37
Tietoinen palvelu- & toimitusprosessi en ja työhyvinvoinnin kehittäminen Esitysmateriaali asiaan tutustumiseen omatoimisesti ja mm. tietoiskuja varten Päivitetty 6.9.2016 Petri Huitti +358 40 559 7866 p [email protected] © Petri Huitti 2016 6.9.2016

Tietoinen toiminnan ja työhyvinvoinnin kehittäminen - yleisesitys

Embed Size (px)

Citation preview

PowerPoint-esitys

Tietoinen palvelu- & toimitusprosessien ja tyhyvinvoinnin kehittminenEsitysmateriaali asiaan tutustumiseen omatoimisesti ja mm. tietoiskuja varten Pivitetty 6.9.2016Petri Huitti+358 40 559 [email protected]: https://petrihuittiblog.wordpress.com/Video-CV (in Finnish, 1,5min): https://youtu.be/992efOH9LEo LinkedIn: https://fi.linkedin.com/in/petrihuitti Petri Huitti 2016

6.9.2016

1

Lhestymistapa Petri Huitti 2016Yhdistn tilanteen ja tarpeen mukaan henkisen valmentamisen, tunteiden ja ajatusmallien tunnistamisen & ksittelyn toiminnan ja prosessien kehittmiseen, jotta halutut muutokset saadaan pysyvsti kytntn ja parempiin tuloksiin asti. Ilman tiedostamattomienkin tunteiden, tunneilmapiirin, ajatusmallien, uskomusten, yrityskulttuurin merkityksen huomioimista ja hydyntmist muutoksen ja kehittmisen aikana, niin suurta ja pysyv parannusta ei voi odottaa, oli kyseess sitten (ty-) hyvinvoinnin ja/tai suorituskyvyn ja tuloksentekokyvyn kasvattaminen.Jdn onkimaan samaan reikn vaikkei kalaa ole miesmuistiin tullutkaan. Uusi vapakaan ei auta.

HENKINEN VALMENTAMINENTOIMINNAN KEHITTMINENTUNNEAJATUSTOIMINTATULOS

-TALOUDELLISET TULOKSET: Myynti,varastonkierto, kustannukset, tulos-ASIAKASTYYTYVISYYS-TYHYVINVOINTI & henkilstn suorituskyky-Vaikutukset ympristn, yhteiskuntaanToimintamallitPalvelu- ja toimitusprosessitToimitus- ja arvoketjutKyttytymismallitJohtamismallitVuorovaikutusMieli tietoinen: Jrki, analyyttinen lhestymistapa, syy-seuraus-suhteetMieli tiedostamaton, alitajunta: mm. Tiedostamattomat uskomukset, ajattelumallitSydn: mit tunteita liittyy tiettyihin asioihin, kokemuksiin, ihmisiin, uskomuksiin? Intuitio, fiilis jostakin sisinen viisausTiedostettu-tiedostamatonMenetelmi: HEARTFULNESS LSNOLO THEORY OF CONSTRAINTS (TOC) - LEAN6.9.2016

Kaksi keskeist asiaa logistiikan & prosessien hallinnassa ja kehittmisessFOCUS (fokusointi)Mik est yrityst tai toimitusketjua, prosessia tekemst entist parempaa tulosta tavoitteeseensa nhden?

FLOW (virtaus)Miten parannetaan tiedon, materiaalien, rahan, palvelujen virtausta?

Petri Huitti 2016TOCLEAN6.9.2016

Theory Of Constraints (TOC)(suom. Kapeikkoajattelu, pullonkaula-ajattelu)ja FOCUS6.9.2016 Petri Huitti 2016

6.9.2016 Petri Huitti 2016Tavoitteena ei ole sst kustannuksia vaan tehd tulosta- Eliyahu Goldratt, Theory Of Constraints(TOC) eli kapeikkoajattelun, pullonkaula-ajattelun luoja (1947-2011)Mik on yrityksen tavoite?

