29
Tài liệu giới thiệu Trung tâm thanh toán điện tử VTC Pay Tổng công ty truyền thông đa phương tiện (VTC)

Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Tài liệu giới thiệu Trung tâm thanh toán điện tử VTC Pay

Tổng công ty truyền thông đa phương tiện (VTC)

Page 2: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Trang 3-8 Trang 9-25 Trang 26-28

01 02 03

Giới thiệu về Trung tâm Thanh toán Điện tử VTC Pay

Thành tựu đạt được

Sơ đồ tổ chức

Lịch sử phát triển

Năng lực kinh doanh

* TT.TTĐT: Trung tâm Thanh toán điện tử

Ví điện tử - Cổng thanh toán VTC Pay

Dịch vụ thanh toán nội dung số

Hệ thống tài khoản và tính cước VTC

Cam kết hợp tác

Liên hệ

Nội dung

Tổng quan về TT.TTĐT VTC Pay Các sản phẩm tiêu biểu Hợp tác và phát triển

02 Tài liệu giới thiệu Trung tâm thanh toán điện tử VTC Pay

Page 3: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

TỔNG QUAN VỀ TRUNG TÂM THANH TOÁN ĐIỆN TỬ VTC PAY

1.1 Giới thiệu về Trung tâm Thanh toán Điện tử VTC Pay

1.2 Thành tựu đạt được

1.3 Sơ đồ tổ chức

1.4 Lịch sử phát triển

1.5 Năng lực kinh doanh

01

Page 4: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Thành lập: 23/01/2009

Quy mô nhân sự: 100 người

Lĩnh vực hoạt động: Thanh toán điện tử

Doanh thu 2015: 2000 tỷ VNĐ (dự kiến)

Website: https://pay.vtc.vn

Địa điểm:Hà Nội: Tầng 14, Tòa nhà VTC,

Số 23 Lạc Trung, Q.Hai Bà TrưngTp.HCM: 128E Đường Nguyễn Đình Chính,

P.8, Q. Phú NhuậnĐà Nẵng: Số 62 Võ Văn Tần, Q.Thanh Khê

1.1 Giới thiệu Trung tâm Thanh toán Điện tử VTC Pay

Bộ Thông tin và Truyền thông Tổng công ty VTC Công ty VTC Intecom Trung tâm Thanh toán Điện tử VTC Pay

04 Tổng Quan về trung tâm thanh toán điện tử VTC PAY

Page 5: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

1.2 Thành tựu đạt được

2009

2011

2013

2008Giải thưởng Sao Khuê

Giải thưởng Sao Khuê

Easia Award

KL Converge, VietNam Telecomp

Về cộng đồng khách hàng dịch vụ trực tuyến

Về thanh toán trong lĩnh vực viễn thông và nội dung số

Đại diện tiêu biểu, ghi được dấu ấn lớn tại các hội trợ triển lãm CNTT trong và ngoài nước.

Về thanh toán thẻ trả trước

Thanh Toán Cước 365

05

Số 1

Số 1Số 1

Đơn vị xuất sắc nhất của Tổng công ty VTC và công ty VTC Intecom trong nhiều năm liền

Tổng Quan về trung tâm thanh toán điện tử VTC PAY

2009

2011

2013

2008

2014

2015

Page 6: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

BAN GIÁM ĐỐC

KHỐI KINH DOANH

Phòng Phát triển thanh toánPhòng R&D - Phát triển dịch vụPhòng truyền thông

KHỐI KĨ THUẬT

Phòng webPhòng CorePhòng thiết kế

KHỐI QUẢN TRỊ

Hành chínhNhân sự

Chúng tôi là những mắt xích hoạt động ăn khớp với nhau xuyên suốt từ khâu sản phẩm, kinh doanh, marketing - truyền thông, kiểm soát rủi ro, chăm sóc khách hàng.

Do đó, khi hợp tác với chúng tôi, các bạn sẽ được hỗ trợ tối đa và toàn diện nhất.

