melalui internet.

Produk-produk ini antara lain: Produk yang berupa informasi, misalnya koran, majalah,

jurnal, dan lain- lain. ·         Produk hiburan, misalnya film, poster, kalender, dan

lain-lain ·         Produk simbol, misalnya tiket pesawat, tiket kereta,

reservasi hotel, dan lain-lain. ·         Produk jasa misalnya pendidikan, telemedicine,

konsultasi jarak jauh dan lain-lain. ·         Produk barang misalnya buku, bunga, komputer, dan

lain-lain. ·         Produk keuangan, misalnya tabungan, transaksi kliring,

asuransi, dan lain-lain. Bisnis tradisional yang bergeser ke e-business akan

berhasil dengan baik. jika terbentuk komunitas dan salah satu dasar untuk membentuk komunitas adalah kepercayaan. Amerika Serikat berhasil mempelopori e - business ini karena memiliki high trust society yang masyarakatnya telah lama memiliki kebiasaan berbelanja melalui katalog dan pesanan via pos.

Selain itu juga didukung oleh undang-undang yang menjamin perdagangan yang fair dan keamanan setiap pembayaran serta setiap barang yang dibeli apabila cacat atau rusak akan dapat dikembalikan.

Indonesia belum menjadi high trust society, sehingga kehadiran e - business ini tampaknya masih lambat perkembangannya. Di samping itu menurut AC Nielse, orang Indonesia masih sedikit yang melakukan akses internet dari rumahnya sendiri. Adapun data selengkapnya adalah 52% mengakses dari kantor, 26% dari warnet, 19% dari kampus, 13% dari rumah saudara, 11% dari rumah sendiri dan 1% dari perpustakaan. Dari pengamatan di lapangan, tampaknya sebagian besar masih orang menggunakan Internet hanya sebagai ajang gaul dari pada untuk bisnis.

BAB 3Sistem informasi dan Strategis

Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian yang mendukung fungsi operasi organisasi yang bersifat manajerial dengan kegiatan strategi dari suatu organisasi untuk dapat menyediakan kepada pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan (Tata Sutabri, 2004).Manfaat adanya sistem informasi dalam suatu instansi yaitu:1. Menyajikan informasi guna mendukung pengambilan suatu keputusan.2. Menyajikan informasi guna mendukung operasi harian.3. Menyajikan informasi yang berkenaan dengan kepengurusan.

Beberapa komponen sistem informasi dapat diklasifikasikan sebagai :1. Perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) yang berfungsi sebagai mesin.2.   Manusia (people) dan prosedur (procedures) yang merupakan manusia dan tata cara menggunakan mesin.3.   Data merupakan jembatan penghubung antara manusia dan mesin agar terjadi suatu proses pengolahan data. 

Konsep Dasar Sistem

Sistem pada dasarnya adalah sekelompok unsur yang erat hubungannya satu dengan yang lain, yang berfungsi bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu. Secara sederhana sistem dapat diartikan sebagai suatu kumpulan atau himpunan dari unsur, komponen, atau variabel-variabel yang terorganisasi, saling berinteraksi, saling tergantung satu sama lain dan terpadu. Sistem bisa berupa abstraksi atau fisis (Gordon B. Davis, 2002). Sistem yang abstrak adalah susunan yang teratur dari gagasan-gagasan atau konsepsi yang saling tergantung. Sedangkan sistem yang bersifat fisis adalah serangkaian unsur yang bekerjasama untuk mencapai suatu tujuan (Tata Sutabri, 2004).

Dari definisi di atas maka dapat diketahui manfaat sistem yaitu untuk menyatukan atau mengintegrasikan semua unsur yang ada dalam suatu ruang lingkup, dimana komponen-komponen tersebut tidak dapat berdiri sendiri. Komponen atau sub sistem harus saling berintegrasi dan saling berhubungan untuk membentuk satu kesatuan sehingga sasaran dan tujuan dari sistem tersebut dapat tercapai. Pendekatan sistem yang merupakan kumpulan dari komponen atau elemen-elemen merupakan definisi yang lebih luas dibandingkan dengan pendekatan sistem yang prosedural.

Konsep Dasar Serta Pengertian Data dan InformasiData dalah kumpulan fakta yang tidak teroganisir. Pengolahan

data akan mengubah data mentah menjadi informasi (Nurwono, 1994). Informasi adalah hasil pengolahan data yang diperoleh dari setiap elemen sistem menjadi bentuk yang mudah dipahami oleh penerimanya dan informasi ini menggambarkan kejadian-kejadian nyata untuk menambah pemahamannya terhadap fakta-fakta yang ada, sehingga dapat digunakan untuk pengambilan suatu keputusan. Sumber informasi adalah data. Data adalah kenyataan yang menggambarkan kejadian-kejadian dan kesatuan yang nyata (Tata Sutabri, 2004).Kualitas dari suatu informasi tergantung dari 3 (tiga) hal yaitu :1.      Akurat (accurate)Informasi harus bebas dari kesalahan dan tidak boleh menyesatkan. Akurat juga berarti bahwa informasi harus jelas mencerminkan maksudnya.2.      Tepat waktu (timelines)Informasi yang sampai pada penerima tidak boleh tertunda. Informasi yang sudah usang nilainya akan berkurang. Karena informasi merupakan landasan didalam pengambilan suatu keputusan.3.      Relevan (relevance)Informasi tersebut mempunyai manfaat untuk penggunanya. Relevansi informasi untuk setiap orang, satu dan lainnya pasti berbeda.

Transformasi Data Menjadi Informasi

Data hanyalah sekumpulan fakta. Namun fakta-fakta tersebut bisa memberikan suatu informasi penting setelah diolah oleh proses-proses pengolahan, analisis, dan sintesis. Pada sistem terkomputerisasi proses penyimpanan data, proses pengolahan, analisis, dan sintesis dan proses penampilan informasi bisa dilakukan oleh komputer.

Contoh data adalah:kumpulan data produk kerajinan, nota-nota transaksi perusahaan, dan sebagainya. Data tersebut akan diolah menjadi suatu informasi. 