5

TOC, FOCUS & VIRTAUS

Jos haluaisit parantaa veden virtausta alla olevassa systeemiss, mit tekisit? Miksi?Source: Bob Sproull, http://novaces.com/blog/constraints-management/understanding-toc-basics6.9.2016 Petri Huitti 2016

Lead Times70%

Cycle Times65%

InventoryLevels49%

44%On-Time Delivery,Availability63%73%Revenue,ThroughputCombinedFinancialSource: The World of Theory of Constraints, Vicky Mabin & Steven Balderstone, St. Lucie Press, 1999Theory of Constraints (TOC)

6.9.2016 Petri Huitti 2016

7

36

TOC POOGI Process Of OnGoing Improvement: 5 Fokusoitua askeltaTunnista rajoite (resurssi tai toimintatapa joka est organisaatiota saavuttamasta parempaa tulosta tavoitteeseensa nhden)Pt miten hydynnt rajoitetta (jotta saat enemmn kapasiteettia irti prosessista)Alista kaikki muut prosessit kohdan 2 mukaisesti (tukemaan kohdan 2 ptst)Kohota (elevate) rajoitettaJos tuloksena rajoite on vaihtunut, mene vaiheeseen 1. l anna vlinpitmttmyyden muodostua rajoitteeksi.

Pullonkaulat mrvt sek lpivirtauksesta ett varastoista. - kirjasta The Goal6.9.2016 Petri Huitti 2016

TOC imuohjausmalliTausta: TOC Imuohjaus eli Pull Replenishment on Theory Of Constraints (TOC) logistinen toimintamalli Tarkoitus: Luoda pasiassa menekkiohjautuva virtaus lpi varaston. Mahdollisuus rakentaa vaikeasti matkittavissa oleva kilpailuetu. Kyttkohteet: jakeluketjut (mm. tukku-vhittiskauppa), tuotannon materiaali- ja valmisvarastotHydyt:Parempi, jopa 99-100% saatavuus -> vaikutus myyntiinPienemmt varastot (n.10-50% pienemmt)Perustoimintaperiaatteet:Varasto keskitetnTavoitebufferi jokaisessa pisteess menekkiin ja tydennysaikaan perustuenTydennykset mahdollisimman tihesti kulutuksen mukaan

-> Parempikannattavuus6.9.2016 Petri Huitti 2016

TOC Vastustamaton tarjous (Mafiatarjous)Parhaimmillaan pystytn operatiivista toimintaa kehittmll luomaan asiakkaille ns. vastustamaton tarjous tai mafiatarjous myynnin turvaamiseksi ja kasvattamiseksi (unrefusable offer (URO), mafia offer, win-win tarjous)Mik on Mafiatarjous? Dr. Lisa Lang mrittelee sen seuraavasti: Tarjous jota asiakkaat eivt pysty vastustamaan ja jota kilpailijat eivt voi tai eivt halua kopioida.Dr. Lisa Lang piti aiheesta keynote-esityksen LOGYn SCM-seminaarissa 20116.9.2016 Petri Huitti 2016

LEAN ja FLOW(Leanin syntyper Toyota Production System, TPS, joka osin jatkumoa Fordin mallille sek saanut ideoita mm. USAlaisten kauppojen tydennysmalleista)

6.9.2016 Petri Huitti 2016

LEAN: Miksi keskitty hukkaan(waste)?Vhennetn turhaa 50%

Turhat ja lisarvoa tuottamattomat vaiheet

Lisarvo

Arvoketjun kokonaislpimenoaikaPerinteinen parantamisnkkulmaTurhan poistamisnkkulmaTehdn lisarvo tuplasti nopeamminTurhat ja lisarvoa tuottamattomat vaiheetLis-arvoTurhat ja lisarvoa tuottamattomat vaiheetLisarvo

Tuotanto

Arvoketjun kokonaislpimenoaika asiakkaalleMiksi keskitty pidempn ketjuun?6.9.2016 Petri Huitti 2016

7 Turhuutta( waste): Kuljetus(Transportation), Varasto (Inventory), Liike(Motion), Odotus(Waiting), Ylituotanto (Overproduction), Yliprosessointi(Overprocessing), Virheet (Defects)

12

Bullwhip / Ruoska - efektiKysynnn vaihtelun kasvua toimitusketjussa tunnetaan Ruoska efektin (Bullwhip Effect)

Tuotanto-tilaukset

Todellinen asiakastarveVolyymiAika (Vaiheet toimitusketjussa)Vaaditaan suuria varastoja joka vaiheessaTarjonnan ja kysynnn tasapainottomuus tuhlaa resursseja (ylituotanto)6.9.2016 Petri Huitti 2016

Erkoon pienentmisen vaikutukset kohti 1 kpl:een virtausta (toimitusketjuissakin?)

