Upload
topdesk
View
567
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Als HR-afdeling krijgt u veel vragen van uw collega’s. Bijvoorbeeld over pensioenopbouw, indiensttredingsprocedures en sollicitatiestromen. Maak kennis met TOPdesk HRM en maak uw administratie eenvoudiger, krijg inzicht in uw dienstverlening en houd meer tijd over voor persoonlijk contact.
Citation preview
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
TOPdesk voor HRMTOPdesk Symposium 2012Arno Oosterom, Accountmanager
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Agenda
· TOPdesk en HRM
· Voorbeelden· Servicedesk
· Digitaal medewerkersdossier
· Nieuwe medewerker
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
TOPdesk en HRM?
· Eén tool voor alle ondersteunende diensten!
· TOPdesk al in huis
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
TOPdesk en HRM
Wel
· Servicedesk
· Digitaal medewerkersdossier
· Workflow
· Processen
Niet
· Salaris
· Urenregistratie
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
TOPdesk en HRM
· 2010
· 168 klanten
· DSM, Hilton, Flora Holland, Philips,
Gemeente Maassluis en Jalema BV
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Concurrenten
· Excel
· Post-its
· Whiteboard
· Outlook
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Voorbeeld 1: servicedesk
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Servicedesk
· Vragen
· Ideeën
· Klachten
· Incidenten
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Probleem
· Onduidelijk
· Hoge drempel
· Dubbel werk
· Communicatie
· Geen overzicht
· Frustratie
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Oplossing
· Gebruik TOPdesk
· Eén balie
· Snel en eenvoudig
· Digitaal
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Voorbeeld 2: digitaal medewerkersdossier.
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Medewerkersdossier
· Verstrekkingen
· Contractinformatie
· Documenten
· Smoelenboek
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Probleem
· Veel uitzoekwerk
· Ingewikkeld
· Communicatie
· Geen overzicht
· Dingen kwijt
· Dubbel werk
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Oplossing
· Eén pakket
· Overal bereikbaar
· Documentbeheer
· Import/koppelen
· Privacy
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Voorbeeld 3: nieuwe medewerker
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
HR-processen
· Nieuwe medewerker
· Medewerker uit dienst
· Verstrekkingen
· Sollicitaties
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Probleem
· Fouten
· Tijdverlies
· Saai werk
· Ontevreden medewerker
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Oplossing
· Automatiseren
· Aansturen
· Beheer
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
Samenvatting
· Eén balie
· Snel en eenvoudig
· Digitaal
· Minder papier
· Lagere kosten
· Meer tijd voor leuk werk
Verkoopstand - Finntaxzaal
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12
U vindt deze presentatie online opwww.slideshare.net/topdesk
Twitter mee #T12AOo #TOPdesk12