Social media marketing

Осторожно! Реклама в социальных медиа

заразна!

Где все?

Все ушли в Интернет!

Кто виноват?

Социальные медиа!!!!!

Социальные медиа – это онлайн-технологии и проекты, которые люди используют, чтобы обмениваться друг с другом своими мнениями, взглядами и навыками.

•Блогов и микроблогов

•Социальных сетей и сообществ

•Чатов и форумов

•Сервисов социальных закладок

•Публикаций видео и фото

•Виртуальных миров

•Wiki-сайтов

•RSS

•Виджетов

•Подкастов

•и так далее…

Социальные медиа – это общение между людьми с помощью:

Вы еще не используете социальные медиа?

Продолжаете тратить деньги на традиционную рекламу?

- Клиент звонил, спрашивает почему их объявления не показываются!?- Нипакасываца...

Социальные медиа - основные центры интерактивного маркетинга

Потому что

Социальные медиа даже

популярнее…

2060 г. Эльвира, Лола, Мэрилин и Крошка Зизи. В прошлом известные порноактрисы. Лишились работы в

результате бума социальных медиа.

Более 3,1 млн блогов только в русскоязычном сегменте

Более 20 млн. профилей только на Одноклассниках

Почти 4 000 000 статей

Более 100 000 000 роликов(65 000 новых роликов в день)

Потребители доверяют социальным медиа больше, чем традиционным СМИ.

Не верите?

Спросите у Nielsen!

Насколько Вы доверяете следующим видам рекламы?

Источник: Глобальное интернет-исследование Nielsen, апрель 2007 года.

Доверяю полностью или частично

В социальных медиа люди не только обсуждают бренды…

но и сами создают рекламный контент!

Реклама должна быть

заразной!

Люди ХОТЯТ такую рекламу!

Успешные бренды размещают рекламу в

социальных медиа

Вывод?

Если я буду размещать рекламу мимо Интернета, и то же самое будут делать Зина и Дарья Петровна, то у нас в стране будет разруха…

Механика кампании

в социальных медиа

Первым делом…

Еще не время!

Скоро только кошки родятся!

Первым делом выделяем трендсеттеров

и отбираемплощадки

Привлекаем внимание

Вовлекаем ЦА в общение

Это просто, если не забывать о том, что….

Контент, сука, важный!

И если все сделано правильнои «с огоньком»

То пользователи сами вступают в добровольное общение с брендом и

распространяют рекламное сообщение

А теперь выберем инструменты

ведь взаимодействовать с потребителем можно по-разному

Пресс-релизы для социальных медиа

Корпоративные форумы, блоги, микроблоги

Социальные сети

Сколько друзей Вконтаке у пива Туборг?

Одноклассники предлагают

застраховаться

Мультимедийные онлайн сервисы

FedEx - виртуальные подарки на сайте Facebook

100 000 загрузок приложения за первые 72 часа – 200 000 загрузок за 6 дней50% пользователей неоднократно использовали приложениеМенее 10% деинсталлировали приложение после первого визитаБолее 200 стран охвачено.

Сервисы обмена мультимедийными и графическими файлами, подкасты

Ключевые слова, тэги, RSS (Really Simple Syndication)

Линкбейтинг (link bating)

Криминальные разборки на схеме проезда в Центр Каминов

Axe VICE - блог ПарфюмеркиБолее 20 виртуальных агентовОхват - более четверти активной аудитории российской блогосферы,8 место по популярности на LiveJournal.ru. на сайте v-i-c-e.ru более 227 тысяч посещенийрост продаж продукта - 126%.

Агенты влияния

Игровые порталы

Проект «Гурманавты» для сети ресторанов Росинтер

3+ миллиона просмотров. 260,000+ посетителей в месяц. 76% посетителей сайта возвращаются. 60,000 ссылок в блогах и на личных страницах. 23,100 поисковых запросов спонтанный запуск более 40 саморазвивающихся сообществ: «Ассоциация девушек-гурманавтов», «Дизайн одежды», «Дворец бракосочетаний» и многие другие.