Aika 1. kappaleelle on 13 minuuttiaLopetusaika koko erlle on 18 minuuttia

Er & Jonotus

Yhden kappaleen virtaus

Tee 6, Siirr 6Tee 1, Siirr 11 min. lpimenoaika per prosessi

Tee 6, Siirr 6Tee 6, Siirr 6Aika 1. kappaleelle on 3 minuuttiaLopetusaika koko erlle on 8 minuuttiaTee 1, Siirr 1Tee 1, Siirr 16.9.2016 Petri Huitti 2016

14

Arvoketjun analyysi ja kuvausArvoketjun kuvaus (Value Stream Mapping) on yksinkertainen tykalu joka auttaa nkemn ja ymmrtmn tieto-ja materiaalivirrat lpi arvoketjun.Miten?: Seuraa tieto- ja materiaalivirtoja asiakkaalta toimittajille, piirr visuaalinen esitys prosessista.Tarkoitus? Tarkoitus ei ole kuvaus, vaan tieto-ja materiaalivirtojen ymmrtminen, tunnistaa turhat kustannukset ja ajanhukat, pullonkaulat ketjussa ja mitk tekijt aiheuttavat niit ja hidastavat virtausta.Asiakkaan varastoVarastopiste(uudelleen pakkaus, jne.)ToimittajaTilauksen ksittely

Ostotilauksen ksittelyProjektitilauksen luonti

Tilauksen ksittely

ST 0-1 D

ST 0.5-1 D ST 0.5 D ST 0.5 D ST 17 DRT 37 D(13D-70D+)

ST 1-2 D

ST 1-2 D

ST 1-2 D

ST 1-2 D TotalST22.5-28 DRT 58 D (Avg)

ST 2.5-5DRT 10 D

ST 3-6DRT 11 D VA 15-30minVA 4.5hAsiakas-tilausST = Standard/Planned timeRT=Real Time ( based on facts)VA=Value AddingNVA=Non Value AddingVANVANVANVAVAESIMERKKI ARVOKETJUN KUVAUKSESTA (TILAUS-TOIMITUSPROSESSI):VA

NVAParannusfokus:- Miten lyhent toimittajan toimitusaikaa? (64% koko toimitusajasta)- Miten vhent turhia tilauksen ksittelyvaiheita?- Miten vltt tuplakuljetuksia ja uudelleen pakkaamista? 6.9.2016 Petri Huitti 2016Lean Simplified - Value Stream Mapping - Patient Scheduling:http://www.youtube.com/watch?v=3mcMwlgUFjU

15

Lean, TOC, Value Stream Mapping hydyntminen B2B tilaustoimitusprosessien kehittmisess esimerkki yhdest lhestymistavasta6.9.2016 Petri Huitti 2016

Yleiset haasteet tilaus-toimitusketjuissaHeikko toimitusvarmuus, liian pitkt toimitusajatAsiakas tyytymtn, pahimmillaan hvitn myynti tai jopa asiakasHenkilstn aikaa ja energiaa hvi merkittvsti tulipalojen sammutteluunLiskustannuksia viiveist, pikatoimituksista, tarvepiikeist -> ylitit, pikakuljetus jne.Varasto kertyy kun joitakin tuotteita tai materiaaleja puuttuu, asiakastoimitukset tai tuotanto viivstyySyytelln toisia tiimej, toimittajia, ihmisi, olosuhteita tyilmapiiri krsii > est yhdess parantamisen Petri Huitti 20166.9.2016

17

Biggest problem is thinking you are ok.Yli keskiarvon syndrooma: yli 90% suomalaisista ajattelee olevansa keskimrist parempia kuljettajia- Filosofi Maija-Riitta Ollila, Logistiikkaseminaari 10.2.20116.9.2016 Petri Huitti 2016

18

Suurin rajoitteemme on tapamme ajatella.

Dr. Lisa Lang, TOC Expert Tampereella lokakuussa 2011, vieraillessamme paikallisessa keskisuuressa teollisuusyrityksess6.9.2016 Petri Huitti 2016

19

Tilaus-Toimitusprosessin haasteet Miksi?

