1. 1. STRATEGIE DE COMMUNICATION DE SPCIAL PAMPLEMOUSSE DE UCB simple Ideas "make for great ideas " Agence Conseil en Publicit Conseil-Stratgie-Conception BP: Yaound Tel: 656 56 95 94 email: aureliennoudem@yahoo.fr
2. 2. YEMELE NOUDEM Benot A. TSENTSO ZOCK Princesse Alain Yves ZE ZE TENAWA KALEUK Emmanuel FOFFE Nathalie NGO HELES Julienne EDZOA Georges MECHANE EKANE Laura MBIDA louis Renaud Lucresse Perptue NTJAM ATANGA ESSOUMA Anne Michle EVINA Joseph MASSANGNA Dorcas
3. 3. ANALYSE DIAGNOSTIQUE
4. 4. LES DIMENSIONS DU MARCHE Le march global des boissons gazeuses produites et vendues au Cameroun en 2013 est de 3 174 584 hectolitres. En croissance de 28% par rapport lanne prcdente ; le format PET est rest le format le plus dynamique. La SABC dtient 90% des parts de march. UCB dtient 3,71%.
5. 5. 2010 % 2011 % 2012 % 2013 % 2014 % SABC 2 064 830 91.5 2 146 226 91.42 2 091 595 90.35 1 860 827 89.35 1 788 710 89.49 GCSA 121 887 5.4 132 932 5.66 121 473 5.24 114 722 5.5 92 221 4.6 UCB 69 807 3.90 68 479 2.91 101 856 4.39 107 024 5.13 117 655 5.88 Total 2 256 524 100 2 347 637 100 2 314 924 100 2 082 573 100 1 998 586 100 - Leader: SABC gamme varie Top Malta Guinness occupe la 4me place dans le march. Il est aussi noter que depuis 2010, la marque UCB suit une croissance considrable au point d'occuper en 2013 la 4me place du march. Un rsultat qui aurait pu aller croissant si SDP nentrait sur le march pour du coup se positionner en principal challenger de la SABC
6. 6. SABC GCSA UCB SDP Gazeuses Coca cola Coca cola light Fanta Sprite Schweppes(gamme varie) Djino Top (Gamme varie) Soda Tonic orangina Vimto Spcial UCB (gamme varie) American cola Planet(Gamme varie) Planet Junior (Gamme varie) Bubble up Super jus Planet juicy Maltes Maltup Malta Guinness Malta Guinness Quench Eaux minrales Tangui Aqua belle Madiba Supermont Sirop Sirop top (Gamme varie)
7. 7. PESTEL POLITIQUE Cameroun: pays dmocratique conomie librale ECONOMIE - SMIG 36 000 FCFA depuis 2012. - Le taux de chmage 30% en 2001 - Linflation est de 2,9%. - Prix de soft drink lv SOCIAL - 20.549.221 dhabitants - Douala et Yaound respectivement 20 % de la population totale - La population majoritairement jeune - TECHNOLOGIE - lutilisation de la mireuse lectronique par la concurrence ENVIRONNMENT - Les coupures intempestives dlectricit - le mauvais tat des routes LEGAL Non respect des normes de certification
8. 8. OPPORTUNITES MENACES 1. Pays conomie librale et dmocratique 2. Large public de consommateurs potentiels 3. La grande demande pour les soft drinks 1- Corrlation entre le salaire minimum du camerounais et les prix des softs drinks 2- Environnement trs concurrentiel 3- volution technologique 4- Non-respect de la loi
9. 9. Entreprise Nom : Union Camerounaise de Brasseries Filiale du : Groupe Kadji Objet social Entreprise brassicole Anne de cration 1971 Statut juridique SA Enseigne Sige social Boulevard des Nations Unies B.P. : 638 Douala - CAMEROUN Tlphone: (+237) 2243 37 04 69 Fax: (+237) 2243 37 23 02 Site web : http://www.sa-ucb.com Nom des dirigeants : PDG : KADJI DEFOSSO Directrice de stratgie et de dveloppement : Nicole KADJI
10. 10. 1 Le style cassable se prsente en 2 modles : 65 cl 400FCFA ET 33 cl 250FCFA commercialis en casier de 12 bouteilles.2 Le style en pet se prsente en 02 modles : 1,5l 1000FCFA et 0,5l 500FCFA commercialis en pack de 06 bouteilles.3 Le jus en pression pour les manifestations. 4 Fonction 1re : rafraichissante 2me : rassemblement5 boisson rafraichissante sans alcool faite essentiellement base dextrait naturel de pamplemousse