ARG (игры, изменяющие реальность)Это гигантские многопользовательские головоломки, микс ролевых и компьютерных игр, флешмобов, журналистских расследований, фантастики и мистификаций.

Игроки даже не всегда догадываются, что череда немыслимых событий – на самом деле тщательно спланированная игра…

ARG «Art of the Heist» - Audi of America

Игра продолжалась более трех месяцев 1,5 млн пользователейРост продаж автомобиля в США - 135%. За первые три месяца продаж было продано 30 % всех выставленных на продажу A3.

Есть ли жизнь в Уанете?

0

2

4

6

8

10

12

2003 2004 2005 2006 2007

Медийная реклама Контекстная реклама

Млн, %Население Украины - 46,800,000

Динамика роста украинского рынка Интернет-рекламы

2002 2003 2004 2005 2006 2007

Украина $0.5 $0.7 $0.8 $1.2 $1.7 $2.3

Россия $ 2,6 $ 3,3 $ 5,9 $7.8 $8.8 $13.2

Затраты на одного пользователя

Потенциал

ЕСТЬ!

Как мы можем это использовать?

• Создание и распространение брендированных TABU-элементов для социальных медиа (информеры, виджеты, блиджеты, кнопки, приложения)

• Сегментирование аудитории, исследования потребителей

• Использование корпоративных блогов для создания лояльного потребительского сообщества

• Распространение вирусоемкого конента (видео, фото, аудио)

• Эмуляция дискуссий на форумах, в блогах.

• Вовлечение трендсеттеров в общение под видом исследования, сэмплинг продукции для популярных блоггеров

• Адаптация пресс-релизов под социальные медиа, использование новых форматов подачи информации (подкасты, видеофайлы и т.п.)

• Активное использование инструментов RSS

• Product placement в играх и на развлекательных порталах

• Линкбейтинг – увеличение посещаемости сайта путем размещения интересного контента и наращивания релевантных ссылок

• Использование социальных медиа как одного из элементов кросс-медиа кампаний (ARG, квесты)

Методы продвижения, актуальные в уанете:

Критерии эффективностиКоличественные показатели

• Количество рекламных контактов • Количество публикаций в качественных источниках: RSS-агрегаторы,

каталоги статей к качественным источникам не относятся. • Количество отзывов (комментариев) на публикации• Количество ссылок на сайт/блог: ссылки, полученные в результате

проведенной кампании • Количество переходов на другие сайты заказчика• Количество подписчиков на блог• Количество участников созданных сообществ • Количество посетителей сайта/блога• Соотношение вышеупомянутых показателей с аналогичными показателями

конкурентов или показателями традиционной кампании• Среднее время контакта

Качественные показатели• Динамика упоминания проекта в СМИ и размещения ссылок в блогах• Соотношение положительных/нейтральных/негативных отзывов• Пресс-клипинг оффлайн СМИ

Пример отчета:

 Продвигаемая компания Конкурент

PR-кампания в печатных

СМИ

Количество рекламных контактов 415000 - -

Количество публикаций: 245 37 121

    блоги 74 - -

    Интернет СМИ 45 - -

    сообщества 37 - -

    форумы 26 - -

    социальные сети 63 - -

Количество отзывов: 1725 118 230

    положительных, % 83 71 43

    отрицательных, % 17 29 57

Количество ссылок на сайт 183 - -

Количество подписчиков на блог 243 - 71

Количество участников сообществ 3217 2281 -

Количество посетителей сайта за месяц, пришедших с социальных сетей 17200 - -

Эффективный маркетинг в социальных медиа – это тесное

взаимодействие

в результате которого довольны остаются обе стороны

Щаз спою!

Вирусы, вирусы...

Уборщица - вот Сила! Один удар шваброй по серверу и полконторы без работы уже час.

Спасибо за внимание!

www.blog.orz.com.ua