Ông Trần Quang ViệtGiám đốc VTC Pay

1.3 Sơ đồ tổ chức

06

Tổng Quan về trung tâm thanh toán điện tử VTC PAY

Page 7: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Kết nối hệ thống ATM VietcombankPhát triển hệ thống quản lý tài khoản và tính cước VTC

Phát hànhthẻ đa năng Vcoin

Ra mắt Ví điện tử - Cổng thanh toán VTC Pay và Thanh toán cước 365, kết nối 26 Ngân hàng VN

Kết nối thanh toán quốc tế, cung cấp giải pháp thanh toán qua Mobile

Triển khai dịch vụ SMS charging

Triển khai hệ thống thanh toán Kiosk

Thử nghiệm công nghệ Smartcard

2006 2008

2010

2013 2014

2012

2009

1.4 Lịch sử phát triển

07Tổng Quan về trung tâm thanh toán điện tử VTC PAY

Page 8: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

22 triệu

+8 triệu

30 ngàn

03 100chi nhánh kho hàng

2000 tỷ

Tài khoản khách hàng sử dụng

Giao dịch/ngày

Điểm chấp nhận thanh toán

Đà Nẵng

TP. HCM

Hà Nội

Khắp 63 tỉnh/TP

Doanh thu năm 2015 (Dự kiến)

Với mạng lưới phân phối rộng khắp các tỉnh thành, VTC Pay luôn đảm bảo sẵn sàng cung cấp và hỗ trợ dịch vụ nhanh chóng, kịp thời.

1.5 Năng lực Kinh doanh

08 Tổng Quan về trung tâm thanh toán điện tử VTC PAY

Page 9: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

2t

CÁC SẢN PHẨM TIÊU BIỂUGiới thiệu chung

2.1 Ví điện tử - Cổng thanh toán VTC Pay

2.2 Dịch vụ thanh toán nội dung số

2.3 Hệ thống tài khoản và tính cước VTC

02

Page 10: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Ví điện tử - Cổng thanh toán VTC Pay

Dịch vụ thanh toán nội dung số

Hệ thống tài khoản và tính cước VTC

2.1 2.2 2.3Hỗ trợ thanh toán đa phương thức:

Hỗ trợ thanh toán qua thẻ cào, SMS, Wap Charging, In-App Purchase với đầy đủ phương thức chiếm 98% thị phần thanh toán cho Nội dung số

Internet BankingMobile BankingATM BankingThu hộ tại quầyThanh toán quốc tế Viettel

MobifoneVinaphoneVcoinVietnamobile

Sử dụng Vcoin là đơn vị thanh toán Hỗ trợ thanh toán thẻ game, thẻ điện thoại, gia hạn truyền hình, cước internet…

Giới thiệu chung

10 Các sản phẩm tiêu biểu

Page 11: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Ví điện tử - cổng thanh toán VTC Pay2.1

02CÁC SẢN PHẨM TIÊU BIỂU

Mô hình hoạt động

Ưu điểm sản phẩm

Khách hàng và đối tác

Page 12: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Mô Hình hoạt động

Ví điện tử VTC Pay Cổng thanh toán VTC Pay

Là dịch vụ lưu trữ tiền điện tử, sử dụng để thực hiện giao dịch thanh toán online như thương mại điện tử và thanh toán hóa đơn điện tử

Đặt hàng & thanh toán online bằng nhiều phương thức

Dữ liệumã hóa

Dữ liệu thanh toán mã hóa được truyền trực tiếp cho VTC Pay

Duyệt và gửi giao dịch

Rút tiền

Gửi thông báo xác nhận

Ngân hàng người bán

Ngân hàngngười mua

Là trung gian kết nối giữa Người mua, Người bán với Ngân hàng để hỗ trợ thực hiện dịch vụ thu hộ, chi hộ cho khách hàng có tài khoản Ngân hàng.Sở hữu mạng lưới thanh toán lớn nhất Việt Nam hiện nay với 29 Ngân hàng nội địa và 03 Tổ chức thẻ Quốc tế

05

01

04 Giaohàng

Mô hình hoạt động

12

03

02

Người mua

Người bán

Ngân hàng

Ví điện tử - cổng thanh toán VTC Pay

Page 13: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Khách hàng có thể Nạp, Rút tiền ngay lập tức từ

Ví điện tử VTC Pay

29 Ngân hàng nội địa

Tài khoảnngân hàng

Chuyển tiền cho người thân

Mua sắm online

Thẻ quốc tế Thẻ trả trước Tiền mặt tại VTC Pay

Nộp tiền tại ngân hàng

Nộp tiền tại ATM/Kiosk

NẠP TIỀN ONLINE NẠP TIỀN OFFLINE

SỬ DỤNG THUẬN TIỆNRÚT TIỀN NHANH CHÓNG

Sử dụng Ví điện tử VTC Pay được hưởng nhiều ưu đãi và chiết khấu từ Merchants

Mô hình hoạt động

13Ví điện tử - cổng thanh toán VTC Pay

Page 14: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Đối với người mua Đối với người bán