11. 11. - Promotion capsule - Campagne mdia en 2014 - PLV - Site internet - Branding sur voiture
12. 12. FORCES FAIBLESSES 1. Nombre rduit du centre de distribution 2. Notorit circonscrite quelques villes 3. partenariat avec la concurrence pour les bouteilles 4. rumeur sur la qualit du produit 5. communication peu existante 6. packaging du produit 1. Entreprise 100% camerounaise 2. Des modles varis en adquation avec leur spcialit 3. boisson aux extraits naturels de pamplemousse 4. boissons de rassemblement Position dfensive dfavorable car faiblesses> menaces Position offensive faible et dfavorable car faiblesses > opportunits
13. 13. SPECIAL Pamplemousse connat une forte concurrence accrue dans le secteur des boissons gazeuses. cette marque camerounaise est reprsente comme une marque au patrimoine affectif lev qui a perdu de la valeur au fil du temps. pourtant elle est tablie dans un march porteur o se mlent de nouvelles marques qui innovent autant sur le packaging que sur les prix.
14. 14. Comment spcial pamplemousse peut-il redevenir marque aime auprs de sa cible et se diffrencier de la concurrence?
15. 15. CADRE STRATEGIQUE
16. 16. Les objectifs atteindre par la communication Conatifs Inciter dsirer et acheter Renforcer et dvelopper la conviction ou dautres dispositions favorables lachat Affectifs ressusciter son patrimoine affectif (marque aime) Devenir le top of mind
17. 17. Cible principale ge : 08 40 Sexe : fminin et masculin CSP: professions librales ou pas, jeunes cadres dynamique, travailleur, tudiant ou lve Revenu : = ou > 50 000 FCFA Lieu de rsidence : Cameroun Niveau dinstruction : moyen lev Situation familiale : clibataire, divorc, veuf, mari(e), Cible secondaire ge : 25- 35 ans Sexe : Fminin CSP : professions librales ou pas, jeunes cadres dynamique, travailleur, Revenu : = ou > 50 000 FCFA Lieu de rsidence : Yaound- Douala Niveau dinstruction : moyen lev Cur de cible ge : moins de 18 ans Sexe : fminin et masculin CSP: tudiant ou lve Lieu de rsidence : Yaound- Douala
18. 18. Promesse : transformer toutes les rencontres en moment inoubliables de joie. Preuve : Produit aim depuis 1972. Cela passe par une communication testimoniale. Bnfice consommateur : plus proche dun jus naturel dont pas mauvaise pour la sant Ton : dynamique, naturel Axe publicitaire : La mise en relief du spcial pamplemousse outil de rassemblement Objectif cratif : crer une histoire raconter autour du parcours de la marque. Style de publicit : Tranche de vie (mettre le produit dans son environnement de consommation)
19. 19. COMMUNICATION HORS-MEDIA ET COMMUNICATION MEDIA Avantages Hors mdias PPLV - Valorisation du produit au niveau de limage ; - Possibilit de faire natre des motions et crer de la sympathie ; - Favorise la communication personnelle directe avec le client et le cross - selling - Dveloppe limage de marque et la lgitimit - Cree une image de dynamisme Promotion capsule -Dveloppe limage de marque et la lgitimit - Favorise le sentiment dappartenance Relations publiques ( soires vnementielles, dner after- work cibl) Favorise la communication personnelle directe avec le client et le cross selling Dveloppe limage de marque et la lgitimit Dveloppe le portefeuille client Retombes presses et impact multicible(clients et contacts professionnels, rseaux)
