Sociala medier i kommunen – Arena för det gemensamma

Kommun är gemensam

Bild: CC by http://www.lumaxart.com/

Sociala medier är inte en teknikDet är ett förhållningssätt

Låt oss lyssna!

Lyssna – Interagera - Agera

Börja där ni är

Sikta mot var ni vill vara

VILJA ÄR A och O

Kommunikation• Gemensam - Görs gemensam (Communicare)• Ömsesidigt utbyte (Communicatio)

• Dialog är – Vägen till lärande– Samtal för att lära av varandra och skapa alternativ

Gruppbaserad kommunikation

Vad skiljer sociala medier ifrån andra typer av kommunikation i kontakten med omgivningen för en kommun? • Målgrupp• Fokus på person – inte organisation• Auktoritära barriärer• Delaktighet• Förståelse• Öppenhet• Vi behöver dig!• Effektivt

…. kan inte ersätta annan kommunikation

Personifiering av det offentliga

-var gränsen går mellan dig som privatperson med personliga åsikter och dig som representant för en

offentlig organisation - Hur kan du ge det offentliga ett ansikte?

Sociala medier - konkreta arbetsverktyg som skapar nytta i verksamheten

kommunchef.com

Sociala medier - konkreta arbetsverktyg som skapar nytta i verksamheten

twitter.com/kommunchef

Sociala medier - konkreta arbetsverktyg som skapar nytta i verksamheten

facebook.com/kommunchef

Innehåll - Ram

• Alla har information alltid• Innehåll användargeneras• Struktur från det offentliga

Sammanfattningsvis

• Det finns redan• Strunta i tekniken• Det är ett nätverk, en relation• Våga tala om problemen• Var en person• Låt ert engagemang drivas av ert engagemang• Det är kommunmedlemmarna som är kommunen,

låt det synas!

Era frågor – nu & sen

http://kommunchef.com