40
1 СТАРТАП СПРИНТ «От идеи до бизнеса за 30 часов» bibox.by/startupsprint

Startup Sprint

  • Upload
    bibox

  • View
    1.051

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

1

СТАРТАПСПРИНТ«От идеи до бизнеса за 30 часов»

bibox.by/startupsprint

ПРОБЛЕМА

1 3

4

знание рынка и пользователя

У БОЛЬШИНСТВА СТАРТАПОВ НЕ ПРОРАБОТАНЫ КЛЮЧЕВЫЕ АСПЕКТЫ

БИЗНЕСА И ПРОДУКТА

бизнес-модель и финансовая модель

маркетинговая стратегия и позиционирование

стратегия развития продукта

РЕШЕНИЕСЕРИЯ ГРУППОВЫХ ВОРКШОПОВ ДЛЯ СТАРТАПОВ

ПО ПРОРАБОТКЕ ПРОДУКТА И БИЗНЕСА

ИНТЕНСИВ

ВИЗУАЛЬНЫЕАРТЕФАКТЫ

ПОДДЕРЖКА МЕНТОРОВ

ОПЫТНЫЕ ФАСИЛИТАТОРЫ

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД

ГРУППОВАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

10 воркшопов по 3 часа групповой работы с фасилитатором

Startup Sprint

КАК?

Цель – проработать основные артефакты продукта и бизнеса

BUSINESS MODEL CANVAS

VALUE PROPOSITION CANVAS

USER PERSONA

CUSTOMER JOURNEY MAP

PRODUCT ROADMAPCOMPETITION MATRIX

RACI-matrix

SWOT

PITCH

В РЕЗУЛЬТАТЕКАЖДЫЙ СТАРТАП ЗАПОЛНИТ

25 ДОКУМЕНТОВ

6

ОРГАНИЗОВАННАЯКОМАНДНАЯРАБОТА

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬОТ ФАСИЛИТАТОРА

25 ПРОРАБОТАННЫХДОКУМЕНТОВ И ПИТЧ

ОБЩЕЕ ВИДЕНИЕ В КОМАНДЕ

ЕДИНАЯ ФОРМАДОКУМЕНТОВ

ДЛЯ ИНВЕСТОРА

ПРОЗРАЧНЫЕ СЛАБЫЕ МЕСТА

БАЗА ЗНАНИЙО СТАРТАПЕ

Startup

Sprint

Startup

Sprint

Startup

Sprint

Startup

Sprint

11

АНАЛИЗ РЫНКА

ЗАДАЧА

ГЕНЕРАЦИЯ ИДЕЙ

БИЗНЕС - МОДЕЛЬ

ДИЗАЙН СЕРВИСА

10 воркшопов по 3 часа

ПРОГРАММА

1

2

3

4

5СТАРТ

10 воркшопов по 3 часа

12

ПРОТОТИП

ПРОЦЕССЫ

МАРКЕТИНГ

ПИТЧИНГ

ДЕМО

ПРОГРАММА

6

7

8

9

10ФИНИШ

Воркшоп 1«ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА»

На этапе исследования команда определяет оптимальный рынок и его ёмкость, а также анализирует конкуренцию на этом рынке и оценивает факторы, которые влияют на него.

В результате исследования команда сформирует первые гипотезы.

Используемые инструменты: - диаграмма конкурентов - SWOT-анализ - матрица ёмкости рынка - карта контекста рынка - матрица гипотез

1

1

с помощью этой матрицы можно оценить позиционирование конкурентов и сравнить их между собой по интересующим критериям

МАТРИЦА КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ

2

SWOT - АНАЛИЗ3

С помощью этой карты описывается контекст, в котором существует бизнес и продукт: тренды, проблемы, зависимости и т.д.

КОНТЕКСТНАЯ КАРТА

SWOT-анализ описывает контекст с точки зрения сильных сторон, слабых сторон, возможностей и рисков бизнеса и продукта.

4

АНАЛИЗ ЁМКОСТИ РЫНКА 5

В этом исследовании мы сравниваем функциональное наполнение продуктов-конкурентов

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ

С помощью диаграммы PAM-TAM-SAM-SOM оцениваем ёмкость рынка, на котором работаем

6На этом этапе команды определяют гипотезы, которые мы заложили в основу бизнеса и продукта. При этом важно пояснить каким образом мы планируем тестировать эти гипотезы по HADI-циклам.