Contoh Informasi adalah: Nilai rata-rata mahasiswa untuk matakuliah tertentu (diperoleh dari penjumlahan seluruh data nilai suatu matakuliah dibagi dengan jumlah mahasiswa). Contoh yang lain adalah: laporan pendapatan perusahaan (diperoleh dari analisa nota-nota transaksi perusahaan).

BAB 4Basis data

Basis data adalah kumpulan file-file yang mempunyai kaitan antara satu file dengan file lain sehingga membentuk suatu bangunan data untuk menginformasikan suatu perusahaan atau instansi dalam batasan tertentu

Istilah-istilah Basis dataBeberapa hal yang termaksud unsur-unsur dari basis data adalah sebagai berikut:EntititasEntititas adalah orang, tempat, kejadian atau konsep yang informasinya direkam. Pada bidang kesehatan Entity adalah Pasien, Dokter, Kamar.FieldSetiap entity mempunyai atribut atau sebutan untuk mewakili suatu entity. Seorang siswa dapat dilihat dari atributnya misalnya, NIM, Nama_siswa, Alamat.RecordRecord adalah kumpulan isi elemen data (atribut) yang saling berhubungan menginformasikan tentang suatu entity secara lengkap.Contoh Kumpulan atribut NIP, Nama, dan alamat berisikan “01001245566”, Sanusi, Jl. Hati suci No 2 Kupang.

Data Value Merupakan data aktual atau infomasi yang disimpan ditiap data elemen. Isi atribut disebut nilai data.Kunci Elemen Data ( Key Data Element )Tanda pengenal yang secara unik mengidentifikasikan entitas dari suatu kumpulan entitas.Contoh Entitas Mahasiswa yang mempunyai atribut-atribut npm, nama, alamat, tanggal lahir menggunakan Kunci Elemen Data npm.

Komponen-komponen Sistem Basis Data ( Database )Basis data merupakan sistem yang terdiri atas kumpulan file atau tabel yang saling berhubungan dan Database Management System ( DBMS ) yang memungkinkan beberapa pemakai untuk mengakses dan manipulasi file-file tersebut ( Fathansyah, 1999 ). Dalam Sistem Basis data memiliki beberapa komponen yaitu:

Perangkat Keras ( Hardware )Perangkat keras yang biasanya terdapat dalam sistem basis data adalah memori sekunder hardisk.

Sistem Operasi ( Operating System )Sistem Operasi (Operating System) merupakan program yang mengaktifkan atau mengfungsikan sistem komputer, mengendalikan seluruh sumber daya (resource) dan melakukan operasi-operasi dalam komputer. Sistem Operasi yang banyak digunakan seperti: MS-DOS, MS-Windows 95 MS Windows NT, dan Unix.

Basis data ( Database )Sebuah basis data ( Database ) dapat memiliki beberapa basis data. Setiap basis data dapat berisi atau memiliki sejumlah objek basis data seperi file atau tabel.Database

Management System ( DBMS )Pengolahan basis data secara fisik tidak dilakukan oleh pemakai secara langsung, tetapi ditangani oleh sebuah perangkat lunak yang disebut DBMS yang menentukan bagaimana data disimpan, diubah dan diambil kembali.

Pemakai ( User )Bagi pemakai dapat berinteraksi dengan basis data dan memanipulasi data dalam program yang ditulis dalam bahasa pemograman.

Tujuan dan Manfaat Basis DataTujuan utama dalam pengolahan data dalam sebuah basis data adalah agar kita dapat memperoleh data yang kita cari dengan mudah dan cepat (Fathansyah,1999). Pemanfaatan basis data dilakukan dengan tujuan yaitu:Kecepatan dan kemudahan (Speed )Pemanfaatan Database memungkinkan kita untuk dapat menyimpan data atau melakukan perubahan ( manipulasi ) dan menampilkan kembali data tersebut dengan cepat dan mudah, dari pada kita menyimpan data secara manual.Efisien ruang penyimpanan (Space)Dengan Database penggunaan ruang penyimpanan data dapat dilakukan karena kita dapat melakukan penekanan jumlah pengulangan data dengan menerapkan sejumlah pengkodean .Keakuratan (Acuracy)Pemanfatan pengkodean atau pembentukan relasi antar data dengan penerapan aturan atau batasan tipe data dapat diterapkan dalam Database yang berguna untuk menentukan ketidakakuratan pemasukan atau penyimpanan.Keamanan (Security)Dalam sejumlah sistem ( apilkasi ) pengelolah database tidak menerapkan aspek keamanan dalam penggunaan database. Tetapi untuk sistem yang besar dan serius, aspek keamanan juga dapat diterapkan. Dengan begitu kita dapat menentukan siapa yang boleh menggunakan database dan menentukan jenis operasi-operasi apa saja yang boleh dilakukan.

Terpeliharanya keselarasan data (Consitant)Apabila ada perubahan data pada aplikasi yang berbeda maka secara otomatis perubahan itu berlaku untuk keseluruhan

Data dapat dipakai secara bersama (shared)Data dapat dipakai secara bersama-sama oleh beberapa program aplikasi (secara batch maupun on-line) pada saat bersamaan.

Dapat diterapkan standarisasi (standardization)Dengan adanya pengontrolan yang terpusat maka DBA dapat menerapkan standarisasi data yang disimpan sehingga memudahkan pemakaian, pengiriman maupun pertukaran data.

Kelemahan Sistem Basis Data•Memerlukan tenaga spesialIS•Kompleks•Memerlukan tempat yang besar•Mahal

Pengguna Basis Data

System EngineerTenaga ahli yang bertanggung jawab atas pemasangan Sistem Basis Data, dan juga mengadakan peningkatan dan melaporkan kesalahan dari sistem tersebut kepada pihak penjual

Database Administrator (DBA)Tenaga ahli yang mempunyai tugas untuk mengontrol sistem basis data secara keseluruhan, meramalkan kebutuhan akan sistem basis data, merencanakannya dan mengaturnya.