TILAUS-TOIMITUSPROSESSIMYYNTILOGISTIIKKATUOTANTOOSTOJOHTOTilaus-Toimitusprosessi virtaa asiakkailta lpi oman organisaation eri toimintojen toimittajille ja mritt:Asiakaspalvelutason (-> myynti & asiakastyytyvisyys) Kustannustehokkuuden ja kannattavuuden (sid. poma)..mutta suurin osa yrityksist toimii kytnnss organisaatiokaavion mukaan siiloina eik prosessi aina toimi lainkaan halutulla tavalla.ASIAKKAATTOIMITTAJATTutkimalla valittu prosessi asiakkaalta toimittajille Value Stream Mappingia (VSM) kytten voidaan ymmrt ja havainnollistaa nykyisen prosessin kulku, ongelmat ja niiden syyt. Nin voidaan yhdess tehokkaasti parantaa prosessin suorituskyky ja tehokkuutta - parhaimmillaan saavutetaan parempaa toimituskyky pienemmill varastoilla ja kustannuksilla jopa viikoissa.

Petri Huitti 20166.9.2016

20

Hydyt valitun toimitusketjun analysoinnista ja kehittmisest (TOC & Lean keinoin) Ilman prosessin ymmrtmist sit ei voida tehokkaasti parantaa Paranna paikallisesti, nopeita tuloksia, nyt ett se on mahdollista Voit kytt tuloksia ja lydksi yritystason kehittmiseen pidemmllkin thtimellTarjoaa tykalut ja tiedot henkilstlle valitun prosessin suorituskyvyn yllpitmiseen ja edelleen parantamiseen paremmassa hengess tunnetaan kokonaisuus, osataan vltell turhaa syyttely, sen sijaan haetaan ratkaisuja yhdessOpi yksinkertaisia ja tehokkaita tykaluja kytnnn kautta voit kytt niit myhemmin itseKun asiakas kytkettyn projektiin, voit tunnistaa mahdollisuuden erilaiselle win-win-ratkaisulle asiakkaalle (kilpailuedun hankinta) Petri Huitti 20166.9.2016

21

MITEN? Fokusoitu miniprojekti: Valitun asiakkaan/ toimittajan tilaus-toimitusprosessin analysointi ja kehittminenYMMRR KOKONAISUUS, TUNNISTA YDINONGELMAT JA VAIKUTUKSET-> Valitse kohdeprosessi parannukselle, mrit BUSINESS CASE eli potentiaaliset hydyt vs. kustannukset(FOCUS)

PERUSTA PROJEKTI, SUUNNITTELE, KOKOA TIIMI, PIST TYT LIIKKEELLE

ANALYSOI VALITTU PROSESSI, YMMRR SE1) Haastattelut, kvele lpi prosessi2) Tietoanalyysit-> Prosessin nykytilan kuvaus ja ymmrrys (Arvoketjun analysointi, Value Stream Mapping)

TYPAJA (0.5-1 piv): 1) Katselmoi nykytilan analyysin tulokset2) Mrit parannustoimenpiteet tai mrit uusi toimintamalli jota pilotoida tai toteuttaa+ ehdotukset pidemmn thtimen parannuksille ja hankkeille

TOTEUTA JA SEURAA VLITTMI PARANNUKSIA SEK TULOKSIA, KORJAAVAT TOIMENPITEET(+tee ehdotukset pidemmn thtimen parannuksista tai hankkeista)

PROJEKTIN SULKEMINEN-Raportointi-Palaute-Opit-Ehdotuk-set jatkolle

Sisinen tarve, ongelma, HALU PARANTAA toimitusketjua

Petri Huitti 20166.9.2016

ASIAKASPaikallinen maavarastoJakeluvarasto (Hollanti)antennitoimittaja

Asennukset asiakkaalle

Myynnin ennustaminen ko. maassaENNUSTAMINEN KYSYNNN JA TARJONNAN HALLINTA (Sales & Operations Planning)Tietyn alueen myynnin ennustaminenTuotekohtainen globaali ennustaminenToimittajille ja tehtaille ennustaminen, toimituskyvyn hallinta