Đăng ký Ví điện tử VTC Pay dễ dàng trong 10s

Hỗ trợ thanh toán 29 Ngân hàng nội địa và 03 tổ chức thẻ Quốc tế (Visa/Master/JCB)

Bảo mật tuyệt đối nhiều lớp qua Token, OTP, Secure 3D, tiêu chuẩn bảo mật quốc tế PCI DSS

Tích hợp Cổng thanh toán VTC Pay dễ dàng, tương thích với mọi mô hình và công nghệ

Không mất phí duy trì, miễn phí tích hợp

Rút tiền đơn giản, có tiền ngay trong tài khoản

Cam kết chia sẻ rủi ro nếu tỷ lệ Chargeback lớn hơn 1% đối với hàng hóa vật chất và 5% đối với dịch vụ nội dung số

Ưu điểm sản phẩm

14 Ví điện tử - cổng thanh toán VTC Pay

Page 15: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Khách hàng của chúng tôi Đối tác tiêu biểu

Người Bán nhỏ lẻ tại các Mạng xã hội, Diễn đàn

Các website dịch vụ trực tuyến (bán nội dung số)

Các website bán hàng B2C (bán hàng Online)

Thanh toán, thu hộ cước viễn thông, truyền hình, điện, nước

Khách sạn, công ty du lịch (bán ra nước ngoài)

Các tổ chức từ thiện (quyên góp Online)

Ví điện tử kích hoạt

Tổng giao dịch được xử lý

Luồng tiền hàng tháng

+300 ngàn

10 triệu

100 tỷ

Khách hàng và đối tác

15Ví điện tử - cổng thanh toán VTC Pay

Page 16: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

SMS

Mô hình hoạt động

Ưu điểm sản phẩm

Khách hàng và đối tác

02CÁC SẢN PHẨM TIÊU BIỂU

Dịch vụ thanh toán nội dung số2.2

Page 17: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Mô hình hoạt động

Thanh toán qua thẻ cào Thanh toán qua SMS Thanh toán qua Wap Charnging

Là dịch vụ sử dụng thẻ cào trả trước để làm phương tiện thanh toán cho dịch vụ

Để thanh toán khách hàng chỉ cần nhập Số serial và Mã số của thẻ cào tương ứng

Khách hàng

Đối tácVTC

Là dịch vụ sử dụng đầu số và kết nối nhắn tin để làm phương tiện thanh toán cho dịch vụ

Để thanh toán khách hàng chỉ cần nhắn tin tới đầu số cố định đã được cung cấp

Khách hàng tiếp xúc trực tiếp với dịch vụ của đối tác, sử dụng thẻ cào trả trước nhập trực tiếp lên giao diện cung cấp dịch vụ

VTC cung cấp cổng kết nối để xác thực thẻ bao gồm: loại thẻ, mệnh giá và trạng thái sử dụng của thẻ

Là dịch vụ sử dụng số dư tài khoản di động để làm phương tiện thanh toán

Để thanh toán khách hàng chỉ cần 1 click để xác thực số điện thoại qua môi trường WAP

17Dịch vụ thanh toán nội dung số

Website

Cổng thanh toán VTC Pay

Hệ thống thẻ VTC

Hệ thống thẻ Viettel

Hệ thống thẻ Mobifone

Hệ thống thẻ Vinaphone

Hệ thống thẻ Vietnamobile

App

Page 18: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Đối với khách hàng Đối với đối tác

Thanh toán tiện lợi, dễ dàng, phù hợp với thói quen người Việt Nam

Hỗ trợ thanh toán 5 loại thẻ phổ biến bao phủ hơn 98% thị trường: Viettel, Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile, Vcoin

Dễ dàng lựa chọn mệnh giá phù hợp với nhu cầu

Tỷ lệ chia sẻ doanh thu cao

Một kết nối sử dụng được tất cả các loại thẻ cào phổ biến

Phù hợp với mọi nền tảng sản phẩm (Web, Wap, App)

Đối soát nhanh, chính xác

100.000

Ưu điểm sản phẩm

18 Dịch vụ thanh toán nội dung số

Page 19: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Thẻ Vcoin – phương tiện thanh toán đa năng