BAB 5Pengembangan sistem informasi

Pengertian Pengembangan SistemPengembangan sistem merupakan penyusunan suatu sistem yang baru untuk menggantikan sistem yang lama secara keseluruhan atau memperbaiki sistem yang telah ada. Perlunya Pengembangan SistemSistem lama yang perlu diperbaiki atau diganti disebabkan karena beberapa hal :1. Adanya permasalahan-permasalahan yang timbul di sistem yang lama. Permasalahan yang timbul dapat berupa :

a. Ketidakberesan sistem yang lama : ketidakberesan dalam sistem yang lama menyebabkan sistem yang lama tidak dapat beroperasi sesuai dengan yang diharapkan.

b. Pertumbuhan organisasi : kebutuhan informasi yang semakin luas, volume pengolahan data semakin meningkat, perubahan prinsip akuntansi yang baru, menyebabkan harus disusunnya sistem yang baru, karena sistem yang lama tidak efektif lagi dan tidak dapat memenuhi semua kebutuhan informasi yang dibutuhkan manajemen.

2. Untuk meraih kesempatan-kesempatan Dalam keadaan persaingan pasar yang ketat, kecepatan informasi atau efisiensi waktu sangat menentukan berhasil atau tidaknya strategi dan rencana-rencana yang telah disusun untuk meraih kesempatan dan peluang pasar, sehingga teknologi informasi perlu digunakan untuk meningkatkan penyediaan informasi agar dapat mendukung proses pengambilan keputusan yang dilakukan oleh manajemen.

3. Adanya instruksi dari pimpinan atau adanya peraturan pemerintahPenyusunan sistem yang baru dapat juga terjadi karena adanya instruksi dari pimpinan atau dari luar organisasi, seperti misalnya peraturan pemerintah

Prinsip Pengembangan Sistem Informasi

Prinsip pengembangan sistem :

•Sistem yang dikembangkan adalah untuk manajemen•Sistem yang dikembangkan adalah investasi modal yang besar•Sistem yang dikembangkan memerlukan orang-orang yang terdidik•Proses pengembangan sistem tidak harus urut•Jangan takut membatalkan proyek•Dokumentasi harus ada untuk pedoman dalam pengembangan sistem

Siklus Hidup Pengembangan Sistem InformasiSiklus hidup pengembangan sistem dapat didefinisikan sebagai serangkaian aktivitas yang dilaksanakan oleh professional dan pemakai sistem informasi untuk mengembangkan dan mengimplementasikan sistem informasi.Siklus hidup pengembangan sistem dibagi menjadi tujuh fase, yaitu :

a. Perencanaan SistemDalam fase perencanaan sistem dibentuk suatu struktur kerja strategis

yang luas dan pandangan sistem informasi baru yang jelas akan memenuhi kebutuhan-kebutuhan pemakai informasi. Selama fase perencanaan sistem, harus dipertimbangkan :

•Faktor – faktor kelayakan yang berkaitan dengan kemungkinan berhasilnya sistem informasi yang dikembangkan dan digunakan.

•Faktor – faktor strategis yang berkaitan dengan pendukung sistem informasi dari sasaran bisnis dipertimbangkan untuk setiap proyek yang diusulkan. Nilai-nilai yang dihasilkan dievaluasi untuk menentukan proyek sistem mana yang akan menerima prioritas yang tertinggi.

Faktor kelayakan(feasibility factors)

Faktor strategis(strategic factors)

• Kelayakan teknis • Produktivitas

• Kelayakan ekonomis • Diferensiasi• Kelayakan legal • Manajemen• Kelayakan operasional• Kelayakan rencana

b. Analisis Sistem

Dalam tahap ini dilakukan proses •penilaian, identifikasi dan evaluasi komponen dan hubungan timbale balik yang terkait dalam pengembangan sistem, definisi masalah, tujuan, kebutuhan, prioritas dan kendala-kendala sistem.• Fase analisis sistem adalah fase professional sistem melakukan kegiatan analisis sistem. •Laporan yang dihasilkan menyediakan suatu landasan untuk membentuk suatu tim proyek sistem dan memulai fase analisis sistem.•Tim proyek sistem memperoleh pengertian yang lebih jelas tentang alasan untuk mengembangkan suatu sistem baru.

•Ruang lingkup analisis sistem ditentukan pada fase ini. Profesional sistem mewawancarai calon pemakai dan bekerja dengan pemakai yang bersangkutan untuk mencari penyelesaian masalah dan menentukan kebutuhan pemakai.•Beberapa aspek sistem yang sedang dikembangkan mungkin tidak diketahui secara penuh pada fase ini, jadi asumsi kritis dibuat untuk memungkinkan berlanjutnya siklus hidup pengembangan sistem.•Pada akhir fase analisis sistem, laporan analisis sistem disiapkan. Laporan ini berisi penemuan-penemuan dan rekomendasi. Bila laporan ini disetujui, tim proyek sistem siap untuk memulai fase perancangan sistem secara umum. Bila laporan tidak disetujui, tim proyek sistem harus menjalankan analisis tambahan sampai semua peserta setuju.

c. Perancangan Sistem Secara Umum Dalam tahap ini hal yang dilakukan yaitu :•Dibentuk alternatif-alternatif perancangan konseptual untuk pandangan pemakai. Alternatif ini merupakan perluasan kebutuhan pemakai. Alternatif perancangan konseptual memungkinkan manajer dan pemakai untuk memilih rancangan terbaik yang cocok untuk kebutuhan mereka. •Pada fase ini analis sistem mulai merancang proses dengan mengidentifikasikan laporan-laporan dan output yang akan dihasilkan oleh sistem yang diusulkan. Data masing-masing laporan ditentukan. Biasanya, perancang sistem membuat sketsa form atau tampilan yang mereka harapkan bila sistem telah selesai dibentuk. Sketsa ini dilakukan pada kertas atau pada tampilan komputer.

d. Evaluasi dan Seleksi Sistem

Akhir fase perancangan sistem secara umum menyediakan point utama untuk

keputusan investasi. Oleh sebab itu dalam fase evaluasi dan seleksi sistem ini nilai kualitas sistem dan biaya/keuntungan dari laporan dengan proyek sistem dinilai secara hati-hati dan diuraikan dalam laporan evaluasi dan seleksi sistem.