Omat tehtaat (Suomi ja Kiina)Tilaus-toimituskeskusOstoOstaminenTilaus-toimitusprosessi kokonaiselle sitelle(aikaa asiakkaan tilauksesta 2 vkoaToimitukseen paikalliseen varastoon, 3vkoa asennukseen)

Paikallinen tilaustenksittely

Arvoketjun analysoinnin hydyntminen: Esimerkkin kansainvlisen teollisuusyrityksen trken asiakkaan toimitusprosessiTuote: Avaimet-kteen tukiasemia joihin kuului omissa tehtaissa valmistettavia tuotteita sek ostettavia tuotteita (antenneita)6.9.2016 Petri Huitti 2016

Esimerkkiprojektin logistiikan ohjauspaneeli(globaali yritys, sis. kaikki toimitukset yhteen asennukseen)

Toimitusvarmuus asiakkaan pyytmn, % toimituksista (asiakkaalle kriittinen)Ennustetarkkuus %Varastot MEUR

Toimitusvarmuus ensiksi vahvistettuun, % toimituksista1. vaihe (alun perin toimituksia viivstyttnyt tuote)Tavoitteessa heinkuussa2. vaihe (toinen tuote alkoi viivstyttmn toimituksia tuotannon siirtmisen vuoksi)6.9.2016 Petri Huitti 2016

Sisisen asiakkaan palaute (globaali toimitusketju)Asiakas oli lopulta erittin tyytyvinen eivtk toimitukset aiheuttaneet sen jlkeen suurempia ongelmia.-Asiakkaan avaimet-kteen asennusten projektijohtaja Pawel Buda, PuolaVarastot vhenivt projektin ansiosta vhintn 1MEUR. Myyntitiimin controller, Puola

6.9.2016 Petri Huitti 2016

25

PK-teollisuusyrityscaseja"Uuden mallin ja sen asiakkaalle tuoman lisarvon myt kilpailukykymme on huomattavasti parantunut." -Tuotantojohtaja, PK-yritysSaimme apua yhden tuotealueemme tilaus-toimitusprosessin ja varastojen analysoinnissa ja hyvin konkreettisia ja hydyllisi nkkulmia ja keinoja siihen, miten voimme parantaa varastojen kiertoa, tuotteiden saatavuutta ja kannattavuuttamme entisestn lyhyell ja pitkll thtimell. Tuotantopllikk, PK-yritys Petri Huitti 20166.9.2016

Miten valita kohdeprosessi?Tunnista paras mahdollinen business case.Trke asiakas, (erittin) tyytymtn nykyiseen toimituskykyyn riski hvit myynti tai jopa asiakasAsiakas haluaa painaa hintoja alaspin ja haluaisitte mieluummin kasvattaa arvoa asiakkaalleErityisesti mikli asiakas varastoi tuotteitanne, on mahdollisuus lyt win-win logistinen malli heidn kanssaanMahdollisuus turvata tai list myynti mikli parannetaan toimituskyky usein myynti tiet todellisen potentiaalin ja riskit (arvioi vaikutus EUR myynti & tulos)

Keskity niihin kriittisimpiin tuotteisiin tlle asiakkaalle jotka aiheuttavat suurimman osan viiveist (mikli useita tuotteita) -> SUURIN VAIKUTUSAloita sielt miss on todellinen tarve & halu parantaa motivoidulla tiimill parempia tuloksia Petri Huitti 20166.9.2016

Business case arviointiKyt kyn ja paperia parempi arvioida suunnilleen oikeaan suuntaan kuin tsmlleen vrinEsimerkki kun focus asiakkaassa ja myynniss:+1MEUR/vuodessa enemmn tai turvattua myynti 30% myyntikatteella ~+300kEUR vaikutus tulokseen (oletuksena kiintet kulut eivt muutu)

Mahdollisten lishytyjen arviointi (arviointi voi olla hankalampaa ennen nykytilan analyysia) :Varastojen vhennys 100kEUR 10-40 kEUR sst varastoinnin vuosittaisissa kokonaiskustannuksissa( 10-40% keskimrisest varaston arvosta sis. Tilat, henkilst, korot, arvonalennus, poiskirjausriski)Parempi toimituskyky -> tyytyvisempi asiakas -> vhemmn tarvetta alennuksille, hyvityksille, sakoille vaikutus tulokseenLaske omilla luvuillasi business case ja vertaa parannuksen vaatimiin kustannuksiin ja ajankyttn! Valitse kohde josta eniten potentiaalista hyty (EUR), mielelln moninkertaisesti kustannuksiin ja ajankyttn nhden. Petri Huitti 20166.9.2016