Hơn 15.000 điểm phân phối trải rộng khắp toàn quốc

Số lượng phát hành hơn 5 triệu thẻ/tháng

Đầy đủ các mệnh giá từ 20.000đ đến 1.000.000đ đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng

Tỷ lệ chia sẻ doanh thu lên tới 90%

Ưu điểm sản phẩm

90%

19Dịch vụ thanh toán nội dung số

Page 20: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Khách hàng của chúng tôi

Các nhà phát hành Game On-line, Game Mobile

Các CPs cung cấp dịch vụ Nội dung số: Xem phim, Nghe nhạc, Tải tài liệu, Hình ảnh,...

Khách hàng và đối tác

Đối tác tiêu biểu

20 Dịch vụ thanh toán nội dung số

Page 21: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Hệ thống tài khoản và tính cước VTC2.3

02CÁC SẢN PHẨM TIÊU BIỂU

Mô hình hoạt động

Ưu điểm sản phẩm

Khách hàng và đối tác

Page 22: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Trên 50 nguồn nạp

Thẻ trả trước Trò chơi trực tuyến

Thanh toán cước viễn thông

Ứng dụng & Nội dung sốtrên mobile

Thanh toán thương mại điện tử

Mạng xã hội Facebook

Ngân hàng ví điện tử

Thanh toán quốc tế

Tổng đài thoại, tin nhắn

Tiền mặt

Hàng trăm sản phẩm dịch vụ, tiện ích

Là hệ thống quản lý tài khoản sử dụng trong các game của VTC. Đồng thời cung cấp dịch vụ thanh toán, tính cước các dịch vụ nội dung số khác như thẻ game online, thẻ điện thoại, cước Internet…

Đơn vị thanh toán là Vcoin – đồng tiền trực tuyến do VTC phát hành. Khách hàng nạp Vcoin từ nhiều nguồn khác nhau và tiêu dùng trong các sản phẩm, dịch vụ

Hệ thống tài khoảnSố 1 Việt Nam

Mô hình hoạt động

22 Hệ thỐNG TÀI KHOẢN VÀ TÍNH CƯỚC VTC

Page 23: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Một tài khoản - Đa dịch vụ An toàn - Bảo mật Tích hợp đa nền tảng

Khách hàng sử dụng duy nhất một tài khoản để truy cập hơn 100 dịch vụ của VTC và đối tác kết nối

Tài khoản khách hàng được bảo mật tuyệt đối bằng các phương thức tiên tiến: OTP Matrix, OTP app, mã hóa SSL

Hỗ trợ sử dụng tài khoản trên tất cả các nền tảng phổ biến hiện nay, từ Web, Wap, App Mobile, Game PC, SmartTV,...

Ưu điểm sản phẩm

23Hệ thỐNG TÀI KHOẢN VÀ TÍNH CƯỚC VTC

Page 24: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Dịch vụ tiêu biểu

Ưu điểm sản phẩm

24 Hệ thỐNG TÀI KHOẢN VÀ TÍNH CƯỚC VTC

Page 25: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Tài khoản Active Tài khoản phát sinh giao dịch Dịch vụ, tiện ích đi kèm

Khách hàng của chúng tôi

Khách hàng và đối tác

+16 triệu +5 triệu +100

25Hệ thỐNG TÀI KHOẢN VÀ TÍNH CƯỚC VTC

Bất kỳ ai có nhu cầu giải trí, trải nghiệm các dịch vụ nội dung số đều có thể là khách hàng của Hệ thống tài khoản VTC, không giới hạn trẻ hay già, nam hay nữ, nông thôn hay thành thị

Page 26: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

HỢP TÁC VÀ PHÁT TRIỂN

033.1 Cam kết hợp tác3.2 Liên hệ

Page 27: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

3.1 Cam kết hợp tác

Nguyên tắc hợp tác: Win - Win

Minh bạch tài chính

Hỗ trợ kĩ thuật tối đa

CSKH 24/7, phản hồi, giải đáp khiếu nại sau 24h kể từ khi nhận được thông báo.

Cùng chia sẻ rủi ro

27Hợp tác và phát triển

Page 28: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn

Thông tin chi tiếtVui lòng liên hệ

3.2 Liên hệ

Page 29: Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)

https://pay.vtc.vn