Jika tak satupun altenatif perancangan konseptual yang dihasilkan pada faseperancangan sistem secara umum terbukti dapat dibenarkan, maka semua altenatif akan dibuang. Biasanya, beberapa alternatif harus terbukti dapat dibenarkan, dan salah satunya dengan nilai tertinggi dipilih untuk pekerjaan akhir. Bila satu alternatif perancangan sudah dipilih, maka akan dibuatkan rekomendasi untuk sistem ini dan dibuatkan jadwal untuk perancangan detailnya.

e. Perancangan Sistem Secara DetailFase perancangan sistem secara detail menyediakan spesifikasi untuk

perancangan secara konseptual. Pada fase ini semua komponen dirancangdan di jelaskan secara detail. Perencanaan output (layout) dirancang untuk semua layar, form-form tertentu dan laporan-laporan yang dicetak. Semua output direview dan disetujui oleh pemakai dan didokumentasikan. Semua input ditentukan dan format input baik untuk layar dan form-form biasa direview dan disetujui oleh pemakai dan didokumentasikan.

Berdasarkan perancangan output dan input, proses-proses dirancang untukmengubah input menjadi output. Transaksi-transaksi dicatat dan dimasukkan secara

online atau batch. Macam-macam model dikembangkan untuk mengubah data menjadi informasi. Prosedur ditulis untuk membimbing pemakai dan personil operasi agar dapat bekerja dengan sistem yang sedang dikembangkan.

Database dirancang untuk menyimpan dan mengakses data. Kendali-kendaliyang dibutuhkan untuk melindungi sistem baru dari macam-macam ancaman dan

error ditentukan. Pada beberapa proyek sistem, teknologi baru dan berbeda dibutuhkan untuk merancang kemampuan tambahan macam-macam komputer, peralatan dan jaringan telekomunikasi.

Pada akhir fase ini, laporan rancangan sistem secara detail dihasilkan. Laporan ini mungkin berisi beribu-ribu dokumen dengan semua spesifikasi untuk masing-masing rancangan sistem yang terintegrasi menjadi satu kesatuan. Laporan ini dapat juga dijadikan sebagai buku pedoman yang lengkap untuk merancang, membuat kode dan menguji sistem; instalasi peralatan; pelatihan; dan tugas-tugas implementasi lainnya.

f. Implementasi Sistem

Pada fase ini•Sistem siap untuk dibuat dan di instalasi•Sejumlah tugas harus dikoordinasi dan dilaksanakan untuk implementasi sistem baru•Laporan implementasi yang dibuat pada fase ini ada dua bagian, yaitu•Rencana implementasi dalam bentuk Grantt Chart atau (Program and Evaluation Review Technique) PERT Chart•Penjadwalan proyek dan tehnik manajemen. Bagian ini merupakan laporan yang menerangkan tugas penting untuk melaksanakan implementasi sistem, seperti pengembangan software, persiapan lokasi peletakan sistem, instalasi peralatan yang digunakan, pengujian sistem, pelatihan untuk para pemakai sistem dan persiapan dokumentasi.

g. Pemeliharaan Sistem

Tahap pemeliharaan dilakukan setelah tahap implementasi. Sistem baru yang berjalan digunakan sesuai dengan keperluan organisasi. Selama masa hidupnya, sistem secara periodik akan ditinjau. Perubahan dilakukan jika muncul masalah atau jika ternyata ada kebutuhan baru. Selanjutnya, organisasi akan menggunakan sistem yang telah diperbaiki tersebut. Langkah-langkah pemeliharaan sistem terdiri atas:

•Penggunaan Sistem , yaitu menggunakan sistem sesuai dengan fungsi tugasnya masing-masing untuk operasi rutin atau sehari-hari.•Audit sistem, yaitu melakukan penggunaan dan penelitian formal untuk menentukan seberapa baik sistem baru dapat memenuhi criteria kinerja. •Penjagaan sistem, yaitu melakukan pemantauan untuk pemeriksaan rutin sehingga sistem tetap beroperasi dengan baik.•Perbaikan sistem, yaitu melakukan perbaikan jika dalam operasi terjadi kesalahan (bug) dalam program atau kelemahan rancangan yang tidak terdeteksi saat pengujian sistem.•Peningkatan sistem, yaitu melakukan modifikasi terhadap sistem ketika terdapat potensi peningkatan sistem setelah sistem berjalan beberapa waktu.

Ketujuh fase diatas dapat digambarkan sebagai berikut :

BAB 6Infrastruktur teknologi informasi

Perubahan dalam infrastruktur teknologi informasi dihasilkan dari perkembangan pemrosesan komputer, chip memori, perangkat penyimpanan, telekomunikasi, hardware dan software yang keuntungannya yaitu meningkatkan daya dan mengurangi biaya. 

Infrastruktur teknologi informasi yaitu satu set perangkat fisik dan aplikasi software yang diperlukan untuk mengoperasikan seluruh perusahaan. Atau diartikan sebagai satu set layanan firmwide yang dianggarkan oleh manajemen dan terdiri baik manusia dan kemampuan teknik.

Hubungan antara perusahaan, sistem informasi infrastruktur dan kemampuan bisnis, digambarkan pada bagan:

Layanan suatu perusahaan mampu memberikan kepada pelanggan, pemasok, dan karyawan langsung fungsi infrastruktur IT-nya. Idealnya, infrastruktur ini harus mendukung bisnis perusahaan dan strategi sistem informasi. Teknologi informasi baru memiliki dampak yang kuat pada bisnis dan Strategi TI, serta layanan yang dapat diberikan kepada pelanggan.

“Service Platform”, terdiri atas:1.Platform Computing, digunakan untuk menyediakan layanan komputasi yang menghubungkan karyawan, pelanggan, dan pemasok ke dalam lingkungan digital, termasuk mainframe besar, komputer, perangkat handphone.2.Layanan Telekomunikasi, menyediakan data, suara, dan sambungan video kepada karyawan, pelanggan, dan pemasok.3.Manajemen Data, berguna untuk menyimpan dan mengelola data perusahaan, serta memberikan kemampuan untuk menganalisis data.4.Layanan Aplikasi Perangkat Lunak, berguna untuk perencanaan sumber daya perusahaan, hubungan pelanggan, sistem manajemen yang dimiliki oleh semua unit bisnis.5.Fasilitas Fisik Manajemen, mengembangkan dan mengelola instalasi yang diperlukan untuk komputasi, telekomunikasi, dan data manajemen.6.Layanan Teknologi Informasi Manajemen, merencanakan dan mengembangkan infrastruktur, mengkoordinasikan dengan unit bisnis untuk layanan teknologi informasi, mengelola akuntansi untuk pengeluaran teknologi informasi, serta menyediakan proyek manajemen.

