Taking - Business Intelligence

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  • PLANEJAMENTO

    DE BUSINESS

    INTELLIGENCE

  • TAKING

    A EMPRESA

    FAZEMOS O QUE TEM QUE SER FEITO

  • QUEM

    SOMOS

    A EMPRESA

    Posicionada como uma das melhores

    consultorias e integradoras de solues

    do Brasil, a Taking uma empresa de

    gerenciamento ttico especializada em

    consultoria de negcios, tecnologia da

    informao e marketing digital.

    NOSSO DIFERENCIAL

    Nossa capacidade em entender as

    necessidades dos clientes, tanto no

    mbito tcnico como nas prioridades de

    negcio, o que nos leva a provocar

    evolues (melhorias) e revolues

    (turnaround) precisas e sustentveis com

    foco no resultado para cada um dos

    clientes. Fazemos o que tem que ser

    feito.

    MISSO

    Planejar em conjunto e transformar em

    realidade os planos dos nossos clientes,

    por meio de consultoria, servios e

    implementao de solues de tecnologia

    e inovao.

    VISO

    Ser o melhor provedor de consultoria de

    negcio, desenho e implementao de

    solues de tecnologia, reconhecido e

    admirado como parceiro estratgico.

    VALORES

    Conhecimento e metodologia;

    Integridade e respeito;

    Energia e atitude positiva;

    Assertividade e clareza;

    Comprometimento com o resultado

    sustentvel.

    TAKING

  • CONTEXTO

    BUSINESS INTELLIGENCE

    PLANEJAMENTO DEBUSINESS INTELLIGENCE

  • Portanto, h riscos ao implementar

    ferramentas de visualizao de dados que

    mapeiam e leem dados diretamente das

    fontes destes, onde a dinmica de

    evoluo e manuteno dos sistemas

    transacionais corporativos e

    departamentais podem prejudicar a

    qualidade da informao se no houver

    um processo de governana adequado.

    Criada a consolidao da informao,

    podem ser criadas estruturas de

    informao que suportem anlises focais

    de determinadas anlises especificas que

    o negcio da empresa requer.

    TAKING

    06/30

    CONTEXTO

    BUSINESS INTELLIGENCE

    Em um modelo ideal de Business

    Intelligence, todas as informaes

    necessrias s atividades foco devem

    ser tratadas de forma sistmica e

    armazenadas em um repositrio nico.

    Este processo sistmico de governana

    garante a confiabilidade e integridade

    dos dados obtidos, otimizando ainda a

    quantidade de integraes, volume de

    processamentos e necessidade de

    infraestrutura tecnolgica.

  • OS PRINCIPAIS DESAFIOS, QUE NORMALMENTE ENCONTRAREMOS NAS EMPRESAS SO:

    TAKING

    CONTEXTO

    BUSINESS INTELLIGENCE

    LIMITAES

    Existncia de bases de informaes

    departamentais desenvolvidas isoladamente;

    Inadequao no grau de possibilidade de

    abertura das informaes em muitos

    demonstrativos (relatrios e sistemas de

    acesso);

    Carncia de uma interface nica e formal

    para divulgao de informaes onde os

    conceitos estejam expostos para consulta;

    Processos de movimentao de dados pouco

    normatizados dentro dos ambientes

    departamentais.

    CONSEQUNCIAS PRIMRIAS

    Demanda por uma srie de tratamentos

    complexos para a gerao das informaes e

    relatrios;

    Processamentos morosos, realizados numa

    infraestrutura tecnolgica conceitualmente

    inadequada e departamental;

    Possibilidade de interpretao da informao

    de forma diferenciada por parte dos usurios;

    Dificuldade na manuteno do sincronismo

    com os dados atualizados na fonte para

    anlises de maior granularidade temporal.

    CONSEQUNCIAS SECUNDRIAS

    Demora na disponibilizao das

    informaes adicionais;

    Usurios com dificuldades em

    acompanhar/justificar resultados;

    Pouco tempo para anlise, visto que se

    perde muito tempo na gerao da

    informao;

    Dvidas quanto qualidade das

    informaes geradas.

    SOLUES

    Planejar e implementar uma infraestrutura

    adequada, calcada em mtodo e

    automatizao dos processos de coleta,

    transformao e distribuio de informao,

    resultando nas seguintes possibilidades de

    melhorias:

    POSSIBILIDADES DE MELHORIA

    Alinhamento de conceitos entre todas as reas

    e camadas de gestores;

    Sistematizao da gerao de indicadores de

    performance de nvel operacional, ttico e

    estratgico via Datawarehouse (repositrio

    nico de dados gerenciais) para garantir a

    coerncia do fluxo e confiabilidade dos dados.

  • O BUSINESS INTELLIGENCE INSERIDO NA ORGANIZAO

    TAKING

    CONTEXTO

    BUSINESS INTELLIGENCE

    Fluxo da Informao Modelo de Gesto

    Conceitos

    Criar modelos de cruzamento entre

    indicadores de performance

    gerenciais e operacionais e suas

    possveis dimenses de anlise,

    buscando uma anlise detalhada.