Muutoksen ja kehittmisen lpivienti kaikilla tarpeellisilla tasoilla: Uudista ajatus- ja toimintamallisiTietoinen lsnolo & johtaminen, heartfulness & intuition kehittminen ja hydyntminen tyhyvinvoinnin ja tulosten kasvattamisessa6.9.2016 Petri Huitti 2016

Yritys- ja tyelmn yleisi haasteita?Tulokset eivt riit - kustannustehokkuus tarkoittaa usein enemmn tit vhemmll vell. Kilpailu kovenee. Moraali rapistuu.Toimimattomat ajatus- ja toimintamallit, prosessit, yrityskulttuuri eivt mahdollista yrityksen ja henkilstn koko potentiaalin hydyntmist, aiheuttavat kahnauksia, haluttua tulosta ei synny.Globaali kilpailu, YT:t, yms. tekijt aiheuttavat joskus hyvin konkreettiset pelot yrityksen selviytymisest ja typaikkojen menetyksest.Sisiset, tiedostamattomat pelot, epvarmuus ohjaavat syyllistvn, ylikontrolloivaan toimintakulttuuriin, johtamiseen, ylimielisyyteen ja sit kautta vlinpitmttmyyteen, kyynisyyteen (~vanhakantainen hierarkinen johtaminen)Ihmissuhteet & yhteisty , vuorovaikutus konflikteja erilaisten persoonien ja kyttytymismallien vlill, hallitsemattomat tunteet (vaikkakin ehk piilossa)Stressi - merkittv vaikuttaja monilla eri tavoilla henkiseen ja fyysiseenkin terveyteen ja hyvinvointiin, suorituskykyyn ja luovuuteen.Energia puheet, ajatukset, ideat, tekeminen, tunteet blokkautuvat, eivt virtaa, vaikuttaa tulokseen ja ilmapiiriin, tiedonkulkuun. Todelliset ongelmat piilotetaan, sivuutetaan. Petri Huitti 20166.9.2016

Lsnolo & intuitio johtamisessa Petri Huitti 2016

"Arvostan johtajia, jotka pysyvt rauhallisina paineessa. Painetta tulee aina olemaan, kaikissa tehtviss. Mutta on valtava etu, ett johtaja pysyy rauhallisena ja tasapainoisena sen sijaan, ett hn muuttuu hermostuneeksi tai levitt pelkoa organisaatiossa."Johtaminen on hyvin intuitiivista. Se opitaan tekemll johtajan tyt. Ptkset tehdn tietoon perustuen, mutta mukana pit aina olla mys intuitiota. Tietojen ja tuntuman tytyy johtaa samaan suuntaan." Rajeev Suri, Nokian toimitusjohtajaKauppalehti Optio, 4.2.20156.9.2016

Intuitio elmss & johtamisessa? Petri Huitti 2016"Again, you can't connect the dots looking forward; you can only connect them looking backward. So you have to trust that the dots will somehow connect in your future. You have to trust in something your gut, destiny, life, karma, whatever. This approach has never let me down, and it has made all the difference in my life. Your time is limited, so don't waste it living someone else's life. Don't be trapped by dogma which is living with the results of other people's thinking. Don't let the noise of others' opinions drown out your own inner voice. And most important, have the courage to follow your heart and intuition. They somehow already know what you truly want to become. Everything else is secondary.Steve Jobs, Applen perustaja Stanfordin Yiopiston pttjispuheessa 2005 (video , teksti),

6.9.2016

Myttunto & tietoisuustaidot Googlella?Me jopa loimme seitsemn viikon valmennusohjelman tunnelyst, mit kutsumme vitsaillen Etsimss itsestsi. Olen siis insinri koulutukseltani, mutta olen yksi tmn kurssin luojista ja kouluttajista, mik on mielestni hiukan hauskaa, sill tm yhti luottaa insinrin kouluttavan tunnely. Mik yritys.-Googlen ex-johtaja Chade-Meng Tan, kutsumanimenn Jolly Good Fellow. Hnen tehtvnkuvanaan on ollut: Valaista mieli, avata sydmi, luoda maailman rauha. Hn vet mm. Search Inside Yourself (SIY) eli itsetutkiskeluun pohjautuvaa valmennusohjelmaa.Lhteet: Guardian, Wired.com, Mindful.org.6.9.2016 Petri Huitti 2016