7.Layanan Standar Teknologi Informasi, menyediakan kebijakan perusahaan dan unit usaha untuk menentukan informasi teknologi mana yang akan digunakan, kapan, dan bagaimana.8.Layanan Pendidikan Teknologi Informasi, menyediakan pelatihan kepada karyawan mengenai penggunaan sistem dan juga memberikan penawaran pelatihan untuk manajer bagaimana merencanakan dan mengelola investasi dalam teknologi informasi.9.Layanan Penelitian dan Pengembangan Teknologi Informasi, menyediakan penelitian-penelitian yang potensial tentang proyek-proyek masa depan dan investasi.

EVOLUSI SISTEM INFORMASI INFRASTRUKTUR

Evolusi teknologi terjadi dari masa ke masa, berikut evolusi yang terjadi sesuai periodisasi :1.(1959-sekarang)General-Purpose Mainframe dan Komputer MiniPengenalan IBM 1401 dan 7090 pada tahun 1959 menandai awal penggunaan komputer mainframe. Era ini merupakan periode dimana komputasi sangat terpusat dibawah kendali programmer dan sistem operator dengan sebagian besar elemen infrastruktur yang disediakan oleh satu penjual, produsen perangkat lunak dan perangkat keras.

2. (1981-sekarang) Personal Computer PC IBM pada tahun 1981 dianggap sebagai awal era PC.3. (1983-sekarang) Client/Server Client atau server memungkinkan perusahaan untuk mendistribusikan pekerjaan.4. (1992-sekarang) Perusahaan Computing Pada awal 1990-an, perusahaan beralih ke standar jaringan dan perangkat lunak yang dapat mengintegrasikan jaringan yang berbeda di seluruh perusahaan dalam infrastruktur yang lebih luas. Setelah tahun 1995, perusahaan bisnis mulai menggunakan Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP)5. Cloud dan Mobile Computing (2000-sekarang)Cloud computing merupakan model komputasi yang menyediakan akses bersama sumber daya komputasi, seperti komputer, aplikasi, dan sebagainya melalui jaringan internet. Cloud computing memberikan daya komputasi, data penyimpanan, dan internet dengan kecepatan tinggi yang menghubungkan ke perusahaan-perusahaan dari jarah jauh.

B. Pengendali Teknologi Evolusi Infrastruktur

1. Hukum Moore dan Kekuatan Mikroprosessor dengan terobosan “NANOTECHNOLOGY” 2. Hukum Penyimpanan Data Terbesar3. Hukum Metcalfe dan Ekonomi Jaringan4. Mengurangi Biaya Komunikasi dan Internet5. Dampak Jaringan dan Standar

BAB 7Telekomunikasi dan jaringan

Jaringan adalah sebuah sistem yang berhubungan dengan komunikasi antara dua manusia atau mesin. Pengertian lain dari jaringan adalah sebuah sistem yang saling berhubungan dengan sistem lainnya yang bekerja bersama-sama untuk mencapai satu tujuan yang sama. Fungsi jaringan adalah untuk berbagi sumber daya yang dimiliki dan untuk berkomunikasi secara elektronik. Sebuah jaringan biasanya terdiri dari 2 atau lebih komputer yang saling berhubungan.

Telekomunikasi terdiri dari dua kata, yaitu ‘tele’ dan ‘komunikasi’. ‘Tele’ berarti jauh dan ‘komunikasi’ berarti berhubungan atau saling tukar informasi antar dua pihak. Jadi, telekomunikasi bisa diartikan pertukaran informasi antara dua pihak, yaitu pihak pengirim dan pihak penerima, dimana terdapat jarak di antara keduanya.

Media telekomunikasi yang paling sederhana yang bisa ditemukan di sekitar kita adalah telepon yang menggunakan media bekas kaleng susu yang dihubungkan dengan seutas benang senar. Pertukaran infomasi melalui jaringan berbasis komputer bisa dalam bentuk apapun, seperti suara, data, gambar, teks, audio dan video.

Konsep jaringan

Dua buah komputer dikatakan terkoneksi jika bila computer dapat saling bertukar informasi. Bentuk koneksinya tidak harus melalui kawat tembaga saja, melainkan dapat menggunakan serat optik, gelombang mikro, atau satelit. Konsep jaringan berdasarkan letak geografis antara lain :A.LAN (Local Area Network)LAN adalah jaringan komputer yang jaringannya hanya mencakup wilayah kecil; seperti jaringan komputer kampus, gedung, kantor, dalam rumah, sekolah atau yang lebih kecil.•Area terbatas, hingga + 100 mikro komputer (PC)•Terdapat fasilitas office automation

MAN adalah Suatu jaringan dalam suatu kota dengan transfer data berkecepatan tinggi, yang menghubungkan berbagai lokasi seperti kampus, perkantoran, pemerintahan, dan sebagainya. Jaringan MAN adalah gabungan dari beberapa LAN. Jangkauan dari MAN ini antar 10 hingga 50 km, MAN ini merupakan jaringan yang tepat untuk membangun jaringan antar kantorkantor dalam satu kota antara pabrik/instansi dan kantor pusat yang berada dalam jangkauannya.

B.MAN (Metropolitan Area Network)

C. WAN (Wide Area Network)WAN adalah jaringan komputer yang mencakup area yang besar sebagai

contoh yaitu jaringan komputer antar wilayah, kota atau bahkan negara, atau dapat didefinisikan juga sebagai jaringan komputer yang membutuhkan router dan saluran komunikasi publik.