СПИСОК ГИПОТЕЗ

Воркшоп 2«ПОГРУЖЕНИЕ В МИР ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ»

На основе гипотез мы сформируем портрет потенциального пользователя и проводим интервью. В основе процесса лежит методология customer development: мы будем говорить с реальными людьми.

Результаты опросов будут полезны при оценке текущих гипотез и выдвижении новых. Понимание пользователей и рынка поможет команде сформировать ключевые принципы продукта и определить проблемы пользователей.

Основные вопросы: - Кто наш пользователь? - С какими проблемами он сталкивается? - Как сейчас их решает эти проблемы?

Используемые инструменты: - портрет пользователя - интервью пользователя, - эмоциональная карта

2

2Будем общаться с реальными пользователями, которые подходят под персону, которую команды сформировали ранее

ИНТЕРВЬЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

1

На этом этапе мы составляем портрет потенциального пользователя продукта. Будем говорить о его проблемах, потребностях, задачах и эмоциях.

ПОРТРЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ 4

На этом этапе визуализируем путь, который приходится пройти пользователю в поисках решения своих проблем и удовлетворения потребностей.

ПУТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

В этом упражнении мы формулируем ценностное предложение продукта, отвечая на запросы, ожидания и потребности пользователя

3

5

В результате всех исследований команды ставят себе задачу на предстоящий спринт, над которой будут работать на последующих воркшопах

ЗАДАЧА НА СПРИНТ

Воркшоп 3«ГЕНЕРАЦИЯ ИДЕЙ»

На этом этапе мы концентрируемся на генерации максимального количества идей, отвечая на вопрос:

"Как мы можем помочь нашим пользователям решить их проблемы и удовлетворить потребности?"

На повестку можно поставить и другие вопросы, которые интересуют команду. В процессе мы используем различные техники мозгового штурма и стимулирования креатива в команде.

В результате команда выберет наиболее удачные идеи, которые и лягут в основу будущего продукта.

3

2После мозговых штурмов команды отберут наиболее удачные идеи, над которыми продолжат работу

СОРТИРОВКА ИДЕЙ

1

Мы проводим серию мозговых штурмов для генерации идей и решения задач, которые команда поставила перед собой

МОЗГОВЫЕ ШТУРМЫ

Воркшоп 4«БИЗНЕС-МОДЕЛИРОВАНИЕ»

В этом модуле команда работает над моделью будущего продукта. Мы формируем ценностное предложение, описываем бизнес-модель и проверяем сходимость экономики.

Основные вопросы: - Какое уникальное предложение мы можем сделать пользователям? - Какую оптимальную бизнес-модель применить? - Имеет ли продукт экономическую целесообразность?

Используемые инструменты: - Шаблон бизнес-модели - Финансовая модель

4

2В этом задании команды концентрируются на финансовых показателях и прогнозах своего бизнеса.

ФИНАНСОВАЯ МОДЕЛЬ

1С помощью шаблона бизнес модели команды описывают все составляющие модели ведения бизнеса: ресурсы, партнёры, точки контакта, метрики и другие ключевые моменты.

ШАБЛОН БИЗНЕС МОДЕЛИ

Воркшоп 5«ДИЗАЙН СЕРВИСА»

На этом этапе проектируем и улучшаем пользовательский опыт. Команде важно понять: в каких именно точках пользователь контактирует с продуктом, как им пользуется, какой путь ему приходится пройти и с какими трудностями столкнуться.

Основные вопросы: - Как это работает? - Можем ли мы улучшить этот процесс? - Какие сервисные "фишки" мы можем использовать?

Используемые инструменты: - Аудит точек контакта и каналов взаимодействия - Карта пользовательского пути - Раскадровка процесса

5

2Команды разрабатывают и визуализируют сценарий работы продукта в деталях, отвечая на вопрос «Как это работает?»

РАСКАДРОВКА ПРОЦЕССА РАБОТЫ ПРОДУКТА

1На этом этапе команда определяют наиболее значимые точки, в которых они соприкасаются с пользователями и вырабатывают стратегию работы с этими точками

АУДИТ ТОЧЕК КОНТАКТА

Воркшоп 6«ПРОТОТИП И ЕГО ТЕСТИРОВАНИЕ»

В этом модуле команда составляет сценарии использования продукта и делает прототипы.

Основные вопросы: - Как будет выглядеть продукт? - Какие у него основные функции? - Как мы будем его презентовать пользователю? - Каким образом мы будем тестировать прототип? - Какие будут критерии успеха?

