Автор: Чуба Виталий

Место: EBA, Kiev

*

Подготовил: Кобко Александр

*

*

Составления

презентации

Ораторское

искусство

Фишка в презентации!

Отработка и совершенствование навыков выступать

*

Разработка презентации

Начало презентации

Работа с вопросами

Влияние на аудиторию

*

Цель (ключевые идеи)

Вопросы (зафиксировать 3-4 ключевых вопроса)

Структура/скелет (продумать логичный дизайн)

Подготовка слайдов (подготовить слайды с информацией

Заметки к слайдам (заметки помогают спикеру и не видны для

аудитории

Полный текст к слайдам (продумать полный текст презентации в Word

для изучения сотрудниками компании )

*

i. Отсутствует единый стиль оформления

ii. Неправильная структура

iii. Слайды перегружены информацией

iv. Много информации и мало визуальных образов

v. Большие, сложные таблицы и диаграммы

vi. Отсутствие и неправильная анимация

i. Должен быть единый корпоративный стиль

ii. Должна прослеживаться логика в слайдах

iii. Сейчас в тренде простые диаграммы и изображения

iv. Оптимальное сочетание визуальных образов и текста: 80/20

v. Встроенные таблицы и диаграммы из Exel «не работают»

vi. Анимация должна быть естественная к восприятию

ошибки

решения

*

Приоритетные идеи всегда ПЕРВЫЕ

Простота и доступность изложения информации

Грамотная визуализация информации

Анимация идей усиливает акценты (использовать

осторожно)

прочитать книгу: автор Джек Траут «Сила простоты: руководство по успешным

бизнес-стратегиям,»

*

*

Вначале яркий пример из жизни

Использование интересного факта из жизни

Занимательная история по теме

Комплимент аудитории

Свой/чужой: найдите общее с аудиторией

Конфронтационный вопрос, но очень осторожно с ним - могут не понять

Шутливое начало, но очень осторожно с ним – могут не понять

*

Не более 5%-10% от

общего времени

презентации

Кто?

Что?

Зачем/

почему

Почему Я?

Проверка

совпадения

Что делаем?

Представиться

Описать что презентуем

Что вы планируете делать

Н-р.: спросить у аудитории:

«Ну что, можно начинать?»

Описать свои компетенции

Чем полезен ваш товар/услуга

НЕТ вопросу к

аудитории: «Есть

вопросы?»

*

*

Глаза

Руки

Тело

Эмоции (невербальная коммуникация)

Звуки-паразиты

*

Глаза – это самое главное у спикера

Глаза всегда направлены на аудиторию

Глазами «работать» по аудитории

Передвигаться глазами по аудитории

Устанавливать зрительный контакт в разных частях аудитории

Можно читать подсказки, но всегда молчать при этом.

Правильная работа глазами это навык, который вырабатывается

практикой

*

Руки должны всегда жестикулировать

Можно жестикулировать одной рукой

Никогда не держать руки в карманах

Руки должны быть активны

В начале презентации руки можно держать полусогнутыми

Жестикуляция руками только на уровне груди

Никогда не держать руки «крест на крест»

Правильная работа руками это навык, который вырабатывается

практикой

*

Тело должно быть симметрично

Стоять не прямо по центру к аудитории, а немножечко левее или правее

1,5-3 метра - оптимальное расстояние до первого человека в аудитории

Всегда стоять перед аудиторией

В начале презентации сконцентрировать внимание аудитории на себе

Не облокачиваться телом на предметы мебели и флоучарт

Движение всегда удерживает внимание

Для того чтобы организовать аудиторию вначале можно задать

«стартовые» вопросы.

Н-р.: Кофе супер, но надо начинать?

Так! Можно начинать?..

*

*

Правило 4 В

Визуализация

Выгодность

Воспринимаемость

Весело

Правило «55*37*8»

55% визуальный канал

37% аудиальный канал

8% содержание/контент

Правило 8% работает только если спикер знает материал доклада

*

Оптимальное время для презентации около 20 минут

Максимальная продолжительность презентации до 1 часа

Продолжительность зависит от мотивации аудитории

*

Эмоциональность спикера на 20% больше чем у аудитории

Вопросы от аудитории принимать после презентации

Аргументированность любого предложения

Зрительный контакт с аудиторией

Использовать метафоры, сравнения, истории

Жестикулировать – это важный навык

Спикер должен уметь «играть» голосом

Хорошо работает «феномен очевидца» - история, которая произошла в

последние 24 часа.

Жестикуляция бывает визуальная, аудиальная и кинестетическая

*

*

Непонятный вопрос (спикер не может понять суть вопроса)

Провокационный вопрос (цель вопроса - «выбить» спикера из состояния)

Сложный вопрос (желание аудитории разобраться в теме доклада)

Агрессивный вопрос (часто бывает в презентациях внутри компании)

Вопрос-монолог (кто-то спрашивает и не желает получить ответ)

*1. Не заметить вопрос Просто проигнорировать вопрос

2. Не ответ Ответ завизуализирован. Н-р.: сколько вы зарабатываете? Ответ: мне достаточно, среднерыночно, также как и вы …)

3. Ответ на вопрос: В чём заключается вопрос? (Узнать в чём именно заключается вопрос)

4. Ответ на вопрос: В чём цель вашего вопроса? (Узнать конкретную цель вопроса, который задают спикеру)

5. Спросить ответ у аудитории (Когда у спикера отсутствует ответ можно задать вопрос в аудиторию)

6. Рамка конкретной ситуации (когда в аудитории высказывают мнения по поводу «Это не работает – мы уже пробовали». Спикер просит описать

Ситуацию, согласно которой появились такие выводы)

7. Рояль в кустах Ситуации в которых сейлзу помогает специалист в конкретной сфере. Это касается и спикера.

8. Перенести вопрос в кулуары Попросить о возможности ответить на вопрос после презентации или доклада

*

Непонятный вопрос

Т

е

х

н

и

к

а

Спросить в чем заключается вопрос

Рамка конкретной ситуации

Перевести в кулуары

*

Вопрос на который

вы не знаете ответа

Т

е

х

н

и

к

а

Спросить у адитории

Рамка конкретной ситуации

Перевести в кулуары

*

Вопрос - монолог

Т

е

х

н

и

к

а

Перебить собеседника

и спросить в чем заключается вопрос

*

Провокационный вопрос

Т

е

х

н

и

к

а

Не заметить вопрос

Не ответ

Никогда не отвечать на провокационные

вопросы. Чтобы спикер не ответил – это

будет выглядеть глупо.

*

Агрессивный вопрос

Т

е

х

н

и

к

а

Не ответ

*

Сложный вопрос

Т

е

х

н

и

к

а

Рамка конкретной ситуации

Рояль в кустах

Перевести в кулуары

*