Topologi jaringan adalah hal yang menjelaskan hubungan geometris antara unsur-unsur dasar penyusun jaringan, yaitu node, link, dan station. Topologi jaringan dapat dibagi menjadi 5 kategori utama seperti di bawah ini :

a. Topologi bintang merupakan bentuk topologi jaringan yang berupa konvergensi dari node tengah ke setiap node atau pengguna. Topologi jaringan bintang termasuk topologi jaringan dengan biaya menengah.b. Topologi cincin adalah topologi jaringan dimana setiap titik terkoneksi ke dua titik lainnya, membentuk jalur melingkar membentuk cincin. Pada topologi cincin, komunikasi data dapat terganggu jika satu titik mengalami gangguan.c. Topologi bus adalah kedua unjung jaringan harus diakhiri dengan sebuah terminator. Barel connector dapat digunakan untuk memperluasnya. Jaringan hanya terdiri dari satu

saluran kabel yang menggunakan kabel BNC. Komputer yang ingin terhubung ke jaringan dapat mengkaitkan dirinya dengan mentap Ethernetnya sepanjang kabel. Linear Bus: Layout ini termasuk layout yang umum. Satu kabel utama menghubungkan tiap simpul, ke saluran tunggal komputer yang mengaksesnya ujung dengan ujung. Masing-masing simpul dihubungkan ke dua simpul lainnya, kecuali mesin di salah satu ujung kabel, yang masing-masing hanya terhubung ke satu simpul lainnya.

d. Topologi mesh menerapkan hubungan antar sentral secara penuh. Jumlah saluran harus disediakan untuk membentuk jaringan Mesh adalah jumlah sentral dikurangi 1 (n-1, n = jumlah sentral). Tingkat kerumitan jaringan sebanding dengan meningkatnya jumlah sentral yang terpasang. Dengan demikian disamping kurang ekonomis juga relatif mahal dalam pengoperasiannya.e. Topologi pohon disebut juga sebagai topologi jaringan bertingkat. Topologi ini biasanya digunakan untuk interkoneksi antar sentral denganhirarki yang berbeda. Untuk hirarki yang lebih rendah digambarkan pada lokasi yang rendah dan semakin ke atas mempunyai hirarki semakin tinggi. Topologi jaringan jenis ini cocok digunakan pada sistem jaringan komputer .

Secara umum jaringan telekomunikasi dibeberapa pengaturan dimana pengirim mengirimkan pesan kepada penerima melalui saluran yang terdiri dari beberapa tipe medium. Telekomunikasi memungkinkan setiap orang untuk salaing berkomunikasi secara cepat dalam jarak yang jauh sekalipun.

Model Jaringan telekomunikasi

Gambar 2. Jaringan Telekomunikasi

Gambar di atas menggambarkan jaringan telekomunikasi yang terdiri dari 5 (lima) kategori komponen dasar :

1. Terminal.2. Telecommunications Processors.3. Media dan saluran telekomunikasi berakhir yang mana data diterima dan dikirim.4. Komputer.5. Software pengendali telekomunikasi.

Sinyal Analog dan DigitalSinyal Digital merupakan hasil teknologi yang mengubah sinyal tersebut menjadi

kombinasi ututan bilangan 0 dan 1 untuk proses informasi yang mudah, cepat dan akurat. Sinyal tersebut disebut sebuah bit. Sinyal analog, merupakan pemanfaatan gelombang elektromagnetik. Proses pengiriman suara, misalnya pada teknologi telepon, dilewatkan melalui gelombang elektromagnetik.

Media TelekomunikasiJenis-jenis media telekomunikasi :a. Twisted Pair Wire CableKomponen ini terdiri dari atas 2 jenis, yaitu Unshielded Twisted-Pair(UTP) dan

Shielded (STP). UTP terdiri atas 2,3,4 atau lebih pasang kabel. Tiap pasang kabel dipilin 6 kali per inchi. Hal ini dilakukan untuk menghindari listrik dan impedansi listrik. Sensitif terhadap interferensi listrik, seperti derau listrik oleh cahaya fluorescent atau elevator berjalan.Kabel jenis ini disebut juga dengan Kabel IBM jenis 3. STP pada dasarnya memiliki karakteristik yang sama dengan UTP. Perbedaaannya terletak pada besar kawat dan adanya selubung isolasi yang berfungsi untuk menghindari interferensi listrik.

b. Coaxial CableKarakteristik kabel ini terdiri atas 2 kabel yang diselubungi oleh 2 tingkat

isolasi. Isolasi pertama (isolator dalam) adalah isolasi yang menyelubungi kawat tembaga pejal. Selain dilindungi oleh isolator, kawat tembaga pejal ini juga dilindungi oleh kertas timah yang dipasang diatas isolator, untuk melindungi dari pengaruh medan elektromagnet.

c. Fiber Optic CableFiber Optic memiliki karakteristik ata yang dikirimkan dalam bentuk pulsa

cahaya kecepatan transmisinya paling tinggi. Tipis dan fleksibel, sehingga mudah dipindahkan. Tidak terganggu oleh cuaca dan panas.

d. WirelessWireless memiliki karakteristik tidak menggunakan kabel, karena data

dikirimkan dalam bentuk gelombang atau inframerah. Setiap workstation berhubungan dengan hubungan atau concentrator melalui gelombang radio atau inframerah.

BAB 8Implikasi etis dari teknologi informasi

Perilaku kita diarahkan oleh moral, etika, dan hukum. Undang-undang mengenai komputer telah ditetapkan di banyak negara untuk mengatasi kekhawatiran seperti hak mendapatkan akses data, hak akan privasi kejahatan komputer, dan paten peranti lunak. Perusahaan memiliki kewajiban untuk menetapkan budaya etika yang harus diikuti oleh para karyawannya, dimana budaya ini didukung oleh kredo perusahaan dan program-program etika. Etika berkomputer amat penting karena masyarakat memiliki presepsi dan ketakutan tertentu yang terkait dengan penggunaan komputer. Masyarakat memiliki empat hak dasar yang berkenaan dengan penggunan computer, yaitu: privasi, akurasi, properti, dan akses. Auditor internal perusahaan dapat berkontribusi terhadap penggunaan etis sistem informasi dengan cara melakukan tiga jenis audit, yakni: oprasional, financial, dan beriringan. Tidak hanya itu, tetapi auditor internal juga melibatkan diri dalam desain sistem pengendalian internal.