Tietoisen lsnolon, johtajuuden, kehittmisen kyttnotto?Tt ei voi oikein selitt, tm pit kokea, tuntea. Tm onnistuu kahdenkeskisiss ohjauksissa, valmennuksissa, tai sitten ryhmiss, perusteiden selvittmisen ja ohjattujen harjoitusten kautta.Alkuun psee jo esim. puolen pivn valmennuksella. Kun ihmiset ymmrtvt luonnollisen, mit on, mit olemme, miten asiat vaikuttavat toisiinsa, alitajuinen puolemmekin, tunteemme, ajatusmallimme, he voivat toimia toisin, katsoa asioita toisin. Tuo avaa lukkoja, tilanteita, konflikteja, ehkp jo ennenkuin ne edes syntyvt.Tmn voi mys sisllytt perinteisempn toiminnan kehittmiseen, kehitysprojektiin, ikn kuin nkymttmn osana. Ja tapauksessani nin tulee joka tapauksessa olemaankin. Tss on vain se vaara, mikli perusasioita ei selvitet henkilstlle, ett ylimriset tunteet nousevat hallitsemattomina pinnalle muutoksia hakiessa. Tstkin on kokemusta, johtajatasoltakin.Intuition hydyntminen koska tahansa, miss hetkess tahansa, on opittavissa, voin ohjata kenet tahansa, ryhmn, tuon relle minuuteissa. Kaikki eivt siit saa kiinni, mutta suurin osa. Tuo tapahtuu ohjaamalla hiljentymn, meditoimaan stressittmn olotilaan, sisiseen hyvinvointiin.Nm tykalut ovat hydynnettviss tyelmn lisksi mys yksityiselmss, tukien sit kautta hallintaa ja kasvua, parantaen suorituskyky mys tiss. Petri Huitti 20166.9.2016

PETRI HUITTIDI, Tuotantotalous (logistiikka) Globaalin ja PK-teollisuuden toimitusketjujen johtaminen ja kehittminen, Supply Chain Management (SCM), 1996- ERP (erit. SAP, Lemonsoft) & IT, raportointi, analyysit, mittarit Lean & Theory Of Constraints (TOC) toimitusketjuissa Tyhyvinvoinnin & tietoisen lsnolon, heartfulnessin valmentaja, 2014-

[email protected] 33 A, 73620 Kortteinen (Kaavi)petrihuittiblog.wordpress.com https://fi.linkedin.com/in/petrihuitti

LEAN FLOWTHEORY OF CONSTRAINTS (TOC) - FOCUS

TIETOINEN LSNOLOHEARTFULNESSOngelma on mahdollisuus parantaa, kehitty, kasvaa. Aina.MYYNTI, TULOSVARASTOTKUSTANNUKSETTYHYVINVOINTI

6.9.2016 Petri Huitti 2016

Petri Huitti 2016Mikli tarvitset apuani, otathan yhteytt, autan mielellni jos vain voin ja olosuhteet ovat sille edes jotakuinkin suotuisat!Petri HuittiTeollisuuden tilaus-toimitusketjujen hallinnan ja kehittmisen ammattilainen | Henkisen hyvinvoinnin, suorituskyvyn & heartfulnessin valmentajaPuhelin: +358 40 559 7866Shkposti: [email protected] Kortteinen, Kaavi, Pohjois-SavoNetti: https://petrihuittiblog.wordpress.com/Video-CV (in Finnish, 1,5min): https://youtu.be/992efOH9LEo LinkedIn: https://fi.linkedin.com/in/petrihuitti 6.9.2016

LATAA JA LUE ILMAINEN OPPAANI (klikkaa kuvaa):

Anna virrata.Paranna palvelu- ja toimituskyky, turvaa ja lis myynti. Pienemmill varastoilla ja kustannuksilla.Paremmalla fiiliksell ja yhteistyll.6.9.2016 Petri Huitti 2016