Mobile Marketing

Giảng viên

Vũ Hoàng Tâm

C.E.O

VHT

www.VHT.com.vn

SMS is not spam!

Sự phát triển của Mobile

Trickly

SMS

• Thuê bao di động : 130 triệu

• Thuê bao thực : 60 triệu

• Thuê bao cố định : 13 triệu

• Viettel : 40% | Mobi : 35% | Vina : 21% | Khác : 4%

• TPHCM : 40% | HN : 34% | Khác : 26%

• Giới trẻ : 43% | Trung niên : 37% | Khác : 20%

• Smart phone : 35% | MidEnd : 53% | LowEnd : 12%

• VTA / TGDD : 70 ngàn ĐTDĐ / khác

• 56% CMO châu Âu sử dụng Mobile Marketing

Mobile Market

• Telco = Telco Company : Operators

• Brand Name SMS (Masking SMS)

• MO - Mobile Originated : Bản tin gốc từ User

• MT – Mobile Terminated : Bản tin do hệ thống trả về

• CDR – Charge Data Record : Bản tin được tính cước

Thuật ngữ

. Content Provider

. SMS Marketing

. Mobile Solution

. KPI

Hai chiều dịch vụ trong SMS

MO MT Download nhạc, hình, game, xổ số…

MO Service / CP Service

MT Service / SMS Marketing

NIKEThis is SMS

Marketing form

Nike………………….

Content Provider (CP)

• Là hình thức do CP đưa ra dịch vụ tạo được sự quantâm của User khiến End User chủ động chi trả bằngtiền Air Time để có dịch vụ đó

• Những dịch vụ liên quan đến mobile do User chủđộng nhắn tin lên đầu số được gọi là Content Provider

• Nhận biết đầu số dịch vụ : 8XYY, 6XYY…

Giá Cước MO

SMS Number

8051 8151 8251 8351 8451 8551 8651 8751

Cost per SMS

500 Đ 1.000 Đ 2.000 Đ 3.000 Đ 4.000 Đ 5.000 Đ 10.000 Đ 15.000 Đ

Bao gồm 10% VAT

Đầu sốGiá cước

MO Service

% doanh thu nhà mạng hưởng

Mobifone Vinaphone Viettel

8051 500 VNĐ 79 79 70

8151 1.000 VNĐ 55 55 65

8251 2.000 VNĐ 50 50 60

8351 3.000 VNĐ 50 50 60

8451 4.000 VNĐ 50 50 60

8551 5.000 VNĐ 45 45 55

8651 10.000 VNĐ 45 45 55

8751 15.000 VNĐ 45 45 55

Tỷ lệ phân chia với nhà mạng

??? ???

Hai chiều dịch vụ trong SMS

Content Provider (CP)

Kết quả xổ số, điểmthi, chứng khoán

Tải nhạc, hình, game

SMS Banking

SMS Booking

M.I.T.V Mobile Application

FPT Promo - Bluetooth Marketing in Vietnam.flv

• Bluetooth là công nghệ truyền tải dữ liệu không dâybằng sóng Radio.

• Hiện nay Bluetooth đang tích hợp với mobile, PC, laptop, Ôtô, máy nghe nhạc…

• Bluetooth Marketing là việc truyền tải hình ảnh, nhạc, dữ liệu… trong phạm vi 100m.

Bluetooth Marketing

SMS Marketing

• Đối với Provider :

- Giấy phép thực hiện quảng cáo (www.vncert.vn)

- Đầu số sẽ thuê : Lịch sử hoạt động?

- Công cụ thực hiện : GSM Modern hay Web Application?

Những lưu ý

SMS Marketing

+84126…….Day la dich vu

quang cao ABC,

moi ban den tham

quan tai ca hang ABC, bal bla bla…

8XXXDay la dich vu

quang cao ABC,

moi ban den tham

quan tai ca hang ABC, bal bla bla…

BRANDDay la dich vu

quang cao ABC,

moi ban den tham

quan tai ca hang ABC, bal bla bla…

SMS Marketing

Nghị định 90 về quảng cáo online

VHT

1 QC email

2 QC SMS3 QC Y!www.vncert.vn

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEB APPLICATION

Case Study

Dutch Lady & Ngân Hàng MHB

(QC VHT2) Sua botDutch Lady 123,456moi A/C Duc tham giakhuyen mai HOCVUI,CHOI SANG TAOde doi Qua Sang Taocho be.Lien he18001545. Tuchoi,soan TC gui 8004

From: 8004

Chăm sóc khách hàng- Chúc mừng sinh nhật- Chúc mừng các dịp đặcbiệt- Thông báo sao kê- Nhắc nhở lịch bảo dưỡng/ tái khám

Abbott Milk

http://coca-coladaunam.zing.vn/

22.04.2010 Launching dòng xe

Grand Livina

Cú pháp : EB [Username] gửi 8204 / 8504 / 8704

http://dutchlady.com.vn/dendomdom/

Tích hợp hệ thống cân xe tải bằng

điện tử, thông báo tải trọng chênh

lệch đến chủ xe / tài xế thông qua

SMS

Tích hợp hệ thống quản lý bảo hành của

Samsung để gửi mã quản lý của máy

đang chờ bảo hành đến NV kỹ thuật

thông qua SMS

Giải pháp nạp tiền Top-Up

ID ITEM TIMELINERESPONSE

RATEBUDGET

1 Traditional Marketing

TVC W1 W2 50%

Print-ads W1-2 W3 10 - 12 %

Roadshow W2-3 W3-4 4%

Promotion W2 / W4 10 - 15%

2 Online Marketing

Microsite W1 W4 10K visitors 4%

Web Banner W1 W4Pageview /

CTR10-12%

Mobile Marketing W2 W4 80% / 10% 4%

Email Marketing W2 W4 50% / 7% 2%

Forum Seeding W1 W4 20% 3%

Social Network W1 W4 20% 3%

KPI

Đâu là công cụ chủ lực của Digital Mar?

“Nguyên liệu” gì là quan trọng nhất của Digital Mar?

Làm sao để có “nguyên liệu” này?

Vũ Hoàng Tâm

tam@vht.edu.vn

0936.3333.00

Soạn VHT Tam gửi 8051

www.VHT.com.vn