Direktur informasi (Chief Information Officer-CIO) dapat memainkan peran yang amat penting dalam praktik etika komputer suatu perusahaan. CIO dapat menjalankan program proaktif untuk menjaga agar sistem informasi memberikan informasi yang diperlukan para eksekutif dan manajer untuk mendukung upaya-upaya etis perusahaan tersebut, agar eksekutif dan manajer bukan hanya memahami sistem informasi yang menyediakan data finansial, tetapi juga berkontribusi terhadap perancangannya sehingga elemen-elemen linkungan seperti pemegang saham dan pemilik memahami bahwa perusaan tersebut menggunakan komputernya secara etis serta agar biaya IT tidak terbuang sia-sia.Dengan demikian, CIO menjaga agar perusahaan tersebut memenuhi kewajibannya untuk menyusun keterangan keuangan secara akurat dan tepat waktu, seperti yang diharuskan oleh undang-undang Sarbanes-Oxley. Kunci terhadap jasa-jasa informasi yang menyediakan dukungan ini adalah gabungan pengendalian terhadap semua sistem yang akan mempengaruhi kondisi keuangan perusahaan.

Moral, Etika, dan HukumDalam kehidupan sehari-hari, kita diarahkan oleh banyak pengaruh. Kita

ingin melakukan hal yang secara moral benar, berlaku etis, dan mematuhi hukum.

•Moral adalah tradisi kepercayaan mengenai perilaku yang benar dan yang salah. Moral adalah institusi sosial dengan sejarah dan seperangkat aturan. Contohnya, selalu ucapkan “terima kasih” bila mendapat bantuan dari orang lain atau lainnya. Aturan perilaku ini adalah moral kita. “Melakukan apa yang secara moral benar,” adalah landasan dasar perilaku sosial kita.• Etika (ethics) berasal dari bahasa Yunani yaitu ‘ethos’, yang berarti karakter. Etika adalah sekumpulan kepercayaan, standar, atau teladan yang mengarahkan, yang merasuk ke dalam seseorang atau masyarakat. Semua individu bertanggung jawab terhadap komunitas mereka atas perilaku mereka. Komunitas dapat berarti rukun tetangga, kota, negara, atau profesi. Etika bisa bervariasi dari satu komunitas dengan yang lain. Keberagaman di bidang komputer ini terlihat dalam bentuk peranti lunak bajakan (pirated software), yaitu peranti lunak yang diduplikasi secara ilegal dan kemudian digunakan atau di jual. Pembajakan peranti lunak adalah suatu masalah karena tidak terdapat insentif untuk merancang dan mendistribusikan peranti lunak baru kecuali jika para penggunanya menyadari nilai ekonomisnya.

•Hukum (law) adalah peraturan perilaku formal yang diterapkan oleh otoritas yang berwenang, seperti pemerintah, terhadap subyek atau warga negaranya.

Paten Peranti LunakPada bulan Juli 1988, Pengadilan Banding Federal Amerika Serikat (U.S. Court of Appeals for the Federal Circuit) memutuskan bahwa proses bisnis harus dipatenkan. Kasus ini kemudian dikenal dengan State Street Decision. Pada saat itu yang menjadi masalah ialah sebuah paket peranti lunak untuk mengelola reksa dana. Semenjak itu, pengadilan selalu menetapkan bahwa peranti lunak tidak dapat dipatenkan karena dua alasan, yaitu: algoritma matematika tidak dapat dipatenkan dan metode bisnis tidak dapat dipatenkanPada tahun 2001, karena merasa bahwa paten peranti lunak seharusnya memiliki beberapa pembatasan sehingga Kongres Amerika Serikat memperkenalkan proposal hukum yang mewajibkan ditentukannya pentingnya paten dan apakah paten tersebut layak digunakan dengan teknologi komputer. Dengan cara ini, pemerintah federal Amerika Serikat secara bertahap telah menetapkan sebuah kerangka hukum untuk penggunaan komputer.

Undang-Undang Paten Peranti Lunak di Uni Eropa Pada awal 2002, sebagai jawaban atas State Street Decision, akhirnya memengaruhi perusahaan-perusahaan Eropa, Parlemen Uni Eropa (UE) mengusulkan agar standar paten peranti lunak yang lebih ketat dibandingkan standar di Amerika Serikat ditetapkan. Proposal ini mencetuskan berbagai diskusi dan ketidaksetujuan, dan Peraturan untuk Patentabilitas Penemuan yang diterapkan pada Komputer (Directive on the Patentability of Computer-Implemented Inventions) akhirnya ditolak oleh Parlemen EU pada bulan Juli 2005.

Bagaimana Budaya Etika DiterapkanTugas dari manajemen tingkat atas adalah untuk menyakinkan bahwa konsep

etikanya merasuk ke seluruh organisasi, dan turun ke jajaran bawah sehingga menyentuh setiap karyawan. Para eksekutif dapat mencapai implementasi ini melalui tiga tingkat, yaitu:•Kredo Perusahaan (corporate credo) adalah pernyataan singkat mengenai nilai-nilai yang ingin dijunjung perusahaan. Tujuan kredo ialah untuk memberitahu individu dan organisasi, baik di dalam dan di luar perusahaan, akan nilai-nilai etis yang dianut perusahaan tersebut.

•Program Etika (ethics program) adalah upaya yang terdiri atas berbagai aktivitas yang didesain untuk memberikan petunjuk kepada para karyawan untuk menjalankan kredo perusahaan. Aktivitas yang biasa dilakukan adalah sesi orientasi yang diadakan untuk para karyawan baru. Selama sesi ini perhatian akan ditujukan untuk masalah etika. Contoh lain dari program etika ialah audit etika. Audit etika (ethics audit) ialah seseorang audit internal akan bertemu dengan seorang manajer dalam sesi selama beberapa jam yang bertujuan untuk mempelajari bagaimana unit manajer tersebut melaksanakan kredo perusahaan.

•Kode Perusahaan yang Disesuaikan Pada bagian ini, banyak perusahaan yang merancang sendiri kode etik perusahaan mereka. Namun, terkadang kode-kode etik ini merupakan adaptasi dari kode untuk industri atau profesi tertentu.