    Criar modelos de projeo de metas

    gerenciais e operacionais para as

    reas e Atividades.

    Planejar e Monitorar as estratgias da

    Organizao

    Integrando e Melhorando os

    Processos

    TecnologiaObjetivos

    Ferramentas de Simulao e

    construo de Oramentos

    BSC

    Ambiente de Suporte deciso e

    gerao de Relatrios Gerenciais

    Sistemas Internos

    ERP

    Sistemas Legados

    Sistemas Especialistas

    Sistemas Departamentais

    Aumentar a produtividade do

    trabalho

    Monitorar o desempenho de

    cada rea e atividade no nvel

    de detalhes adequado.

    Planejar como atingir o objetivo

    estratgico e determinar qual a

    responsabilidade de cada rea e

    atividade

    Planejar e Monitorar o

    Posicionamento estratgico da

    Corporao

    Ferramentas

    de Anlise

    Ferramentas

    de Anlise

    Ferramentas

    de Anlise

    Repositrio de Dados

    Gerenciais

    Dados Ambiente

    Externo

    Metadados

    Modelo

    Dimension

    al

    ODS

    ODS

    ODS

  • Uma arquitetura de Business Intelligence

    tipicamente incorpora um nmero de

    componentes integrados para compor a

    soluo. O diagrama abaixo ilustra uma

    configurao de um sistema de BI.

    TAKING

    ARQUITETURA

    BUSINESS INTELLIGENCE

    Fontes Internas

    Transacionais;

    Departamentais;

    Sistemas

    Especialistas.

    Fontes Externas

    Indicadores

    Econmicos

    e Setoriais;

    Dados de

    Pesquisas

    de Mercado.

    ETLStaging Area Data Quality

    Metadados

    Modelo

    Dimensional

    Ferramentas

    de VisualizaoETL ETL

    ODS

    ODS

    ODS

    Data Mart

    Data Mart

    Data Mart

    12 3 4 5 6

    1 - Desenho do Modelo.

    2 - Mapeamento das Fontes de Dados.

    3 - Extrao de dados inicial.

    4 - Processo de limpeza e qualidade dos dados.

    5 - Movimentao e Consolidao das informaes.

    6 - Visualizaes e Simulaes.

  • O MODELO DE BUSINESS INTELLIGENCE

    INCREMENTAL

    TAKING

    INCREMENTAL

    BUSINESS INTELLIGENCE

    GOVERNANA

    Planejamento Escopo

  • O primeiro estgio do processo de implementao de uma

    arquitetura de Business Intelligence a fase de Planejamento.

    TAKING

    PLANEJAMENTO

    BUSINESS INTELLIGENCE

    Planejamento

    BI

    Organizar o Projeto

    Alinha Conceitos

    Requisitos Tcnicos

    Funcionais

    Modelo Conceitual

    Analisar Solues

    Analisar Magritude da

    Mudana

    Business Case

    Plano de Investimento

    NegciosTecnologia

    Plano

    Detalhado de

    Implementao

    Gesto

  • O primeiro estgio do processo de

    implementao de uma arquitetura de

    Business Intelligence a fase de

    Planejamento, objeto desta proposta, que

    busca definir:

    Objetivos;

    Indicadores e Dimenses de Anlise nos

    nveis tticos e operacionais;

    Viso futura, e detalhar a implementao de

    cada um dos principais componentes da

    arquitetura.

    O planejamento de Business Intelligence tem

    como objetivo identificar as potencialidades

    de aplicao de solues de BI atravs de

    um processo de levantamento de

    informaes e produo de um plano

    estruturado para implementao.

    TAKING

    OBJETIVO

    PLANEJAMENTO

    Durante o levantamento de dados,

    realizaremos:

    Anlise das informaes solicitadas para

    gesto da empresa;

    Anlise Tcnica sobre o cenrio atual de

    fontes de informao gerencial e infra-

    estrutura tecnolgica;

    Anlise de ferramentas disponveis no

    mercado vis--vis o diagnstico realizado;

    Elaborao de um plano de implementao

    gradual, manuteno evolutiva e estimativa

    de custos envolvidos para todas as etapas do

    processo.

  • ETAPA - 1

    METODOLOGIA

    Objetivos Consideraes Chave

    ORGANIZAR PROJETO

    Lanar o Projeto;

    Fornecer as ferramentas, conhecimentos e

    metodologia, capacitando a equipe para

    trabalhar de forma efetiva de acordo com os

    objetivos do projeto.

    Metodologia comprovada em outros

    projetos;

    Consultores com experincia no

    desenvolvimento de planos de trabalho e

    organizao de projetos com estas

    caractersticas;

    Treinamento da equipe de trabalho;

    Aplicao de ferramentas.

    Principais Atividades Valor Agregado da Taking

    Definir os objetivos, as metas e o enfoque do

    projeto;

    Preparar a logstica do projeto e padres de

    documentao;

    Definir a equipe de trabalho;

    Definir a metodologia de trabalho e treinamento

    da equip