20. 20. COMMUNICATION HORS-MEDIA ET COMMUNICATION MEDIA Avantages Mdias Tlvision - Mdia puissant et de notorit qui peut atteindre un trs grand nombre de personnes ; - Couverture gographique importante - Valorisation du produit au niveau de limage ; - Possibilit de faire natre des motions et crer de la sympathie ; Affichage - Possibilit de capter lattention avec les visuels ; - Couverture gographique cible ; - Facilit de mmorisation des visuels Internet - Mdia interactif - Cot dinsertion peu lev - Bonne segmentation de la cible
21. 21. SUPPORTS TAUX DE COUVERTURE PARTS DAUDIENCE AUDIENCE UTILE PUISSANCE CPM UTILE AFFINIT CANAL 2 20, 1 21,45% 199 485 20,29 % 476 FCFA 40,98% CRTV TV 11.9% 15.90% 147 870 15,04 % 1561 FCFA 20,25% STV 1,9% 4,28% 39 804 4, 04 % 2135 FCFA 7,62 % EQUINOXE TV 0.88% 3.07% 28 551 2,90 % 2802 FCFA 5,34 % Critres Description Supports Note Contexte rdactionnel La rgie doit tre agre Mdia plus +++ Optimdia +++ National.com ++++ Contexte technique - Supports solides, entretenus et conformes aux normes - Disponibilit du format daffichage sollicit - Couverture gographique de la zone cible Mdia plus +++ Optimdia +++ National.com ++++ Contexte publicitaire Diffusion des messages des annonceurs de prestige Mdia plus +++ Optimdia +++ National.com ++++ Facebook WhatsApp http://www.sa-ucb.com
22. 22. - Prsentoirs de comptoir - Drapeaux publicitaires - Panneaux daffichage - Ecrans et bornes interactives - Les autocollants - flyers - Htesses - Les pdv - soires vnementielles - dner after- work cibl
23. 23. OJECTIFS ACTIVITES CIBLES TIMING COUTS INDICATEURS RESPONSABL ES PARTENAIRE plaidoyer conception Dirigeants de UCB 24 mai 2015 10.000 000 Cahier de charge Chef de pub / production 25 mai 2015 10 000 000 Cahier de charge Imprimeurs, technico artistiques, cratifs Inciter dsirer et acheter; Branding des points de vente Les distributeu rs A partir du 1er juin 35 000 000 Habillage de 100PV douala et yaound Directeur artistique Direction commerciale UCB Renforcer et dvelopper la conviction ou dautres dispositions favorables lachat After-work cibls par entreprises Les entreprises Les 06,13,20,27 juin ;04,11,18,25 juillet et 1er,08,15,22,29 aout 7 500 000 01 entreprises /soires Chef de pub Direction commerciale UCB/entreprises Community managment Les communaut s internautes A partir du 1er juin 5 000 000 100 likes par jours sur Facebook et 100 forums de discussions sur les autres rseaux Concepteur- rdacteur Community managers Soires vnementielles de sensibilisation qualit Les 25- 35ans Et les entreprises Les 03,10,17,24 juin 1er,08,15,22,29ju illet et 05,12,19 et 26 aout 2015 45 000 000 500 invits/soires Chef de pub responsable qualit UCB Inciter dsirer et acheterRenforcer et dvelopper la conviction ou dautres dispositions favorables lachat
24. 24. Susciter lachat PLV Les 25- 35ans et les -18ans Tous les vendredis dimanches de juin aout soit 39 jours 23 500 000 04 animations /villes/dates. soit 156 PLV Chef de pub Directeur commercial UCB Inciter dsirer et acheter; Promotion capsule Les distributeu rs A partir du 1er juin 3 000 000 6000 capsules Chef de pub Directeur commercial UCB Ressusciter le patrimoine affectif publireportages A partir du 1er juin 5 000 000 24 diffusions mdia- planneur Rgies publicitaires /mdias Campagne radio et TV A partir du 1er juin 34 500 000 360 diffusions tv et 720 diffusions radio mdia- planneur Rgies publicitaires /mdias Campagne daffichage A partir du 1er juin 1400 000 20 Affiches 4*6m mdia- planneur Rgies publicitaires OJECTIFS ACTIVITES CIBLES TIMING COUTS INDICATEURS RESPONSAB LES PARTENAIRE Budget 180 000 000fcfa Notre campagne aura une dure de trois (03) mois plus prcisment du 01 juin au 31 aout 2015.
25. 25. Merci pour votre aimable attention