26
Jak Internet pomaga akcji społecznej SZLACHETNA PACZKA?

Szlachetna Paczka

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Użycie mediów społecznościowych przez Szlachetną Paczkę.

Citation preview

Page 1: Szlachetna Paczka

Jak Internet pomaga akcji społecznej SZLACHETNA PACZKA?

Page 2: Szlachetna Paczka

Ludzie

Emocje

Pomoc zdiagnozowana

SENSOWNY POMYSŁ NA AKCJĘ

Page 3: Szlachetna Paczka

wolontariusz

rodzina

darczyńca partner/sponsor

FILARY PACZKI

Page 4: Szlachetna Paczka

Internet umożliwiapośrednictwo na SZEROKĄ SKALĘ

Rodzina

Wolontariusz Darczyńca

Pośrednictwo

w dobroci

Page 5: Szlachetna Paczka

System zarządzania akcją

Zarządzanie zadaniami ludzi na każdym stanowisku w strukturze

Narzędzia do wprowadzania dokumentów, kalendarz, poczta wewnętrzna

Baza informacji o rodzinach – system wprowadzenia i aktywacji rodziny w Paczce

Serwis internetowy

Punkt styku akcji ze społeczeństwem, - pozyskiwanie Darczyńców

Serwisy regionalne i rejonowe

Elementy społecznościowe,profile użytkowników

Page 6: Szlachetna Paczka

Lider zespołu zarządza grupą 6 wolontariuszy

Koordynator krajowy Zarządzanie projektem na skalę kraju,

koordynacja działań na wszystkich poziomach

Koordynator wojewódzkiZarządzanie zasobami ludzkimi (pozyskiwanie współpracowników, rekrutacja, współpraca z partnerami, opieka nad dokumentacją)

Koordynator regionalnyCzuwa nad jakością pracy 5 liderów rejonu, nadzoruje proces, rozwiązuje problemy, określa wskaźniki akcji

Lider rejonuZarządza 5 Liderami zespołu. Zaplecze techniczne akcji, zarządzanie zadaniami dla wolontariuszy, administracja bazy danych rejonu, motywowanie

Specjalista ds. PR i Fundrisingu Specjalista ds. szkoleń

WolontariuszZarządza 1-3 rodzinami

RodzinaPozyskana przez wywiad środowiskowy wolontariusza

1 osoba

5 osób (5)

5 osób (25)

6 osób (150)

1-3 rodzin (150-450)

Page 7: Szlachetna Paczka

(17) Koordynator wojewódzkiKoordynator krajowy (1)

Specjalista ds. PR i Fundrisingu (33) (17) Specjalista ds. szkoleń

5000 Wolontariuszy

8000 Rodzin (razem 48000 osób objętych pomocą)

Od roku 2001 akcja SZLACHETNA PACZKA miała bardzo dynamiczny rozwój

W tym roku chcemy zatrzymać wzrost, a inwestować we wzmacnianie jakości

120 000 Darczyńców

Page 8: Szlachetna Paczka

Celem jest pozyskanie darczyńców do akcjiPozyskanie funduszy, środków finansowych (wpłaty on-line)Pozyskanie i kontrola pracy wolontariuszy oraz długotrwała współpraca z nimi

Page 9: Szlachetna Paczka

Jak to działało w zeszłym roku?

Page 10: Szlachetna Paczka

Layout strony głównej

Moduł video wprowadzający w ideę Paczki

Moduł „Jak zrobić paczkę” call to action – wybieram rodzinę, której chcę pomóc

Moduł „Inwestuj w dobro” umożliwiający alternatywną formę pomocy wpłaty on-line

Serwis internetowy Paczki

Page 11: Szlachetna Paczka

Moduł pomoc pomocy - wyjaśnienie niełatwego procesu

Moduł wyszukiwania rodzin ułatwiający wybór rodziny

Moduł wideo pomocnik – pomoc zawsze pod ręką

Serwis internetowy PaczkiWybór rodziny

Moduł druku etykiet – ujednolicenie systemu oznaczeń paczek

Akcent na feedback od rodziny

Page 12: Szlachetna Paczka

System zarządzania akcją

Akcent na jakość wprowadzonego przez wolontariusza feedbacku od rodziny

Przeprowadza wolontariusza przez wszystkie formalności

Jakość bazy danych – system nie pozwala na pominięcie kroków

Page 13: Szlachetna Paczka

Jakie były efekty działań?

Page 14: Szlachetna Paczka

Wyrost liczby wolontariuszy na przestrzeni lat

Page 15: Szlachetna Paczka

Wyrost liczby darczyńców na przestrzeni lat

Page 16: Szlachetna Paczka

Edycja 2009 to:

3 394 561 wejść na stronę

8000 przygotowanych paczek

6 400 000 szacowana wartość pomocy

Page 17: Szlachetna Paczka

Zaangażowani w akcję

Page 18: Szlachetna Paczka
Page 19: Szlachetna Paczka
Page 20: Szlachetna Paczka

Internauci to nasze media

Page 21: Szlachetna Paczka

Internauci mają media. Pozwólmy im mądrze pomagać.

Pomagać, informując. Zachęcamy użytkowników do udostępnienia Szlachetnej Paczce swoich mediów, m.in.:

•fanpage na Facebooku•blogi•serwisy www•stopki ich wiadomości

Page 22: Szlachetna Paczka

 Uzyskują dzięki temu tytuł

Social Media Patron

Page 23: Szlachetna Paczka

Interesują nas wszystkie media!

•blog, który ma kilkadziesiąt UU dziennie•fan page z 200 tys. społecznością•internauta, który ma 50 lub 1050 znajomych

Dla nas każde medium jest ważne!

Page 24: Szlachetna Paczka

Zasada działania jest prosta.

Internauta będzie mógł przystąpić do współpracy (jako wolontariusz) zobowiązując się do publikowania informacji na temat Szlachetnej Paczki na łamach swojego medium.

1. Użytkownik rejestruje swoje medium w Centralnym Biurze Prasowym Szlachetnej Paczki. 2. Uzyskując tytuł Social Media Patrona, użytkownik zobowiązuje się do przekazywania informacji publikowanych przez CBP.3. Po uzyskaniu informacji o komunikacie do opublikowania, użytkownik umieszcza wiadomość na łamach medium, którym dysponuje.

Page 25: Szlachetna Paczka

Dzięki zaangażowaniu wielu drobnych mediów internetowych, budujemy masę, która jako całość ma prawdziwą

MOC

Page 26: Szlachetna Paczka

Elżbieta GórnickaManager ds. rozwiązań systemowych

[email protected] +48 783 430 077

Grzegorz MiłkowskiPR Manager

[email protected]+48 609 349 349