Sociala medier– för lärande kommunikation

Mål eller medel?

Värden skapas av människor

Kommunikation• Gemensam - Görs gemensam (Communicare)• Ömsesidigt utbyte (Communicatio)

• Dialog är – Vägen till lärande– Samtal för att lära av varandra och skapa alternativ

Vad är sociala medier?• Sociala medier är

– Social interaktion i dialog– Teknologi– Användargenererat innehåll

• Twitter• Facebook• FlickR• LinkedIn• YouTube• Lunarstorm• Bilddagboken• MySpace• Google Buzz

Policy och ärendehantering

En ingång

Privat – Personlig – Yrkesmässig

Var går gränsen mellan brukar- och medborgardialog?

• Roller– Politiker– Förtroendevald – Anställd

• Verkställighet• Delegation

Transparans

Interaktion & användargenerat innehåll

 

Varumärket

Tar eller ger tid?

Vilka målgrupper når vi via t ex sociala medier

Olika kanaler

SammanfattningsvisVad skiljer sociala medier ifrån andra typer av kommunikation i kontakten med omgivningen för en kommun?

• Målgrupp• Fokus på person – inte organisation• Auktoritära barriärer• Delaktighet• Förståelse• Öppenhet• Vi behöver dig!• Effektivt

…. kan inte ersätta annan kommunikation

SLUTSATS

Om du vill använda sociala medier för att informera

– Låt bli !

Sociala medier är frihet!

Tack för mig! - Kontakt på http://kommunchef.nu/http://katrineholm.se/socialamedier