Web chatサービス

多言語対応 WebChat サービス

Confidential ケミカル・リサーチ株式会社

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● 多言語対応 WebChat サービス 2/9

ウェブサイトへ簡単貼付け挿入

Ｅメールでチャットトランスクリプト管理

カスタマイズ可能なチャットウィンドウ

自動チャット配信

管理コントロールパネル

同時チャットセッション対応

地図ロケーション

リアルタイム訪問者トラッキング

＊ウェブチャットサービスの特徴

無料チャットソフトを利用（ Windows,Mac,Linux,　携帯 OS 近日対応予定 )

多言語サポート同時通訳機能


Confidential

＊ウェブチャットサービスの手順 -1/3

ウェブ画面にチャットボタンを貼り付ける

チャットボタンをクリックするとチャットウィンドウが自動的に開く

お客様は自分の名前

とＥメールアドレス

を入力する




オペレータは、専用チャットアプリでお客様からのチャットメッセージを受信する。お客様の名前はすでに確認できる状態である。

見込み客またはお客様側の画面

オペレータ画面




管理画面では、チャット開始日時、Ｅメールアドレス、場所、ＩＰアドレスなどが時系列で登録されている。チャットの詳細内容もクリックすると表示される。



＊ Skype と専用チャットアプリ間で同時通訳 -1/3

専用チャットアプリの言語設定画面で受信と送信用の言語を事前に選択する。




中国側は、完全に中国語のみでコミュニケーションをとる

日本側は、中国と日本語同時表示になる。チャットアプリ内で同時通訳機能稼動




今流行のソーシャルネットワーキングアプリケーション Twitter や Skype や Google Talk などのアカウントとも連携がとれる専用チャットアプリケーション。

現在、 2010.7 月、 Windows,Macintosh, Linux 版利用可能。今週は、 iPhone, Android 携帯電話版もリリース予定。

どうもありがとうございました。


ケミカル・リサーチ株式会社代表取締役吉田秀利Tel 03-5860-7684 http://www.crijapan.jpEmail [email protected]

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