Используемые инструменты: - Карта пользовательских историй - Посадочная страница - Прототип - Принципы тестирования прототипа

6

2Команды делают прототип и определяют методы его тестирования

ПРОТОТИП

1Составление карты пользовательских историй помогут сориентироваться с объёмом предстоящей работы над MVP

КАРТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ

ИСТОРИЙ

3На этом этапе команды делают посадочные страницы своего продукта, чтобы уже начать привлекать своих пользователей на него и получать обратную связь

ПОСАДОЧНАЯ СТРАНИЦА

Воркшоп 7

«ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ»

далее

Воркшоп 7«ПРОЦЕССЫ РАБОТЫ»

На этом этапе команда формирует этапы развития продукта, определяет MVP и составляет набор документов для совместной работы.

Основные вопросы: - Какие ключевые KPI и как мы будем их измерять? - Каким образом принимаются стратегические решения? - Какой функционал входит в минимальный жизнеспособный продукт (MVP) и как мы будем его тестировать? - Какие у продукта есть особенности с технической точки зрения? Какие есть риски? - Каким образом распределяются зону ответственности в команде? - По какому принципу будет организована работа команды?

Используемые инструменты: - Дорожная карта продукта - Принципы дизайна - Принципы бэклога - План работ - RACI-матрица - Технический SWOT-анализ

7

2В этом документе команды определяют основные принципы развития продукта:- принципы принятие решений- принципы дизайна - принципы приоритета бэклога- принципы тестирования гипотез

ПРИНЦИПЫ ПРОДУКТА

1Команды определяет основные вехи развития продукта и стратегическое видение следующих шагов

ДОРОЖНАЯ КАРТА

4

На этот раз SWOT - анализ будет посвящен исключительно технической стороне продукта

ТЕХНИЧЕСКИЙ SWOT-АНАЛИЗ

3Эта матрица быстро настроит и визаулизирует распределение ролей и задач в команде

RACI - МАТРИЦА

Воркшоп 8«МАРКЕТИНГ»

В этом модуле команда работает над упаковкой, позиционированием и планом продвижения продукта:

Основные вопросы: - Какое позиционирование продукта на рынке? - Какие есть каналы продвижения? - Какая ценовая политика? - Какие KPI у маркетинга?

Используемые инструменты: - Диаграмма ценностного предложения на рынке - Медиаплан - Воронка продаж

8

2 ВОРОНКА ПРОДАЖ

1ДИАГРАММА ЦЕННОСТНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ

TREE

TREE

TREE

SE

TREE

Диаграмме позволяет команде увидеть картину предложений конкурентов на рынке и сравнить её со своим ценностным предложением. Это позволяет выявить возможность для отстройки от конкурентов.

Визуализация воронки продаж помогает команде понять цикл продажи продукта, выявить слабые места и определить круг задач в части продаж.

3МЕДИАПЛАН

В медиаплане команда отразит своё видение по продвижению продукта и распределит бюджеты в порядке приоритета

Воркшоп 9«ПИТЧИНГ»

В этом модуле команда работает над питчем: презентация, тексты, сценарии и много тренировок.

Основные вопросы: - Как правильно преподносить свой проект? - Как эффективно презентовать свою идею?

Используемые инструменты: - Питч на 90 секунд - Питч на 180 секунд - Питч на 5 минут - Питч на 20 минут - Презентация клиенту

9

ДемоКоманды презентуют свой продукт перед менторами

и инвесторами. После презентаций стартуют менторские сессии, где стартапы могут получить

обратную связь от экспертов.

10

Финиш!

ПоддержкаМастер-группаПосле завершения спринта мы собираем команды один раз в неделю, чтобы отчитываться о результатах, ставить новые цели на следующую итерацию и поддерживать друг друга.

РетроспективыОдин раз в месяц или по запросу проводим ретроспективу

ОнлайнТакже команды продолжают общение в онлайн-сообществе «Startup Sprinter»

ОффтопМитапы, хакатаны, конференции, неформальные мероприятия

[email protected]

+375 (29) 3328250

bibox.by

Дмитрий Конюк

• Инвестиционный менеджер Startup Highway • Фасилитатор инновационных сессий, сессий разработки новых

продуктов и командных ретроспектив • Автор и тренер курса “Менеджер цифрового продукта” ИТ-академии

при ПВТ. • Практикующий менеджер цифровых продуктов и предприниматель

Специализация: инновации, бизнес-моделирование, маркетинг, управление продуктами.

при поддержке:

управляющий партнёр лаборатории бизнес-инноваций Bibox в Беларуси