Alasan Pentingnya Etika KomputerJames Moor mengidentifikasi tiga alasan utama di balik minat masyarakat yang tinggi akan etika komputer, yaitu sebagai berikut: • Kelenturan Secara LogisMenurut Moor kelenturan secara logis (logical malleability) sebagai kemampuan untuk memprogram komputer untuk melakukan hampir apa saja yang ingin kita lakukan. • Faktor TransformasiAlasan ini didasarkan pada fakta bahwa komputer dapat mengubah cara kita mengerjakan sesuatu dengan drastis. Contohnya adalah e-mail, dimana e-mail tidak menggantikan surat biasa atau sambungan telepon, melainkan menyediakan cara berkomunikasi yang benar-benar baru.•Faktor ketidaknampakanAlasan ketiga adalah karena masyarakat memandang komputer sebagai kotak hitam. Seluruh operasi internal komputer tersebut tersembunyi dari penglihatan. Ketidaknampakan operasi internal ini memberikan kesempatan terjadinya nilai-nilai:

Nilai pemrograman yang tidak tampak adalah perintah rutin yang dikodekan programer ke dalam program

yang menghasilkan proses yang diinginkan si pengguna. Selama proses penulisan program, programer tersebut harus melakukan serangkaian penilaian mengenai bagaimana program tersebut harus mencapai tugasnya. Hal ini bukan merupakan tindakan jahat, tetapi lebih pada kurangnya pemahaman.

Perhitungan rumit yang tidak tampak berbentuk program yang sangat rumit sehingga pengguna tidak dapat

memahaminya. Seorang manajer dapat menggunakan program semacam ini tanpa mengetahui bagaimana komputer melakukan semua perhitungan tersebut.

Penyalahgunaan yang tak tampak mencakup tindakan yang disengaja yang melintasi batasan hukum

maupun etis. Semua tindakan kejahatan komputer berada pada kategori ini, contohnya seperti pelanggaran hak individu akan privasi dan memata-matai orang lain.

BAB 9Proyek Web atau HTML menggunakan Microsoft dan note pad

TAHAP MEMBANGUN PROYEK WEBSITE

Keterangan :1.Planning (Perancangan Web)2.Designing (Mendesain Web dan Mendesain Layout)3.Coding (Membuat Kode Kode Program untuk Web)4.Testing (Pengujian Web)5.Promotion (Mempromosikan Website)6.Maintenance (Pemeliharaan Web)

PEMROGRAMAN WEB DASARDENGAN HTML

Selanjutnya kita akan membahas beberapa bahasa pemrograman web yaitu HTML dan CSS yang merupakan bahasa pemrograman dasar dalam pembuatan Website.Kebutuhan Sistem :1.Komputer Layak Pakai2.Editor HTML seperti Notepad, Adobe Dreamweaver, Ms. Frontpage3.Editor CSS (Rapid CSS 2010) atau dapat langsung menggunakan Adobe Dreamweaver atau Notepad.4.Winam or Jet Audio (optional) kalau mau sambil dengerin musik.

Dalam pemrograman dasar ini kita menggunakan Notepad sebagai editornya, kalau anda pengguna Windows, Notepad ini sudah terinstal secara default di menu Accessories.

1.Pengertian HTMLHTML adalah kependekan dari Hyper Text Markup Language, yang artinya tata cara penulisan yang digunakan dalam dokumen Web. Atau dapat juga diartikan sebagai bahasa yang digunakan untuk merancang sebuah halaman Web.Untuk membuat dokumen HTML, kita dapat menggunakan software Notepad, Microsoft Frontpage, Macromedia Dreamweaver dan Editor Web Lainnya.2.Penamaan Dokumen HTMLPenamaan dokumen ini dapat dilakukan pada saat melakukan penyimpanan, pada saat mengetikkan nama file (file name) isikan “nama file.htm” atau “nama file.html”. karena pada dasarnya software browser seperti Internet Explorer dapat mengeksekusi atau mengenali extention .htm atau .html3.Eleman dan Tag Pada Dokumen HTMLDokumen HTML terdiri dari elemen-elemen yang saling berkaitan untuk membentuk suatu dokumen HTML yang utuh. Antara lain Elemen html, elemen head, elemen title, dan elemen body yang masing-masing diapit dengan tanda yang disebut delimeter

Elemen yang telah diapit dengan tanda delimeter disebut dengan Tag.Contoh Penulisan : <nama elemen>Misalnya : <html>Perlu diingat juga bahwa pada setiap elemen atau tag harus selalu diakhiri atau ditutup dengan menuliskan kembali tag dan menambahkan tanda garis miring “/”.

Cara Penulisan : </nama elemen>Misalnya : </html>4.Struktur Dokumen HTML

Elemen yang terdapat pada sebuah dokumen HTML terbagi atas dua bagian yaitu Section Headdan Section Body.Bagian Head Bagian headerdari document HTML di apit oleh tag <HEAD>...</HEAD> di dalam bagian ini biasanya dimuat tag TITLE yang menampilkan judul dari halaman pada titlenya browser.

BAB 10Dasar-dasar spreadsheet

Pada saat ini dan sebelumnya mungkin anda memiliki anggapan bahwa perangkat lunak spreadsheet merupakan hal yang sulit dimengerti. Ternyata, perkembangan komputer sedemikian rupa dan tidak sesulit seperti bayangan anda itu. Bahkan mungkin anda akan menemukan hal -hal baru pada bahasan-bahasan mendatang, begitu mudahnya, sehingga anda anggap terlalu mudah, anda bisa melewatinya dan melanjutkan pada bahasan berikutnya. Apapun yang ada dalam pikiran anda saat ini tentang komputer maupun dengan perangkat lunak spreadsheet-nya, selamat memulai memasuki wawasan perangkat lunak spreadsheet

Sebagai perbandingan, gambar berikut ini adalah tampilan OpenOffice. org Calc dari linux. Jika dibandingkan dengan tampilan Microsoft Excel, tidak jauh berbeda begitu juga fungsi-fungsi tombol yang mirip. Kedua merupakan lembar spreadsheet yang sering digunakan.