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Visual Prospect

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Page 1: Visual prospect

Visual Prospect

Page 2: Visual prospect

Introduction

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Le

système d’information de M.I solution

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Plan

Partie1 : Généralités sur VISUAL PROSPECT

Partie 2 : Le plan de paramétrage

Partie 3 : Etude de cas

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Généralités sur VISUAL PROSPECT

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Définition

Le Logiciel CRM VisualProspect convient parfaitement aux équipes de commerciaux en mode collaboratif mais aussi aux PME-PMI, VRP et auto entrepreneurs, c’est un logiciel de gestion des clients simple et facile d’accès qui ne nécessite pas de connaissances particulières en informatique.

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Fonctionnalités du visualprospect

Création base de clients et prospects

Gestion et suivi des contacts

Partage et synchronisation des agendas

Compagne e-mailing, phoning et postale

Prospection de nouveaux clients

Elaboration de statistiques et reportions

Devis, factures, bons de commandes

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Le logiciel CRM VisualProspect: avant, pendant et après l’achat

Avant : Un  essaie gratuit  du logiciel CRM VisualProspect vous est offert pour essayer sans engagement ce système de gestion de la relation client.

Pendant: l’achat se fait en ligne . Un manuel d'utilisation est fourni au moment du téléchargement du CRM VisualProspect et du numéro d'activation. Le manuel est destiné à vous familiariser avec les logiciels CRM en général et VisualProspect en particulier.

Après : Un service de support vous permet d'accéder à la  hotline  pour répondre à vos questions techniques ou fonctionnelles sur l'utilisation du logiciel CRM VisualProspect.

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Avantages

Un suivi rigoureux de ses contacts, clients et prospects avec l’accès à un historique détaillé des échanges téléphoniques, mails et postaux. Pas de coûts de licence (sous réserve du choix de la base données)

La gestion de son calendrier et la mise en place de rappels et relance automatisés.

La création de nouvelles bases de données par une option de capture sur internet.

La mise en place de vos campagnes d’e mailing, de phoning ou de courrier avec publipostage personnalisé.

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De Plus …

Une prise en main immédiate

Une mobilité totale par un accès depuis votre smartphone

Une programmation des actions et rappels en langage naturel

Une alimentation autonome du suivi

Une reprise parfaite de votre existant

Une compatibilité avec les principaux logiciels (Outlook, Skype...)

Alimentation autonome de la base de donnée

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Les Inconvénients

Mettre en œuvre le CRM visualprospect d'une manière globale n'est pas une chose aisée.

Faire des investissements importants en visualprospect CRM qui soient rentables est difficile.

Obtenir un Avantage Concurrentiel pérenne dans le CRM visaulprospect est bien plus difficile encore.

la résistance de aux l’homme aux changements qui est un facteur important de la mauvaise réussite du CRM visualprospect

Enfin, le visualprospect appliqué jusqu’au Back Office augmente d’autant plus la difficulté de ca mise en œuvre et son cout.

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Technologies utilisés

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L’ensemble des modules disponibles de base dans VISUALPROSPECT

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Etude de cas

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Le systèm

e d’in

formation

de M

.I solution

Le systèm

e d’in

formation

de M

.I solution

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Le S

.I de M

.I solu

tion

avec l’E

RP

Le S

.I de M

.I solu

tion

avec l’C

RM

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CONCLUSION

Page 19: Visual prospect

Merci Pour Votre Attention